サムスンすべて クチコミ掲示板

Sペンリモコンが使えなくなった

[はや611]

つい先日、久しぶりにSペンのリモコン機能を使おうと思い、リモコンシャッターを切ろうとしたら反応せず。もちろんSペンリモコン機能はONになってます。本体に挿入したところ、Sペンと接続できませんと表示されました。（挿入したときに本体が振動するので、認識はされてるようです）

こうなってしまった場合修理しかないんでしょうか。

書込番号：22618353　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞はや611さん
Sペンリモコン機能はブルートゥース機能で、Sペンそのものの抜き差しや、連動アプリ等の切り替え動作は、抜き差しのセンサーで制御してるはず。
よって、スレ主さんの症状はブルートゥース機能の障害だと思われますが、Sペン側の動作不良の可能性が強いのではないかと思います。
Sペンなら修理ではなく消耗品扱いになるのではないでしょうか？

書込番号：22618535

[まっちゃん2009]

Sペンは付属品扱いだったはずで、修理対応はできなかったような気がします。

オプションとしてauショップや量販店などで約3千円で単品購入できますから、購入してみて端末側またはSペン側の問題か試してみるのもアリかな。

書込番号：22618679　スマートフォンサイトからの書き込み

カーナビデータ通信（Android9）

[ひろしん@家電SE]

Android8へのアップ時もそうでしたが、9へのアップ後にインターナビ通信が出来なくなりました…
8は、何かのアプデ時に直ったので今回もそのパターンですかね？
これ以外に不具合は無さそうです。
何か情報ありましたら、教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：22618007　スマートフォンサイトからの書き込み

音飛び・ノイズ

[にゃんごろじゅー]

Android pieにアップデートしたら、複数個のアプリで音飛びやノイズが入るようになりました
カスタマーに問い合わせたらセーフティモードにして再起動してみてくれっていわれたのですが直らず、、
同じような症状の方いますか？？
直らなかったらauショップでICカード交換してもらってくれと言われたのですが、音飛びやノイズとICカードの関係ってあるのですかね？？

書込番号：22612612

[infomax]

他が悪い 自分は悪くない
いつものロジック

書込番号：22612627　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

初期化して１から１づつ入れてどのアプリが邪魔してるかを検証して下さい。

書込番号：22612768　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんごろじゅー]

>infomaxさん
それでたらい回しされるのしんどいですよね〜

書込番号：22612851

[にゃんごろじゅー]

＞iPhone seさん
それしかないのですかね...
1から設定し直しするなら、機種を保障で交換してもらったほうが楽かな〜って思ってしまいます(T^T)

書込番号：22612857

[北海のタコ]

スレ主様

海外の英語のGalaxyに関連するブログサイトにて、問題が指摘されています。

Samsung Galaxy Note 8 Android Pie Problems & Fixes
https://www.gottabemobile.com/samsung-galaxy-note-8-android-pie-problems-fixes/
（引用）
Galaxy Note 8 Pie Problems

We’re starting to see quite a bit of feedback from Galaxy Note 8 users running Pie. A lot of this feedback is positive but some users are running into issues.

The current list of Galaxy Note 8 Android Pie problems includes abnormal battery drain, connectivity (Wi-Fi, Bluetooth, GPS) issues, random reboots, UI lag, issues with first and third-party apps, touchscreen problems, issues with notifications, installation problems, and voice quality issues.

Sprint Galaxy Note 8 users are complaining about cellular reception issues. Some users are unable to connect to the carrier’s LTE network after upgrading to Android Pie.

The carrier says it’s working on a fix, but it’s unclear when it will roll out a new version of Android Pie.

