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画面フィルム内の気泡侵入

[きよたか69]

【困っているポイント】
iijmioで2024.3.3に新品購入しました。9月中旬頃から画面フィルムの右端中央あたりから気泡が入ってしまい、はじめは小さい気泡だったのですが、今は画面中央を横切るように気泡が入ってしまっています。
黒い画面や白い画面で気泡が目立つので見づらいです。

【使用期間】
新品購入して半年

【利用環境や状況】
逆転オセロニアやPokemon GO・モンスターハンターnowなどのゲーム、SNS、ブラウジング

【質問内容、その他コメント】
モトローラのサポートにメールしたところ、
「今回ご申告の症状より、有償判定が出る可能性が高いかと思われます。
ご利用のrazr 40のメインディスプレイ修理の場合、51,500円程が想定されます。
修理キャンセルされる場合は、キャンセル費用4950円が発生し、端末を返却させていただきます。」
との回答が来ました。

この修理金額だと現在2年分割で支払っている端末代金のほかに、端末代金の半分近くがさらにかかることになります。

皆さんは、この状態だと以下のどれを判断されますか。

1.修理に出して直す。
2.修理に出さず、そのまま我慢して使う。
3.保証対象外を承知で画面フィルムを自分で張り替える。
いずれの場合も、壊れるまで使うつもりです。

よろしくお願いします。

書込番号：25908318　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞きよたか69さん

>iijmioで2024.3.3に新品購入しました。

1年経っていないようですね。


>「今回ご申告の症状より、有償判定が出る可能性が高いかと思われます。

メールに画像は添付した上での回答だったでしょうか？

添付された画像を見る限り、画面に破損はなく、フィルムだけの問題にみえました。

画像を添付されていなかったのでしたら、40ではなくなく40sにはなりますが、
無償で貼り直してもらった方もいるようですので、
メーカーに、画像を添付と、下記のURLを添えて、
フィルムだけの場合は、無償になる可能性もあるのではないかと、再確認されてはどうでしょうか。

motorola razr 40sの初期フィルム剥がれを無料保証で貼り直してもらった話
https://note.com/azumakazuki/n/ne7b4c0e4b9a2
※１年以内の場合は、無償対応の可能性があるようです。


それでも、画像だけでは判断できず、実機を郵送してもらっての判断しか無理と言われた場合は、
１〜３以外の、剥がした状態で使うとか・・・・・

書込番号：25908362

[きよたか69]

ご回答ありがとうございます。
このスレに添付してある画像をサポートに送ったうえでの回答でした。
ご紹介されたURLを付け、フィルム交換でも無償にならないかと再度サポートに連絡した回答は
「フィルムだけの交換になるかどうかも含めまして、リペアセンターで実際に端末を点検後の判断となります。
申し訳ございませんが、事前に有償か無償か確約ができかねますことご理解頂けますようお願いいたします。」
でした。
結局、現物を預けて検査してみないと分からないとのこと。
メインで使用している機種なので、別の機種にデータ移行とか面倒なのであまり預けたくないですが。

有償判定になってキャンセルしても5000円くらい取られるので納得いかないですが、他のメーカーもこんな感じに費用かかるんでしょうか。

書込番号：25908520　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞きよたか69さん
>このスレに添付してある画像をサポートに送ったうえでの回答でした。

フィルム交換だけで済んだ場合は、無償になるかどうかだけでも、教えて欲しかったですね。


>有償判定になってキャンセルしても5000円くらい取られるので納得いかないですが、他のメーカーもこんな感じに費用かかるんでしょうか

はい。
以前調べた時は、以下のような価格でした。
※現在は、価格が異なる場合もあります。
今は、5610円ではなく、4950円になっているのですね。

■有償修理時のキャンセル料(税込価格)
OPPO：3000円
ASUS：機種により異なり5000円前後
Xiaomi：5500円
モトローラ(Lenovo)：5610円
Samsung：5720円
iCracked：3,300円
※iCracked：Google正規サービスプロバイダ、シャープ認定サービスプロバイダ、モトローラ修理パートナー

ドコモは、最近、改定がありまして、キャンセル料が必要になる場合もあります。
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/240816_01.html

キャンセル料としては、3000〜6000円程度が相場になると思います。

キャンセル料は一般的なものなので、どうしようもないですね。

書込番号：25908547

[きよたか69]

