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指紋認証反応しません

[morkalimakka]

指紋認証が反応しません
moto g52が指紋認証不具合が頻発したようですがこのmoto g53yも指紋認証反応しません

全然解決してないです。
駄目ですねこの会社
買わないほうがいいですよ

書込番号：25655741　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

moto g52jの指紋認証問題はそもそも設定から指紋認証の存在が消えてしまうのが問題で、認証精度の話ではないところですね。
moto g52j自体、指紋認証の問題は公式HPで発表し、無償修理を公言しているところです。

今の時期は乾燥と気温の問題で指紋自体が安定しない時期です。
特に登録時のやり方で指紋認証の精度は変わってきます。

保湿が問題ないのか、登録時に手先が乾燥せず状態がいい時だったのか、乾燥肌や荒れやすいのか、そういうのが大事な時期です。

機種によって指紋の状態で弾かれやすくなる機種、そうでない機種が出てきますが、指紋認証の精度が悪いから会社自体の存在を否定するのは中身がないただの感情論ですね。

ま、故障していなければの話ですが。

書込番号：25655783

[ありりん00615]

指紋認証の設定項目が消えていたら、g52jと同様に修理が必要だと思います。

書込番号：25655789

[舞来餡銘]

購入1年以内なら

ワイモバイルショップ持ち込みして修理依頼して下さい
(オークション、メルカリ購入だと注意)

書込番号：25656006　スマートフォンサイトからの書き込み

[morkalimakka]

でも いいスマートフォンですね〜
買って良かった ワッハハハハハ
〜

書込番号：25658972　スマートフォンサイトからの書き込み

RAZR４０Ultra 不具合 報告

[甘くない]

僕も再起動多発してます。
SIMの接触問題なのか、よくわかりませんが。
症状は１日の中で2.3回　
再起動が行われ、その際にバイブが連動していて
深夜でも関係なく起こる為睡眠の妨げになる事です。

以前使っていたRAZR5gよりデザインが落ち　性能や剛性が強化されたとは思いますが、サポート体制には期待できそうにないので、ヒンジ問題と画面劣化のリスクを考え　
スマートフォンの保険には加入している状況です。

その他は気になるところは、いまのところないですが、
再起動時は、バイブ連動をオフにする方法など、あれば教えてほしいです。
強制的にするならroot化　分解しかないですかね？
root化はあまり知識ないですし、セキュリティが低下するみたいなので、他の方法がないかな
考えてました。

書込番号：25648836　スマートフォンサイトからの書き込み

参考：プライムビデオでの不具合改善

[fumoaipuku]

先日購入したのですが、プライムビデオを視聴中に
指紋認証に触れると映像、音声ともに処理落ちしてカクカクして困っておりました。
同じ動画再生でもブラウザや、YOUTUBEなどでは全く問題はない状態。
いろいろと悩んだ結果としてはプライムビデオで設定を　ストリーミング再生・ダウンロード項目→パフォーマンス改善モードをオフにすることで改善されましたので、参考までに記載しておきます。

書込番号：25647029

[乃木坂2022]

＞fumoaipukuさん

CPUの性能差ですかね。
motorola edge 40ではAmazonプライムビデオで、パフォーマンス改善モードONで問題ありません。

書込番号：25648164　スマートフォンサイトからの書き込み

花や食べ物のカメラの写りが不自然です

[sai01]

スマホカメラで花や食べ物を撮るのが趣味です。
motorola edge 20を購入し早速試し撮りをしているのですが・・

・玄関の八重ヤマブキの花、さわやかで淡い感じの黄色だったのですが、撮った感じはオレンジ色。
色味が全く違います。

・室内のナセドラ（幸福の木）に花が咲いたのですが、葉が、縁取りされて輪郭補正されたような不自然さです。

・自宅のオープンで焼いた焼き立ての美味しい丸鶏や鯛、食べ物というより、置物の作り物のようです。
　食べ物として撮れません。

そのため、このスマホでは、カメラは使っていません。緊急用のメモ代わりのみです。

メーカ以外のネットのカメラのレビュー記事を参考に、購入を決めました。少しは期待していたのですが。。

何を参考にしたらいいですか？
イメージセンサーのメーカーなどを確認が必要だったのでしょうか？

いままでは同額程度の金額の、ＳＯＮＹのスマホを使ってきましたが、故障が多いのでこの機種を購入した次第です。

書込番号：24776584

[†うっきー†]

＞sai01さん

念の為に確認ですが、
カメラアプリ内の、設定→AI設定→ショット最適化がオンになってましたという落ちはありませんか？

書込番号：24776607

[sai01]

＞†うっきー†さん
再確認しましたが、OFFです。

少し前になりますが、ONではもっと酷かった記憶があります。

書込番号：24776689　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャレンジ3兄弟]

