MOTOROLAすべて クチコミ掲示板

2.4HZ帯の繋がり＆スピード

[かぜのなか]

御教示願います
この機種のWi-Fi2.4HZ帯での回線速度は、普通の速さが出てますか？G54-5Gを使っており、2.4HZ帯が異常に遅いんです、隣でアイホンでスピードテストすると、普通に高速と出ますが、G54では異常に遅いと出ます、この機種は改善されてますか？

書込番号：26293751　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

2.4GHz	5GHz

この程度でした。

書込番号：26294116　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぜのなか]

ありがとうございました、大丈夫そうですね。

書込番号：26294123　スマートフォンサイトからの書き込み

Motorolaの保証は誠実ですか?

[martell001]

amazonで随分お安くなっていて、なんかサブとして欲しいなぁーと考えています。
しかし、色々レビューを読むと（価格comでも）画面のトラブルが多発しているみたいで、躊躇しています。
amazon購入後、1ヶ月を超えてメーカー対応になった場合、1年間はちゃんと修理してもらえるのでしょうか?
中華メーカーなんか、連絡しても音沙汰ないとかよく聞くので・・・
Motorolaは変な中華のメーカーでないのは知ってますが、メーカー保証期間の対応経験が無いので少し不安です。

「なら、moto careに入ればいい」も無しです。安く購入する意味が無いので・・・

書込番号：26292526

[舞来餡銘]

私は過去、モトローラで画面でトラブった経験は無いです

どちらかと言うとバッテリーが膨張するイメージ

書込番号：26292528　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞martell001さん
>1年間はちゃんと修理してもらえるのでしょうか?

自然故障などであれば、1年間のメーカー保証で問題ないと思いますよ。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=25011821/#25014074
>モトローラに連絡しましたが、対応よかったですよ。

https://deepazure.hatenablog.com/entry/2019/06/02/013856
>今回初めてモトローラの端末を修理に出したのですが超丁寧な対応・超スピード対応だったので、

https://note.com/motorola_g645g/n/n326871df217c
>電話経由で修理依頼をした際も、IMEI番号と症状を伝えることで迅速に受け付けが完了。


iCrackedの店舗が近くにある場合は、持ち込み修理でもよいと思います。
https://www.icracked.jp/service/motorola/

書込番号：26292541

[マヨポンくん]

＞martell001さん

モトローラは正規購入以外の入手に厳しいメーカーだからAmazonで買うときは必ず販売元Amazonから買ってください
Amazonで売っているか分からないけど有名大手量販店のAmazon窓口なら問題ないけどどんなに安くても聞いたことないような販売元で買うのはオススメしないです

これはモトローラに限らないと思うけど修理依頼すると必ず「場合によっては修理できません、修理代が掛かります」と言われるけどこれはお決まりの定型文みたいなものなのであまり心配しなくていいです

ときどき、中が浸水していて通常故障じゃないから修理できませんようなことを言われることもあるようだけどこれに関してはなんらかの基準の上で判断しているはずだならなんともではありますね

故障してメーカーに送って故障、無償修理と判定されたときはスピーディーに修理、交換されて戻ってきます

書込番号：26292558　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Amazonで在庫があるのは緑だけです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FDKTVPD5?m=AN1VRQENFRJN5

あと、iCrackedは有償修理のみの対応なので1年保証では利用できません。

書込番号：26292633

[sandbag]

＞ありりん00615さん
＞Amazonで在庫があるのは緑だけです。
＞https://www.amazon.co.jp/dp/B0FDKTVPD5?m=AN1VRQENFRJN5

確かにそうだが、他の色も発送目安記載されいて入荷次第発送してくれるんだから、わざわざ書く必要なんてあったのだろうか。

書込番号：26292635

[martell001]

＞†うっきー†さん
URL先読ませていただきました。
具体的内容でとても参考になります。なんか大丈夫そうですね。
昨年もモトローラのスマホ持っていたのですが、保証対象の案件に遭遇が無くて不安でした。

＞マヨポンくんさん
【Amazonで買うときは必ず販売元Amazonから買ってください】
たぶん、それ大丈夫ですよ。知り合いにいつも忠告しているくらいなので・・・

＞ありりん00615さん
そうですね。在庫は緑だけですね。
別に急いでないですし、初期ロッドの在庫無くなって、2期目の入荷ならそちらのほうが歓迎です。
なんか、今回の不具合初期ロッドあるあるなのかなぁ...と考えています。

