スマートフォン クチコミ掲示板

ドコモSIMでサムスン直販SIMフリーを使用されている方に質問です

[ひろちんまん]

現在、ドコモを契約中で、サムスン公式オンラインショップで、SIMフリー端末の購入を検討しておりますが、ドコモSIMで使用する場合、ドコモメールアプリをインストールすれば、ドコモメールをそのまま利用可能なのでしょうか？
それとも、サムスン直販のSIMフリーモデルでは、ドコモメールは利用できないのでしょうか？
サムスン公式オンラインショップで国内SIMフリーモデルを購入されて、ドコモSIMで使用されている方がおられましたら、ご回答の程、宜しくお願い致します。

書込番号：26223741　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

PlayストアからSIMフリー向け｢ドコモメール｣アプリをインストールすることで使えます。

ただドコモ端末にプリインストールされている｢ドコモメール｣アプリに比べて、アプリの起動はもちろん、メールの表示など各レスポンスが機種ランクとか関係なくワンテンポ遅いです。

書込番号：26223753　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひろちんまんさん
>それとも、サムスン直販のSIMフリーモデルでは、ドコモメールは利用できないのでしょうか？

docomoメールアプリはIMAP対応ですので、
SIM未挿入でも、パソコンでも自由に利用可能となっています。

端末やSIMは無関係となります。

ドコモメールアプリに拘らず、お好きなメールアプリを利用されるとよいです。

その他のメールアプリからのご利用
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail/other/

書込番号：26223756

[まっちゃん2009]

補足

オープン市場版（国内SIMフリーモデル）はもちろん、他キャリア販売端末に｢ドコモメール｣アプリをインストールして利用する場合も同じです。

ドコモとしてはドコモ販売のPixelシリーズ以外は動作保証してませんが、実際にはオープン市場版や他キャリア販売端末で問題なくインストールして使えはします。

ただレスポンスが悪いなど制限があるため、｢ドコモメール｣アプリにこだわりがある場合を除き、好みのメールアプリを利用した方が使いやすい場合はあります。

書込番号：26223759　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちんまん]

＞まっちゃん2009さん
ご返信ありがとうございましたm(__)m

書込番号：26224295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちんまん]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございましたm(__)m

書込番号：26224298　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちんまん]

＞まっちゃん2009さん、＞†うっきー†さん、

実は、Googleにて「サムスン公式オンラインショップのSIMフリー端末を購入し、ドコモSIMで使う場合、ドコモメールは使えるか？」と検索したら、AIの回答でしたが、「dアカウントがあれば、サムスンのSIMフリー端末でも使用可能です」という結果だったのですが、念の為に、ドコモサポートセンターへ電話して聞いてみました。

最初に電話対応してくれた女性オペレーターに用件を言うと、担当の女性オペレーターに電話を代わったのですが、その女性では分からなかったらしく、結構な時間保留で待たされた後で、「上司に確認しましたところ、ドコモ版でないSIMフリー端末では、ドコモメールの使用は無理とのことです」という返答を言われてしまいましたので、こちらでお尋ねさせて頂きました。
ドコモサポートセンターのオペレーターが良く把握しておらずに、間違った回答をしてしまったと判断してよろしいでしょうね。
ドコモメールを使える事が分かって安心しました。

書込番号：26224347　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひろちんまんさん
>ドコモサポートセンターのオペレーターが良く把握しておらずに、間違った回答をしてしまったと判断してよろしいでしょうね。

はい。100%嘘です。

書込番号：26224351

[ひろちんまん]

＞まっちゃん2009さん、＞†うっきー†さん

恐縮ですが、他に気になる事もお尋ねさせて頂きます。

APN設定ですが、サムスン公式のSIMフリー機であっても、ドコモのSIMカードを入れれば、自動でAPN設定されるのでしょうか？
それとも、自動で設定されず、自分で設定しなければならないのでしょうか？

お二方は、実際に、サムスン公式オンラインショップのS25UltraのSIMフリー端末を購入されている方でしたら、サムスンのSIMフリー端末を選んで正解だったと思われる点や、逆にドコモ等のキャリア版を選ぶべきだったと思われている点がもしもございましたら、お教え願えますでしょうか？

書込番号：26224379　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひろちんまんさん
>APN設定ですが、サムスン公式のSIMフリー機であっても、ドコモのSIMカードを入れれば、自動でAPN設定されるのでしょうか？
>それとも、自動で設定されず、自分で設定しなければならないのでしょうか？

本機は所有していませんが、最近の端末は、SPモードはプリセット済ですね。
仮にプリセットされていなければ、手動で設定するだけで、問題なく利用可能なので、気にする必要はありません。


>お二方は、実際に、サムスン公式オンラインショップのS25UltraのSIMフリー端末を購入されている方でしたら、サムスンのSIMフリー端末を選んで正解だったと思われる点や、逆にドコモ等のキャリア版を選ぶべきだったと思われている点がもしもございましたら、お教え願えますでしょうか？