（Google訳）
Pieを実行しているGalaxy Note 8ユーザーからかなりのフィードバックが寄せられ始めています。 このフィードバックの多くは肯定的ですが、何人かのユーザーが問題に遭遇しています。Galaxy Note 8 Android Pieの問題の現在のリストには、異常なバッテリ消耗、接続性（Wi-Fi、Bluetooth、GPS）の問題、ランダムな再起動、UIの遅延、 自社製および他社製のアプリ、タッチスクリーンの問題、通知に関する問題、インストールの問題、および音声品質の問題。SprintGalaxy Note 8ユーザーが携帯電話の受信に関する問題について不満を述べています。 一部のユーザーは、Android Pieにアップグレードした後、通信事業者のLTEネットワークに接続できません。通信事業者は、現在修正中であると述べていますが、いつ新しいバージョンのAndroid Pieを展開するのかは不明です。

世界各地で提供が始まっていますので、不具合に関する情報もサムソンには集まっていると思います。
今後は、Android9.0で起きている不具合に対するソフトウェア更新が随時配信されていくと思います。
現時点で起きている事象に関して、auのサポートに事象を確認してもらうか、東京近郊であれば原宿にある「Galaxy Harajuku」のカスタマーサポートを利用するのがよろしいかと思います。

「Galaxy Harajuku」
https://www.galaxymobile.jp/explore/experience/galaxy-harajuku/

書込番号：22613356

[にゃんごろじゅー]

＞infomaxさん
丁寧なレスをくださってたのに返事おそくなってしまいすみません；
世界中でおきてる不具合だったのですね、、、わざわざ和訳まで載せていただいてありがとうございます！
東京近郊ではないのでサムソンの不具合改善アップデートを待つしかなさそうですが
自分だけの機種の問題ではないとわかると少し安心します、本当にありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ

書込番号：22617348

[にゃんごろじゅー]

＞北海のタコさん
アンカーをまちがえてしまいました（T^T)
消し方がわからないのでコピペになりますがもう一度文章載せます

丁寧なレスをくださってたのに返事おそくなってしまいすみません；
世界中でおきてる不具合だったのですね、、、わざわざ和訳まで載せていただいてありがとうございます！
東京近郊ではないのでサムソンの不具合改善アップデートを待つしかなさそうですが
自分だけの機種の問題ではないとわかると少し安心します、本当にありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ

書込番号：22617357

OSアップデート後バッテリが消費が早い

[忍者ライダー]

一昨日OSアップデートしましたが、バッテリーの消費が早くなっています。
今迄なら朝100%で18時くらいで60%は余裕だったのが30%程度まで減っています。
普段からゲームは一切使用しておらず、もっぱらSNSとカメラ利用です。
常駐アプリも変更していません。
アップデートされた皆さんのバッテリー消費状況はいかがですか？

書込番号：22489161　スマートフォンサイトからの書き込み

[やもめのブンブン]

SNSやブラウジング・音楽再生程度の使用ですが、バッテリー消費は変化が無いように感じます。

書込番号：22489459　スマートフォンサイトからの書き込み

[鼻だよおっかさん]

アダプティブバッテリーなどで今後バッテリー持ちが良くなればいいのですが..,

書込番号：22490967　スマートフォンサイトからの書き込み

[シエンタが帰って来た。]

アップデートしましたが電池の減りは変わらないですよ。1月購入です。それにしても前機種のGalaxy A8は電池の減りが乱高下でした 笑。

書込番号：22494956　スマートフォンサイトからの書き込み

[忍者ライダー]

皆さんはアプデ前と同じ様になバッテリー持ちの様ですね。
もうしばらく様子を見ていきたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：22497014　スマートフォンサイトからの書き込み

[鼻だよおっかさん]

その後改善は見られましたでしょうか？

書込番号：22516732　スマートフォンサイトからの書き込み

[忍者ライダー]

＞鼻だよおっかさんさん
相変わらず前より10-15%消費が早いままです。
出勤前100%でちょく使って退社時75%だったのが今は60-65%程度になってる感じです。

書込番号：22516772　スマートフォンサイトからの書き込み

[鼻だよおっかさん]

