MOTOROLAすべて クチコミ掲示板

SMSメッセージが届かない

[Kaz-Pas]

おそらく、現在の最新バージョンT1SHS33.35-23-20-0-1-6にファームを上げてから
SMSメッセージが受信できなくなりました。

電源のOFF/ON、再起動、メッセージアプリを「+メッセージ」にしてみてもダメ、
SIMを抜き差ししてもダメでしたが、電源を入れたままSIMを抜き差ししたら受け取ることが出来ましたが、
しばらくしたらまた受信できなくなってしまいました。送信は出来ます。
SIMを他のスマホに入れ替えると受信できるので、SIMの不具合ではないようです。

最近は2段階認証でSMSで認証コードが届く事が多いので非常に困っています。

同じ症状の方は見えますでしょうか？

書込番号：25729608

[舞来餡銘]

最近、モトローラはマイナーアップデートでマイナーバグが頻繁してます

モトローラサポートに報告して早期に対応して貰って下さい

書込番号：25730890　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaz-Pas]

電源入れたままSIMを抜き差ししたり、SIM2に入れてみたりすると、届く時は届きますが、しばらくするとまたSMSが届かなくなります。

私の端末の問題か、ファームの問題かはわかりませんが、特に他の方で同様な症状がないのであれば、自分の端末の問題かと思います。

とりあえずは騙し騙し使って行きます。

書込番号：25737589

[腰痛し]

私も全く同じです。この機種はsmsは受信不可です。工場出荷時に戻すと受信しますが、Androidを13にアップグレードすると受信できなくなります。諦めてください、私はsmsが必要なときは前の機種にしむを入れ替えています。

書込番号：25740477　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごろごろさんさん]

ドコモ回線じゃないですか？ドコモのsmsとandroid13の相性が悪いとの話を聞いたことがあります。私も同じ症状で困ってましたが、softbankに切り替えたらsms受信できるようになりました。あくまで私の場合ですが。

書込番号：25750106　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずんもも]

simカードをスロット1からスロット2に入れ替えるとsmsの受信が出来る様になりました。

書込番号：25754007　スマートフォンサイトからの書き込み

[マハトマガンジー]

先日、海外出張で現地のSIMと国内で使っていたSMS（ずっとSMSが受信できていなかったIIJmioのSIM）を両方とも「オン」で入れておいたら、急にIIJmioのSIMにSMSが入ってきました（受信できた）。
帰国して3週間ほどたちますが、今のところSMSは受信できています。海外でIIJmioのSIMを使ったからというのが起因（解決策？）ではありますが、それ以上の理由については見当がつきません。

書込番号：25757611

[カラベリのファン]

google で、「android13 sms」で検索すると、スマホダイジェストというサイトの「XperiaなどでAndroid 13アプデ後にSMSが受信できない問題と改善方法」という記事（？）がヒットします
これだとどうでしょう？

書込番号：25812443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちまんぐる]

ショートメッセージ 全然受信できてませんでしたねぇ　10月3日のシステムアップデートでやっと改善されたようで 今朝見たら不通だった期間約 1年分のショートメッセージがどっさりと届いてました。

書込番号：25914169　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちまんぐる]

補足
ショートメッセージが受信できてなかったのは ドコモ回線で au 回線の方は通常通り使えてましたね。

書込番号：25914174　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaz-Pas]

10/3のシステムアップデートでdocomo回線のSMSが届くようになったという情報があり、嬉しい限りです。
ただ、まだ私の端末にはアップデートの確認をしても落ちて来ない…。アップデートが降ってくるのを楽しみにしています。

書込番号：25917183

[mukimukinasaru]

だいぶ遅くなりましたが、私も昨日この状態になり、このクチコミを見ました。
結果として改善したので、一応残しておきます。
�@設定「システム」→「リセットオプション」→「WI-FI、モバイル、Bluetoothをリセット」を選択
�A設定「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」→「APN（自分のAPNを選択）」→「MVNOの種類」→「SPI」を選択し、保存。
�B再起動
上記の手順でSMSが受信できるようになりました。
モトローラのカスタマーセンターに電話したところ、日本語が上手な中国人女性がとても丁寧に対応してくれ、上記の方法を教えてくれました。
他の中華メーカーよりも丁寧な対応だったため、さらにMotorolaが好きになりました。

書込番号：26201073

wish5シムフリーとmotog64どちらを買ったら良いでしょう?

[がんばるコアラ]

【使いたい環境や用途】
wish5シムフリーとmoto　g64どちらを買ったら良いでしょう?

