HUAWEIすべて クチコミ掲示板

つながる端末保証楽天モバイル

[ぺすもっけり]

楽天モバイルスマホをで購入し、購入時につながる端末保証に加入していました。

この度、スマホを落として画面が破損したため、端末保証を申し込みました。公式サイトのQ&Aで調べたところ、電話のみ受付対応とのこと。

仕方ないので翌日の営業時間を待ち、電話をしたら、５月から新しく端末保証の会社がかわったので、電話では受けられませんと断られました。そして、今度は、ネット（メンバーステーションから）で手続きしてください。とのこと。

この時点ですでに半日を棒にふったのですが、メンバーステーションからなんとか手続きし、うまくいかないところは、電話で相談し（中国人の方の発音が不明瞭で何度も聞き返しました）

その後も色々あって１週間以上かかり

やっと、同じ機種が届いたのですが、なぜか、UQモバイルのシステムアプリがインストールされているスマホでした。

もう、呆れてしまって、楽天モバイルをやめようかと思っています。

これは、ミスなのか、それとも、中古だが、ご了承くださいの許容範囲なのか、どちらなのでしょう。

本当にひどいサービスだと思います。

書込番号：23439488　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

今ゴタゴタしている最中の楽天を使うのは得策ではありませんよ。

書込番号：23439904　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ぺすもっけりさん

おはようございます。
まあ楽天は全てのサービスでサポートを期待出来ない会社と私は認識しています。
(^_^;)

書込番号：23439999　スマートフォンサイトからの書き込み

電波が入らない

[あんずちゃんです]

エリア内とY!mobileで確認済みなのに、建物の中に入ると接続できませんでした。4人家族中3人がこの機種を購入しましたが、３人とも同じ症状のため、端末の故障ではないようで。サポートセンターに確認したところ、機種によってはそういう事もあります、との返答でした。使い物にならないため、３人とも別の機種に変えた所、問題なく使えるようになりました。

書込番号：23432925　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞あんずちゃんですさん

こればかりは仕方ないですね

建物の構造や材質で電波が通らないことも有りますから

こういった事が在るのでポケベルが無くならないのです

書込番号：23433371

[sekai08]

私も同じ状況でしたが、カスタマサポートに問い合わせたところソフトバンクのホームアンテナを無償でレンタルしてくれて、多少状況が改善しました。
でも、電波の入りが悪いので結局UQモバイルに乗り換えたところ、問題なく繋がるようになりました。
ワイモバイル自体にも問題がありそうです。
因みに我が家ではドコモ系とau系の電波は問題なく入りますがソフトバンク系に関してはほとんど入りません。
勿論すべてサービスエリア内ですし、周辺にもエリア外の地域はありません。

書込番号：23434182　スマートフォンサイトからの書き込み

usbコネクタ 差込口の変

[miqs]

はじめは、ハズレを引いたかと思ったほど、差し込みが浅い！
でもその後他のp9 liteも試したら、同じだった…
どういう設計なのかな??
スマホもタブレットも他のHUAWEIも比較したけど、
こんなにダメなコネクタはない！
電話本体は気に入ってるのに、充電時のストレス
ハンパない…　ふと気付くと外れている　はあぁ
まともな口に交換できないものかね

書込番号：23423305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

全く気になりませんし、
4年近く使ってても問題無いですし、
他のHuawei端末との差も感じませんけど。

新品か中古か分かりませんが、
ちゃんと奥まで差し込めてますかね？

書込番号：23423462　スマートフォンサイトからの書き込み

[miqs]

新品ですよ　やはり4年ぐらいの使用です。
奥まで差し込んでなくて充電なんかできないでしょう。
今まで10台ほどmicroUSBの端末使いましたがこのP9 liteはひどいです。
（中国で購入した数千円のものもある）
家族も別のタイミングで（ただ2つとも楽天モバイルで）新品を買ったけど同じ…
あきらかにコネクタの奥行きが浅い

逆に全くそういうことを全く感じないのが不思議…
細かいモデル違いやロットの差があるのか？
ちなみにモデルは8種あるけど私のはVNS-L22です。

書込番号：23423517

[ユニコーンII]