サムスンかどうかは関係ありませんが、私の場合は、キャリア版を選ぶべきと思うことがあるとすれば、キャリア版の方が一括払いで極端に安い場合ですね。
最近の例で言えば、edge 50s proの1472円等。

電源の入れ方や切り方がわからない初心者の方であれば、最初からキャリア版を選んだ方がよいと思います。
この程度であれば、窓口に持っていけば、店員でも分かりますので。

一般的には、アプリのアンインストールをadbコマンドが必要なキャリア端末は避けられることが多いと思います。端末の価格が同じ場合であれば。

書込番号：26224392

[まっちゃん2009]

＞ひろちんまんさん

実際にドコモメールをインストールして利用してますし、他キャリア端末などでも同じくインストールして利用してます。
アプリがPlayストアからインストールでき、ドコモSIM挿入した上でdアカウント設定すれば問題なく使えます。

ドコモとしてはオープン市場版端末はPixelシリーズ以外では動作保証していないので（ドコモとして扱ってるPixelはキャリア型番がないオープン市場版と同じ端末）、ドコモとしてそういう回答になったか、担当した方が詳しく知らないのでしょう。

ただ先に書き込みしたように、ドコモ型番が付与されたAndroid端末にプリインストールされているドコモメールアプリと比べ、Playストア版はレスポンスが悪いのでここは承知で利用する必要があります。
ドコモメールアプリにこだわらないなら、別のメールアプリを利用した方がいい場合はあります。


最近のGalaxyシリーズは、キャリア版やオープン市場版などの販路を問わず4キャリアとそのサブブランドはSIM挿したら自動認識してAPNが設定されます。
例えばドコモだと（ahamo、irumo含む）自動でspモードが設定されます。

一方でMVNOについては自動設定されないので、事業者に合わせたAPNを手動入力する必要があります。


オープン市場版Galaxyを選ぶメリットは、端末設定価格がキャリア版より安いこと、ストレージ × カラバリの組み合わせが好きに選べることですね。特にサムスン直販サイトは限定カラー入れて7色展開です。

キャリアは大画面モデルは台数が出ないラインなので、256GB版は無難な2色のみ採用、512GB版や1TB版はさらに台数見込めないから毎回ブラック1色のみの採用です。

サムスンがオープン市場版に本格的に力入れだしたのは、2024年春モデルからですが、キャリア版とカラバリは共通でした。
2024夏モデルのZ Fold6／Z Flip6以降で、直販限定などカラバリが増えました。
2024夏モデル以降、キャリア版含めて端末背面などの刻印ロゴを海外版と共通にしたことで、小ロットでも対応しやすくなりカラバリを増やせたのでしょう。

ドコモ版含むキャリア版を選ぶメリットは、キャリアのサポートが利用できたり、キャリアの端末補償が利用できることくらいですね。
あとは割賦払いにして返却プログラムを利用、1年または2年後に返却して残債免除にできることくらいかな。

年間10台以上のスマホを購入してますが、Galaxyに限らず最近はオープン市場版を選ぶことが増えました。
キャリア版を選ぶときは、大幅割引が入ってオープン市場版より安価になってる場合などですね。

書込番号：26224453　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あとサムスン直販サイトは、まとめ買いキャンペーンの影響で品薄になってます。

512GB版／1TB版は全カラーで入荷待ち、かつ納期が7月半ば~8月半ばになっていて、256GB版についても現時点で2色を除き納期が7月上旬~8月上旬となってます。

元からキャリア版より数万円安い上に、適当な安いフィルムやケース抱き合わせ購入で15%割引になるのでキャリア版より売れてます。

例えば256GB版だと、まとめ買いキャンペーンで199,800円 → 169,830円になります。

また1TB版だとまとめ買いキャンペーンで253,800円 → 215,730円になり、さらにサムスン公式Xで10,000円割引クーポンが出てるのでクーポン適用で205,730円まで下がります。

キャリア版は256GB版でさえ、ドコモ版 225,500円、au版 234,800円、SoftBank版 215,568円ですから（返却プログラム利用前提、残価設定のため高めに設定）、カラバリが選べるオープン市場版にユーザーが流れるのは当然ですね。

オープン市場版の公式販路は直販サイト以外のECサイトは、ヨドバシ.com、ビックカメラ.com、AmazonのGalaxyショップの3つですが、これらはキャンペーン実施してないので定価ではありますが、直販サイトと設定価格が同じなので割引なくてもキャリア版より安いです。

書込番号：26224467　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちんまん]

＞まっちゃん2009さん、＞†うっきー†さん

非常に遅くなって、申し訳ございません。
ドコモの方が保証が充実していると思えるのと、修理等に出す場合、最寄りのドコモショップに持ち込めば済む点などは、ドコモ版が魅力的ですが、特に、まとめ買いキャンペーン中なら、サムスン公式で購入と、ドコモ版の購入の価格差は大きいので、サムスン公式でSIMフリー機を購入に気持ちが固まりかけています。