今回はお答えいただきありがとうございます。
結論としては、修理に出さずしばらくこのまま使おうと思います。
仮に修理に出して直ったとしても、また半年近くで同じ現象になるくらいなら、お金もかかるので、自分でフィルムを貼り替えて使えなくなるまで使い倒すことにします。

書込番号：25910013　スマートフォンサイトからの書き込み

[ysdbtp]

一つ気になったので教えてください。
私もrazr40を使用しています。
添付されていた写真を拝見すると画面保護シートのカメラ部分の上の部分が切り欠きになっています。
私の物はカメラ部分だけパンチボールになっています。
どうも保護シートのタイプが異なるようです。
この違いで耐久性に差が出ているのですかね。
私の物は1年経とうとしていますが全く無傷です。

書込番号：25935346　スマートフォンサイトからの書き込み

日本通信での追加のAPN設定

[寝不足の茶トラ]

MOTO64G5GでAPN設定を日本通信HPの設定通りやっても繋がらないとの書き込みがありました。解決策はAPN設定のMVNOの種類をSPNにすること。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045041/SortID=25908327/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%93%fa%96%7b%92%ca%90M#tab

当機でもAPN設定でMVNOの種類をSPNに変更する必要があるのでしょうか

書込番号：25934620

[寝不足の茶トラ]

追記：MNP予定でSIMがないたま自分では確かめられないのです。本機で日本通信をお使いの方、日本通信のAPN設定のみか、MVNOの種類をSPNに変えたかお教えください

書込番号：25934631

[†うっきー†]

＞寝不足の茶トラさん
>本機で日本通信をお使いの方、日本通信のAPN設定のみか、MVNOの種類をSPNに変えたかお教えください

本機で日本通信のAPNは、MVNOの種類は「なし」のまま使えています。
今、確認しました。

書込番号：25934815

[†うっきー†]

＞寝不足の茶トラさん

添付画像通りでよいため、特に気をつけるところはありません。
テザリングも、このままで利用可能です。でした。

書込番号：25934833

[寝不足の茶トラ]

TうっきーTさん　お答えありがとうございます。TうっきーTさんの場合、日本通信のAPN設定のみを行ったのですね。その結果MVNOの種類が「なし」になっていたと。テザリングもできると聞いて安心しました。

うえのG64G５ｇの書き込が知られているためか、日本通信のサポートはMVNOの種類をSPNにするとつながる機種があるとのことでしたが。

あくまでmoto６４G５ｇの場合だけかなあ。

書込番号：25934869

[†うっきー†]

＞寝不足の茶トラさん
>あくまでmoto６４G５ｇの場合だけかなあ。

日本通信に限らず、他社のMVNOでも、特定の機種で設定が必要な場合があるようです。

https://help.iijmio.jp/answer/6317f61c347eb41b76505369
>mioモバイル・ギガプランのSIMをAndroid端末でご利用中に、APN設定を行ってもテザリングやデータ通信が行えない場合、APNの設定で「MVNOの種類」を「SPN」に変更してください。

APNの設定が間違いないのに通信が出来ない場合に、MVNOの種類をSPNに変更して確認で良いと思いますよ。


本機で日本通信を使う場合は関係ありませんが、
通信は出来るけど、APNタイプに「dun」や「tether」を付与してもテザリングが出来ない場合に、変更することで利用可能になる場合があります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3_2
>Q.APNタイプに「dun」や「tether」を付与しても、子機側からネット接続が出来ません。
>
>APNの「MVNOの種類」を「なし」から「SPN」に変更。
>「MVNO値」は、「MVNOの種類」を変更後にタップすると、通常は自動で表示されているため、そのままの値を使用。
>表示される値としては、「SoftBank」、「NTT DOCOMO」、「au」、「KDDI」、「LINEMO」など。
>
>MVNOの種類を変更した後は、念のために電話(通話)が利用できるかどうかを確認。
>111(線路試験用)であれば、無料で確認可能です。


いずれにしろ、正常に利用出来ない場合に、設定すると利用出来るようになる場合があると覚えておくだけでよいかと。

書込番号：25934878

[寝不足の茶トラ]

TうっきーTさん　詳しい説明ありがとうございました。

書込番号：25934911

IIJmioでのAPN設定について

[kiyo555jp]

姉が長年ドコモショップで契約したスマホ「らくらくスマートフォン」F-01Lを使用していたので、IIJmioの音声SIM(タイプD)をIIJmioで同時契約したスマホ(moto g24)に切り替えて使用させようと契約しました。

