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g52jと関連して指紋センサーの安定性

[舞来餡銘]

レビューでもg32で指紋センサーの故障が投稿されていますね、、

g52jに続いて無償修理対応になるのかどうか気になります

書込番号：25168742　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>レビューでもg32で指紋センサーの故障が投稿されていますね、、

そうなんですか？
発売から５カ月経過していますが、新規アカウントの１件のみしか、なさそうな気がしたのですが・・・・・


>g52jに続いて無償修理対応になるのかどうか気になります

moto g52j 5Gは発売後５カ月程度で公式案内がありましたが、
後発の本機に同様の不具合があれば、発表があってもよさそうですが。
発表がないので、問題ないと思いますよ。

書込番号：25168768

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
価格コム上はレビューの1件しか無いですが某掲示板では数件報告が有ります

相対的に指紋センサーを使ってる例が少ないのかも知れませんが、、

通常考えるにg52jと同じ部品を使ってる事は想像にかたく無いです

まあ、g8シリーズでの背面指紋センサーの精度も微妙だったのでモトローラで指紋認証は鬼門の様です

書込番号：25168784　スマートフォンサイトからの書き込み

[martell001]

「指紋センサーの故障」が報告されているのですね。。。知りませんでした・・・

私のは今のところ全く問題なく、iPhone se3のよりも反応が早いです。
てっゆーか、本当に機能してる?と不安になります。

まっ、サポートも良さげだし、購入時期にもよりますが１年無料のmoto careに入ってますし不安は無いですね。

書込番号：25169073

本体右上のLED？

[ALTEISEN]

私は6月からこの端末を使っていて
身内が今日1台購入してセットアップを頼まれたのですが
まずは充電しようと接続したら、本体右上（電池残量の上あたり）にピカーと光る箇所が
ずっと光っている訳ではなく2秒くらい？
その状態で電源入れるとまたピカーと（そして消える）
本体に前期後期モデルのような差がある？？
それとも私の個体が最初から光っていないだけ？？皆さんのはどうですか？

書込番号：25148729　スマートフォンサイトからの書き込み

[みらねちゃん]

こんにちは。右上に白く光る箇所はありますね。私の機種は発売直後に買ったものですが光ります。
普段は光りませんが条件が揃えばどの端末でも光ると思います。この掲示板で過去に投稿もあったと思います。

書込番号：25148922

[†うっきー†]

＞ALTEISENさん

既出スレッドを参照下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=24786901/#24786901

通知用のLEDではないのですが、充電開始時に、近接センサー付近が一瞬光るようです。

書込番号：25148939

[ALTEISEN]

ありがとうございます。
光らせようとして光っているというよりは
システムのウェイクアップ時に予備動作的に光っている感じなのですかね。
以前から使っている方は光りませんでした。

とりあえず、通知ＬＥＤではないようですね
既出スレッドの紹介もありがとうございました。

書込番号：25150996

[スギレベル２]

緑色のドット状だと、カメラが起動している意味ではないでしょうか？
顔認証を設定してから、光るようになったように記憶しています。

書込番号：25151004　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞スギレベル２さん
>緑色のドット状だと、カメラが起動している意味ではないでしょうか？

最初に「電池残量の上あたり」と記載されていますので、
画面右上の、以下の、プライバシー強化のため表示の話ではないようです。

Android12以降では、プライバシー強化のために、カメラやマイク利用中に緑アイコンや緑ドットが表示される仕様となります。

本機の場合のドット表示は、電池残量の右側となりますので。

書込番号：25151025

Android12リリース

[舞来餡銘]

g52jにもモトローラGシリーズの慣例通り1回のOSバージョンアップが来ました

モトローラのAndroid12機は細かいバグ多いのでアップデート後には注意必要です

書込番号：25114942　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisshin5]

Android12が公式から降ってきたので、人柱になります。

書込番号：25130227

[nisshin5]

24hほど普段使いしてみました。
特にエラーもなく、カクつきもなく、11通りサクサクでした。
個人的な懸念だったバッテリー消費も、私の使い方では違いは分かりませんでした。

余談ですが、通信する電波を5Gから4Gにすると、11,12関係なくバッテリー消費が半分以下になりました。
常時5Gが表示されているような方は問題ないかと思いますが、そうでない方は4G通信に切り替えた方が良いと思います。

書込番号：25131805

[nisshin5]

