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ガラスフィルムの付属品・・・

[ぱーぷるたうん]

発売日である9月22日、無事にiPhone8 256GBをドコモショップ店頭にて受領しました。

今回は、本体と一緒にガラスフィルムも購入しました。
購入したフィルムは、
「docomo select 全画面ガラスフィルム　ハイグレード」
というものです。

フィルムの貼り付けはなかなか難しそうでしたので、慣れているであろうショップの方にお願いしたのです・・・
仕上がってきたフィルム貼り付けは、綺麗で何も問題はありませんでした。
担当された店員さんからは、フィルムのパッケージを処分するかどうか聞かれたので、持ち帰る旨を伝えました。

そして帰宅後・・・
あらためてフィルムのパッケージ裏面を見たところ、次の様に記されていました。

[製品構成]
ガラスフィルム（素材：ガラス）　−＞　これはiPhone8本体に貼り付け済
クリーニングクロス・取扱説明書・ホコリ取りシート

ん？　ガラスフィルム以外はどこにあるのだろう？？　箱の中は空っぽ・・・
契約書類が入れられた封筒の中にも、赤い紙袋の中にもありません。

おいおい、入れ忘れ！？
それに、パッケージ（箱）を処分するかどうか聞いたけど、製品構成に記されたものは、普通パッケージ（箱）に入れて客に渡すものでしょ。

紛れ込んでいないかどうか、さらに確認しましたが、やはりありません。
フィルム以外の物品３点全てがないので、ショップの店員が入れ忘れたようです。
電話にて連絡し、回答は明日以降になるとのことでした。

書込番号：21219840

[2015年「安」]

要はクリーニングクロス、ホコリ取りシート＆取扱説明書が入ってなかった、ということですよね？

既に貼り付けた後なので果たしてそれらが手元にあっても今後役立ちますかね？

書込番号：21219913　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱーぷるたうん]

お世話になっております、ご返信ありがとうございます。
ご意見はごもっともと思います。

確かに製品構成に書かれているホコリ取りシートはフィルムを貼り付ける時だけに使用するものと思われますし、クリーニングクロスにしましても数回使えるかどうかの間にあわせのものかもしれません。
取扱説明書にしても、貼り付けたあとはほとんど読まないかもしれません。

しかし、幾つかある保護フィルム製品の中から「これにします」と選択し、代金を払って購入しているわけです。
売買契約が成立しているわけですよ。

その製品に「製品構成」なり、「内容物一覧」など明記されているもの全てが客のものになるわけで、店員が勝手に破棄することはできないわけです。
仮に、それを勝手に店員が破棄したとしたら、厳しい視方では商法違反です。

今回購入したフィルムの取扱いに関して言えば、例えば、表面をクリーニングする際の注意事項が記されているかもしれません。
クリーニング方法を間違えて、表面のコーティングを剥がしてしまうとか。
客は取扱説明書の注意事項を読まずに使ってしまうことになります。

書込番号：21219980

[I.M.]

個人的にはどうでもいいことだが、一つだけ言えることは板違いってこと
iPhone関係ないじゃん

書込番号：21220001　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

金取れるところをフィルム無料で貼って貰ったんだろ？
ケチな事は言わない。
人間性が小さくなるだけだから広い心でいましょうよ。

書込番号：21220036

[@ぶるーと]

別にどうでもいいでしょ、こんなこと。
まあ随分と器の小さい人間ですことね、で終わり。

書込番号：21220041

[ユニコーンII]

＞ぱーぷるたうんさん

＞厳しい視方では商法違反です

厳しいですな。
スレ主さんの落ち度では無いのですが、
そこまで厳しい見方をするなら、
受取の際に内容確認していれば、
今回のようなことは起きなかったでしょう。

しかも、
貼付費用はフィルム代には含まれておらず、
代金以上のサービスを無償で求めたのですから、
多少目を瞑ってあげてもって気がしますがね。

過剰サービスを無償で求めることはどうなんでしょね。

書込番号：21220052　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

説明不足の店も問題あるが、スレ主は使った後のクロスなどもキチンと持って帰るんですよね？
問題にしてるのは、取説？
何度も、フィルムやガラスフィルムかって、自分で貼ったけど後で見たためしないけど、、、、

文句を言うなら、面倒でも自分でするのが筋だと思う。（僕は、その口です）

書込番号：21220062

[こるでりあ]

じゃあガラスフィルムに最初に張り付いている
薄いペラペラの透明シートも持って帰るのかという話になりませんかね
それはゴミだというなら
ホコリ取りシートなど使用済み品を返されてもゴミじゃないかと怒る人もいるかもしれない
その辺はすごい曖昧だと思うから厳しいことは適さないんじゃないかな

書込番号：21220131

[汚れた正雄]

ちっさ 😑

書込番号：21220137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱーぷるたうん]

皆様ご意見ありがとうございました。

書込番号：21220224

[ユニコーンII]

なんじゃそりゃ。

書込番号：21220229　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマル22]

＞ぱーぷるたうんさん
自分でしなかったのが悪いな
開けても全て持ち帰りますので宜しくと頼むべき

無かったらもうええわじゃないの？
明日以降何期待してるの

書込番号：21220239　スマートフォンサイトからの書き込み

[秋風のアンサー]

＞ぱーぷるたうんさん
まぁ単純に第三者の視点から言わせて頂くと、
スレ主様は「器の小さいケチ人間」と映ってしまいます。

＞その製品に「製品構成」なり、「内容物一覧」など明記されているもの全てが客のものになるわけで、店員が勝手に破棄することはできないわけです。
仮に、それを勝手に店員が破棄したとしたら、厳しい視方では商法違反です。