アダプティブバッテリーはONにされていますか？

書込番号：22532537　スマートフォンサイトからの書き込み

[鼻だよおっかさん]

＞忍者ライダーさん
私もアップデートしてまだ5日目ですが、バッテリー消費は早くなっています。
その後、改善はされましたでしょうか？

書込番号：22601791　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ系格安SIM (MVNO)使用時のGPS動作

[北昴士]

SC-01KをMVNOで使用した場合、GPS動作はいかがでしょうか？

昔、XperiaZ3+ドコモ系格安SIM(IIJmio)で運用時GPS動作が非常に遅く困ったことがありましたので…
ネットで探してもテザリング◎ということは出てくるのですが、A-GPSに関してはほとんど出てきませんでした。。
どなたか、分かる方教えてください

書込番号：22592986

[舞来餡銘]

https://king.mineo.jp/my/f93b0f9af404e6b0/reports/46531

docomo回線ではA-GPSは使えない、と思う方が良いでしょう

Softbank/au mvnoは特に制限は無いです

書込番号：22593111　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドコモ回線の問題ではなく、ドコモ端末の問題だと思います。また、対応Bandの制限上、SC-01Kはドコモ回線以外での利用には向きません。
P20 Proではソフトバンク系のワイモバイルでも駄目だったとあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=22269596/#22330725

書込番号：22593531

[舞来餡銘]

docomoキャリア端末が他キャリアのA-GPS排除してる可能性は高いと私も思います

docomo mvnoを排除する理由は無いと思いますが、使えない場合がほとんどですよね

書込番号：22593782　スマートフォンサイトからの書き込み

[北昴士]

ご回答ありがとうございます。とても参考になります
分類が誤って「悲」になっていました。。

＞舞来餡銘さん
やはりそうですか…残念です。
softbankやauには制限がないのは初めて知りました。ありがとうございます。

>>docomo mvnoを排除する理由は無いと思いますが、使えない場合がほとんどですよね
本当にそう思います。A-GPSの問題さえなければと思うばかりです。

＞ありりん00615さん
今回の問題を調べたときに本機種はsoftbankのプラチナバンド対応ですが、プランが高いとの記事がありました。
すこし悩みどころですね

書込番号：22594051

[舞来餡銘]

APNタイプ←agpsを指定してどう変わるか、試してみる価値は有りますが、、

多分、無理でしょうね

書込番号：22596852　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ソフトバンクで問題ないならソフトバンク回線を利用するワイモバイルのSIMを契約すれば安く済ませることが出来ます。ただ、先に示したリンクでは、ワイモバイルでもアプリでAGPSデーターの補完を行わない限りまともに使えていません。
なお、ソフトバンクの主要なプラチナバンドはBand8で、この機種がサポートしているBand28は局地的に利用されているだけのようです。Band8をサポートしているドコモ端末はP20 Proぐらいです。

書込番号：22597212

OSアップデート後のＡＬＷＡＹＳ ＯＮ ＤＩＳＰＬＡＹ

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

OSアップデート後からＡＬＷＡＹＳ　ＯＮ　ＤＩＳＰＬＡＹで設定した物が表示されなくなりました。、
設定し直す必要があるのかな？

書込番号：22591269　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイ ミョウ]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
画面OFFになった直後は非表示で、タップすると表示されるようになってますね。
以前のように最初から表示する設定は見つかりません(^-^;)

書込番号：22591602　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryou1010]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
お早うございます。私も戸惑いましたが下記Note9の書き込みで解決しました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028762/SortID=22590343/?cid=mail_bbsml#tab

参考にして下さい。

書込番号：22591675

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞ryou1010さん
Note9の書き込みで解決しました。ありがとうございました。
あと、カバを閉じた時に表示されていたAlways On Displayの設定した項目もダメでしたが、
設定→Always On Displayのカバーを閉じている時は非表示をＯＦＦにしたら、表示されるようになりました。

書込番号：22592694