すみません、「11,12関係なくバッテリー消費が半分以下になりました」は
「11,12関係なくモバイルネットワークスタンバイのバッテリー消費が半分以下になりました」の間違いでした。

書込番号：25131822

[shunw]

昨晩、漸く12が来ました。

早速アップデートしましたが、povoのAPNの設定が消えてしまった以外問題無いです。
元々良好な電池の消費具合も特に変化ありません。

もう一台使用中のスマホが昨年夏に12になっていたので、使い勝手が一緒になって良かった。

書込番号：25131927

[sidestream]

再起動案内画面	アップデート時間設定画面	13個のアプリを更新

今朝(2023/02/07 6:30ごろ)、出勤の電車待ちに、アップデートの再起動案内が出ました。

以前のセキュリティアップデートの際、夜中に勝手に再起動し、スマートバンドの振動アラームが動作せずに寝坊したことがありました。
その際、こちらの掲示板でアドバイスいただき、再起動の時間帯を設定したことで、今朝は無事に起床できました。

12に変わった影響か、13個のアプリの更新がありました。
OSのアップデートなので、アプリの起動に不安がありました。
PASMO定期、おサイフケータイ、銀行・ゆうちょ各認証、各ポイントカード、メール・SNS等、何も問題ありませんでした。
問題なくアップデートできた一例まで。

書込番号：25131980　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛角]

私もインターネットがつながらなくなったので、APN設定を確認したら、設定が消えていました。再設定で無事につながるようになりました。

書込番号：25132519　スマートフォンサイトからの書き込み

[いらっくま１２世]

楽天モバイル契約の方は注意が必要だと思われます。
Android12のアップデート通知が来たので行ったところ、
楽天回線が使用できなくなりました、AUローミングは行なえます。

書込番号：25133605

[kiyoshi521]

本日(2月8日)来ました、しかし自分はアップデートしません。
以前に使っていたAQUOS sense4を12にアップしたら、wifiとモバイルネットワークの切り替えの操作に操作がひとつ増えたからです。

書込番号：25133617

[†うっきー†]

>以前に使っていたAQUOS sense4を12にアップしたら、wifiとモバイルネットワークの切り替えの操作に操作がひとつ増えたからです。

どのようなことを言われているか分かりませんが、端末の設定は何もしなくてもよいです。
Wi-Fiが使える場所に移動すれば、Wi-Fiになりますし、使えない場所に行けばモバイル通信になります。

自分で端末の設定をする操作が不要となっています。

書込番号：25133644

[ms01]

＞いらっくま１２世さん

その後楽天モバイル回線での使用は何かしら改善策みつかりましたか？
AUローミングが出来ているという事はAPNの問題ではないのでしょうか？

自分も楽天モバイル利用者なので書き込みを見てアップデートをためらっております。

書込番号：25135956

[natsu83]

楽天モバイルのeSIMで利用していますが、
私の端末では特に問題は無いです。
ＯＣＮモバイルとデュアルSIMで利用しています。
12にアップグレードしたときは、両方のapn設定がoffになっていましたが...。

書込番号：25137018　スマートフォンサイトからの書き込み

[珍虎]

アプデ後ゲームアプリ等起動中も画面下のナビゲーションボタンが常時表示されており、アプリによってはアプリのボタンが押せなくなってしまっていますが、これは必要なときのみスライドして表示させるように変更できないのでしょうか？

書込番号：25137145　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞珍虎さん
>アプデ後ゲームアプリ等起動中も画面下のナビゲーションボタンが常時表示されており

それは特定のアプリだけではありませんか？

Youtubeで全画面表示や、別のゲームアプリなら、ナビゲーションバーが非表示になり、
画面外からスワイプすることで、ナビゲーションバーが表示されるようになっていますよね？

とりあえず、特定のアプリかどうかを確認するために、Youtubeで全画面表示をして確認してみて下さい。

特定のゲームアプリだけだと思いますが、該当のアプリ名を記載しておけば、同じゲームをされている方から、何かアドバイスがあるかもしれません。

書込番号：25137168

[†うっきー†]

	スワイプすることで表示

＞珍虎さん

ちなみに、ゲームプレイ中は、
1枚目の画像のように、ステータスバーとナビゲーションバーが非表示になり、
表示したくなった場合は、画面外から指をスワイプすることで、
2枚目の画像のように、ステータスバーとナビゲーションバーを表示させることが可能となっています。