↑いくら接客業でサービスを売るとは言え、私がもし店員でこのような事を言われた場合は、
「じゃあ自分でやれよ。」と言ってしまいますね。

それに「こるでりあ」さんの意見と同じで、
私が家でフィルムケースを開けた時に
・ガラスフィルムの貼り付け後のゴミ
・使用後ホコリシート
・クリーニングクロス
・説明書
が入れられてた時に、クロスと説明書はまだ分かりますが
その他はゴミだろ！っと思ってしまいますよ。

ここは皆様の言われてる通り、無償で貼って貰えただけでもラッキーと思いましょう。
クロスなんて100均でも数枚入りで買えますよ。

書込番号：21220499　スマートフォンサイトからの書き込み

[AE91]

＞しかし、幾つかある保護フィルム製品の中から「これにします」と選択し、代金を払って購入しているわけです。
＞売買契約が成立しているわけですよ。
しかしながら、その後に作業依頼をされているので売買契約後の
サービス契約について考えるべきではないでしょうか？

フィルムの貼り付けを依頼された時に付属品は全て持ち帰ると
両者で確認したのであれば例え無料のサービスであっても
契約不履行でしょうが、その確認を怠っていたのであれば
今回の対応は一般的なものと考える方が多数だと思います。

契約後じゃない、商品を受け取る前に依頼したんだ！と
思われるかもしれませんが、それぞれ別の作業（契約）を
行なっているので、分けて考えるのが妥当でしょう。

今回のことでお店の方が叱責されるようなことに
ならなければいいのですが。

書込番号：21220883

[マッドネスX3(ﾊﾞﾂｻﾝちゃうわ)]

ゴーイングステディ輩がいるから

色んなサービスをキャリアショップもやらなくなるんだよ。

只野アゲアシ鶏のクレーマーだということを

自身で理解してくださいね。

書込番号：21220943

[マッドネスX3(ﾊﾞﾂｻﾝちゃうわ)]

>ゴーイングステディ→×

こーいう→○

書込番号：21220949

[ぷいちゃん]

ショップの尾根遺産に惚れた？

書込番号：21221014　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディセバーメント]

自分でやって失敗したら３千円パーですよ？
保護ガラスの付属品なんて良くておまけ、普通はゴミですよ。
むこうもサービスでやってくれたんだからこっちもそのぐらい
サービスしと思ってあげればいいのに・・・・・

書込番号：21222792

[ランドベンチャー０９]

お客様の為にサービスで保護フィルムを貼ってあげたあげく、商法違反呼ばわりされたのではかないませんなあ〜
このような客が増えてくると保護フィルムはお客様ご自身で貼ってくださいとなります。

書込番号：21224282　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

自分もコメした身だけど、
幾ら何でも叩き過ぎだわね。

社会からイジメはなくならんわ、こりゃ。

書込番号：21224297　スマートフォンサイトからの書き込み

8というより7S

[IVEMAMA]

5Sを使い続け、8の発表を楽しみに待ってましたが、デザイン含め7からの進化は特になく…
ワイヤレス充電対応と言っても充電ベース別売りだし…

Ｘのベゼルレスは今までのデザインと違って目新しいけど１１万〜も出す気になれないし…


報道されてる「１０周年にふさわしい期待以上の進化」を感じませんでした。

書込番号：21193931

[山チャリ写真家]

プロセッサ能力向上と無線充電がメインで他は7と大して変わらないのは考えようによっちゃ利点。そのぶん
最新型の割に信頼性が高く初期不良の可能性が低いとも言えるので。
携帯電話なんて他人に見せびらかすような物でもないため、買った自分が過不足なく使えればいいんですよ。

書込番号：21198065

[アンディ・デュフレイン]

iPhone5からのユーザーで、現在は7を使用中です。
新しもの好きで、基本的には毎年買い換えていましたが、今回の8にはあまり魅力を感じないため、買い換えないつもりでいます。当然、プロセッサの処理速度は向上していますが、ワイヤレス充電は自分には不要だし、そのためかやや重くなっていることも微妙にマイナスポイントです。カメラやディスプレイも8無印では7無印と変わらないのかな？
iPhoneXも考えましたが、iPadも併用しており、操作性が異なるXは使いにくそうなのでこちらもパスです。また、顔認証も面倒そうだと感じています。
時間の経過とともに確実に進歩するプロセッサを除くと、iPhoneを使ったこの５年間の進歩でよかった思えるのは、touchID、applepay、（イヤホンジャックの廃止は残念ですが）防水の３点だけですね。今回のiPhoneを見て、スマホ時代の終わりの始まりを感じたのは私だけでしょうか？

書込番号：21201397

[どうなる]

まあ、iPhoneに限った話じゃないけど困ってなければ無理に買い換える必要もないんだし、今回に限らず「コレじゃない！」って点を抜き出していけばいくらでも書けるからねぇ

ここ数年、スマホの進化具合の鈍化だったり発表前のリークだったり、iPhoneでいうならAndroidがすごく安くて高性能ってのが増えてきて割高感が以前にも増してるってのもあるかな？

発表前にしても発表後にしても「こんなんじゃいらないや」、「iPhoneもダメだね」みたいな声がすごく多くなってる、それでもいざ発売されれば「やっぱAppleすごいわ」、「最新のiPhoneはいいよねぇ」ってなって順調に売れるのが最近お決まりのパターンになってるのも確かだしね