＞miqsさん

うちにある2台もVNS-L22です。

ケーブル端子と差し込んだ画像の通りです。
ケーブルは元々付属のモノのはずです。
Huaweiの他機種や他メーカーの端末でも差し込める深さは変わりませんけど。
というかコレ以上は無理。

そんなに深く差し込める端末があるのですか？

書込番号：23423558　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞miqsさん
>奥まで差し込んでなくて充電なんかできないでしょう。

時々、奥まで刺してなくて、充電が遅いですという方はいます。本機ではありませんが。

とりあえず、カバーなどは外した状態（干渉している可能性を除外）で、
※※※※※※※※※※※※※※※※
本体に付属のケーブルを刺した状態で
※※※※※※※※※※※※※※※※
別のスマホなどで、撮影した画像を添付されるとよいかと。

ユニコーンIIさんのものと、同じ状態（正常な状態）か確認出来ると思いますので。

書込番号：23423585

[香川竜馬]

どのみち4年も持ったなら充分だと思います。修理よりは買い換えをお薦めします。

書込番号：23423866　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞miqsさん

で、どないな感じでしたかね？

書込番号：23426624　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

以前、HUAWEI P9 lite Premiumを使っていました。
一般的な端末が、USB充電口が剥き出しになっているのに対し､
充電口を保護する意味としっかりケーブルを差す意味合いを兼ねて、
充電口は､何と表現したら良いのか、キャップみたいなもので囲われていました。

何度も充電 = ケーブルを抜き差ししているうちに、それが取れちゃった、
って可能性はありませんかね。

書込番号：23429143

[ユニコーンII]

＞キャップみたいなもので囲われていました。

VNS-L22にはそんなの最初からついとらんので取れちゃう可能性も無いと思うが？

書込番号：23429172　スマートフォンサイトからの書き込み

デフォルトアプリなのに…

[formation4231]

あまり動画を視ることは無いのですが、たまたまこのアプリを開くと更新案内があったのでアップデートを進めようとしたらセキュリティの問題でできないとは？？？
なら何故最初から入っているのでしょうか(^^;

書込番号：23422427　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazuya-n]

普通に使えてるげど？

書込番号：23422845　スマートフォンサイトからの書き込み

[16mt19]

その設定から提供元不明なアプリのインストールの許可をオンにすればアップデート出来ますよ
Google Playストア以外からアプリのインストールやアップデートをする場合はこのような操作が必要です

書込番号：23422944　スマートフォンサイトからの書き込み

[formation4231]

＞kazuya-nさん
＞16mt19さん

ありがとうございます。勿論その設定をすればアップデートできるのはわかるのですが、他の機種でもメーカー特有のアプリだとgoogle playを通さない＝身元不明扱いなのでしょうか？(^^;

書込番号：23423125　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazuya-n]

＞formation4231さん
HUAWEI videoはplaystoreからインストール、アップデート出来るはずじゃ？

スレ主様のその表示が何かエラーがあったのかも？
再インストールしてみてはどうでしょうか。

書込番号：23423182　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞formation4231さん
手持ちのP30proで試してみましたが、スレ主さんと同様のメッセージが表示されました。
Huawei純正アプリなので野良扱いなんでしょう。

私は野良アプリは承知の上で使用していますのでこの手のメッセージは気にしませんで、構わずアプデしました。

書込番号：23424703

[formation4231]

＞kazuya-nさん
＞きぃさんぽさん

playストアにありました。そこで１度アンインストールして更新しアプリを開いたところ、また同じ更新案内の画面になりました(^^;

あまり動画を視ない（自分で撮ったものはphotoやgoogle driveで見れる）のでそのまま無視でも問題ないのですがね。

ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23425473　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazuya-n]

＞formation4231さん
プレイストアから更新出来なかったんですね。失礼しました。当方Hawuei app galleryから更新したのかも知れません。どちらも自動更新にしてますので。

書込番号：23426677　スマートフォンサイトからの書き込み

[gotuziz]

デフォルトアプリと言っても、P30 Pro HW-02LのROMがdocomo ROMだからね

書込番号：23426718

[香川竜馬]