メルカリ等フリマで、新品とか新品同様の品にフィルムやケースも付属していて、結構安い出品もあるようなので、フリマ等での購入も考えましたが、購入日が分かる保証書もあり、保証期間内であっても、元の所有者への保証は、フリマ等での転売の場合、フリマ等で購入した新しい所有者にメーカー保証も引き継がれないみたいなので、保証も重視する場合は、フリマ等で購入しない方が良いでしょうね？

＞まっちゃん2009さん、1万円のクーポン券ですが、7月15日までのS25Ultraのまとめ買いキャンペーンで、S25Ultraの購入にも、そのクーポンを利用できるのかどうかご存知でしょうか？
登録をしでみましたが、登録できたのかどうか不明な状態です。
もしかしたら、折り畳みの7やS26などのこれから先に発売される新機種に使えるクーポンで、発売済みのS25には使えないクーポンかも？と思えています。

あと、以前の機種は、試供品の画面フィルムが最初から貼ってあったり、クリアケースが付属していたと思うのですが、最近の機種はどちらもないのですね。
画面フィルムを気泡も入らないように自分で上手く貼れる自信はありませんし、画面フィルムを貼る必要がない両面タイプのフルカバーのケースの使用を検討中ですが、両面タイプのケースを使った経験がないので、それが良いのか、画面フィルムを貼って裏側だけのケース使用の方が良いのか迷っています。
まとめ買いキャンペーンで購入するアクセサリーは、スマートタグ2かクリアケースの内の二択状態ですが、両面タイプのケースをフリマかアマゾン等で購入して使用するなら、クリアケース購入の必要なく、スマートタグにすべきでしょうけど、スマートタグが本当に探し物に役立つのかも分からないし、自分に必要かも分からず、まとめ買いキャンペーンの残り期間は少なくなってきているのに、グダグダと悩んでいます。
グダグダ悩む自分が駄目なのでしょうが、でも、高額なスマホですので、サムスン版もドコモ版並みの保証を充実させたり、以前の機種のように、画面フィルムを貼ってくれていたり、クリアケース付属していたら、悩む必要なくなると思えます。

書込番号：26230037　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひろちんまんさん
>あと、以前の機種は、試供品の画面フィルムが最初から貼ってあったり、クリアケースが付属していたと思うのですが、最近の機種はどちらもないのですね。

最近という時期は、関係ありません。
貼ってある機種もあれば、貼ってない機種もある。
ケースが付属する機種もあれば、付属しない機種もある。
というだけとなります。

書込番号：26230051

[まっちゃん2009]

＞ひろちんまんさん

＞登録をしでみましたが、登録できたのかどうか不明な状態です。
＞もしかしたら、折り畳みの7やS26などのこれから先に発売される新機種に使えるクーポンで、発売済みのS25には使えないクーポンかも？と思えています。

サムスン公式Xで配布されてる1万円クーポンは、S25 Ultra 1TB版のみに利用できるクーポンです。
256GB版、512GB版ではクーポン番号入力しても使えないと表示されます。

また今後発売予定の機種向けのクーポンが配布されたことは、Samsung Membersや公式Xともにありません。新機種向けでは、発売記念キャンペーンなどが公式発表後に実施されます。

ちなみに4月末〜5月半ばまでのGWキャンペーンでは、サムスン公式Xと価格.com両方でS25 Ultraに利用できる1万円クーポンが配布されてました。この時はストレージ関係なく適用できるクーポンでした。
またS25、S25 Ultraどちらかの購入で好きな純正ケース（4千円~1.1万円の品から好きなのを選べた）、純正フィルム（4千円）、Galaxy SmartTag2（4千円）の3点セットがプレゼントでした。



＞†試供品の画面フィルムが最初から貼ってあったり、クリアケースが付属していたと思うのですが、最近の機種はどちらもないのですね。

サムスンに限っては、2019〜2021年発売のハイエンドモデルのみフィルムが貼ってあり、2019〜2020年発売のハイエンドモデルではクリアケースも同梱されてました。

2021年モデルからエコを名目にして、利用頻度が低いとされたクリアケース、イヤホン、ACアダプタなど同梱品が国内外関係なく廃止されました。それもありパッケージの厚さが2020年モデルまでの半分くらいのコンパクトになりました。

またフィルムについては、Sシリーズだと2021年発売のS21シリーズまでは貼ってあり、S22シリーズ以降は貼ってありません。
フィルムが別売になった理由として、フィルム貼り付けの機械の権利か特許かの問題でサムスン側と製造した会社との間で訴訟に発展したからと言われてます。

今現在はユーザー自身がフィルムを剥がすのが建前上NGになっているZシリーズの内側のメインディスプレイ側のみに純正フィルムが貼られていて、そのZシリーズもカバーディスプレイ側は別売です。