書込番号：26292656

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
単純に経年劣化で膨張しているだけでもあるし、技術も新しい端末で変わっているので、古い端末並べて膨張アピるのは意味が無いですね。

書込番号：26293350

[martell001]

皆さん回答ありがとうございました。
本日、購入しました。
特に、「†うっきー†さん」の具体的なURLは大変参考になりました。

書込番号：26293929

WiFiが突然使えなくなりました。同じトラブルありますか？

[Epicurean９７１２]

2025年9月19日頃から突然WiFi が使えなくなりました。Wifiをonにしてもすぐにoffになり全く使えません。BluetoothとSIM（docomo回線）は使えています。設定>システム>リセットオプション>BluetoothとWi-Fiをリセット（文言は違ったかもしれません）を実行してみましたが変わりありません。同じトラブルが起きている方はいらっしゃいますか？

書込番号：26291852

[ぴゅう太mk2]

＞Epicurean９７１２さん
自分のedge 20では特に問題なくWi-Fiも使えています。すでにアップデート期間も終了しているので、ソフトウェアの変更による障害というのも考えづらいですね。

ネットワークのリセットは確認済みということですので、後は初期化して確認するぐらいでしょうか。初期化してもダメな場合はハードウェアの故障だと思われます。

書込番号：26291938　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Epicurean９７１２さん
>2025年9月19日頃から突然WiFi が使えなくなりました。

9月16日の書き間違えだとは思いますが。

利用されているルータが、他のスマホとの接続に問題がない場合でも、
ルーターのSSIDを一時的に変更（本機を1台しか利用出来ないようにするため）した上で、
ルーターの再起動をして、一時的に変更したSSIDに接続してみて下さい。

これで接続出来れば、ルーター側の問題だったということが確定出来ます。

それでも無理なら、別のルーター（別のスマホを親機にしてテザリング等）で確認されるとよいと思います。

書込番号：26292000

[Epicurean９７１２]

ぴゅう太mk2さん　　†うっきー†さん 早速のコメントありがとうございます。
ぴゅう太mk2さんのedge 20では問題ないのですね。ありがとうございます。
初期化はまだ実施できていませんでした。（バックアップできていないため）

†うっきー†さん ×９月１９日　→〇９月１２日　でした。ご指摘ありがとうございます。
ルーター側の問題の切り分けは実施ておりませんでした。
edge 20を外に持ち出した上で、WiFiをonにしても画面のスワイプをするとoffになってしまいます。したがって現時点ではedge20側の不具合と考えております。

書込番号：26292094

auのスマホから機種変する場合。

[レオＬ７７]

現在auのスマホを使用していますが２年縛りがそろそろ終わるので機種変しようと思っています。
この機種がカッコイイなーと思いそそられているところなんですが、SIMフリー端末を使ったことが無いので
購入した後に使えませんでしたとならないように必要な設定などどのようなものがあるでしょうか？

書込番号：26286429

[†うっきー†]

＞レオＬ７７さん
機種ごとにスレッドを立てて質問する必要はありませんよ。

auのキャリア端末ではありませんので、4G、5G、どちらの契約でも利用可能です。IMEI制限のない契約という前提で。
契約内容にあったAPNを指定すればよいだけとなります。
御自身がどの契約かは、今利用されている端末のAPN設定をみればよいです。
5G NET(uad5gn.au-net.ne.jp)かLTE NET(uno.au-net.ne.jp)、どちらかの契約だと思います。

■auの5G対応キャリア端末の制限

https://www.au.com/support/faq/detail/01/a00000000301/
>現在利用中の4G LTE契約のauのSIMカードは5G通信対応のSIMフリースマートフォンで利用できますか？
>いいえ、4G LTE契約のままではご利用できません。5G契約への変更のお手続きが必要となります。

auは、自社のIMEI番号が分かる端末と、自社4G契約SIMの組み合わせでは、IMEI制限という嫌がらせをしています。
auのキャリア端末であれば、端末を変更するか、契約を変更するしかありません。

auの5G対応キャリア端末,5G対応iPhone,5G対応Pixel+auの4G契約のSIM：×
auの5G対応キャリア端末+他社の4G契約のSIM：〇
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
他社の5G対応端末+auの4G契約のSIM：〇←今回の質問は、こちらになります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
他社の5G対応端末+他社の4G契約のSIM：〇


■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
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IMEI制限のある、ガラホのプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン,VKプラン等)の場合は、利用出来ません。