姉が設定が苦手なので私が代わりに設定しまして、APN設定をひと通り済ませたのですが、他の携帯電話からの着信で通話はできますが、反対にこの端末から電話をかけると「こちらはNTTドコモです。大変恐れ入りますが、この電話からは通話のお取り扱いができません。」との音声が流れて電話する事ができないでいます。

なお、端末と音声SIMが届いてから数日経過した時点で「申し込みいただいておりましたIIJmioサービスの準備、確認が完了し、ご利用開始となりますのでお知らせします。」と、別の端末へEメールが届きました。

まだ通話できる状態になっていませんが、料金が発生してしまう事で困っております。

IIJサポートセンターへ連絡しましたが「現在通話が混み合っております。しばらく経ってからおかけ直し下さい。」…とのアナウンスが流れて、まだ連絡できないでおります。

どなたか、同じような事を経験された方がいらっしゃいましたら、その後の対処方法を教えていただければ…と思っています。

書込番号：25932201　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

早速の御連絡ありがとうございます。

他の人のスマホや固定電話に電話かけてみましても「ご利用ありがとうございます。大変恐れ入りますが、この電話からの通話のお取り扱いができません。」のアナウンスが流れて、通話できませんでした。

それらは、指定着信拒否などの設定はしていないそうです。

書込番号：25932407　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

4Gでの通話、はオンになってますか?

書込番号：25932460　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kiyo555jpさん

「111」への発信ではどうなりますか？
正常に「ただいまから着信試験を行いますので、電話を切ってしばらくお待ちください。」というガイダンスが流れて、
その後、「ただいま着信試験を行っています」というガイダンスでの着信はありますか？

書込番号：25932473

[†うっきー†]

＞kiyo555jpさん

SIMの製造番号はどうなっていますか？

https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/241008_00.html
>一部のドコモUIMカードにおける通信不良について
>2021年12月〜2022年10月製造品の内、「GD06」から始まる製造番号（15桁）の一部。

私のIIJmioのSIMは、「GD06」でしたが、今のところ、通話と通信には問題は出ていませんが。別機種で確認。
問題が出る可能性のSIMもあるようですので。

古い在庫のSIMがあって、それを発行した可能性がないとは言えないと思いまして。

書込番号：25932496

[sandbag]

＞kiyo555jpさん
プレフィックス付きで電話かけている、とかはないです？
あまり聞かない事例（ググっても文言でない）ですね。

書込番号：25932525　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

アドバイスありがとうございます。

「4Gでの通話」にはなっています。

書込番号：25932544　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

ご連絡ありがとうございます。

新端末で「111」へ電話を掛けてみますと、折り返し「非通知設定・電話 通話着信」から電話が掛かってきました。

応答すると「只今、着信試験を行なっております。」とのアナウンスが流れました。

書込番号：25932571　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

ありがとうございます。

こちらのSIMカードは「AX06…」になっています。

書込番号：25932582　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

ありがとうございます。

通常の電話をかけておりますが、電話を受ける事はできても、こちらから電話をかける事ができないでいます。(悩)

書込番号：25932587　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kiyo555jpさん
>応答すると「只今、着信試験を行なっております。」とのアナウンスが流れました。

#25932473で記載した通り、正確な文言としては、「おります」ではなく「います」だとは思いますが、
>その後、「ただいま着信試験を行っています」というガイダンスでの着信はありますか？

111の試験で、発信も着信も問題ないことが確認出来たということは、電話は問題ないはずです。
相手側の問題としか考えにくいです。

試しに、
※※※※※※※※※※※※※※※※
普段かけたことのないところにかけて試してみてはどうでしょうか。
※※※※※※※※※※※※※※※※
例えば、ドコモのインフォメーションセンターの
0120-800-800
最初はオペレーターに繋がらず、自動音声ガイダンスが流れます。

これが正常に利用出来れば、相手側の問題で確定でよいかと。

書込番号：25932594

[kiyo555jp]

大変詳細なアドバイスを戴きまして、ありがとうございます。

早速 実行してみたいと思います…

書込番号：25932839　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kenzo2]

