MOTOROLAすべて クチコミ掲示板

発着信が出来ません

[m23y44]

ご存知の方、居られましたら教えて下さい。
日本通信simを入れ設定完了しアンテナも表示されインターネット閲覧も問題ないのですが通話アプリの発着信が出来ません。再起動やsImを最挿入等試してみましたが改善しないのでご存知の方、教えて下さい。よろしくお願い致します。

書込番号：26299641　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

4Gでの通話はONされてますか?

書込番号：26299643　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

モトローラは通話アプリはGoogleアプリなので最新にして下さい

書込番号：26299648　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞m23y44さん
通信できているのであまり関係ないと思いますが、5Gオプションは契約されていますか？
https://www.nihontsushin.com/support/unavail_voice.html
https://www.nihontsushin.com/support/support_option_5g.html

書込番号：26299657

[南風5893]

＞m23y44さん
電話は出来て、インターネットに繋がらないのはよく聞きますが、
他のスマホにsimカード入れ替えて電話出来ますか？

書込番号：26299669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞m23y44さん
まさかとは思いますが、開通作業は済ませてますか？

https://nihontsushin.com/support/unavail_voice.html

APN設定するだけでは通話は出来ません。所定の開通作業を利用者自身が行う必要があります。

書込番号：26299687　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞m23y44さん
インターネットは繋がっているとのお話ですが、WiFiは切っていますか？
モバイル通信だけで、インターネット接続出来ていますか？

書込番号：26299696　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ryu-writerさん
通信できているので開通はしているのでは？

書込番号：26299699　スマートフォンサイトからの書き込み

[m23y44]

日本通信問合せに連絡し色々と設定やsimに異常がないか調べて頂きましたが改善しない為、モトローラに連絡し詳細設定を繰り返したところ通話出来るようになりました。
ご回答頂きました皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：26299800　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞m23y44さん
どの設定が悪かったのか特定されて、分かりましてか？
参考までに教えてください。
SIMカードが開通されてあれば、SiMカードが正常にセットされていれば、ネットはともかく、電話は出来るのが一般的です。
何が悪かったのか興味があります。

書込番号：26299845　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

APNの設定でims無かったとか？

書込番号：26299851

ワイモバイルで使えますか？

[すもも1813]

こちらの掲示板でソフトバンクのSIMで通話はできるがネットが繋がらないと投稿がありました。ワイモバイルでは問題なく認識しますか？明後日SIM契約予定です。ちなみに、SIM対応機種には該当がありませんでした。宜しくお願い致します。

書込番号：26299389　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すもも1813さん

利用可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq42
>Q.利用したいMNO,MVNOの動作確認済み端末に、所有する端末の記載がありません。記載がないということは使えないのでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>世の中の全ての端末を確認することが物理的に難しいため、記載がない場合もあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>記載がないことは、気にする必要はありません。
>端末にAPNがプリセットされていない場合は、手動でAPNを追加することで、モバイル通信が利用出来るようになります。
>最近の端末であれば、docomo,au,softbank、全ての回線が利用可能です。
>3回線を取り扱うmineoの動作確認済み端末を確認すると、該当の端末がある場合もあります。仮になかっても気にする必要はありません。
>https://mineo.jp/device/devicelist/
>どこのMNO,MVNOであるかは気にする必要はありません。

再確認の必要はありませんが、mineoのサイト記載通り、全回線動作確認済であることを確認することも可能です。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=moto%20g8%20power

書込番号：26299394

[舞来餡銘]

＞すもも1813さん
g8 powerは良機ですが、そろそろAndroidバージョンが古くなります

ワイモバイルSIMが最近切り替わっております

注意して下さい

書込番号：26299531　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞舞来餡銘さん

どう注意するのでしょうか？

書込番号：26299703　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞すもも1813さん
SIMがリニューアルされてるので認識不良や接触不良が起こらないか