最近でもフィルムが貼ってあったり、クリアケース同梱されてるのは中華メーカーくらいです。

フィルムについてはガラスフィルムの方が気泡ができないですし、失敗せずに貼りやすいと思います。
S Ultra（旧Note）シリーズは大画面かつ重量があるのとスクエアデザインなのもあり、両面ケースなんか利用したら余計に持ちにくくなりますし、使い勝手は落ちますよ。

書込番号：26230207　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足


サムスンの場合、長年蜜月関係なキャリア（ドコモ、KDDI）市場重視で、オープン市場版には長らく消極的でした。
オープン市場版に本格的に参入したのが昨年のS24シリーズからになり、端末補償面などはまだまだ手薄です。

オープン市場版はGalaxy Harajuku、Galaxyリペアコーナー併設のドコモショップが近場にあればそちらで修理対応などできます。
ただ基本的には郵送での対応になるので、近場のキャリアショップが利用できたり、代替機の貸し出しなどがあるキャリアの補償に比べると劣ります。

補償など抜きにしても、価格、カラバリなどオープン市場版の方が魅力的ですけどね。


あと1万円のクーポンですが、もしかして明後日発表のZ7シリーズの事前登録で最大1万円クーポンプレゼントの登録キャンペーンと勘違いしてませんか？
事前登録キャンペーンはメアド登録しますが、実際にZ7シリーズ購入後そのメアドを利用したSamsungアカウントでログインすることで後日クーポンが貰えるキャンペーンです。

カートに入れて公式Xで配布されてる1万円割引クーポンコード入力して試しましたが、スクショのように問題なく適用できましたよ。
1TB版のみクーポンが有効化され、256GB版や512GB版では弾かれます。256GB版や512GB版を購入予定ならばクーポンは利用できません。

書込番号：26230229　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

登録と書かれてたので、？？？となりましたが、先に書いたようにおそらくZ7シリーズの事前登録キャンペーンと勘違いされてると思います。

そちらのキャンペーンは登録してもメールは来ませんし、実際にZ7シリーズを購入してSamsung Membersにログインしないとクーポン貰えないので（6,000円または10,000円）、Z7シリーズを購入されないならば関係ありません。

S25 Ultra 1TB版限定クーポンコードは、サムスン公式X（旧Twitter）で配布されてるクーポンなのでXが閲覧できる環境であれば誰でも確認できます。一応スクショ貼っておきます。

書込番号：26230279　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちんまん]

＞まっちゃん2009さん

詳しい情報をありがとうございます。色々と本当にお詳しいですね。
ギャラクシーメンバーズで登録となっているクーポンと、サムスン公式Xのクーポンを勘違いしていました。公式Xに記載のクーポンコードをやっと見つけて、1TBの購入にしてコード入力してみたら、1万円割引になりました。
まとめ買いキャンペーン中なら、1TBのみに使える1万円クーポン利用すれば、512GBの価格に+2万円程で1TBが購入できますね。
今迄は、まだ256GBでマイクロSDカードが使用可能な機種しか使った経験がありません。かなりの量の画像等を保存するタイプなので、SDカードが使えないなら、512GBを考えてましたが、1TBだけに使える1万円クーポンがあり、それを使えば+2万円程で1TBも買えると知って、どちらを選ぶべきか迷いが生じています。1TBも必要かどうか分かりませんので。
不要な旧端末を下取りに出すのと、イオシスに売るのと、どちらが良いかご存知でしょうか？

GWキャンペーンは凄くお得だったのですね！
サムスン公式Xと価格.comの2つで、1万円クーポンが配布されて、両方利用可能であり、2万円割引となった上に、3つのアクセサリー等が無料プレゼントだったのでしょうか？
クーポンはどちらか一方の1万円分のみ利用可能だったのならまだしも、両方利用可能で、2万円割引で、3品プレゼントなら、今のまとめ買いキャンペーンよりお得ですよね？
S25はもうそんなお得なキャンペーンは期待できないでしょうか？
S25は今のまとめ買いキャンペーン以上にお得なキャンペーンはもう無さそうで、次のS26が発売になったら、S26ならまた凄くお得なキャンペーンが期待できるのなら、S25の購入は止めて、S26を待った方が良いかも知れないという迷いも生じてきましたがどうでしょうか？

そうですか。両面のフルカバーのケースは余計に重くなって、携帯性が悪くなってしまいますか。
今迄所有した最も大きく重い機種は、Note20Ultra5Gです。ドコモショップで持ってみたS25Ultraは、S24Ultra等の先代機種より少し軽くなっていても、まだ大きく重く感じましたので、両面ケースを付けたら余計に重く扱い辛くなるのでしたら、予定通りに、まとめ買いキャンペーン中に、S25Ultraを購入した場合は、両面ケースの存在を知って両面ケースを考えるようになる前に考えていた、初心者でも簡単に貼れると評判らしいMAGIC JOHNのガラスフィルムを貼って、背面だけのケースにしようと思います。

