『Netflixアプリ不具合』のクチコミ掲示板

Xperia 5 II SOG02 au

約6.1型フルHD+有機ELを採用したフラッグシップ5Gスマホ

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2020年10月17日

カラー:

キャリア:au OS種類:Android 10 販売時期:2020年秋モデル 画面サイズ:6.1インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量:4000mAh Xperia 5 II SOG02 auのスペック・仕様

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標準

Netflixアプリ不具合

2021/01/04 12:23(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 II SOG02 au

Netflix側に電話で問い合わせしたところ、XPERIAに限らず一部の端末でNetflixアプリが全く起動しない不具合が確認されているとのことでした。また、同じ機種であっても、起動するものと起動しないものが確認されているようです。
Netflixの技術部が原因究明をしており対応しているようですので、ある程度の期間が経てば起動するようになると思われます。(オペレーターによると数週間かもしれないし、数ヶ月かもしれないとのこと)

尚、Netflix側としてはおおごとにしたくないと思われ、ホームページにはエラー報告はしない模様です。

書込番号:23888156 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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panta-xさん
クチコミ投稿数:408件Goodアンサー獲得:10件

2021/01/07 22:38(1年以上前)

今日現象出ましたが、再起動で正常に見れました。ダウンロードもできました。

書込番号:23894579

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2021/01/09 11:02(1年以上前)

こちらは、再起動&アンインストールでも未だにエラーコード1001が出て開けない状態です。
再起動で直る人もいらっしゃるようですので、個体差があるようですが。。。

書込番号:23896834 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:49063件Goodアンサー獲得:8417件 Android端末のFAQ 

2021/01/09 11:12(1年以上前)

>尚、Netflix側としてはおおごとにしたくないと思われ、ホームページにはエラー報告はしない模様です。
>こちらは、再起動&アンインストールでも未だにエラーコード1001が出て開けない状態です。

「1001」ではなく「-1001」の間違いではないでしょうか?

https://help.netflix.com/ja/node/100300
>「申し訳ございません。Netflixサービスに接続できません。 (-1001)」というメッセージが表示される。

書込番号:23896860

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2021/07/09 19:33(1年以上前)

エクスペリア 見れないエラーは一年以上前から発生しており、返金対応となってます。なおらないのか。治す気がないのか。 

書込番号:24231507 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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発売日:2020年10月17日

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