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au版 XPERIA 5 アップデート後の不具合について

[使用中ですばっかり]

自分は常に最新の状態にアップデートするのですが、
Android11アップデートした辺りから不具合が目立つようになったので解決方法をご存知の方は教えて下さい。（７月７日現在、最新のアップデートを適用した状態です）

�@Bluetoothのイヤホンマイクが勝手に切断される。
こちらはAndroid11にしてから発生している不具合です。
色々解決方法を検索して直っていましたが、最新アップデートでまた再発しています。
ちなみにBluetooth AVRCPバージョンは1.6でBluetooth A2DP ハードウェアオフロードの無効化はオフになってます。

�ASmart Lockが機能していない
自分は Smart Lock の 信頼できるデバイス にBluetoothのイヤホンマイクを設定しており、接続中はロックがかからないようにしています。ところがイヤホンマイクのアシスタントボタンより発信しようとすると「まずはロックを解除して下さい」と言われます。こちらも使えていた時期もあるのですが、いつの間にか使えなくなっていました。

�Bグーグルアシスタントの気まぐれ
こちらはスマホ本体とは関係ないと思うのですが、音声アシスタントで発信する際に発信相手がコロコロ変わる事があります。
具体的に言うと、アシスタントに「ゆきに電話」と言うと、「ゆき」に発信したり、「〇〇ひでゆき」に発信したりします。
登録名を変更して対処しましたが、何か納得いきません。他の対処方法はありますか？

何かわかることがあれば教えて下さい。
ちなみに再設定とか再起動の類は全て試しています。

書込番号：24228899　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

個人的にで申し訳ないがＯＳアップデート後についてはバックアップを使わない初期化を行うことで大抵の不具合は治るかなと思います。(バグの場合を除く)
OSはバージョンアップすることで細かな設定値の違いが出たりしてその違いにより本来のパフォーマンスが出なかったりアプリなんかも起動できなかったりするなどの不具合が出たりします。
あと、Bluetoothの不具合は一度完全に削除してからペアリングすることで治ることが多いかな？

書込番号：24228956　スマートフォンサイトからの書き込み

[使用中ですばっかり]

ありがとうございます。
一度、完全に削除してから再度ペアリングしてみて様子を見てみます。

書込番号：24228987　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa2021]

私も同じく不具合多くて困ってます。初期化しないとですかぁ。。。

書込番号：24230387　スマートフォンサイトからの書き込み

[使用中ですばっかり]

初期化、抵抗ありますよね…。
そういえばカメラも調子悪いです。起動が遅く、動作が重い…。
連写もできたりできなかったりです。キャッシュ削除やバックグラウンドのアプリ全て閉じても、あまり改善しません。今まで使用してきた歴代の他メーカースマホ達はそんなことなかったんですけどねぇ…。

書込番号：24230510　スマートフォンサイトからの書き込み

[使用中ですばっかり]

bluetoothについて、一度削除した上で再ペアリングした結果、問題解決しました。ありがとうございました。＞柊 朱音さん

書込番号：24231249　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa2021]

私もカメラ調子悪くてSDカードに保存できませんとなって起動できません。SD保存設定にしてないしなっていないのに。ラインはじめアプリの起動も真っ暗になります。

書込番号：24231637　スマートフォンサイトからの書き込み

Netflixアプリ不具合

[コミヤマダイスクリーム]

Netflix側に電話で問い合わせしたところ、XPERIAに限らず一部の端末でNetflixアプリが全く起動しない不具合が確認されているとのことでした。また、同じ機種であっても、起動するものと起動しないものが確認されているようです。
Netflixの技術部が原因究明をしており対応しているようですので、ある程度の期間が経てば起動するようになると思われます。(オペレーターによると数週間かもしれないし、数ヶ月かもしれないとのこと)

尚、Netflix側としてはおおごとにしたくないと思われ、ホームページにはエラー報告はしない模様です。

書込番号：23888156　スマートフォンサイトからの書き込み

[panta-x]

今日現象出ましたが、再起動で正常に見れました。ダウンロードもできました。

書込番号：23894579

[コミヤマダイスクリーム]

こちらは、再起動＆アンインストールでも未だにエラーコード1001が出て開けない状態です。
再起動で直る人もいらっしゃるようですので、個体差があるようですが。。。

書込番号：23896834　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>尚、Netflix側としてはおおごとにしたくないと思われ、ホームページにはエラー報告はしない模様です。
>こちらは、再起動＆アンインストールでも未だにエラーコード1001が出て開けない状態です。