個人の好みの問題ですが、HDRがONでは色が変に強調されるようなので、自然な色合いになるように私は大抵OFFで撮っています。

書込番号：24779760

[sai01]

＞チャレンジ3兄弟さん
HDRの設定は自動にしてますね。
OFFにして、しばらく試してみます。
後日、返信します。

書込番号：24780198　スマートフォンサイトからの書き込み

[sai01]

花の赤色が鮮やかすぎ＋緑の葉が縁どられている

＞チャレンジ3兄弟さん
＞†うっきー†さん

Windowsの24inchモニターと、iMac21inchで写真を表示して確認しました。

やはり変わりません。

・花の赤色が鮮やか過ぎ
・緑の葉っぱのほとんどに縁取りがあり輪郭が強調されている。

やはり写真が不自然です。

書込番号：24787060

[sai01]

追加します。
葉が縁どらています。

書込番号：24787109

[sai01]

＞チャレンジ3兄弟さん
＞†うっきー†さん
以前は、サポートいただきありがとうございました。

現在、OSが以前から2回アップしAndroid13です。
格段に写真が綺麗になったを報告します。

1年前までテザリングによるWiFi接続で利用していたため、OSのバージョンアップができていなかったことを悔やんでいます。

書込番号：25644072

再度 指紋認証壊れた

[曽根太郎]

購入3か月で指紋認証出来なくなり、メーカーで部品交換修理してもらいましたが、約一年で又　指紋認証出来なくなりました。
手間と　保証は無くなって、その間スマホ使えなくなるので　今回は修理諦めました。
他のメーカーでも　こんな事有るのかなー？次買い替えは他メーカーかな！

書込番号：25641789

[乃木坂2022]

次は安いスマホは止めてMNPで25500円のGoogle Pixel 7aでも買って下さい。
https://shop.uqmobile.jp/detail/100/#contract-mnp

書込番号：25642107　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞曽根太郎さん
顔認証の機種がいいと思いますよ。

書込番号：25642123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞曽根太郎さん
モトローラに限らず電源ボタン一体型の指紋認証は不具合をよく見かけますね、構造的に無理があるのかもしれません。顔認証は金融機関アプリ人称に使えない場合が多いので、画面内指紋認証の機種がオススメです

書込番号：25642136　スマートフォンサイトからの書き込み

[ake ku]

ありがとうございます。
安いと言えば安かったかも、BBIQ で買った時は￥36.696円てした。
只　スマホはラインか通話程度の使用しかしていません。何方かと言うと
パソコン使用が多いです(現在３台)です。スマホには余りお金掛けたく無いのです。

書込番号：25642389

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞曽根太郎さん
＞ake kuさん
2万円以下の顔認証出来る機種がいいと思いますよ。
私も故障が怖いので、暗所以外は、指紋認証を使いません。

書込番号：25642538　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワカメで髪の毛は増えるのか？]

なんでスレ主でもないのに「ありがとうございます。」って代弁してるの？
スレ主のサブアカ？

別スレでは「パソコン主体なので」と書き込み、
このスレでは「パソコン使用が多いです」と書き込み、
書き込みアカ間違えたのかな？

サブアカ何個持ってるの？

書込番号：25642617

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ワカメで髪の毛は増えるのか？さん
PCとスマホだから仕方ないかも？
スマホで意図的に使い分けている人は、引きますが。

書込番号：25642684　スマートフォンサイトからの書き込み

透明カバーのType-C差し込み口が小さい

[kabutch]

透明カバーがついてるのはありがたいのですが、一部のType-Cケーブルがカバーと干渉してささらないのは残念に感じました。
カバーのType-Cの口があと1〜2mm広ければいいのですが。

書込番号：25623370　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

カッターで削るとか爪切りとかポンチとか

書込番号：25625706　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

純正は自社のケーブルに合わせて寸法決めてるだろうからさもありなんでしょ(この機種には付いてきてないけどモノとしてはケーブルあると思うので) 純正切り刻むのに抵抗あるなら社外品のTPUケースなら500円位で見付かりますよ

書込番号：25626279　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞kabutchさん
あと自分の経験から言わせてもらえば、同様に使いたいTPUケースのケーブル穴が小さかった時は100均で買った細い丸ヤスリで少しずつ角を削り、直線部分は半丸ヤスリや平ヤスリ、カッターなどで少しずつ整えて使えるようにしました。カッターだけより安全ですよ。

書込番号：25626430　スマートフォンサイトからの書き込み

[kabutch]

皆様アドバイスありがとうございます。
今のところ他のケーブルを使うことで対処しております。
余談ながら、moto g8の透明カバーではそのケーブルも差せていたので53jでも使えたら…と思い投稿しました。

書込番号：25628081　スマートフォンサイトからの書き込み