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スリープ時の指紋認証について

[あずっき]

こんにちは。スリープ時の状態からでも指紋認証が出来るとネットで見たのですが、実際にやってみると出来ませんでした。どうすれば出来るのか、分かる方教えて頂けると助かります。宜しくお願いします。

書込番号：26031654　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あずっきさん

以下の前提は問題ないでしょうか？
・移行ツールや復元ツールなどは利用しないで、新規にセットアップしている。
・ホームアプリは変更していない。
・スリープへの移行に生体認証非対応のアプリは利用していない。

前提に問題ない場合は、
画面下部の指紋センサーがある位置に指紋登録した指をあてると、あてた瞬間に、指紋センサーの位置が点灯し
設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→指紋→アニメーションのスタイル
で設定したアニメーションが表示されてホーム画面が表示されます。

指をあてると、一瞬でホーム画面が表示されます。

書込番号：26031666

[あずっき]

＞†うっきー†さん
早速の回答ありがとうございます。　

初心者なので分かる範囲で回答します。
・セットアップは最初に立ち上げた時のセットアップの流れで無線で行いました。
・ホームアプリが何か分かっていないのですが、特に変えていないと思います。
・スリープへの移行は時間経過か、電源ボタンを一回押しになっています。

画面が真っ黒になっている状態から一回電源押してからの指紋認証は出来るのですが。

すみませんが、宜しくお願いいたします。

書込番号：26031686　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あずっきさん
>・セットアップは最初に立ち上げた時のセットアップの流れで無線で行いました。

はじめてのスマートフォン購入で、以前使っていたスマートフォンからのデータ移行や、Googleにバックアップしていた内容から復元などの作業はしていないということでよいでしょうか？
であれば、問題が起きることはないと思います。


>・ホームアプリが何か分かっていないのですが、特に変えていないと思います。

設定→アプリ→デフォルトアプリ→ホームアプリ→Moto App Launcher
になっているでしょうか？
なっていれば、問題ありません。


>・スリープへの移行は時間経過か、電源ボタンを一回押しになっています。

問題ありません。


上記３つとも問題ないにも関わらず、解除出来ないとしたら謎ですね。
指を置く位置は、電源ボタンを押下した時に表示されている画面下部の指紋センサーの位置で間違いないでしょうか？

間違いなければ、電源ボタンを押す必要はなく、スリープしたままの状態で、指をあてるだけで解除されるのですが。
それでも駄目なら、原因わかりません。私の端末は問題なくスリープのままで指紋認証で解除出来ています。

書込番号：26031694

[あずっき]

＞†うっきー†さん
回答ありがとうございます。
最初の質問の返答が言葉足らずだったのですが、aquos sence4からのデータ移行は、行いました。
ホームアプリは確認しましたが、変更はしていませんでした。
未使用品を購入して、本日電源を立ち上げたばかりなのでそこまで設定は変えていないとは思うのですか不具合でしょうか？

書込番号：26031706　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あずっきさん
>最初の質問の返答が言葉足らずだったのですが、aquos sence4からのデータ移行は、行いました。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

これで直ると思いますよ。
私の端末は、正常に機能していますので。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
です。

書込番号：26031712

[あずっき]

＞†うっきー†さん
何度も回答頂きありがとうございます。
最初に電源立ち上げた際に、【他のスマートフォンからのデータ移行をしますか】の様なメッセージがありその指示通りにセットアップしたのですが、一度初期化をしてもう一度同じ様にセットアップした方が良いとの事で良かったでしょうか？

申し訳ないですが、宜しくお願いいたします。

書込番号：26031718　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あずっきさん
>一度初期化をしてもう一度同じ様にセットアップした方が良いとの事で良かったでしょうか？

いいえ。移行はしないようにスキップして下さい。

#26031712で記載している通り、
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
です。

新規にセットアップして、正常になることを確認後は、以下になります。

気を付ける場所は赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：26031740

[あずっき]

＞†うっきー†さん
お世話になります。　一度初期化をして、写真や音楽のみをデータ移行すると指紋認証出来るようになりました。丁寧に回答頂きありがとうござました。 別件ですがおすすめしていたハイドロゲルフィルムとクリアケースを購入したのですが良かったです。ありがとうございました。

書込番号：26032477　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あずっきさん
>一度初期化をして、写真や音楽のみをデータ移行すると指紋認証出来るようになりました。

やはり、前回は移行ツールや復元ツールを利用してしまったことが原因だったみたいですね。
写真や音楽は、ただのデータなので、FAQにも記載している通り、何の問題もありません。
>■初期化後の注意事項
>初期化後は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
>バックアップから復元などを利用すると不具合まで復元されて初期化に何の意味もなくなります。
>画像や音楽等のデータファイルのコピーは問題ありません。


>別件ですがおすすめしていたハイドロゲルフィルムとクリアケースを購入したのですが良かったです。

ハイドロゲルいいですよね。なんといっても曲面までフィットして貼れるのが。

書込番号：26032486

[Hagiharadayo]