HUAWEIの純正アプリは、メールと電話以外あまり良い出来とは言えません。P30 Proの場合制約があるのでHUAWEIのアプリの使い勝手がさらに悪くなっています（テーマアプリが自由に使えないなど）。

書込番号：23429711　スマートフォンサイトからの書き込み

[formation4231]

＞gotuzizさん

キャリアの制約でメーカーやユーザーの思い通りにいかないのでしょうかね(^^;

＞香川竜馬さん

そうなのですね。殆どカスタマイズせずに使っていますが、取りあえず自分でよく使うアプリや機能については特に問題なく使えているので気にしていませんでした(^^;

書込番号：23429740　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞香川竜馬さん

GalaxyやLGなど同じ海外メーカーでもテーマ機能普通にありますし、LINEなどを2アカウント扱える機能もそのままあり、メーカー純正アプリも多数ありますが、HUAWEI端末はP30 Proに限らず機能が塞がれてたり、純正アプリもかなり減らされてますからね。
そういう面では使い勝手は劣るのは確かでしょう。

メリットはドコモ専売ハイエンドなので当然ドコモ周波数フル対応、SIMロック解除で他社プラチナバンド対応、FeliCa対応な部分ですかね。あと大幅値下げで安いですし(笑)

書込番号：23429751　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞formation4231さん
自分も同じメッセージが出たので、設定をタップしてそのまま進んで行って、普通に使えるようになりました。
何か違いがあるんですかね~

書込番号：23430423　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私はP30 Proで何度も電話アプリの操作を間違えてかけてしまいました。simフリーならHUAWEI純正の電話アプリなのがdocomoの電話アプリでは使い勝手が違い過ぎました。

書込番号：23430600　スマートフォンサイトからの書き込み

[formation4231]

＞warrior77riotさん
事前に何もいじったことはなく、単にアップデートしようとしたら「できません」で身元不明のアプリで許可が必要？と思いまして。謎ですが結局許可するにして更新してしまいました(^^;

書込番号：23435743　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞formation4231さん
全く同じです。
？の状態でしたが、まぁいっか、という事で許可して使ってます。
何なんでしょうね？
今更、細かい事にこだわってもですからね。

書込番号：23436756　スマートフォンサイトからの書き込み

【解決策求】 Android (EMUI10)の更新通知の停止方法

[sa-ya.]

現在Andorran9(EMUI9)で本機を利用しているのですが、
2-3日に一度、Android10への更新を知らせる全画面の通知が発生します。
通知の発生中は他の操作も一切受け付けられず、更新を拒否するか
更新するかの選択を行わない限り、その他の操作が不可能になる迷惑な通知です。

この更新を受ける気はないので、毎日のように発生する邪魔な通知を何とかしたいです。
どなたか有益な情報を持ち合わせていらっしゃいませんか？

書込番号：23399716

[でそでそ]

＞sa-ya.さん
こんばんは。

下記スレを参考にやってみたら、イケるかも。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=22135588/

今は、「システム更新」が「ソフトウェア更新」に置き換わっていると思いますけど、原理的には今も通用しそうな気はします。
※ソフトウェア更新アプリをリセットして、その通知もOFFにするという原理

実際に試したわけではないですが。

書込番号：23399736

[†うっきー†]

システム更新を無効にすることでしか対応できないと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq21
>Q.ファームの更新をしたくない場合でも定期的に通知があります。通知をこないように出来ないでしょうか？
>
>自己責任で「システム更新」を、adbコマンドで強制的に無効化することで可能です。
>
>adbコマンドで無効化する
>adb shell pm disable-user --user 0 com.huawei.android.hwouc
>
>adbコマンドで有効化する
>adb shell pm enable com.huawei.android.hwouc
>
>https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026846/SortID=22916471/#22916758

書込番号：23399764

[sa-ya.]

