『音飛び・ノイズ』のクチコミ掲示板

Galaxy Note8 SCV37 au

Sペンとデュアルカメラ搭載の6.3型スマホ

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥118,800〜
  • MNP¥118,800〜
  • 機種変更¥118,800〜

発売日:2017年10月26日

カラー:

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中古価格(税込):¥58,800 登録中古価格一覧(1製品)

キャリア:au OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年冬モデル 画面サイズ:6.3インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 6GB バッテリー容量:3300mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+ Galaxy Note8 SCV37 auのスペック・仕様

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標準

音飛び・ノイズ

2019/04/19 18:24(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note8 SCV37 au

Android pieにアップデートしたら、複数個のアプリで音飛びやノイズが入るようになりました
カスタマーに問い合わせたらセーフティモードにして再起動してみてくれっていわれたのですが直らず、、
同じような症状の方いますか??
直らなかったらauショップでICカード交換してもらってくれと言われたのですが、音飛びやノイズとICカードの関係ってあるのですかね??

書込番号:22612612

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infomaxさん
クチコミ投稿数:10414件Goodアンサー獲得:268件

2019/04/19 18:31(3ヶ月以上前)

他が悪い 自分は悪くない
いつものロジック

書込番号:22612627 スマートフォンサイトからの書き込み

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iPhone seさん
クチコミ投稿数:2223件Goodアンサー獲得:213件

2019/04/19 19:40(3ヶ月以上前)

初期化して1から1づつ入れてどのアプリが邪魔してるかを検証して下さい。

書込番号:22612768 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2019/04/19 20:15(3ヶ月以上前)

>infomaxさん
それでたらい回しされるのしんどいですよね〜

書込番号:22612851

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2019/04/19 20:17(3ヶ月以上前)

>iPhone seさん
それしかないのですかね...
1から設定し直しするなら、機種を保障で交換してもらったほうが楽かな〜って思ってしまいます(T^T)

書込番号:22612857

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銅メダル クチコミ投稿数:1386件Goodアンサー獲得:316件 縁側-アンドロイドOSの勉強会とピュアアンドロイド端末を愛する会の掲示板

2019/04/19 23:16(3ヶ月以上前)

スレ主様

海外の英語のGalaxyに関連するブログサイトにて、問題が指摘されています。

Samsung Galaxy Note 8 Android Pie Problems & Fixes
https://www.gottabemobile.com/samsung-galaxy-note-8-android-pie-problems-fixes/
(引用)
Galaxy Note 8 Pie Problems

We’re starting to see quite a bit of feedback from Galaxy Note 8 users running Pie. A lot of this feedback is positive but some users are running into issues.

The current list of Galaxy Note 8 Android Pie problems includes abnormal battery drain, connectivity (Wi-Fi, Bluetooth, GPS) issues, random reboots, UI lag, issues with first and third-party apps, touchscreen problems, issues with notifications, installation problems, and voice quality issues.

Sprint Galaxy Note 8 users are complaining about cellular reception issues. Some users are unable to connect to the carrier’s LTE network after upgrading to Android Pie.

The carrier says it’s working on a fix, but it’s unclear when it will roll out a new version of Android Pie.

(Google訳)
Pieを実行しているGalaxy Note 8ユーザーからかなりのフィードバックが寄せられ始めています。 このフィードバックの多くは肯定的ですが、何人かのユーザーが問題に遭遇しています。Galaxy Note 8 Android Pieの問題の現在のリストには、異常なバッテリ消耗、接続性(Wi-Fi、Bluetooth、GPS)の問題、ランダムな再起動、UIの遅延、 自社製および他社製のアプリ、タッチスクリーンの問題、通知に関する問題、インストールの問題、および音声品質の問題。SprintGalaxy Note 8ユーザーが携帯電話の受信に関する問題について不満を述べています。 一部のユーザーは、Android Pieにアップグレードした後、通信事業者のLTEネットワークに接続できません。通信事業者は、現在修正中であると述べていますが、いつ新しいバージョンのAndroid Pieを展開するのかは不明です。

世界各地で提供が始まっていますので、不具合に関する情報もサムソンには集まっていると思います。
今後は、Android9.0で起きている不具合に対するソフトウェア更新が随時配信されていくと思います。
現時点で起きている事象に関して、auのサポートに事象を確認してもらうか、東京近郊であれば原宿にある「Galaxy Harajuku」のカスタマーサポートを利用するのがよろしいかと思います。

「Galaxy Harajuku」
https://www.galaxymobile.jp/explore/experience/galaxy-harajuku/

書込番号:22613356

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クチコミ投稿数:9件

2019/04/21 19:39(2ヶ月以上前)

>infomaxさん
丁寧なレスをくださってたのに返事おそくなってしまいすみません;
世界中でおきてる不具合だったのですね、、、わざわざ和訳まで載せていただいてありがとうございます!
東京近郊ではないのでサムソンの不具合改善アップデートを待つしかなさそうですが
自分だけの機種の問題ではないとわかると少し安心します、本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号:22617348

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クチコミ投稿数:9件

2019/04/21 19:41(2ヶ月以上前)

>北海のタコさん
アンカーをまちがえてしまいました(T^T)
消し方がわからないのでコピペになりますがもう一度文章載せます

丁寧なレスをくださってたのに返事おそくなってしまいすみません;
世界中でおきてる不具合だったのですね、、、わざわざ和訳まで載せていただいてありがとうございます!
東京近郊ではないのでサムソンの不具合改善アップデートを待つしかなさそうですが
自分だけの機種の問題ではないとわかると少し安心します、本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号:22617357

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更新日:7月17日

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