書込番号：26231830　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ひろちんまんさん

1TB版が必要かと言われれば、自分は複数台利用はもちろん、USBメモリやSSD、クラウドなども利用しているため256GB版や512GB版でも十分なんですが、人それぞれなので何とも言えません。

ただ大容量モデルだとデータをつい溜め込んでしまい、バックアップしてないと万が一の場合に影響が大きくなります。
そのため256GB版や512GB版を購入して、差額でUSBメモリやSSD購入してバックアップ用にするというのもアリです。

サムスンとしては1TB版のみにクーポン入れてるのは、売れ筋が256GB版や512GB版っぽかったので、テコ入れもあるのかなぁとも思えます。
キャリアでも売れてるのは256GB版ですし、SoftBankなんかは1TB版扱ってないので、やはり全販路での売れ筋は基本ストレージである256GB版になるでしょう。

ちなみにmicroSDスロットはありませんが、USB接続のカードリーダライタ利用してmicroSDの読み書きはできます。使い勝手は悪いですけどね。
端末としては、USBメモリやSSDを接続した場合と同じで、USB接続の外部メモリとして認識します。


現在利用している端末を下取りに出すのがいいか、中古ショップに売却がいいかは、利用している端末によるでしょう。比較的最近の機種だったり、ハイエンド機だと中古で売却した方がお得な場合は多いです。


GWの1万円クーポンは、サムスン公式Xと価格.com両方で配布されてましたが、両方適用はできませんでしたよ。
どちらか片方だけの適用可能でしたが、ストレージに関係なく適用でき純正ケースなどがプレゼントだったのでそれなりにお得でしたね。


ちなみに発売時は事前登録&購入で6,000円クーポンプレゼント、S25 Ultraは2.8万円のGalaxy Buds3（純正ワイヤレスイヤホン）プレゼント、S25は45W Battery Pack 20,000mAh（純正モバイルバッテリー）プレゼント、さらに直販サイト限定で純正ケースなどが3割引（半額だったかも？）、さらに直販サイトのポイントサービスSamsungリワードの還元率アップとかがありました。


サムスン直販サイトは定期的にキャンペーン実施してますし、今後も割引はあるでしょうね。
直販サイト以外では、Amazonのセール時にAmazon内のサムスン公式サイトで大幅割引が入ったりしますし、公式販路であるヨドバシ.comやビックカメラ.comはAmazonセール価格に合わせて値下げしてきます。

今日からのAmazonプライムデーセール、それに合わせて値下げしてるヨドバシ.comやビックカメラ.comでは昨年モデルが大幅割引になってます。例えば以下ですね。

Galaxy Z Flip6　256GB版 159,700円 → 111,700円、512GB版 177,700円 → 124,300円
Galaxy Z Fold6　256GB版 249,800円 → 174,860円、1TB版 303,800円 → 212,660円　（512GB版はオープン市場版の公式販路全てで終売）
Galaxy S24　256GB版 124,700円 → 99,700円、512GB版 139,000円 → 111,200円
Galaxy S24 Ultra　256GB版 189,700円 → 151,760円、512GB版 204,100円 → 163,280円、1TB版 233,300円 → 186,400円

サムスン直販サイトではいずれの機種もすでに終売してますが、GWにも値下げセールやってましたし、S24やS24 Ultraは年末年始とか春商戦でも値下げしてたはず。
発売して半年未満の機種だと直販サイト以外は割引施策とかないんですが、発売から半年以上が経過するとAmazonセールなどの対象になりますから、直販サイト限定カラー狙い以外だとセール待ちもアリなんですよね。

書込番号：26231843　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換について

[よろしくしこしこ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
このような記事を見かけましたが
機械音痴の私に、分かるように説明して下さい。
バッテリー交換無料で出来るなら、
やってほしいと思います。

書込番号：26231167　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よろしくしこしこさん

既出スレッドを見ればよいかと。
Google公式サイトで確認できるようになっています。
URLも記載済です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038615/SortID=26227368/#26227368

書込番号：26231176

[よろしくしこしこ]

＞†うっきー†さん
こんにちは、早速アドバイス有難うございます。
家に帰ったら確認してみます。

書込番号：26231252　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくしこしこ]

＞†うっきー†さん
こんばんは。試してみたら、私のは、対象外でした。

書込番号：26231507　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手にリロード（？）される

[多摩っしー]

【質問内容、その他コメント】
かれこれ1年近く使用しています。
ここ２、３ヶ月ぐらいだと思うのですが、特定のアプリを使用している時に勝手にリロード（再読み込み？）されてしまうような挙動をします。
例えばインスタやTikTokなどを見ていると数秒で勝手に動画が切り替わったり、LINEの過去ログを辿っていると勝手に元に戻ったりなど。
最初はアプリ側の不具合かと思っていたのですが、似たような挙動をするアプリが複数あるので、この端末が原因ではないかと推測しています。
前はそんなことは無かったのでいつかアップデートで修正されるだろうと待っているのですが、未だに治る気配がありません。
ただ、同じような不具合報告はあまり見つけられないので、個体差による不具合なのかなあ、とも思っています。
他に同じ現象の方はいらっしゃるのでしょうか。
他にもいるのであればソフトウェアの不具合かも知れませんし、もしいないのであれば修理の理由になるのですが。