書込番号：21201423

[こびと君]

>ネーミングはマイクロソフト対抗みたいな感じで

別のサイトでは、チャイナ対策って書いてあった。
売り上げ下がってるマーケットの復活狙いだとか。

書込番号：21201645　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

発売当初から使ってた５ｓが水没や落下で液晶の液漏れで画面が見えなくなり、娘が使ってたボロボロの５ｓをだましだまし使って
８が出るのを待ちわびてたのに、６、６ｓ、７、８…３年前からほとんど変わらないデザイン…Ｘだけじゃなくて８もベゼルレスにする位の特別な１０周年にして欲しかったです。

気に入らなくても今回は変えないといけないのです。

iphone信者ではないけどアンドロイドは５インチ以上…５インチ以下だとiphone７、８、ＳＥしかない…
水没も経験してるので防水も必至…となると７か８しかないんです。

７は値下げもされたけどどうせ変えるなら最新の方が良いか…
でも…外寸ほぼほぼ一緒なのにガラスボディで２０ｇ？重たくなったし、ワイヤレス充電対応って言っても別売りだし、来年発売だし？高価だし？
ガラスボディ…電波を通しやすく高級感あると言われてるけど指紋ベタベタが気になりそうだけど…
実機をまだ見てないので何とも…

ios11も７で使えるし７かな（笑）

書込番号：21201760

[山チャリ写真家]

ワイヤレス充電は何が便利かというと充電コネクタの使用頻度が減るというのが一番の利点なんです。
ごく個人的な私見なのですがLightningコネクタは強度と耐久性に不安があり、現在所有しているiPhoneとiPodは
全てDockコネクタの古いタイプで統一しています。iPhoneで一番抜き差しする頻度が高いのは自宅での毎日の
充電で、これをワイヤレス化できればコネクタ関連でToLOVEる可能性を大幅に減らせるってわけですね。
iPhone4Sを使い続けるのもさすがに限界があり、今回これがiPhone8購入の一番の決め手になりました。

書込番号：21201791

[ｲｰｳﾞｫ]

しかしそれだけなら買い替えるお金（他の機種との差額）でライトニングケーブル買うわ ってなるかな
やはりベゼルレスな見た目に惹かれるかどうかが大きいかも
操作性大きく変わりそうだけど

書込番号：21201997　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>ごく個人的な私見なのですがLightningコネクタは強度と耐久性に不安があり、

私見だから、まあそうなのかもだけど
旧コネクタ（30pin）やMicroUSBよりも耐久性とか有ると思うけどね（おそらくUSB-Cよりも）
強度＆耐久性が低いのは純正ケーブルの根本の部分くらいかな？

ワイヤレス充電（Qi）は遅いし（Appleでも7.5W）、発熱すごいし、あまり厚いケースとか金属ケースだと使えないし
iPhoneが急速充電に対応した今となっては、あまり必要って感じでもないかな？

iPhoneは急速充電なかったから、iPhoneだけ使ってた人は今までそれなりの充電速度に対して「こんなもの」って感じで充電サイクルとかタイミングを自分の中で作ってたと思うけど急速充電になると充電の概念が変わっちゃいますからねぇ

書込番号：21202081

[関東@豚ちゃん]

Ｑｉ、便利ですけどね、個人的には。Qiに対応した4年前のAndroid機種で今も使ってるんですけど、
最近、電源が入らなくなったり、Fericaが機能しなくなったり、OSのアップデートも無くなったりで、
iphoneへの買い替えを検討しています。無論、Android機種も候補ですが。
しかし、Qi Ferica 防水を同時に満たす機種って案外、無かったりします。。。
他の条件だとCarplay対応のナビもあったりで。

書込番号：21203470

[山チャリ写真家]

Qi、定位置で充電する時はスマホに触らず置きっぱなしという人向きだと思います。逆に充電時も常に操作していたり、充電時しかケーブルつなぎたくない人は急速充電が欲しい。
幸いな事にiPhone8は双方の機能を備えています。目的に応じて使い分ければ良いでしょう。

書込番号：21203538　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

ボディーは同じ？で、中身を進化させた場合にsが付き、ボディーも変わる場合は無印で新しい番号になるのではないかと思います。

今回はデザインは同じにしてありますが、背面ガラス等の為、ボディーが違うので8になったのではないかと…？

現在7を利用中、Qi利用できる様になっただけでも8にする価値はありますね。
車の装備にも、Qi対応の充電装置がオプション含め増えてきていますよ。

まぁ、8はとばしてX待ちですけどね。

書込番号：21203808　スマートフォンサイトからの書き込み

[t_po89]

他の方も書いていましたが、今までの様な2年おきに新型、間の年はｓのついたマイナーチェンジという発売方法はもう止めるのではないでしょうか？デザイン的にも、折りたためるディスプレイみたいなのが実用化されないと大きな変化は無いでしょうし、来期からはモデル名にナンバーが付かず、ただのiPhoneとiPhone Plusになる様な気がします。毎年スタンダードラインの2機種はマイナーチェンジで出していき、不定期に今回のＸみたいなプレミアムバージョンを出すのではないでしょうか？
全くの憶測ですが、そんな気がします。

書込番号：21204666

[導因法師]

>アンドロイドは５インチ以上…５インチ以下だとiphone７、８、ＳＥしかない…
水没も経験してるので防水も必至…となると７か８しかないんです。

Androidにもまだ5インチ以下のモデル有りますよ！

書込番号：21207595　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

是非教えて下さい。

書込番号：21207608　スマートフォンサイトからの書き込み

[導因法師]

Xperia X compact、Galaxy feelなど。iPhoneと比べればスペックは落ちますし、もれなくキャリアが付いて来ますが....