うちもiijmioで新規番号で契約して、同じ症状です。type aです。
電話すると"この電話からは通話のお取り扱いができません"と言われます。
iijmio 会員ページにモバイル契約の表示がそもそもありません。
111は繋がりますが、他の番号は全部だめです。
開通の連絡のハガキ、書類、メールはなしです。simが送られてきただけです。
4gのピクトグラムは出ます。
iijが勇み足でsimだけ先に送ってしまったのかもしれません。その場合は明日になったら繋がらないかなあと、思ってます。
オペレーターの対応時間が過ぎたので、また明日連絡してみます。

書込番号：25932898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞kiyo555jpさん
IIJmioで障害が起きておりまだ回復できていないようなのでこの影響かもしれません。対応が終わるのを待つしかないかも。

障害発生報告(2024/10/17)
https://www.iijmio.jp/info/trouble/1729147321.html
>データ通信や通話がご利用できない（復旧後に順次ご利用可能となります）

書込番号：25932963　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

ご連絡ありがとうございます。

…そうでしたかぁ。
格安SIMは一般的なキャリアに比べて割安にスマホを使える利点がある反面、うまく開通しない場合には心細くなりますもんね…

お互いに早く開通して使えるようになれば良いですね…☆

書込番号：25932977　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

詳細な御連絡ありがとうございます。

障害発生の為に通話やネット閲覧等ができなくなったんですね。

早く復旧する事を願って、もうしばらく 待ってみます…

書込番号：25932997　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

今朝 トイレに起きてから何気なくスマホをみたらアンテナの感度が昨日までよりも強く「最大」になっていました。

そこで「もしかして…」と思って昨日まで電話をかける事が出来ていなかった所にも発信してみたら…普通に電話ができるようになっておりました。

やはり電話をかけられない原因は、IIJmioの障害に依るものだったようです。

これで、ようやく姉に渡して利用してもらえるようになりました。ありがとうございました。

書込番号：25933220　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kenzo2]

よかったですね。うちはまだ使えないままです。障害が完全復旧して、全てのsimの開通が完了するには、時間がかかるのかもしれないですね。

書込番号：25933451

[kiyo555jp]

そうでしたか… (;_;)
au系SIMのほうは、まだ復旧(開通)出来てないんですね。
早く障害が解消される事を願っています。(^O^;)

書込番号：25933617　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kenzo2]

うちも今日の午後から使えるようになりました。

書込番号：25933890　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo555jp]

吉報をありがとうございます。
ようやく…って感じではありますが、なんとか安心できましたね。(^.^;

私は未だ使えない状態が続いていれば、次の休日に(切替前の)ドコモショップへ行って問い合わせに行こうかと思っている所でした…　(^o^;)

書込番号：25933908　スマートフォンサイトからの書き込み

保護フィルムは貼ってはいけない？

[akatukitisei]

「ディスプレイにはスクリーンプロテクターが貼られています。このスクリーンプロテクターを剥;がしたり、他社製の保護フィルムなどを貼ったりすると端末保証が適用されません」
の注意事項がセットアップ中に出てきます。また本体の入っている紙製の袋にもそれが印字してあります。

確かにメインのディスプレイ（折りたたみ）には保護フィルムが貼ってあるような・・・

ということは、それ以上貼るなってことでしょうか？
折りたたみディスプレイだから厚みの問題（ちゃんと閉まらなくなるとか？）あるのかな
普通にmotorola razr 50用の保護フィルは市販さているので私も買ってしまったのですが、皆さんはどうされていますか？

書込番号：25923824

[ヘイムスクリングラ]

貼ったら無保証ですって書いてあるなら貼るべきではないと思いますが
二重に貼ったせいで元のフィルムが剥がれやすくなるってことだってあり得ると思うし

書込番号：25923972

[しまさんはノラねこさん。]

保護フィルムは貼ってあったので、購入はしていましたがそのまま使用しています

剥がさない方が良いですよ

書込番号：25924446　スマートフォンサイトからの書き込み

[どら猫あっぱ]

外ディスプレイには張ってみましたけど、内側は引っ張り応力で破損とか笑えないので張ってません。

書込番号：25926697

[akatukitisei]

実際に使用されてる方のアンサーは参考になります
ありがとうございました!