書込番号：26230648　スマートフォンサイトからの書き込み

[booh☆]

＞多摩っしーさん
リロードではないと思いますが、Amazonアプリでレビューをスクロールし読んでいると、突然勝手に上へスクロールし戻る事があります。
アプリの問題かな？と思っていますがどうなんでしょう。
症状が違ってたらスルーしてください。

書込番号：26231168　スマートフォンサイトからの書き込み

[多摩っしー]

こんにちは。
そうです。そんな感じです。
リロードとは違うけど、ある時急に戻るみたいな。

書込番号：26231192　スマートフォンサイトからの書き込み

みなさん充電モードはどうされてますか？

[わっさん60]

皆さん
充電モードは何にされてますか？
もちろん長持ちするほうがいいのですが、何がベストなんでしょうか？
前機種Xperiaでもバッテリー保護はありましたが、なにがいいのやら？
できれば教えてください。

書込番号：26230707　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

超急速充電（25W）がメイン、10回に1回くらい急速ワイヤレス充電（15W）利用です。

バッテリー保護優先したいならば、どちらも設定から急速をOFFにして利用するか（だだし充電スピード下がります）、｢バッテリー保護｣設定をONにして3つのオプションから（80%で止めるなど）自分の用途に合ったものを選ぶかですね。

書込番号：26230797　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

標準、最適化、最大を切り替えて使い分けてます

気温、状況等その時々ですからね


基本は標準と最大の切り替えですね、自分は

あとは充電器はPPS対応をメインにしてます

超急速充電2.0も使います

書込番号：26231181

充電に3時間！？

[ynoris]

SENSE9の充電残量が8％の時に充電しようとした所完了まで3時間と表示され、「あれ充電ってこんなに時間かかったっけ？」と思いSENSE9　充電時間で調べたところ100分となっておりました。
写真は充電途中に撮りましたがこの時点で充電から1時間は超えてます。
表示時間が誤っているのかと思いましたが実際3時間かかりました。
今までSENSE9を何度も充電してますが3時間表示は見たことがないです。
故障してるんでしょうか？
SENSE9を充電する前にSENSE8を充電したんですが2時間かからず満充電になりました。
なので充電器の故障は考えづらいです。
使った充電器は同じです。
シャープ純正のSH-AC05という型番の充電器です。

書込番号：26066257

[魔人風]

充電しながら、使ってたり、lineみたいなアプリ入れてる場合は時間がかかるかも。
結構気まぐれな感じなので、自分的には平常運転て感じですね。
あと、極端に寒い部屋や充電熱とか環境にもよるかも。

書込番号：26066286

[JAZZ-01]

＞ynorisさん
＞SENSE9の充電残量が8％の時に充電しようとした所完了まで3時間と表示され

●実際に3時間かかりましたか？
表示される時間は「単なる目安」でしかありません。 それにしても3時間は長すぎるかもしれませんが・・・。

●ケーブルとチャージャーを別のを試すと変化出ませんか？

書込番号：26066343

[†うっきー†]

＞JAZZ-01さん
>●実際に3時間かかりましたか？

最初に「実際3時間かかりました。」と記載されています。


＞ynorisさん
>SENSE9を充電する前にSENSE8を充電したんですが2時間かからず満充電になりました。

例えば、sense8は、ずっと屋内にあった。
sense9は、屋外の寒い場所から屋内に戻ってきて、端末の温度が極端に低い状態で充電していたとかはありませんか？
どちらも、端末の温度は同じような状態でしたか？

昨日は、全国的に温度が低く、端末の温度が低い状態で充電していたという落ちの方がいましたので。

書込番号：26066350

[ynoris]

＞魔人風さん
＞JAZZ-01さん
＞†うっきー†さん
ご返信頂きありがとうございます。
全く同じ環境、同じ場所、同じ部屋で使ってます。常に隣り合わせです。2台持ちなんで。
LINEは入れておりましたが、入っていたのはSENSE8の方です。
SENSE9は入れてないです。
機械ですし、多少の振り幅はあると思いますがここまで充電に時間がかかると心配になります。
また試してみたいですが充電がなくなるまで試せないというのが歯がゆいですね。

書込番号：26066832

[ありりん00615]

公式スペックの100分に対して180分は長すぎですね。

スリープ状態でも3時間かかるようなら、シャープに問い合わせたほうがいいでしょう。

書込番号：26066910

[jay0327]

	充電開始時	90％から100％まで	充電器とケーブル

開始時38％と中途半端ですが、「最大充電量を変更」をOFFにして100％まで充電してみました。
USB充電器はダイソーの最大20W（770円）、ケーブルもダイソーの110円製品です。
モバイル通信、Wi-Fi、Bluetooth、GPS等すべてON。スマホの状態スリープ。