IMEI制限のある、新カケホ割60を適用をしている場合は、利用出来ません。
https://www.au.com/mobile/campaign/new-kakehowari60/
>AQUOS sense2 かんたん／BASIO 3／LG it
>「新カケホ割60」適用中は、対象外の機種をご利用いただけません。対象外の機種に変更する場合は、「新カケホ割60」適用終了のお手続きが必要です。
プランを変更するしか方法はないです。

IMEI制限のある、タブレットプランの場合は、利用出来ません。
https://www.au.com/mobile/charge/tablet/plan/tablet-3/
>対象機種
>iPad／当社取り扱いのAndroidタブレット
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26286458

[レオＬ７７]

詳しい説明ありがとうございます(´∇｀)

自分のスマホのAPNは5GNET(uad5gn.au-net.ne.jp）でした。
この場合だと特に問題なく機種変更できるということでしょうか？

書込番号：26286664　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞レオＬ７７さん
>この場合だと特に問題なく機種変更できるということでしょうか？

SIMと端末との紐づけはありませんので、機種変更という手続きも不要です。
SIMを差し替えて、APNを設定するだけでよいです。

au回線で動作確認済ですので、利用出来ない理由がありません。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=moto%20g66j%20

書込番号：26286693

[レオＬ７７]

なるほど(* 'ᵕ' )☆
この機種カッコイイし値段もお手頃なので買っちゃおうか迷ってたんですが、真剣に購入検討しようかなと思います☆
ARROWsの方は値段がちと高いので(´・ω・｀)

書込番号：26286702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞レオＬ７７さん
解決済ですが…

現在auのサブブランド、povoで利用中です。
前機のG52J 5G2の時は特定の場所で若干掴みが弱かったですが、G66Jに替えてからは同じ場所で同じ時間帯でも絶好調ですよ＾＾

書込番号：26292077

androidの設定の通知の消し方

[tyoityoifu]

この通知が消せません	タップするとこのメニューが表示されます

本日購入した機種の設定をして使っているのですが、1枚目の画像にある「Androidの設定」の通知が消せません。
横スワイプで消えるのですが、すぐまた出て来てしまいます。
設定を終了するにはタップしてくださいと書いてあるのですが、タップしても2枚目の画像のメニューが出て来て、そこらへんを触ってみても消えません。
消し方分かる方、教えていただけないでしょうか。

書込番号：26280055　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tyoityoifuさん

添付画像2枚目の４項目、それぞれをタップして、次へ次へと進んで、セットアップを完了すれば、表示されなくなります。
特に、一番下のセットアップ作業。

書込番号：26280165

[guest0802]

＞tyoityoifuさん
“セットアップウィザードを続...”から進めるか、“結構です”を押せば消えませんか。自分は前者で済ませました。

やや強引ですが、“Androidの設定”アプリ(com.google.android.setupwizard)そのものを無効化することでも非表示にできます。

書込番号：26280188　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyoityoifu]

無事消すことができました！
的確なご回答ありがとうございます！！

書込番号：26289478

アンドロイド16へのアップデート

[まぐれぐうぜん]

モトローラのWebページを見るとこの機種のアンドロイドのアップデートは1回とありますが、リリース時期はまだ発表されていません。モトローラの更新は遅めなのでしょぅか？

書込番号：26288719　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞まぐれぐうぜんさん
早くは、ないと思いますが、遅すぎるとも言えないと思います。

来春~初夏辺りかと。

書込番号：26288726　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まぐれぐうぜんさん

遅い方だと思います。
「モトローラ　配信　遅い」で検索してみましたが、以下の３つは、たまたま同じ人の書き込みですが、遅いことに関して反論はないようでした。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045041/SortID=26095383/#26096343
>まあ、モトローラは大概配信が遅い様です

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041651/SortID=25902940/#25903450
>モトローラは遅いです

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001161516/SortID=23273394/#23313064
>(モトローラのメジャーアップデートはいつも遅いです)


https://helentech.jp/news-68153/
>かつてアップデートが遅いとされていた Motorola ですが、Android 15 に続けて Android 16 の展開では過去に比べてかなり改善されている印象です。今後はタイムリーな配信だけでなく、アップデートのパフォーマンスと安定性の向上が期待されます。

書込番号：26288727

[まぐれぐうぜん]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
レスを付けて下さり、ありがとうございます。
気長に待つとします。

書込番号：26288817　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐれぐうぜん]

＞†うっきー†さん
ご親切にリンクを張って下さり、ありがとうございます。
同機種の更新予定が掲載されないので気になっていました。
リンクを参照して過去の経緯が分かりました。
気長に待つとします。

書込番号：26288821　スマートフォンサイトからの書き込み