>>でそでそさん
有用な情報感謝です。
とりあえず設定を試してみて数日様子を見てみます。

>>＞†うっきー†さん
adbコマンドでなら確かに解決できそうですね。
adbコマンドとかroot化は今回は考えていないので、最終手段として覚えておきます。

書込番号：23400489

[−ディムロス−]

＞sa-ya.さん

多分adbコマンドでなければ解決できないと思います。root化の必要もないですし、adbコマンドの綴りを少し間違えた位なら文鎮化する事も無いですよ。

adbコマンドには色々あって間違って使うと大変な事になるものもあると思いますが、†うっきー†さんが紹介しているコマンドは実績がありますので環境を整えて慎重に作業すれば問題無いと思います。

ただし自己責任にはなりますのでご自分の力量などを考えて決められたら良いと思います。

書込番号：23400683

Rakuten_Unlimit（楽天リンク）は特定の外線着信が出来ない？

[Angel Night]

Mate 10 Pro SIMフリー版（アンドロイド9、EMUI:C635E4R1P13）を使用しています。
Rakuten UN-LIMITのSMS認証も通り、一通りの発信テストも終わって（フリーコール・119等は無理）使用していましたが、特定の外線着信ができないことがわかりました。
固定電話からの着信ができないことは致命的なのですが。。みなさんいかがでしょうか？

Mate10proSIMフリーへの着信試験。
・AU携帯電話から・・・OK
・楽天でんわアプリから　・・・NG（後から着信だけが通知される）
・楽天MVNOのSIM電話から　・・・NG（後から着信だけが通知される）
・自宅のIP電話回線から　・・・NG（後から着信だけが通知される）

・ドコモ携帯電話から　・・・不明（未試験）
・SoftBank携帯電話から　・・・不明（未試験）

書込番号：23363746

[港の見える丘公園]

ご利用の端末は楽天正規対応端末でしょうか？

みなさん、おなじ行動をされるんですね。

渋谷に行かず、湘南に行く、みたいな。

書込番号：23363901　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

正規対応端末なら別に普通に着信できますからね

正規対応端末が少ないの自体は楽天が悪いんだけど
別に楽天リンクアプリが致命的なバグもちなわけではない

書込番号：23363985

[Angel Night]

＞港の見える丘公園さん
私のMate10proは楽天からの購入品ではありません。
また、楽天MVNOのMate10proは楽天MNOの製品ラインナップからも外されています。

私自身の問題解決と今後の対応を判断する材料にさせて頂ければと思っていますし、
この機種がRakuten_Unlimitでどこまで使えるのかを確認・情報共有することが目的です。

書込番号：23364000

[Angel Night]

＞こるでりあさん

回答ありがとうございます。

言葉足らずですみません。
着信試験については、楽天リンクアプリを使わない着信についても記載の回線からは上手くいきませんでした。
切電後に着信通知が来るだけです。

正規品のフラグシップ?端末はGalaxyS10とNote10+だけでしたので、個人的にはMate10proから買い替えるほどの魅力を感じませんでした。Rakuten_Unlimitのサービス開始自体は良いと思っていますが、もう少し選べる機種が増えると嬉しいですね。

書込番号：23364036

[引きこもり２号]

＞Angel Nightさん

＞固定電話からの着信ができないことは致命的なのですが。。みなさんいかがでしょうか？

自分は、楽天対応端末として認定されていない端末を使ってるけど、
Rakuten UN-LIMIT の回線で、NTT の固定回線(IP 電話でない)から着信出来てるよ。
もっとも、楽天 Link で無い、通常の音声回線用の方にだけど ^^; 。
楽天 Link に履歴は残るんで、こちらからかけ直せば OK と楽天は考えてるのでは？

自分にとっての最大の問題は、楽天 Link でドコモ回線に発信した時、
ドコモの留守電サービスに切り替わるタイミングで切断されること。
他の回線で試したことは無いので、ドコモ回線だけかは判らない。

その内、固定電話や IP 電話からの発信も、
楽天 Link(データ通信) で普通に着信出来るようになるかもね。
これはアプリの問題よりも、回線設備側の問題と思う。

アプリの問題としては、SIM 無しでの受信や
異なる SIM での発信者番号を偽った発信は出来なくなって欲しいな。

それでも、楽天 Link(データ通信)での、緊急通報（110 や 119)への発信は難しい。
発信者の位置情報の受信が出来ることが必須らしい。
IP 電話を、通常の音声回線からの発信のようにエミュレートするする仕組みが必要になるから。