【残】39％
【表示】完了まで1時間51分

42分後に90％。
そこからさらに37分後、つまり38％から充電を始めてトータル1時間19分で100％に。
けっこうかかる印象を受けますけど、
・38％から90％まで充電するのに42分
・90〜100％まで37分
ですので「最大充電量を変更をONにしておき90％まで充電する」ならば、そんなに遅くもないかなと思います。
90％を超えて100％までは激遅ですけどね。
あと、完了までの時間表示は学習が必要な気がします。

書込番号：26067209

[fwsh]

購入して間もないようでしたら、いつもの充電時間を学習していてとか、xperiaではやっているよう？

シャープもやってる？
嘘言ってたらすいません


イレギュラーな充電で、充電速度が変わるなんてのもあるかもですね

充電状況はaccubatteryというアプリで観察できます

普通の充電器だと5-6wほどの速度がでると
3wとかだとなにか問題あるかもですね

再起動すると解消するのですけど。

書込番号：26067605　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

pd対応だと10w以上はでると

書込番号：26067608　スマートフォンサイトからの書き込み

[seekman2014]

私のSense9も同じ現象が発生しています。
購入（2024年12月）当初は毎回順調に20W急速充電できていましたが、先月辺りから急速充電と表示されても
90%充電まで3〜4時間くらいかかります。その時はワットメーター付きのUSBケーブルで20W前後出ていたのが３W程度しか出ていません。

Androidを再起動すると20W充電に戻り、1時間で10%-90%まで急速充電されますが、故障なのかファームのバグなのか
見極めがつかない状況です。
サポセンに連絡するとセーフモードで試してみてくださいという回答ですが、普通にAndroidを再起動すると正常な20W急速充電に戻るので恐らくファームのバグだと思っています。
充電するたびに事前にAndroidを再起動するのが面倒なので早く直してほしいです。

書込番号：26068017

[fwsh]

充電制御系アプリのキャッシュクリアとかどうでしょうかね？

アプデ待つしかないのかな？

書込番号：26068069　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynoris]

＞seekman2014さん
まさか同じ現象の方がいるとは。
有益な情報ありがとうございます。
なるほど、PD対応充電器なので当然20W出てるものだと思っておりました。
実際中身が3Wしか出てないのでは3時間かかるのも当然ですね。
SENSE9はバッテリー持ちが良く、頻繁に充電するものでもありませんがそれでも1回の充電時間が長いと困りますね。
再起動で戻るという事で欠陥や故障とは言い難いですが、充電の前に再起動というのは余計なひと手間ですね。
良い端末だけに残念です。

書込番号：26068072

[seekman2014]

色々と確認しているとPD充電で3Wになるときはバッテリー使用量のグラフが空白になるみたいです。
空白にならない時はケーブルを挿すとすぐに20Wで開始するんですよねえ。
ひょっとして私の端末はバッテリーか充電系の基板が故障しているかも?

書込番号：26068684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynoris]

＞seekman2014さん
となると、私のも同型の基盤ですかね。
分かりやすい故障ならいいんですけど、例えば完全に充電ができないとか。
充電に時間がかかるというのは非常に厄介な症状ですね。
バッテリー残量が10％を切る位になってからでないと検証ができないですし何とも悩ましいです。

書込番号：26068700

[seekman2014]

スレ主さんの端末はバッテリー残量がは10%以下にならないと現象が出ないですか？
再起動で20W急速充電になりますか？
私の端末は毎回10〜30%位で充電をしますが、3W充電の時がたまに発生します。

その場合は充電ケーブルを刺したままAndroidを再起動するすると20〜22W充電になるので、まあ
面倒ではありますが、完全に故障している訳ではなさそうです。
先ほど残量80%でケーブルを刺すと20W充電が始まりました。
やっぱりファームウエアの不具合かな。
ちなみにバッテリー制御系アプリは入れてませんし、先日思い切ってAndroidを初期化して
必要なアプリのみにしていますが現象は再発しています。
そういえばeSIMで楽天モバイルを使ってますが、DSDVで日本通信SIMを入れたのが変化点かも
（まあ関係ないか）

書込番号：26068734

[ynoris]

＞seekman2014さん
私はスマホのバッテリーが残量10％以下にならないと充電しないんでそれ以上の残量では試したことがありません。
また今回(2/7)初めて、完了まで3時間表示が出たので再起動で20W急速充電になるかどうかがまだ分からないんです。
私はseekman2014さんとは違いワットメーター付きのUSBケーブルを持ってないので3W充電かどうかが目視で判断できないのですがPD対応の充電器で3時間というのはないので3時間表示が出た時点で20W充電ができてないと判断します。
esimですか、それは思わぬ共通点ですね。
今までesimを入れたことがなかったのですがつい先日jcomのesimを入れまして物理simも入ってます。
esimが入った状態での充電は今回が初めてです。
案外esimが関係している可能性もあるのかもしれません。

書込番号：26068776

[fwsh]