横から失礼します。
設定からホーム画面とロック画面の設定を開きロック画面を選択しスリープモードという項目があるので１回ONにします。そしてオフに戻すとセンサーを表示するというのが出てくるのでそこを押すとスリープ状態から指紋認証で解除できます。
もしすでに試していたらすみません。

書込番号：26032664　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hagiharadayo]

最後のほうのスレを見逃していました。すみません 解決したようで良かったです。

書込番号：26032669　スマートフォンサイトからの書き込み

[mystgallo]

＞Hagiharadayoさん

横からですが、同じ症状で困っていたところ、ご指摘のやり方で解決しました。
この程度の対応のために初期化なんかやってられるかと思っていたので、とても助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：26330673　スマートフォンサイトからの書き込み

過充電の防止が機能しなくなりました

[まぐれぐうぜん]

moto g66j 5G使用開始から１月ほど経った頃から過充電の防止が機能しなくなりました。同じ頃に充電最適化のメニューも表示されなくなりました。

80%で充電を停止する機能は便利でしたので困っています。対応策をご存じの方がいらしたらご教示下さると幸いです。

書込番号：26307066　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニッククルーザー]

＞まぐれぐうぜんさん
私も同じ問題がありました。
私の場合、端末の電源を一旦OFFにしてしばらく待ち、電源をONにすると元通りに過充電の防止が選択できるようになりました。
試してみてください。

書込番号：26329720

[まぐれぐうぜん]

＞ソニッククルーザーさん
レスを付けて下さりありがとうございます。
早速試してみます。

書込番号：26329727　スマートフォンサイトからの書き込み

夜間撮影でのインカメラでのハレーション

[TOMOHARA1962]

夜間にインカメラで自分たちを撮影しょうとすると周囲だけが丸くハレーション(？)のようになります。
映す前から丸いマークで中央のみの画像しか表示されません。
添付画像は人間の顔部分は消しゴムで削除しています。
何か設定を間違えいるのか？
それともそういう仕様なのか、分かる方がいればご教授お願いします。

書込番号：26328069　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMOHARA1962]

すいません、画像アップ出来てませんでした

書込番号：26328081　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

夜間限定なんですか？昼間ならちゃんと撮影出来る？

時間帯で起こる現象なのか、撮影箇所の明るさで起こる現象なのか、どっち？

書込番号：26328156

[TOMOHARA1962]

夜間の外出時のみです
室内では起こりません

書込番号：26328164　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ガラスフィルムなどを貼っていて、それがインカメラ外周に掛かり気味になっていたりしませんか?
ディスプレイから発せられる光がガラスフィルム内で若干反射、屈折し、ガラスフィルムの側面やインカメラの切り欠き部分の外周に光らさせることがありますが。

暗い所だとその微妙な光がインカメラに影響をきたすことがあるんじゃないかなーと。

書込番号：26328338

[TOMOHARA1962]

確かに！
ガラスフィルムを貼っています！
今までに色んなスマホに貼ってきましたが、影響が出たのは初めてです。
まだ分かりませんが、予備があるので剥がしてみようと思います。

書込番号：26328353　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMOHARA1962]

ガラスフィルム外してみたら、シャッターを押す前は丸くフィルターのようになりますが、写った写真はバッチリ普通でした。
有難うございました！

書込番号：26328359　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞TOMOHARA1962さん
直ったようでよかったです(^^

インカメラの切り欠きが大きくされている物を選んだらよっぽど回避できそうな事象ですね。
ネットで売っているフィルムはブランド名が違っても中身は一緒ってことが多いので、選ぶ際はお気をつけて(^^;

書込番号：26328366

[TOMOHARA1962]

ありがとうございます。
レンズ部分の周囲までカットしてあるのを買ってみようと思います。
厚みの無いフィルムタイプの方が良いかもですね。
本当に助かりました。

書込番号：26328418　スマートフォンサイトからの書き込み

たまに電源が落ちます

[カポナータ002]

たまに電源が落ちるので困っています。
電源落ちのあとに、電源ボタンを押して起動させます。
たいていすぐに電源入るのですが、昨日はなかなか電源入らなかったです。
電源落ちは何が原因でしょうか？

書込番号：26325928　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

通常は電源落ちしないので、購入から間もないならモトローラサポートに連絡してみて下さい

書込番号：26325932　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞カポナータ002さん

私のはg64yですが、これも含め過去使ってきたどのスマホでも、突然電源が落ちてしまうようなことはほぼ経験ありません。
記憶にあるとすれば、バイクナビとしてハンドルに取り付けた状況で真夏の炎天下、渋滞中に加熱しすぎてブラックアウトしたことはあります。確かiPhone7だったと思います。持てないほど熱くなっていました。
他にもやはり真夏のバイクナビ使用で、加熱による充電抑制がかかってしまい、途中でバッテリー切れになってシャットダウンしてしまったことは数回あります。確かHuaweiのスマホだったと思います。