指紋をic面に付けないなど

書込番号：26299749　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます。
参考になりました。

書込番号：26299756　スマートフォンサイトからの書き込み

IIJmio 物理SIM タイプAについて

[ykk77]

IIJmioの物理SIMのタイプAへの乗り換えを考えています。
「ご利用になる端末は、au VoLTEに対応している必要があります。」とあるのですが、auVoLTEの対応機種一覧にMOTOROLA製品の記載がありません。
moto g66jを使う場合はタイプDを選ぶしかないのでしょうか？
それとも記載がないだけで、実際にはau VoLTEに対応しているのでしょうか？

書込番号：26296176

[†うっきー†]

＞ykk77さん

公式サイト記載通り利用可能です。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=moto%20g66j

仮に記載がな場合でも利用可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq42
>Q.利用したいMNO,MVNOの動作確認済み端末に、所有する端末の記載がありません。記載がないということは使えないのでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>世の中の全ての端末を確認することが物理的に難しいため、記載がない場合もあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>記載がないことは、気にする必要はありません。
>端末にAPNがプリセットされていない場合は、手動でAPNを追加することで、モバイル通信が利用出来るようになります。
>最近の端末であれば、docomo,au,softbank、全ての回線が利用可能です。
>3回線を取り扱うmineoの動作確認済み端末を確認すると、該当の端末がある場合もあります。仮になかっても気にする必要はありません。
>https://mineo.jp/device/devicelist/
>どこのMNO,MVNOであるかは気にする必要はありません。

書込番号：26296187

[ツ゛ラQ]

＞ykk77さん
＞†うっきー†さん

現在povo（au回線サブブランド）で、物理simです。
auVOLTEかどうかも解らず買いましたが、通話データともに普通に使えていますよ＾＾

書込番号：26296250

[tbear]

自分はeSIMですがこの機種でIIJmioのタイプAを使っています。

＞「ご利用になる端末は、au VoLTEに対応している必要があります」
この話は物理SIMだろうがeSIMだろうが同じですから．．．．．

書込番号：26296714

[sandbag]

＞ykk77さん
au系SIMの対応可否については、KDDI公式に記載されています。
https://open-dev.kddi.com/information
au、UQ mobile、povo、au回線の各MVNOで利用できます。

なお、最初に返信している人記載のmineoとIIJは無関係です。

書込番号：26296727

[ykk77]

＞†うっきー†さん
＞ツ゛ラQさん
＞tbearさん
まとめてで申し訳ありません、皆様返信ありがとうございます。
実際に使ってらっしゃるというのを聞けて安心しました。

＞sandbagさん
こんなところで確認できるのは知りませんでした。
残念ながらまだこちらには載っていないようですが、今後の参考になりました。
教えていただきありがとうございます。

書込番号：26296797

[ryu-writer]

解決済みみたいすけど…

https://www.iijmio.jp/device/motorola/moto-g66j5g.html
丁度今あちらでは在庫切らしてはいるものの、タイプA対応しとるよー みたいな表示出して売ってるので。

こういう時はもしau VoLTE非対応なら何かの但し書きが付くのが当たり前なんだろーなー と思ったり。

…こんな判断の仕方じゃ、ダメすか？(笑)

書込番号：26297164　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ryu-writerさん
＞…こんな判断の仕方じゃ、ダメすか？(笑)
まさにIIJmioの公式販売サイトで対応謳ってるんだから、その判断で正しいですね。

書込番号：26297172

[ykk77]

＞ryu-writerさん
＞sandbagさん

教えてくださりありがとうございます。
うっかり見落としておりました……。
ここに記載されているなら確実ですね、助かりました！

書込番号：26297982

方向センサー未搭載とのことですが。

[レオＬ７７]

連続質問で申しわけありません。
この機種、方向センサーが未搭載とかでマップを開いても自分がどの方向をさしているかわからないそうな。
徒歩で使うには不便だけど、カーナビで使う分には使えるとのことですが、実際もところ使い心地はどうでしょうか？
カーナビアプリはよく使いますが、徒歩で使用はあまりないので。