アプリの対応次第にはなると思いますが。

対応していないアプリの場合は、
設定→システム→ジェスチャー→システムナビゲーション→ジェスチャーナビゲーション
にする程度になると思います。

書込番号：25137212

[いらっくま１２世]

＞ms01さん
現在、予備機として保存しておいたRedmi note 9sで問題なく運用できています。
APNの設定を確認したところ、Redmi note 9sと同じでした。

以下の楽天モバイルサイトに掲示している設定内容と同じ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

再起動を行っても状況は改善しません。
バージョンを戻そうかと思っています。

書込番号：25137330

[珍虎]

返信ありがとうございますm(_ _)m
YouTube等の全画面表示中もシステムナビゲーションボタンは表示されたままとなってしまいます(;ﾟдﾟ)ｪ…なんででしょう。。

書込番号：25137492　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞珍虎さん
>YouTube等の全画面表示中もシステムナビゲーションボタンは表示されたままとなってしまいます(;ﾟдﾟ)ｪ…なんででしょう。。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
です。

書込番号：25137499

[†うっきー†]

	youtube再生中に画面外からスワイプ

■補足
先ほど記載の手順で、添付画像通り、Youtubeで全画面表示中は、ナビゲーションバーが消えて、
画面外からスワイプで表示されるようになります。

書込番号：25137511

[珍虎]

ご丁寧にありがとうございますm(_ _)m
初期化はなかなか難しいので我慢することとします(T_T)ありがとうございました！

書込番号：25137702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ms01]

＞いらっくま１２世さん
返信ありがとうございます。
モトローラ、楽天モバイルに問い合わせてみましたが、そういった情報はあがっていないとの回答でした。

natsu83さんがおっしゃるようにeSIMでは問題ないとの情報もあるのでアップデートしてみてどうにもならなければeSIMに変更することも検討しようかと思います。

もし何かわかったらまた書き込みします。

書込番号：25137960　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋センサー故障

[Mid/かつを]

現在メイン端末として使用中のmoto g52j 5Gですが、どうも指紋センサー故障になってしまった模様。

取り敢えず、モトローラサイトの修理案内に載っているサポートメールアドレスに一報を入れてみました。

ただ……デュアルSIM機なので、IMEIが複数あるんですけど（わは）。

●2022/11/09 | モトローラ g52j スマートフォン 指紋センサー無償修理のご案内
https://store.motorola.co.jp/topics_detail.html?info_id=454

書込番号：25094574　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mid/かつを]

早速お返事きましたが、

点検・修理にあたり、下記の注意事項についてご確認をお願いいたします。
・お預かりした端末のAndroidは初期化とアップデートの後にご返却いたします。データが削除されますので、事前にバックアップをお願いします。
・FeliCaをご利用中の場合は、データ移行が必要……

そうですか……先ずはFeliCaを何とかしないといけないのね、モバイルSuica使用中なので。
後は購買日の分かる確証を準備して佐川かヤマトで送るのか。

書込番号：25095170　スマートフォンサイトからの書き込み

最近

[moto good]

アップデート

グーグルプレイのアップデートの確認ボタンを押し結果が画面に出るのですが。なぜか英文でたまに結果が表示されます。なぜ?　私は英語読めませんがこの機種だけです

書込番号：25086535　スマートフォンサイトからの書き込み

[moto good]

追加　私の持っている他の端末にも出ました。

書込番号：25086541　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

英語は「お使いのアプリは全て最新です」って意味ですね。
うちのPixel6aでも同じように英語が出ますよ。

ピュアアンドロイドに近い機種はそこはローカライズされてないのかな？

書込番号：25086548

[†うっきー†]

＞moto goodさん

端末の問題ではありませんので、端末の再起動や、そのうちに直りますので気にしないでよいかと。

以下の既出スレッドを参照下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036953/SortID=25086135/#25086135

書込番号：25086552

[KS1998]

＞†うっきー†さん
ああ、Google Playアプリの不具合なんですか。
それは失礼しました。

書込番号：25086570

[moto good]

いつもありがとうございます。

書込番号：25086573　スマートフォンサイトからの書き込み

ThinkPhoneリリース

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=126391/?lid=k_prdnews

日本市場ではモトローラで十分

書込番号：25086394　スマートフォンサイトからの書き込み