書込番号：21207627　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

Xperiacompactは検討しましたが、仰る通りスペックが落ちること…落ちても別に良いのですが比較対象機種ではないですよね…
また、キャリア契約しないのでiPhoneしかないのです。

書込番号：21207683　スマートフォンサイトからの書き込み

[導因法師]

X compactとiPhone7両方使ってますが、普段使っていてスペックの差は感じません。5sからだとなおさら。重いゲームをなさるのであればiPhoneですかね。
あと、ヤフオクやメルカリなどでsimロック解除済みの白ロムも多数出品されてますよ。

なんか押し付けがましくなってきましたが、あくまでも情報提供ということで。

いずれにせよ私も5インチ以上のものは興味がありません（笑

書込番号：21207760　スマートフォンサイトからの書き込み

[山チャリ写真家]

あんまり大きいとポケットやホルダーに入らなくなるのが困りもの。裸で使う人ならまだいいけれど、
手帳型のような大型フルカバーケースで使う前提の人にとっては無視できない欠点です。
常日頃持ち歩く物でいくら気をつけていても落下の危険性はどうしてもあり、それでいて画面の大型化と
薄型化が進んでいる上にストラップホールもない。
iPhoneで京セラ TORQUEみたいな機種が出ると面白いんだけど無理だろうなー。手帳型ケースは既に入手
したので、バイクツーリングやジョギングで使えるiPhone8対応の手頃な耐衝撃ケースを物色中です。

書込番号：21208016

[かりかりまん]

さっき見てきましたがやっぱり7Sと言う感じで数字が変わるほどじゃなかった。あまり考えなくても8は選択肢に無い感じ。

お買得の7買うかiPhoneXか。どうせ10万超えるならGalaxy note8も考えてしまう。

書込番号：21221658　スマートフォンサイトからの書き込み

[関東@豚ちゃん]

8か或はXにしてしまうか、またはお買い得の7にするかとかあると思うのですが、手元にある
ipadのOS、iOS11が一気に使い勝手が良くなってこれが、一番の衝撃ですかね今。
ファイルマネージャ的なのが標準で付きましたね。

書込番号：21221698

ご注文キャンセルのご連絡

[tokinoun]

ドコモオンラインショップから下記のキャンセル通知が来ました。
一括購入の手続きをして、配送連絡を待っていましたら、残念な通知です。

1年前もipadmini4で同様のキャンセルを受けました。
その後、Galaxy Feel SC-04J を機種変更でドコモオンラインショップから購入し、問題が無かったのですが。
昨日iPhone 8を受け取るため、少し早めにハワイから帰国し、今日この通知を受けとても残念です。

今年、1台をソフトバンクに移行、データー契約2台と音声通話1台を解約したので現在、ドコモでの契約は音声契約3台とデータ契約1台なので、台数制限に抵触しないはず。

しかたがないのでシムフリー端末を購入し、利用して参ります、少し取得に時間がかかりますが。


　　　　　　　　　　　　　　記

■　ご注文キャンセルのご連絡
この度はドコモオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記のご注文についてキャンセルとさせていただきましたのでご案内申し上げます。
【お申込日時】2017年 9月20日10:23:35
【受付内容】新規ご契約（Xi）のお申込み
【ご注文商品】
　・ドコモｎａｎｏＵＩＭカード
　　　数量　：　1
　・iPhone 8 256GB＜ゴールド＞
　　　数量　：　1

書込番号：21216589

[sandbag]

1年以内の解約新規は難しいでしょうね。

書込番号：21216626　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokinoun]

＞sandbagさん

情報有り難うございます。

11月にデーター１台と音声２台を解約（2年満了に伴い）し、ドコモ契約を光と音声1契約のみにします。

1年以内の解約新規がダメということがドコモの方針（仮に）であれば、こちらは新規契約を行わないだけの話。

公社時代の殿様商売のようで、少し残念ですね。

書込番号：21216726

[sandbag]

総務省からの指示による不正利用防止の施策じゃないですかね。
他社も期間に差はあれど同じでは。

書込番号：21216741　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

au、SoftBank、Y!mobileも期間の差はあるかもしれませんが、docomoと同じでしょうね(おそらくMVNOも)。

書込番号：21216815　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokinoun]

＞まっちゃん2009さん
＞sandbagさん

　情報有り難うございます。

総務省からの指示による不正利用防止の施策だとすると、スマホ関連会社に幾ばくかの

影響（販売台数の減少）がありますね。

現状SIMフリー端末が充実（特にiphoneは）していますので、ドコモ1台ソフトバンク1台（海外利用）

あれば、今後も不自由しません。

とりあえず当方の運用状況では、特段損得は発生しませんが、キャンセルが残念でしたので、

このような投稿をし、お騒がせをいたしました。

書込番号：21216849

[2015年「安」]

スレ主さんには気の毒ながら興味深いスレですね。

１年以内という期間が
解約新規だけが対象なのか？
改悪されて今後はMNPも新たに対象となるのか？

自分の場合、今年３月にdocomoからソフバンへ乗り換え、
また来年２月か３月にdocomoへ戻ろうとしてるのでコワイな。

書込番号：21217166　スマートフォンサイトからの書き込み

[Curtis210]