書込番号：26287304

[湘南大魔王]

方向センサーというのがよくわかりませんでした。
当機のセンサーはスクショのとおりです。

書込番号：26287352　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオＬ７７]

https://m-gadget.com/12701

このサイトに方向センサーが未搭載でとありましたので
えらいこっちゃと思ったのですが。

書込番号：26287401

[マヨポンくん]

g66jはコンパス付いてますよ

GPSで場所を把握
コンパスで方角を把握
ジャイロセンサー、加速度センサーで本体の向きや速度を把握
と複数のセンサーを組み合わせてできるだけ正しくなるようにする仕組みですね

あえてコンパス無しのスマホを買う必要はないと思うけど車は移動速度も速いし人のように急に後ろを振り返って歩き出すみたいな不規則な動きはしないからカーナビはそれほど困らないけど歩きながら地図確認という場合は方向を見失ったりする可能性が出てきます

書込番号：26287407　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオＬ７７]

＞マヨポンくんさん

詳しい説明ありがとうございます(*‘∀‘)
カーナビアプリが問題なく動くならarrows Alphaと迷ってたんですが
この機種買っちゃおうかな☆

書込番号：26287435

[sandbag]

＞レオＬ７７さん
＞arrows Alphaと迷ってたんですが

性能が全然違います(arrows Alphaがg66jよりかなり高性能)けど、そこは大丈夫ですか？

書込番号：26287492

[レオＬ７７]

＞sandbagさん
値段の都合で(´・ω・｀)
ARROWsが5万円代なら買ったかもしれないんですけど(￣▽￣;)

書込番号：26287577　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞レオＬ７７さん
仕事でGoogleMAPだけでなく、有料のナビタイム・トラックナビを使用しますので、かなり高頻度でナビを起動します。

現状使ってみて、特に機種由来の不満等は感じませんでした。

前のg52j5g�Uだと熱を帯びて、真夏等エアコン使っててもちょっともたつく感じもありましたが…

こちらは、特に問題は無いレベルで運用しています。

画面も明るくなり、また軽くて使いやすいと思います。
あとは入力感度等は指先の乾燥度合いや太さ、それと乾燥する季節の帯電でも変化しますので、気にするなら高いの買った方が良いかもしれませんね？

書込番号：26287820　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

現在地が解るデータは消してます

＞レオＬ７７さん
久々に、懐かしのGPSstatus&Toolboxを入れてみました。

仰る方向センサとは書いてませんが、GPSを司る方位や磁気センサはじめ各種センサに欠落は見当たりませんね？

リンクからの記事も読みましたが、電波の掴みの悪さがあるのかな？

そういえば。
今日のトラックナビ稼働時に、同じ道では先月走った時にg52j5g�Uでは無かった、リルート頻発が起きました。
とんでもねぇ道ばかりリルートしてた。


スマホ由来なのかナビ由来なのかは他のナビ使ってみないと検証しにくいですが…

今日システムアップデートが来てたので更新しましたが、戻ってるといいなぁ。

書込番号：26294621　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

あれからナビ使って、仕事に遊びにと移動しまくってます。

全然リルート頻発が出なくなった！
先日のアプデが効いたのかGPS矯正が効いたのかは判りませんが、これ本当にコスパ良すぎるw

書込番号：26297364

エックス（ツイッター）がサクサク動かない

[青森寒い]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
ツイッターがサクサク動きません。スクロールでカクつきます。g31も同条件で使ってますがg31のほうがヌルヌル動きます。やはりスペックが低いからなのでしょうか？
g64位を買うべきだったのでしょうか…
猛烈に後悔しています。

書込番号：26250604　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

AntutuのUXスコアを比較する限りは、g24の方が高性能な様に見えます。

RAMブーストオフにしていますか？リフレッシュレート変更も効果があるかもしれません。

書込番号：26250738

[sandbag]