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：26200485　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞がんばるコアラさん
>wish5シムフリーとmoto　g64どちらを買ったら良いでしょう?

wish5は発売されていないため、現時点では購入出来ません。
そのため、moto g64で良いと思います。
MediaTek Dimensity 7025で、性能も少し上ですし。

書込番号：26200613

[舞来餡銘]

＞がんばるコアラさん
g64はg56発表待ってみても良いでしょう

wish5発売もちょっと先なので

書込番号：26200638　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

wish 5 内蔵メモリ
ROM 64GB UFS 2.1
RAM 4GB LPDDR4X
仮想メモリ 最大4GB
ROM 128GB UFS 2.1
RAM 4GB LPDDR4X
仮想メモリ 最大4GB

𝐦𝐨𝐭𝐨 G64 内蔵メモリ
RAM 8GB RO M 128GB

RAMで考えればG64ですね

書込番号：26200988　スマートフォンサイトからの書き込み

foma sim が使えるmoto

[motoコー]

はじめまして！
moto g4 plus→g6→g8power→g30→g52j
一貫してmotorola で foma sim と何らかのsimで運用し続けている初心者です☺
一応foma停波まではがんばる予定です。
g52jですが、最近急に指紋認証が壊れてしまいました🌚
元々壊れたら買い替えるつもりで安価で購入しているので、次は何にしようか色々調べていますがよくわかりません🌚
foma+楽天で使えるmotorolaのg52jより新しい機種があればご教示願いたいです。
ちなみに田舎なのでプラスエリア対応でお願いします。

書込番号：26199439　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

g53jあるいはg53yです

書込番号：26199622　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>g53jあるいはg53yです

g53yは、FOMA契約ではBAND1しか使えないのでは・・・・・
最初に「プラスエリア対応でお願いします。」と記載があるようですが。
BAND6もBAND19も対応していないと思いますが。

書込番号：26199653

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
https://s.kakaku.com/bbs/J0000041651/SortID=25679835/

こちらでの稼働はBAND1と言う事ですか?

スナップドラゴンのバグでBAND5でBAND6に接続出来たりしないですかね?

書込番号：26199675　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>こちらでの稼働はBAND1と言う事ですか?

今確認しましたが、BAND1での接続でした。

書込番号：26199692

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
そうですか、、

残念です

書込番号：26199705　スマートフォンサイトからの書き込み

[motoコー]

＞舞来餡銘さん
＞†うっきー†さん

情報ありがとうございました！
g53の3Gの対応バンドは1,2,4,5,8となっているのでこれらはfomaプラスエリア対応ではないんですね(泣)
g52には対応バンドの19っていうのがあるのでこれがプラスエリアに該当するんでしょうか！？
もう一度新品のg52を買うかどうか悩みます…

書込番号：26200197　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞motoコーさん
>g52には対応バンドの19っていうのがあるのでこれがプラスエリアに該当するんでしょうか！？

はい。
https://ja.wikipedia.org/wiki/FOMA%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%82%A8%E3%83%AA%E3%82%A2
>FOMAプラスエリア（フォーマプラスエリア）は、NTTドコモの第3世代移動通信システム携帯電話・FOMAの一部機種で利用できる、>800MHz帯のW-CDMA方式によるサービスエリアのこと。
>800MHz帯再編終了後
>W-CDMA (UMTS) 800 バンド VI (6) または XIX (19)

書込番号：26200215

[舞来餡銘]

＞motoコーさん
まあモトローラの拘り外せばXiaomi Redmi 12 5Gが良いかも知れません

書込番号：26200892　スマートフォンサイトからの書き込み

ユーザー補助機能メニューのショートカットが解除されてしまう。

[SantaCruz2005]

ショートカットを設定しても１日くらい経つと勝手に解除されてしまいます。
同じ症状で困っている方いらっしゃいますか？
なにか解決方法があればアドバイスいただければ幸いです。

書込番号：26200889

セキュリティサポート期限について

[サカモンノスケ]

公式サイトではmotorola edge 50 proのセキュリティサポート期限が2028年3月末日となってますが、motorola edge 50s proも同じですか？

書込番号：26199438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

edge 50s proはセキュリティアップデート提供期間が告知されていません。

他のEdgeシリーズは約4年ですが、2、3年の可能性もあります。似たような名前のrazr 50sは4年です。

書込番号：26199451

[サカモンノスケ]

＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます。検索しても正確なサポート期限は出てきませんよね。でもedgeシリーズならさすがに2年てことはないと思いたいですけど…

書込番号：26199702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この機種はコストダウンを重視したモデルであり、今は格安スマホ並みの価格で買うことができます。サポート期間を削られた可能性は十分にあります。

razr 50sの方はAERにも登録されていてアップデート提供期間が保証されています。
https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/device/#!/Aqf3U8HfleyZvSaTXws3

書込番号：26200284

[サカモンノスケ]

＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます。仮に2年だとすると残り1年ちょいしかないですね。機種変でこれとedge 40 neoとで迷ってたんですがedge 40 neoにしたいと思います。

書込番号：26200362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞ありりん00615さん
根拠もないのにあまりいい加減なことを書かないでください。コストダウンを重視したモデルというのも的外れですし、AER に登録されていないこととサポート期間の長さに何の相関があるのですか? 勝手な思い込みだけでネガキャンするのは止めていただきたいものです。

書込番号：26200368　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

可能性の話をしているだけです。50s ProはAERだけでなく、公式サポートサイトにも登録されていないない機種です。
https://jp-jp.support.motorola.com/app/software-security-update

ここにはキャリア向けモデルも登録されています。

また、AERに登録されていないg05でもサポートサイトには登録されています。この機種は2年のみですが、販売価格は現在のedge 50s proの機種変更価格とほぼ同じです。

書込番号：26200412

[ぴゅう太mk2]

＞ありりん00615さん
可能性がないことが証明できない以上、どんなデタラメでも"可能性"はありますからね。ただ可能性が高い、とまで言い切るならそれなりの根拠を提示すべきです。

>公式サポートサイトにも登録されていないない機種です。

それがサポートの長さとどう関係があるのでしょうか?