書込番号：25928516

通常のイヤフォンが使えない？

[nontuu]

8月に当機種を購入しました。
以前はXiaomi mi 11 lite 5g を使用しており、充電用の端子にイヤフォン変換プラグを介して、イヤフォンを使用しておりました。
当然当機種でも同じようにできると思っておりましたが、つないでも、イヤフォンに切り替わらず、スピーカーから音が出てしまいます。
ワイヤレスイヤフォンを使用すれば、Bluetoothを介して可能なのかもしれませんが、その場合、スピーカーから音を出さないで、イヤフォンの音量調整はできるものなのでしょうか？
一応、ワイヤレスイヤフォンの購入を検討中ですので、どなたか教えて下さい。

書込番号：25908853

[sandbag]

＞nontuuさん
＞ワイヤレスイヤフォンを使用すれば、Bluetoothを介して可能なのかもしれませんが、その場合、スピーカーから音を出さないで、イヤフォンの音量調整はできるものなのでしょうか？

もちろん可能です。

書込番号：25908860　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

イヤホン変換アダプタはDAC内蔵の物を使っていますか？

ダイソーでは330円で売られており、ダイソーアプリを使えば在庫のある店を探すこともできます。
https://jp.daisonet.com/products/4562380815552

但し、音質に関しては約1400円のApple製の方が上です。

書込番号：25908871

[nontuu]

皆さん有難うございます。
イヤホン変換アダプタ―にも種類があるのを知りませんでした。
早速試してみます。

書込番号：25909098

[nontuu]

解決済みにしますか？　という問い合わせがあり、確かにこのスレッド終わらせてなかったかもと思いました。
結果としては、実際ダイソーにてアダプターを購入し、イヤフォンが無事使えましたので、お陰様で解決に至りました。
ただ、音質に関しては、危惧していた通り、薄っぺらな音で、ただ使えるというレベルであり、この機種で音楽を聴こうという気にはなりませんでした。
今まで使用していたスマホでは、外出の際、同じ環境（同じイヤフォン）で音楽を聴いていましたので、当機種に関しては、そんな気にならないレベルの仕様なのだと感じました。
何か別の部品を介して音をよくする手段はあるかも知れませんが、手軽さ優先ですので仕方ないと諦めました。
（因みに、今までのスマホとは、ＬＧ　V30+, SONY Xperia 10�U, Xiaomi Mi 11 lite 5G　です。）

書込番号：25921021

アップデートしたらgoogle ウォレットが使えなくなった

[karikane]

2024年9月21日にセキュリティアップデートをしてからgoogleウォレットが使えなくなりました。
「このデバイスはセキュリティ要件を満たしていません」というポップアップがでて使用できなくなりました。
同じ現象の方、解決された方いらっしゃいませんか？

書込番号：25903822　スマートフォンサイトからの書き込み

[タッシー69]

アップデートがトリガーか判然としませんが、私もほぼ同じタイミングで同じ状況に陥っており未だ解消していません。Google ウォレットのサポートにも連絡していますが、そちらからの返答は今のところありません。端末の問題でしょうか。。。

書込番号：25904645

[†うっきー†]

＞karikaneさん
＞タッシー69さん

https://support.google.com/wallet/answer/12200245
>お使いのスマートフォンが認定を受けていないか、セキュリティ要件を満たしていない
>以前は Google ウォレットでタッチ決済ができていたのに、できなくなったという場合は、デバイスのメーカーにお問い合わせください。ソフトウェア アップデートが機能に影響している可能性があります。

MOTOROLAへ問い合わせをしてみてはどうでしょうか。
https://jp-jp.support.motorola.com/app/mcp/contactus

書込番号：25904656

[ポテト原理主義]

皆さん、ソフトウェアのバージョンはU1TPS34.29-83-9-1でしょうか。
自分もシステムアップデート直後にGoogleウォレットのタッチ決済ができなくなったため、モトローラのサポートとコンタクトをとっています。
担当者さんによると月曜日時点ではこのエラーの事象を確認できないそうで、確認作業を進めているととおっしゃっていました。

もしここをご覧の方で、バージョンアップ後もタッチ決済ができる方がいらしたら伺いたい事があります。
Google　Playのプロテクト認定は認定されていることになっていますか？
（Playストアのアプリを開ける→自分のアイコンを押す→設定→基本情報→Playプロテクト認定）
自分のは認定されていないことになっており、問題を修正しようとしてもできません。

書込番号：25905362

[usshy1324]

私も使用できていたのが、急に使用できなくなり、同様な事象で困っています。

ヘルプデスクからの指示でPCからツールを使用して対応しましたが、変化なし。
スマホの初期化（工場出荷）しましたが、事象は改善されず、ハード不良なのかと思ってましたが、同様事象の方がかなりおられるので、ソフトのバージョン不良のようですね。。。。