「1001」ではなく「-1001」の間違いではないでしょうか？

https://help.netflix.com/ja/node/100300
>「申し訳ございません。Netflixサービスに接続できません。 (-1001)」というメッセージが表示される。

書込番号：23896860

[daishi7775]

エクスペリア　見れないエラーは一年以上前から発生しており、返金対応となってます。なおらないのか。治す気がないのか。　

書込番号：24231507　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモオンラインショップでダイナースカード決済できません

[悪質クレーマー]

前回も、普段のドコモの支払いもダイナースカードでしていましたが、今回、決済できませんでした。ドコモ、ダイナースに確認したら、オンラインショップの本人認証のある決済は使えないということでした。

書込番号：24227885

[ARI@のり]

＞悪質クレーマーさん
私も先日カードで決済しようとしたらエラーでできませんでした。
その際ですが、名称を忘れましたが登録しているカードから選ぶみたいな所でいつも使っているカードを選んで決済しようとしたらエラーでしたので、新しいカードを使うを選びおんなじカードを入力したら決済できました。
当方認証サービス対応のアメックスですので悪質クレーマーさんとは違うかもですが参考までに。

書込番号：24228013　スマートフォンサイトからの書き込み

[x-ray premium]

カード支払いは、3Dセキュア設定が無いとダメっぽいですね。
なかなか、色々とめんどくさい仕様になってますが何かしら理由が有るのかも知れませんね。
下記が参考になるかもです。

https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/rules/credit.html

書込番号：24228134　スマートフォンサイトからの書き込み

[SONY-ぽんた]

本当に面倒くさい３Dセキュアで半日無駄に時間を浪費しました
認証出来るカード限られてますねヤフーカードが使えないのは驚きましたよが全然使っていないオリコンカードで認証出来ましたが２０００年くらいにつくたカードだからスマホの番号も登録していなし振り落とし口座変える手続き大変面倒くさいDカード押し何でしょうね？ドコモ

書込番号：24228290　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

6月24日までは3Dセキュア必須ではありませんでしたが、セキュリティ強化目的で先日6月25日以降は3Dセキュア対応必須になりました。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/information/notice/20210622_01.html

書込番号：24228323　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBankのXperia1 セキュリティ等の全てのアプデ終了したか

[スマホ愛好家]

恐らくSoftBankはXperia1の全てのアプデを終了しました
Android11も来なかったので二度とSoftBank系の物を買いません
SoftBankはやめましょう！！

書込番号：24227160　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

うん、まあ。
これでまでもそうだったし、判ってたことですけどね。

書込番号：24227198　スマートフォンサイトからの書き込み

買ったばかりです。

[Ｎコロ]

まだ買ったばかりです。
買ったばかりですが、不具合を２つ発見して、困っております。

・OK！Googleに質問したら、「こちらが検索結果です」って言うのに、何も表示されない。
・いつも使ってる「シンプル体重管理」というアプリを立ち上げたら、起動して、すぐ落ちる。何度やっても落ちる。全く使えません。
アンインストールして、もう一度インストールしなおしても改善されません。

どちらも再起動を何度しても改善されないです。
改善策はありますでしょうか？

書込番号：24220469

[satoshi464949]

グーグルアシスタントは普通に起動しますよ

書込番号：24222326　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｎコロ]

私のスマホは「こちらが検索結果です」って言いながら、何も表示されない感じですね。ブラウザを手動で開かないといけません。

今日も違う不具合を見つけました。
動画を40秒くらい撮影して、それを再生をしてみました。しかし８秒くらいしか再生されずにエラーがでます。
スマホを再起動したら、再生できました。
そして、また違う動画を録画して再生したら、今度は４秒くらいしか再生されない。またスマホを再起動したらできました。

何度やってもそんな感じです。
動画一つを再生するのに、スマホの再起動が必要です・・・

書込番号：24223301

通話中に画面が反応する

[ヒロジパパ]

初めまして。アクオスからXperiaに機種変更しましたが、通話中によくミュートやスピーカーになってしまいます。通話中に画面が反応しています。夜間に耳元が明るくなっているので、反応していると思います。
何か対策があれば教えて頂ければと思います。
Xperiaを以前から使用している友人に聞きましたが、同じようになるみたいです。
解決策があれば教えて下さい。宜しくお願い致します。

書込番号：24223217　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ケース、カバーが干渉してませんか？
外して試してください

書込番号：24223228　スマートフォンサイトからの書き込み