＞tokinounさん

2年以内に8回線契約していますよね？
特価BLの判定を受けたことはありませんか？
特価BLになると2年間は月サポなど特典のある契約はできません。

http://keitaijoho.com/archives/12041

書込番号：21217404

[tokinoun]

＞Curtis210さん

情報有り難うございます。

＞特価BLの判定を受けたことはありませんか？

　3月に妻のスマホ機種変更時、自分名義から妻名義に変更した時も、ショップでその話は受けていません。

　機種変更の月サポを通常通り受けています。

　また、6月に機種変更（オンラインショップ）したSC-04J の1500円割引も適用されています。
　
＞http://keitaijoho.com/archives/12041

　記載のとおりのメールです。情報有り難うございます。


やはり、年度内解約・新規の制限でしょうか？


いま、appleサイトで注文しました。お届け予定日: 2017/09/26 - 2017/09/28

在庫があり、来週中に届きます。（あまり、人気が無いのかな？）

書込番号：21217496

[まっちゃん2009]

iPhone 8/8 Plusですが、予約は従来に比べ少ないという話です。
大半が11月発売のiPhone X待ちなんじゃないかと思います。

書込番号：21217515　スマートフォンサイトからの書き込み

[Curtis210]

＞tokinounさん

＞　機種変更の月サポを通常通り受けています。

特価BLでも機種変は受けられます。

＞やはり、年度内解約・新規の制限でしょうか？

1年前もキャンセル受けているのですよね？
今年解約した回線と契約中の回線をいつ契約されたのかわかりませんが、
2年ほど前に契約されたのであれば、特価BLが始まった2年前の時点で
特価BLになっていて恐らく特価BLによるキャンセルだと思います。

書込番号：21217600

[tokinoun]

＞Curtis210さん

連絡有り難うございます。

＞特価BLでも機種変は受けられます。

特価BLの用語も意味も知りませんでした。
11月に3台解約しますので、窓口で責任者に確認してまいります。

ブラックが解除されるまで、特に支障が無いと思いますのでdokomo シム1枚
とシムフリー端末で、数年間運用します。
どうしても不便であれば、光を他社に切り替え、ドコモを終了します。

書込番号：21217677

[エメマル]

>11月に3台解約しますので、窓口で責任者に確認してまいります。

自分名義の回線も特価BLですが、本当に特価BLなら窓口では何も教えてくれませんよ。「お客様は割引を適用した端末購入は出来ません。理由はわかりませんがALADIN（ドコモの顧客情報管理システム）にそう出ています」と言われるだけです。なので自分は家族名義を活用しています。今月もSC-03Jに2回線PIしましたが無事PI出来ました。

書込番号：21218236

[tokinoun]

＞エメマルさん

情報有り難うございます。

＞なので自分は家族名義を活用しています。

そうですね、一括ゼロ円の良い機種がでた時は今度、妻と子供名義で注文します。
多分、数年先になるでしょう。

＞窓口では何も教えてくれませんよ。

そうでしょうね、私が責任者でもそのような対応になりますね。
また11月月末近くなので窓口で、解約まで2時間以上待たされますので少し粘って、
今度は責任者を出させ、自己主張をしてみます。

貴重な除法有り難うございました。

書込番号：21218285

[sandbag]

docomo withは特価BLであっても受けられます。

書込番号：21218502　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokinoun]

＞エメマルさん
特価bl を調査したところ、特価bl の該当条件に総て該当するようです。
＞なので自分は家族名義を活用しています。
　そうですね、今後は、妻と子供名義で注文します。

過去の状況
１．端末購入時の状況
・購入機種は月サポ最大かつ家族まとめて割適用並びに各種割引クーポンをオークション等で取得し購入時に適用していた
・一括ゼロ円を中心に取得

２．運用状況
・一人で貰っていた月サポの総額は最大時で「月2万円超」
・支払額は、光込みで月額7,000円程度
・1回線を除き総て寝かしていた（SPモード解除済）
・Dカードゴールドのポイントは通信費の割引に年1回利用
・直近では音声契約を総てシンプルプランに変更済

書込番号：21218651

[エメマル]

＞tokinounさん

特価BLの条件は公表されていないので２ちゃんねるでも色々書き込みがありますが、一回なってしまうとなかなか喪が明けないようですね。自分は2年間180日以内の短期解約は無く、PI、POの回数も問題ないと思うので、月サポの合計額かなと思っています。シェア5で足りるので、毎月の支払額は0円、ここ数カ月は回線数が減ったので600円程度でした。
先週の3連休でSC-03Jが1台55,000円で手に入ったので少年かコリアンあたりで1台70,000円〜で売却予定。手元には月サポ4,293円×2が残り、過去に一括0円で貰ったSC-04Gの月サポ3,888円×2と合わせると来月からはシェア10でも支払いは0円になりそうです。

書込番号：21221000

機種変更前のトラブル〜

[右向け左だよ]