書込番号：23364155

[港の見える丘公園]

＞Angel Nightさん
過去のクチコミに、いろんな情報が出てますよ。
どこから掛かって来たかで、結果が違うようです。
まだ正規対応端末でも怪しい？と思っております。

私は正規端末ですが、みなさんの報告待ちです。
最悪なのがsim抜きでの電話です。
着信があっても誰から掛かってきたのか
分からないようです。
sim抜きでも使えると吹聴しておられる先生がいて
一般人に被害が出そうです。

書込番号：23364163　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Mate10 Pro

>固定電話からの着信ができないことは致命的なのですが。。みなさんいかがでしょうか？

Rakuten Linkアプリの挙動は網羅されていると思いますので、以下を参照下さい。
全て引用すると長いので、今回の質問の部分のみ引用しておきます。
その他、「非通知」などにもついて記載(faq12)しています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>着信でも利用する場合は、Rakuten Linkアプリを終了させないための設定は必要です。
>Huaweiの場合は、HuaweiのFAQ1を参照。https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1
>携帯からの発信の場合はアプリ優先での着信でしたが、固定電話と050のIP電話からの発信の場合はアプリの方には着信がありませんでした。
>そのため、固定電話と050のIP電話からの発信の場合は、楽天のSIMを抜いていると留守電(デフォルトでは留守電機能がオン)につながってしまいます。
>すべての固定電話が該当するかは不明ですが、２つの固定電話で確認しても同現象でした。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>アプリを終了しない設定にしていれば、不在着信通知は届きますので、こちらから折り返しの発信をして対応することは可能です。
>無料で利用可能なSMARTalkに転送して、SMARTalk側で着信を受けるという方法もあります。
>転送設定は、my 楽天モバイルアプリを起動→契約プラン→音声サービス→設定変更する→着信転送→無条件転送→オフ→圏外時転送に転送先の電話番号を入力→変更する
>SMARTalkにもアプリを終了しない設定は必要です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

SIMでの通話(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係ないので、端末は拘らなくてもよいです。



＞引きこもり２号さん

>最悪なのがsim抜きでの電話です。
>着信があっても誰から掛かってきたのか
>分からないようです。

Rakuten UN-LIMITのSIMを未挿入の状態で、
楽天の電話番号を相手に表示される方法も、相手からの電話番号を表示する方法も、faq9で記載済です。

書込番号：23364280

[†うっきー†]

最後は、引きこもり２号さん宛てではなく、港の見える丘公園さん宛てでした。失礼しました。

書込番号：23364285

[港の見える丘公園]

＞楽天さん、

一般人に、まともな着信ができるまで、
ご利用のスマホで、
これだけの設定をしてください、というのは、
困難なのでは、ないでしょうか？

シム挿して、すぐに使える。
アプリをインストールして、すぐ使える。
これが成功モデルです。

未完成の楽天エリア網より
先達のKDDI網がキチンと着信しそう？

書込番号：23364526　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞港の見える丘公園さん

＞シム挿して、すぐに使える。
＞アプリをインストールして、すぐ使える。
＞これが成功モデルです。

SIM フリー端末にそれを望むのは酷かと。
しかも、楽天 MNO の開始２年前のモデルだし・・・。
存在しないキャリアを予想して対応しておくとか、無理でしょ。
アップデートで対応するにしても、２年経ってるモデルだと、
買い替えを求められそう・・・。

書込番号：23364669

[港の見える丘公園]

こちらも非対応端末m5liteでMNP切り替え処理後、
認証できず、データ通信のみで試用。
楽天エリアでの認証はコロナで自粛。
もとからSMS認証についての勘違いはない。
そもそも楽天アンリミシムがあるので
シム抜きクローン携帯及びその設定情報は不要。

その後nova3が届いたので、すんなり認証開通。

リンクアプリは楽天契約者が前提だし、
裏技設定のアテンドは無用有害では？
当然シムを挿していれば機能するし？

対応端末、非対応端末を楽天が設けたのは、
端末販売を優先させたか、マンパワー問題か？

この場合は、楽天が旧機種を含めてサービスを
始めていれば良かったと思う。
そうしなかった理由は、不明ですが。
MATE10とかP20くらい含めても良かったのでは？