＞青森寒いさん
g24はそもそもの性能が低いので、リフレッシュレートを高くしてもスクロールが追いつかないことはしばしばあります。
性能の高いスマホにするほうがQoLは上がります。

書込番号：26250772　スマートフォンサイトからの書き込み

[青森寒い]

＞sandbagさん
＞ありりん00615さん

早速のコメントありがとうございます。
リフレッシュレート、RAMブースト共に単独と併用試してみました。
結果は余り体感できるほど改善はしませんでした。悲
やはりそもそものスペックが低いのでしょうね。
g24のアンツツは26万程のようです。
一旦3年程辛抱して使って、次回機種変の時には
アンツツ50万程度のものにしたいと思います。
この度は大変お世話になり有難うございました。

書込番号：26250921

[PCGOLF]

＞青森寒いさん

私の所有はg64yなので該当モデルは所持してませんが
一般論で、

＞やはりスペックが低いからなのでしょうか？

サクサク動かない、スワイプしてスクロール、画面遷移などがキビキビ動かないという事は大抵の原因は単純にスペック的な話だと思います。
データ受信して、Ｘアプリ側で画面生成して、動画が絡むなら受信した（もしくは受信しながらかも）データを埋め込んでそれを再生して、さらに画面タップスワイプなどの操作情報を入力受けて、それに沿って画面表示を変えていく。
こんな処理をするんですが、
・データ受信にかかる性能とか回線状況
・受信データから画面を生成する演算性能
・画面からタップなど操作した入力情報を検知する性能
・画面入力に沿って画面遷移、生成させる演算性能
・動画再生を含むならさらにグラフィック性能

上は細かく言いすぎてますが、これらの個別の性能に左右されて総合的なスペックが十分？ちょっと非力？となります。
リフレッシュレートは可能性としては随分下位にあるので特別な場合を除き変更しても全く効果はないと考えて大丈夫です。（個人的には、スマホでは問題にならない程度の影響しかない、もしくは全く無関係と思います）
悪く言えば消費電力が上がるだけの無駄性能と思っています。
そして、30インチクラスのパソコンモニターでさえも同じで、ゲーマーの自己満足の拘りみたいなところもあります。

動画再生やスクロールが滑らかじゃないのはリフレッシュレートが低いからなんて言い出す人やメーカーもありますが、
120Hzの方が60Hzよりいいと思ってしまう人は、体質的な問題かもしれませんし、メーカーは説明が面倒くさいから差別化を謡いやすい言い方してるだけなんだろうと思います。

画面の滑らかさはリフレッシュレートと併せてフレームレートの話が必要になりますが、主旨から外れていると思いますのでここでは割愛。

書込番号：26253264

[青森寒い]

＞PCGOLFさん
コメントありがとうございます。
素人の私でも分かりやすく説明してくださり感謝いたします。
やはり演算を含んだ全体的なスペック不足なんですね。一万円程度ケチった私のミスです。しょうが無い…

リフレッシュレートも
自動から60ヘルツ固定にしてみました。

1点質問があるのですが、g64yをお持ちとのこと、エックスはお使いでしょうか？また、お使いなら動きに関してカクツキ等は発生してないでしょうか？
もし宜しければ教えて頂けないでしょうか。
まだ機種変更は先ですが、この先の参考とさせて頂きたく思います。

書込番号：26253711　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

＞青森寒いさん

Xは10人ほどフォローして通知を受け取って見てる程度で使用してます。記事だけの人もいますし、写真数枚の人も。
他にインスタ、metaも同じような感じですが、実際はSNSよりDiscover見てることが多いのであまり注視していません。