もうすぐ出るとされるiPhone8ですが最初は予約を待とうとしていたのですが・・・・・・・

心の中では最初は不具合もあるから様子見かなと・・・６plusから現状の７に乗り換えようとショップに在庫確認して

あると言う事なので、今のデータをバックアップしようとiTuneに繋いでやっていましたがファームウェア10.3をアップデートして

最新の状態でバックアップをして下さいと表示されました・・・・と・・・・・・・・・ここまでは順当だったのですが・・・・・思わぬ失態と罠が・・・

ファームウェアをダウンロード中・・・・・・エラーが発生・・・・・え？・・・・・リカバリモード？で復元？・・・・・・・本体が初期化されてしまいました

まあ良いかと思い・・・・日本語設定・・・・・ＷｉＦｉ設定・・・・・あれ？パス入れても接続が表示されない・・・・繰り返すこと８回目で接続が出来ました・・・・


【次へ】を押した瞬間・・・・地獄が待ち構えていました・・・・・・・・・アクティーべーション・ロック・・・でＡｐｐｌｅＩＤ・パスワードを入力すれば
次に進むのですが思わぬ落とし穴が・・・・・・・・

パスワードを忘れてしまった私は・・・・・・・・パスリセットしようと・・・・・ＰＣから操作しましたが・・・・・・・・

大問題が発生・・・・・・なんとリセットコードが送られるのは端末のみです

初期化されているiPhoneでは開く事が出来ないのです・・・・・・こんな落とし穴が・・・・・

ＰＣで探して見るとロック解除する方法がいくつかあり、アカウント復旧の申し込みをしてみると【復旧に要する時間９５時間】と

表示されました・・・・・・９５時間って・・・・・約４日間じゃんかあああああ！！！

さらにいろいろ調べると復旧を早くする方法とあったのでＡｐｐｌｅテクニカルサポートへ電話（別の端末）をしました

その時点で前項の内容は伝えました・・・

サポートからは購入履歴や契約内容証明書をＡｐｐｌｅに送って頂ければ早くなるとの事でした

次の日、auサポートへ問い合わせをして購入履歴や契約書を発行してもらえる様にお願いをしました

その後Ａｐｐｌｅへ問い合わせで書類の送り方について聞いていたのですが・・・・話が微妙にズレ始めている事に気付いた・・・

今の現状ではアカウントの復旧をしている前提での復旧を早める方法としてＡｐｐｌｅから書類を揃えて下さいと言う趣旨でした

【私の頭の中ではそう認識している】

長々とＡｐｐｌｅで話をしている内に事実が解りました、ＨＰ上ではアカウント復旧を早める方法とありましたが実際は違うのです

アカウントを復旧ではなくアカウント自体を削除して新しく作るというものだったのです・・・・・・・今までの会話は何だったの？・・・

そしてもう１つが９５時間（約４日）をもう少し早める為に問い合わせをしたが、Ａｐｐｌｅ担当者から出た言葉は必要書類を集めて送って頂ければ７日から１４日ほどで手続きが完了してアカウントを削除して新しく作る事が出来る様になります・・・・・・・え？・・・・・・・

この言葉をもっと早く言ってくれよ・・・・・２時間ほど会話していて終わり頃に出してくるなよ・・・・・・

早めるどころか倍以上の日数が掛かってしまうだろおおおおおお

パスワード忘れしまった為に２重３重の苦しみを味わいました・・・・・・・・アカウント復旧があと７０時間・・・・・おとなしく待ちます・・・


気をつけて下さいＡｐｐｌｅＩＤ・パスワードは忘れない様にメモをしておきましょう（笑

ファームウェアのアップデートは特に気を付けて下さい・・・・通信が切れて失敗した様に思えるが・・・・ファームウェア自体の問題の可能性もあります

そうなった場合はアクティベーション・ロックは問答無用？で掛かってしまいます・・・・・・

ＩＤ・パスを忘れると待ってるのは４日以上の復旧期間です

おさらいとして、ＩＤ・パスだけの問題ではない、端末が初期化され進めない状態でＰＣからパスワードリセットをしても全て端末にコードが送られてしまう

Ａｐｐｌｅ担当者でも盲点だった様だ・・・・・・・・改善をする様に催促はしました・・・・・別端末からでもパスリセットは出来るらしいが・・・・

端末があればの話になり天涯孤独の人には無理かも知れない・・・・・・・

２ファクター認証はセキュリティーは強化されてるが、解除するのも至難の業である

この辺を改善してほしい今日この頃である・・・・質問ではありませんが皆さん気を付けて下さい

書込番号：21175220

[うみのねこ]

「最新の状態にしてからバックアップしてください」と出たと仰っていますが、そのような仕様はありません。
バックアップはバージョンアップしなくてもできます。操作ミスでしょう。
長い割にはいろいろと勘違いしている部分が多いので、後々のためによく調べた方がいいですよ。

書込番号：21175434

[2015年「安」]

個人のブログでお願いします。

書込番号：21177671　スマートフォンサイトからの書き込み

[右向け左だよ]

＞うみのねこさん「最新の状態にしてからバックアップしてください」と仰っていますが

↑
iTuneだと表示されますけどね、確認した事がないのですかね？

勘違いで書いたりはしませんよ

書込番号：21178570

[右向け左だよ]

＞うみのねこさん

iTunesが最新なのにアップデートを要求される


iOS9にアップデート後、再度iTunesに接続しようとしたことろ、「iPhoneの"iPhone"を使用できません。使用するにはこれより新しいバージョンのTunesが必要です。最新バージョンのiTunesをダウンロードしてください」とポップアップが表示され、同期できなくなりました。iTunesは更新プログラムの確認で確認したところ、最新です。解決策を教えてください。
↑