書込番号：23365185　スマートフォンサイトからの書き込み

[港の見える丘公園]

非対応端末なので認証裏技が必要だった、
でも開通できても非対応端末なので、
着信がおかしい。

対応端末を買いましょう。

書込番号：23365191　スマートフォンサイトからの書き込み

[港の見える丘公園]

非対応端末でも楽天エリアでは認証が可能？
とかいう情報が、これ本当なの？
それでも非対応端末なので、着信が変という落ち。

書込番号：23365195　スマートフォンサイトからの書き込み

[港の見える丘公園]

マンパワー問題か？
https://www.msn.com/ja-jp/news/techandscience/%e6%a5%bd%e5%a4%a9%e3%83%a2%e3%83%90%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%8c%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%81%94%e3%81%a8%e3%81%ae%e5%af%be%e5%bf%9c%e7%8a%b6%e6%b3%81%e3%82%92%e5%85%ac%e9%96%8b-iphone%e3%81%af%ef%bc%9f/ar-BB13gCZT

書込番号：23365228　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞港の見える丘公園さん

＞対応端末、非対応端末を楽天が設けたのは、
＞端末販売を優先させたか、マンパワー問題か？

非対応端末は、対応バンド以外にも、
楽天 VoLTE に未対応って事もあるらしい。

データ通信が出来て、音声通話・SMS が NG なのは、
この、楽天 VoLTE 未対応って事だと思ってる。
こういう新しい機能に対応してない端末を、
楽天 UN-LIMIT 非対応端末として切り捨てるのは、しかたが無いと思う。

書込番号：23365541

[港の見える丘公園]

＞引きこもり２号さん
そうですか。

他のクチコミで、
P10liteやMATE9で認証できた？とか
通話できた？とか、
あれは、なんなのでしょうか？

しれっと楽天がどんどん対応端末を
増やしてるとか？

B3 L1800。

書込番号：23365665　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞港の見える丘公園さん
>P10liteやMATE9で認証できた？とか
>通話できた？とか、
>あれは、なんなのでしょうか？

非対応機種の場合は、楽天回線エリアであれば、通話回線でのSMSでの受信が出来てSMSでのパスワード受信が出来る場合があるようです。
通話は、SIM未挿入でも利用可能なRakuten Linkアプリでの通話の話ですね。
そのため、通話回線を使う111,117などが利用出来ないと記載があります。

通信とSMSの認証が出来たことで、利用出来たという書き込みあるだけのようです。


>しれっと楽天がどんどん対応端末を
>増やしてるとか？

対応は各メーカーがファームで対応となります。

書込番号：23365695

[引きこもり２号]

＞港の見える丘公園さん

＞P10liteやMATE9で認証できた？とか
＞通話できた？とか、
＞あれは、なんなのでしょうか？

↑の正しい状況は知りませんが、
音声回線 NG でもデータ通信で通話できて、
通話できたと言っている人がいるのでは？

後、Android の裏コマンド *#*#4636#*#* で設定変更が必要とかだと、
認定対応端末にし辛いと思いますよ。
そう言う情報もクチコミにはありますから。

ただ、サーバー側のバグとかで SMS 認証が通らない事もあるようです。
サポートに電話がつながって、何かしてもらったら
(不具合でおかしくなっている情報をクリア？)、認証出来たとか。
これなら、同じ端末が使えたり使えなかったり、
時間が経って使えるようになることもありますね。

書込番号：23365705

[港の見える丘公園]

ちょっと待ってください。

通話ができた！！と喜んでいる人たちは、
実はデータ通話で、
緊急通話が、できないとか？
固定電話からの着信がおかしい？
ということを、これから起こる悲劇を
まだ知らないと、いうことでしょうか？

また、正規対応端末だから買ったのに、
非対応端末でも通話できてるじゃん？
どうしてくれるんだ、楽天さんよ？

ということでしょうか？

書込番号：23366222　スマートフォンサイトからの書き込み

[港の見える丘公園]

アマゾンにもログインできず、食料品も届かない。

書込番号：23366247　スマートフォンサイトからの書き込み