舞来餡銘さんも言われていますが、普通は電源落ちなどしませんので、不良品、または故障でしょう。

書込番号：26325977

[sandbag]

＞カポナータ002さん
色々要因は考えられます。
・何らかの影響でシステムレベルのソフトウェアに不具合
・バッテリーの不具合
・基盤故障

まずは初期化して、それでも改善しなければ修理かと思います。

書込番号：26326009

[カポナータ002]

ありがとうございます。
通常は電源落ちしないのですね。
以前使ってたモトローラも電源落ち頻繁で、長年使ってたので機種変してます。
モトローラはそういうものだと思っていました。

書込番号：26326047　スマートフォンサイトからの書き込み

[カポナータ002]

ありがとうございます。
たまに落とすことがあるので、故障の可能性もありそうですね。電源落ちそこそこあるので、こういうものだと思っていました。

書込番号：26326049　スマートフォンサイトからの書き込み

[カポナータ002]

ありがとうございます。
まずは初期化なのですか。バックアップ取ってからですね。

書込番号：26326053　スマートフォンサイトからの書き込み

画面全体を覆う保護フィルムのオススメがあれば。

[レオＬ７７]

保護フィルムを貼ってはいるものの画面全体を覆うものではなく何ミリか小さいフィルムを貼っています。
それが原因というわけはないと思いますが、本体ケースの中に細かなホコリが入ってきてしまいます。
画面全体覆うフィルムでオススメなものがあれば教えて頂けたらと思いますm( __)m

書込番号：26323026

[ヘイムスクリングラ]

もしケースとフィルムの間に隙間なかったら絶対フィルム浮きますよ

書込番号：26323084　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞レオＬ７７さん
この機種は外周が丸みを帯びているので、ギリギリまで覆うのは難しいと思いますが。

書込番号：26323192　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

と言いながら、これが良さそうで購入したくなりました。
ラウンドエッジ加工というところが惹かれます・・・
人柱になってくれませんか？

https://amzn.asia/d/0MYuCJr

書込番号：26323227　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ラウンドエッジ加工はフィルムが角が無いよう加工されてるのでは？

書込番号：26323345　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakura8]

＞湘南大魔王さん　たまたまこれ使ってます

けっこう端のほうまで来てます　1mmぐらいかな？
表示画面は全部収まってます

極小の気泡が2個できてしまいました
老眼なのでほこりを見過ごしてしまったようです
でもよく見ないとわからないレベルです

ソフトケースも購入して入れてますがほこりは入ってこないです
www.amazon.co.jp/dp/B0FFZHQXQK
指紋のボタンのあたりでちょっと斜めに変形してます

書込番号：26324839

[湘南大魔王]

＞sakura8さん
ありがとうございます。
良さそうですね。

書込番号：26325048　スマートフォンサイトからの書き込み

DP alternate modeについて

[西湘のおやじ]

ソフトバンク版では無いエッジ50proはディスプレイオルタネーターモードが設定されているようですが、ソフトバンク版では設定されているのでしょうか？
ソフトバンク版の劣化具合のカキコ見つけられません手下。
ご存知の方、ご教示ください

書込番号：26042322　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞西湘のおやじさん

初回ケーブル接続時に、Smart Connectが起動（添付画像1枚目）します。
次々と進めていき、2枚目の画像で歯車をタップ→接続時に起動で、2枚目の画像になりますので、スマートフォンをミラー表示を選択。

これで、希望通り、有線でスマホの画面をミラーリング可能です。でした。

モバイルデスクトップは、TVにWindowsのような画面が表示され、Windowsのような感覚で操作が可能になります。

書込番号：26042419

[西湘のおやじ]

＞†うっきー†さん

早速ご教示いただきありがとうございました。

書込番号：26042548　スマートフォンサイトからの書き込み

[RYO In The Night]

なお、ネットワークの設定に問題がなければUSB-Cに直接接続しなくても、ワイヤレスにてSmartconnectの各機能が使えます。

書込番号：26052254

[よたろうさん]

横からすみません。
結論として、ソフトバンク版のエッジ50s proはディスプレイオルタネーターモードが機能として使えるとの解釈でよろしいでしょうか？
回答から読みとれなかったもので。

書込番号：26322142　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よたろうさんさん
>結論として、ソフトバンク版のエッジ50s proはディスプレイオルタネーターモードが機能として使えるとの解釈でよろしいでしょうか？

はい。以下の記載通り、対応していますので、利用可能です。

#26042419
>これで、希望通り、有線でスマホの画面をミラーリング可能です。でした。

書込番号：26322182

[よたろうさん]

↑うっきー↑さん
回答ありがとうございます。
ネット検索だと 対応している していない の両方の情報が出てて、softbankへ問い合わせたところ 不明→対応していない との回答でした。
対応しているスマホを買う必要があったので↑うっきー↑さんの回答で安心して購入出来ます。

書込番号：26322203　スマートフォンサイトからの書き込み