と同じ内容でiTunesを最新になってるのを確認しましたが表示は出ます

その後iPhoneのファームウェアをios10.3.3　iPhone_5.5_10.3.3_14G60_Restore.ipswをダウンロード中にエラーが発生

リカバリモードになり初期化されたがアクティベーション・ロックが掛かってしまった

この内容でAppleテクニカルサポートも確認済みです

そもそも私が伝えたい部分がこれではないですからね


エラーが発生してアクティベーション・ロックを解除にはAppleIDとパスが必要ですが

この時点でパスを忘れたりするとアカウント復旧に４日以上の日数が掛かってしまうから

ID・パスを忘れないように気を付けて下さいと、言ってるだけです


Appleサポートとの会話の履歴でもメールで送られて来ますが一緒に載せても良いですが

パスを忘れてしまった私の問題でもありますが、パスリセットをする為にはこの端末か別の端末で

行わないと出来ないと言う事です、この不便な部分についてAppleは改善すべき点ですねと認めています

今回私が載せたのはこう言う事がありますから気を付けてねと言う書き込みです

それ以外の内容【アカウント復旧を早める方法】もAppleはHPで書き込みを間違えていますがね

アカウントを復旧を早めるのではなく、アカウントを削除して新規で作ると言うものしかも（１週間以上掛かる）だし

間違いは間違いとして利用者はそれを鵜呑みにしてしまうと

アカウントは戻らなくなり、新規になってデータが消えてしまったりします

今までのアカウントでログインをすれば使えるそうですが曖昧です

これを覚えておくだけでもそうなった時の対応も直ぐに出来ると思い書き込みましたが

一方的に批判する方がここには多い様ですね

iPhoneをやめろとか言ってる訳ではない、こう言う不便な部分がありますよと言ってるだけでも批判をするなら

価格COMは利用しません

良い部分でしか書き込めないならこんなサイトは便利でも何でもないですからね




失礼しました

書込番号：21178594

[右向け左だよ]

追記です

９５時間が経ちました復帰する為のコード（ＳＭＳ）を待っていましたがメールが届かない為に

ＡｐｐｌｅＩＤ　ログインから確認したところ　９５時間からさらに３０日間と表示されています

ふざけ過ぎです

さすがに３０日間待ってもまた期間が延びそうな気がしてなりません

iPhoneはもう解約したいと思います

明日にでもＡｐｐｌｅサポートにて解約方向で手続きをしたいと思います


価格.ＣＯＭの利用もこれまでです

書込番号：21183862

[@ぶるーと]

さようなら。

書込番号：21183889

[うみのねこ]

最新でないバージョンを使っている人は、そのままのバージョンではiTunesでバックアップできないと…。
俺の使っているのは最新でなくiTunesだし、そんな話聞いたことも問題になったこともないが。
現行のiTunesで対応できないぐらい超古いiOSということならあり得るかもしれんが、6sでしょ？ありえんしな。

書込番号：21185488　スマートフォンサイトからの書き込み

ショップでの契約に関して

[いろはすです]

先日ここで質問させていtだき、無事、SB iPhone 6　でワイモバイル回線使用出来ることになりました。

ただ、実店舗での契約で問題がありましたので報告します。
どこの店舗でもありそうな問題なので敢えて言いませんが、
某ショップにて新規契約(電話番号移行)する際、
「本体：iPhone 5s 契約プラン：スマホプランS」
でと伝えましたが、
店員「実は・・・故障安心パックとスマホプランMでの契約が必須でして・・・」
と言われました。（選択肢のない抱合せ的な売り方って違法では？）

私「オンラインショップでは必要ないですよね？」
と聞くと、
店員「はい、実店舗での契約なので必要です。ただ、当月中に変更して頂ければ、月割が適用されますので・・・」

私としては、ショップのポイント稼ぎに協力するつもりはなかったのですが、
オンラインショップでの購入だと、不通になる期間があることや、配達されるタイミングに家にいなければならない
ことも考え、諦めて呑みました。

ただ、実際にプランを変えた後、詳しく調べて気づいたのですが、
まず、�@故障安心パックは解除しても月割計算されない。
　　　�AスマホプランMの月割計算は、プラン変更をすると減額される。

は？意味不明ですよね。完全に騙された気分です。
ショップで月割計算された金額を見せられたのですが、
その額なら良いか・・・と思ったのですが、違うじゃん！
写真でもメモでもあればよかったのですが、説明したと言う証拠はありませんし。

また、カスタマーサービスに連絡しようにも、音声ガイダンスのみで、
話したい内容までたどり着けず、会話終了・・・

直通で人と話ができる番号ないの！？！？

とまぁ・・・色々ありました。
ショップで契約される方は、気をつけてくださいね。

書込番号：20891541

[こるでりあ]

つながったところで電話じゃどうせうやむやですよ
委託ワイモバショップに文句言わないと

書込番号：20891557

[舞来餡銘]

スマホプランS/M/Lそれぞれ月割り額が変動します

Y!mobileの場合、プランLで月割り額を多く貰いならが月の使用パケット量を考えてL→M→Sと変動させる様にしないと損します

最初からSだとM/Lに後で変更しても月割り額はプランSのままで増額されません

書込番号：20891630　スマートフォンサイトからの書き込み

[いろはすです]

＞こるでりあさん
返信ありがとうございます。
そうですよね。
ショップがこのようなことやってますけど、良いんですか？って確認も含めて文句言いたかったんですけどね。
1ヶ月だけちょい高ですが我慢します、、、

書込番号：20891648　スマートフォンサイトからの書き込み

[いろはすです]