＞カクツキ等は発生してないでしょうか？

自宅のwifi環境下ならほぼカクツキは感じませんし、スクロール、記事間の遷移等表示は滑らかです。
が、外出時データ通信環境下だと画面遷移が遅い、リンクをタップしても反応が悪い等は当たり前のように起こるので、写真がたくさん、動画を埋め込んでるページは特に苦手なのでしょうね。
データ受信の遅さがネックになって画面生成が追い付かない、スワイプなどの操作反応にも影響している感じなんだろうと思っています。

g64yはエントリークラスのスマホですし、加えて格安ＳＩＭで使ってるのでそんなものだろうと思っています。
一応、契約SIMはIIJdocomoをesimでdualでaeonモバイルdocomoです。

書込番号：26253896

[青森寒い]

＞PCGOLFさん
返信ありがとうございます。

ワイファイ下でスクロールは滑らかなのですね。
羨ましいです。私はワイファイ下でもつっかかります。

また、モバイル環境下ではカクツキが出るのですね。
これは仕方がないと思います。
私はほとんどワイファイ下での使用が多いため、g64yでも十分だと思います。15000円程度で買えますので今のカクツキに我慢出来ない場合は買い直すかもしれません。

とてもわかり易く教えていただきありがとうございました。感謝いたします。

書込番号：26253975　スマートフォンサイトからの書き込み

[大阪奈良生]

自分は使いにくいと思った事ありませんが。
Googleからいつの間にかダウンロードさせられたアプリなどを消してはどうですか？
消せないものは停止したりするとヌルヌル動きますよ。
まあ人によって満足度は違うのでそれでも満足できないかもしれませんが。

書込番号：26257498　スマートフォンサイトからの書き込み

[青森寒い]

＞大阪奈良生さん
情報ありがとうございます！
ちょっと試してみますね。
ご親切にありがとうございます。

スクロールがスルスルーといかずに、
カクカク止まるんですよね。
同じ機械でも色々と違うんですね。

書込番号：26258283　スマートフォンサイトからの書き込み

[青森寒い]

＞大阪奈良生さん

その後不要なアプリを10個ほど消してみました。
が、ツイッターのスクロールは改善しませんでした。
引っかかりつつスクロールする感じです。
通信環境は良い場所です。
残念ですが買ったばかりなので3年は辛抱して使います。
次はアンツツ50万位を目途に買うつもりです。
ご親切にアドバイスくださりありがとうございました。

書込番号：26259033

[ryu-writer]

スペックの違い、と単純に言えるかどうか…少なくともg31の方がスペックが良い訳では無いですし。メインチップは同じHelio G85、メモリはg24が8GBとg31の倍ありますしね。それがもとで動作がカクカクするといったことはないと思います。まぁAndroidのバージョンの違いはあってそれが影響してる可能性もあるでしょうが、そこまでの違いあるかなー？

個人的意見としてはアプリの移行を行ったことによって既に使われなくなった不要な設定ファイルなどがまんま引き継がれたものが足を引っ張っている可能性があるかな、と。初期化後一から再設定でかなり変わる可能性はあると思いますが…皆敬遠するんですよねー。。

書込番号：26295389　スマートフォンサイトからの書き込み

[青森寒い]

＞ryu-writerさん
コメントありがとうございます。
確かに、G31の方がやや低スペックなのですが引っかかりません。
仰られるように再インストールが吉ですが面倒なんですよね〜泣
2年辛抱して使って、次はアンツツのスコアを頼りに買ってみようと思っています。

書込番号：26296844

メインディスプレイ上部について

[khk1000]

本日この機種を新品購入した者です。
メインディスプレイのパンチホールカメラの下、カメラより一回り大きいくらいの影のようなものが出ているのはこの機種の仕様でしょうか？

仕様であれば納得出来るのですが、ネット上のレビュー等見ても同様の影のようなものが出ている物は見受けられず、気になったので質問しました。

本機種利用中の方で似たような状態の方、ご教示頂ければ幸いです。

書込番号：26285793　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞khk1000さん
さすがに初期不良なので、販売元に交換依頼すべきかと思います。

書込番号：26287515

[khk1000]

無事初期不良修理対応となりました

書込番号：26296749