>また、AERに登録されていないg05でもサポートサイトには登録されています。この機種は2年のみですが、販売価格は現在のedge 50s proの機種変更価格とほぼ同じです

今の販売価格が同じだとサポート期間が同じになるのですか? それならもっと安いg64yが3年なのは矛盾しますし、edge 50s proの当初販売価格である8万円超えで買った人は長くなる「可能性」もありますか。

書込番号：26200478　スマートフォンサイトからの書き込み

5Gじゃないけど大丈夫？

[だごぶらっく]

いまどき、５Gじゃないけど通話、ネットなどには影響はありませんか？

書込番号：26163063

[ティータイマ]

基本的にユーザーの使い方次第だろうけど、
今現在の５Gの普及程度においては何の問題も生じないでしょう。

４Gお断り、５G限定ってサービスは今のところ無いだろうし
あと四半世紀ほど経て4G通信網が停波する頃までは･･･大丈夫かな。

書込番号：26163075

[ぬへ]

4G転用5Gエリアだと4Gスマホはパケ詰まりしやすくなりますが、通話は問題無いと思います

ちなみに4G転用5G回線は4G帯域を使用するため、そのぶん削られた通常の4G回線の帯域を4Gスマホで奪い合う形になります

3Gをどんどん停波して、その代わり4Gを増やしたのと似たようなものです

では本物の5Gエリアはというと、駅やショッピングモールなどの狭いエリアに限定されるので、5Gに速度は期待しないほうがいいです

書込番号：26163081　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティータイマ]

あと、こういう端末は外出時の利用は少なめで、自宅Wi-Fi環境下等での利用がメインの層向けでしょう。
Wi-Fiはacまでしっかり対応しているようですし。

書込番号：26163083

[まぐたろう]

＞ティータイマさん
＞＞あと、こういう端末は外出時の利用は少なめで、自宅Wi-Fi環境下等での利用がメインの層向けでしょう。
すみません、なぜそのように分析されるんです？
おっしゃる通りな当事者の一人として不思議に思いました。

書込番号：26163092

[ティータイマ]

ん？単に５Gの大容量高速通信？を求める層は外出時などモバイル通信下での動画配信だのに太い回線を求めているのだろうって推測からですね。
ちょろちょろ通信するなら４Gで十分な訳ですし。
スマホゲームにしても５Gでないと無理なんてそう聞きませんし。
まぁ、学生さんなどで下宿先にネット回線が引けなくてモバイルルータ−代わりとしての５Gスマホって需要もあるかも知れませんが。
Wi-Fiが利用できれば５Gはあえて選ぶべきでもないし。

書込番号：26163098

[まぐたろう]

＞ティータイマさん
なるほど、ありがとうございます。

書込番号：26163100

[舞来餡銘]

＞だごぶらっくさん
実際にg05使ってますが自宅では5Gが入りません

そういうユーザーには5G無くても問題無し

3大キャリアの5Gサービスがしてないエリアです

書込番号：26163164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティータイマ]

あるアニメのワンシーンで、google meetらしきものでSNS代わりにライブ動画会話？する様が描かれていた。
あーこういう場合に５Gとか使うのかなーとは思った。
まぁ、仲良しでなければ要らんしやらんだろうけど。

そのうち、ライブ動画で会社に業務報告したり、顔見ながら営業電話する時代にでもなるのかな･･･

書込番号：26163210

[蒼い目のウサギ]

北関東の田舎に住んでいるため、５Ｇ回線はあまり繋がりません。
普段から屋外で高画質の動画を見ることもなく、自宅にはWi-Fi環境もあるため、４Ｇ回線でも特に不便は感じていません。

他の端末では、実際には５Ｇではない回線を５Ｇと表示することがありますが、あえて４Ｇに設定しても困ることはありません。

試しに屋外でYouTubeを再生してみましたが、問題なく視聴できました（キャリア回線や時間帯にもよると思いますが）。

個人的には、今のところ５Ｇが使えなくても全く問題ありません。

書込番号：26163565

[shu207_bud]

画像1	画像2

moto_G05をMNPでＯＣＮからIIjmioへ転入。
なんか、遅いような気がして調べてみたのが次の画像。
Wifiでの比較Speedtest Fastcom
　　　　　　　　　　　　　　左側sense3plus　　120Mbps
　　　　　　　　　　　　　　中　　redmi　9t　　　110Mbps
　　　　　　　　　　　　　　右　　　　　G05　　　　25Mbps
docomo　speedtest　　左　sense3plus　　　　30Mbps　lte
　　　　　　　　　　　　　　右　　　　　G05　　　　　6Mbps　lte

こんなものなんでしょうか？

書込番号：26199156