＞舞来餡銘さん
返信ありがとうございます。
色々勉強になります。
これからも損しないために、ここで質問していって、同じ哀しみを味わう人が減るよう祈ってます。

書込番号：20891653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

日割り計算と月額割引を混同しているように見えます。話の流れ的にはショップの対応に問題はありません。
故障安心パックはオプションなので解約しても日割り計算にはなりませんが、初期不良対応等でメーカーと揉めたときのために最初の１，２ヶ月は付けておくべきだと思います。
また、舞来餡銘さんの説明はプランSでの契約は損でプランLで契約するのが一番得だったという意味ですよ。

書込番号：20891740

[怠け者ダルさん]

横からすいません。
僕も昨日ワイモバイルで5Sを契約しました。
家電量販店の携帯コーナーでした。

店員さんから契約時「ここではMプランからしか契約できません。Sプランにするのであれば契約完了後にご自身で変更手続きをしてください。」と言われました。

店頭ポップに書いていることと口頭での説明が違うのでは？と指摘したところ「Sプランで進めましょう！」とあっさりしてましたが…

初月のみとは言え、高いプランへの加入を強制しようとすること、加入後にうっかり変更を忘れてしまうと高いままのプランになってしまうことを考えると、スレ主様の意見にはすごく同意します。

書込番号：20893450　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

店員がプランM/Lで契約させようとするのは有りますが、、、

プランSでスタートしてM/Lにプラン変更すると月割り額が増えないので、後々、トラブルの元になる、と言う事も有ります

そういう面も含めてプランL→M→Sに下げて行くのは理にかなっている訳です

書込番号：20894631　スマートフォンサイトからの書き込み

[チビすけちゃん]

iPhone5SのSMLプランどれでも月割りは同じと思っていたんですが違うという事でしょうか？

書込番号：20895417

[いろはすです]

＞ありりん00615さん
すみません。その通りでした。
私の言い回しの問題です。日割り計算ですね。
ご指摘ありがとうございます。

書込番号：20918822　スマートフォンサイトからの書き込み

[いろはすです]

＞怠け者ダルさんさん
やはり、、、同じような商売はどこでもあるんですね。
私ももう少し食い下がれば良かったです。
悔しいですね。
店舗での契約は楽ですが、騙されることがあることを理解しておかないといけませんね。

書込番号：20918832　スマートフォンサイトからの書き込み

[いろはすです]

＞舞来餡銘さん
私が月割りと表現してしまったことで誤解を招いてしまいました。すみません。正しくは、日割り計算です。

書込番号：20918838　スマートフォンサイトからの書き込み

[いろはすです]

＞チビすけちゃんさん
すみません。月割りでは
なく、日割りの間違いでした。誤解を招いてしまいすみません。

書込番号：20918840　スマートフォンサイトからの書き込み

[wing08]

今更ですが目に止まったので質問させて下さい

契約された条件は、オンラインショップと全く同じでしょうか？
端末を値引きされたり、何かの見返りは付帯されていませんでしたでしょうか？

ぶっちゃけ定価購入、プランSで新規契約しても
販売店にはそれなりの販売奨励金が入りますので
契約する気の客をみすみす逃すことはしないと思うので
疑問なのですが、実際の所どうなのでしょう？

書込番号：20943713

[いろはすです]

＞wing08さん
一通り説明が終わり、プランを選ぼうとしたときに[プランM]でなければならない旨の話をされました。
オンラインショップと全く同じ条件です。
かなりイラっとしましたが、オンラインショップで買う時間が惜しくなり契約してしまいました。。。
まぁ裏でガッツポーズでもしてるんでしょうね。。

書込番号：21026093　スマートフォンサイトからの書き込み

通話音質が・・・

[バーボンボン]

PHSの3年縛りが終わりようやくスマホデビューになりました
S1か5Sで悩んだのですが端末代実質0円なのでこちらにしました。
使い始めてショックだったのが通話音質がひどいことです。
非常にこもった声でPHSの音質の方が断然よかった。
今更ながら気づいたのですが5SはVoLTE対応になってないんですね。
http://www.ymobile.jp/service/volte/で従来通話とVoLTEを
聞き比べできますので通話を重視する方はよく考えたほうがいいかと思います。
あとガラケーになれてるとiPhoneの通話アプリは使いにくすぎですね。

書込番号：20942719

[エリズム＾＾]

iPhoneに慣れてくると、そのうち、ガラケーが使いづらく感じてくるよ。
ボタンって押しづらいとか。

音質も慣れかな？

書込番号：20943006　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

PHSからだと3G通話のiPhone5sは通話音質劣ります

ただしVoLTE対応SIM FREEスマホにiPhone5sシム差してVoLTE通話のオプションを追加(サポートorショップで追加申し出て下さい)すればVoLTE通話出来ます

書込番号：20943210　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

PHSが昔のガラケーよりも音質が良いんで
スマホ全般で音が悪く感じますね。
VoLTEにしても格段に良い訳でもないしね。

書込番号：20943453　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

iPhoneにもandroidにも初期段階から携わっていますが、通話に関しては未だにガラケーが一番使いやすいです。

書込番号：20943842

[@ぶるーと]

自分の部屋だとか、さほど音を気にしなくても良い場所だと、iPadをスピーカーフォンにして通話してることが多いですが、まあ私もiPhoneが5sなので電話だと音質はあまり良くないですね。ただあんまり気にならないけど^^;
FaceTimeオーディオやFaceTimeそのものの方がかなり音質は良いので、特に5sの場合は、VoLTEが使えないわけだから、FaceTime系使えば音質は良くなりますね。iPadに直接着信して便利だから、割と使ってます。

書込番号：20943966