＞seekman2014さん

システムのアプリで制御系のないかなと

sense9は持っていないのですが、インテリジェンス充電？

xperiaだといたわり充電ってシステム系アプリがあり。

書込番号：26068777　スマートフォンサイトからの書き込み

[かーぴょん]

私も皆さんと同じ症状が出ます。

普段は10〜30%辺りで純正充電器で充電を開始して、
およそ50分後に90%になるので、ざっくりと１分で1%程上昇するなぁという感覚で使ってますが、
不具合時は上昇速度がその1/3程まで落ちている感じがあります。

（他の用事のタイミングとかを考えて充電時間を気にしていたので、
充電が遅い時は「エッ！？」となってしまいます。）

これまで２〜３回ほど同じ症状が発生して、充電器のさし直しや、他のPD充電器にも替えて見ましたが、
唯一不具合解消したのがスマホの再起動でした。

このスレを見て私のスマホだけではないんだと少し安心しましたが、
メーカーには対応をお願いしたいところです。

書込番号：26079901

[neginoko]

私も皆様と同じ症状が出ています。
毎回というわけでもなく、数回に1回の頻度で3w充電になります。
充電器や充電場所などを変えても発生しました。解決方法も皆様と同じく再起動ですね(再起動しても直らない事も稀にありますが)。
私の場合は物理simのみでの使用で発生しています。

書込番号：26083822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ak8010]

3wなので、下手しなくてもＡtoＣのケーブル（5v×2.4A＝12w）で通常充電したほうが早い。

モバイルバッテリー（PD20w 出力）PD使おうとすると0w〜3wの行き来を繰り返す
0wなると充電終了扱い。再びw数が増え始めると充電開始、画面が勝手に点灯、バッテリーを消費、なかなか充電できないやつ

家で充電するときは65wのアダプターを使用してます。
ケーブルに電力計付き（PD対応100wまで）のでみると
20w前後しか出ていない。
AQUOS　SENSE9のPDは1/3までしか出ないように思える

アダプターやケーブル、モバイルバッテリーは他の機種で充電確認しているので問題ない。

AQUOS　SENSE9のPDの制御基板やシステムに問題あるのでないかと思う

書込番号：26230074　スマートフォンサイトからの書き込み

[ak8010]

3wなので、下手しなくてもＡtoＣのケーブル（5v×2.4A＝12w）で通常充電したほうが早い。

モバイルバッテリー（PD20w 出力）PD使おうとすると0wから3wの行き来を繰り返す
0wなると充電終了扱い。再びw数が増え始めると充電開始、画面が勝手に点灯、バッテリーを消費、なかなか充電できないやつ

家で充電するときは65wのアダプターを使用してます。
ケーブルに電力計付き（PD対応100wまで）のでみると
20w前後しか出ていない。
AQUOS　SENSE9のPDは1/3までしか出ないように思える

アダプターやケーブル、モバイルバッテリーは他の機種で充電確認しているので問題ない。

AQUOS　SENSE9のPDの制御基板やシステムに問題あるのでないかと思う

書込番号：26230103　スマートフォンサイトからの書き込み

ガラスフィルム貼ったら指紋認証しなくなりました⋯

[丸い山]

フィルムの手触りがよく使い続けたいのですが、
どうにか指紋認証を登録し直す方法はありませんか？
何度やっても指の端？を登録しようとするときに最初からに戻ってしまいます。

書込番号：26230118　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

もしかして、登録している指でまた登録しようとしていませんか？
最初に戻った時一瞬、「この指紋は登録されています」なども文言が出ません？

登録してあるのを削除してからもう一度やってみてください

書込番号：26230132

[†うっきー†]

＞丸い山さん

設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→指紋認証と顔認証→指紋
ここで、すでに登録済のものが表示されていますので、削除した上で、フィルムを貼った後に、再登録。
指紋１等の右側の３点→削除


https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq45
>Q.画面上にある指紋センサーの認識率が悪いです。同じ端末を所有する他の方は何も問題ないようです。何かコツがあるでしょうか？
>
>まずは、現在登録している指紋を全て削除して、画面の光だけで登録出来るように、暗い場所で指紋を登録して下さい。
>フィルムを貼っている場合は、フィルムを貼った状態で登録して下さい。
>同じ指を登録可能な機種の場合は、同じ指を2,3件登録して下さい。
>※機種によっては、同じ指が登録出来ません。
>ガラスフィルを貼っていて認識率が悪い場合は、フィルムを剥がして、全て削除後、再登録を行ってフィルムなしで確認して下さい。

※本機は同じ指を複数登録出来ません（「指紋はすでに存在します」と表示されます。）

書込番号：26230190

[丸い山]

全て消しましたがやはり指紋の縁の登録で詰まってしまいます⋯

書込番号：26230697　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸い山]

指紋を削除して登録しなおそうとしましたが縁の登録ではじめからに戻ってしまいます⋯

書込番号：26230698　スマートフォンサイトからの書き込み