ヘルプデスクは引き続き検討しますとのことなので、待ちですね。

書込番号：25905498

[karikane]

私も同バージョンで、googleplayの該当箇所を確認したら認証されていないと確認できました。
メーカーからツールでバックアップを取って初期化をするよう指示が来ていますが、このスレの方でこの方法を実施しても解消されないようです。

書込番号：25905529　スマートフォンサイトからの書き込み

[garagedrive]

同じですねー
システムのバージョンも同一の34-29-83-9-1です。
出荷時リセットかけてもダメ。
Motorolaのサポートからファーム更新の案内頂いて試しましたが、最新ファームと出て、更新されず。
ちなみにセキュリティアップデートは2024.8.1が最終です。

Motorolaさんでも、同様の事象を多数確認しているようです。
今は連絡待ちです。

書込番号：25906225

[toytoyboy]

皆様と同様にアップデート後にVISAタッチが使用不能になりました。
Google推奨の対処法では何ともならなかったので、モトローラのカスタマーサポートからの連絡待ちです。
アップデートが原因の可能性大なので次のアップデートでの修正を待ちます。
カードを持ち歩かないといけなくなり、とても不便なので早期解消を願います。

書込番号：25907191　スマートフォンサイトからの書き込み

[karikane]

＞toytoyboyさん
＞garagedriveさん
＞usshy1324さん
＞ポテト原理主義さん
＞†うっきー†さん
＞タッシー69さん

皆様、本日googleウォレットが使用できるようになったのでご報告します。

googleplayのホーム画面から右上の自分のアイコン→設定→基本情報→playプロテクト設定の項目を触ったところ、デバイス認証ができるようになり、ウォレット使用が可能となりました。

この操作に至るまで「お支払い用googleplay開発者サービス」というアプリをアップデートしたことも影響した可能性がありますが、はっきりとしたことは不明です。

皆様一度確認いただけますでしょうか。

書込番号：25907277　スマートフォンサイトからの書き込み

[usshy1324]

情報ありがとうございました。

私もトライして、設定変更できました。
一度タッチ決済してみます。

書込番号：25907392　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロサバ]

Review risky accessをタップして、警告表示が出ているアプリとの接続を解除したら、ひとまずエラーメッセージは出なくなりましたが。。。

このあと、実際に使って確かめてみます

書込番号：25907532　スマートフォンサイトからの書き込み

[usshy1324]

先程、タッチ決済を実際実施して、正常にできました。

詳細は分かりませんが、本事象は対処されたようです…

書込番号：25907685　スマートフォンサイトからの書き込み

[toytoyboy]

＞karikaneさん
情報ありがとうございます！
ウォレットにカードを追加出来るようになりました。
明日、決済出来るか試してみます。
取り急ぎお礼まで。

書込番号：25907691　スマートフォンサイトからの書き込み

[toytoyboy]

＞karikaneさん
今朝、無事にタッチ決済出来ました。
ありがとうございました！

書込番号：25907919　スマートフォンサイトからの書き込み

[garagedrive]

何もいじらず、直りましたねー
有難うございます
Motorolaさんというより、Google側の認証の問題だったのかも

書込番号：25908007

[ポテト原理主義]

＞karikaneさん

ご連絡ありがとうございます。
確認したところ、自分の携帯もデバイス認証されていました。
これで一安心ですね、みなさまお疲れさまでした！

書込番号：25909132　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイエンドラン]

私はpixel5を使用していますが、今日から突然使えなくなりました。ウォレットのバージョンは24.37.678820861です。

書込番号：25911800　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイエンドラン]

なんか、よくわからないまま、本日不具合が解消されました。

書込番号：25913621　スマートフォンサイトからの書き込み

[似たり寄ったり]

蛇足で恐縮ですが、同じトラブルから恐らく約2週間で公開されたアップデート（UITP34.29-83-9から 2 UITPS34.29-83-9-1にアップデート）だと思いますが上記を適用したところ特に設定など何もせず解消致しました。
皆さん仰る様にgoogleウォレット側不具合が出たのでしょうね。何はともあれヤレヤレですが、これで先月半ばから買い物店先でエライ目に遭いました(^_^;)

書込番号：25919771　スマートフォンサイトからの書き込み