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Softbank事務手数料値上げ 2025/8/20から

[sandbag]

各種手数料などの改定について
https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2025/20250718_02/

オンライン手続きが有料(3,850円)に、店頭は1,100円プラスになります。

条件によりPayPayポイントで還元されますが、大幅値上げです。

書込番号：26240968

[湘南大魔王]

＞sandbagさん
ログインできなかったんです。
「セッションの有効期限が切れました」となって。
何度もやり直したのですが。

書込番号：26241003　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞湘南大魔王さん
「セッションの有効期限が切れました」や「My SoftBankにログイン」が繰り返し出現するなどで、My SoftBankにログインできません。対処方法はありますか？
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10898

書込番号：26241009

[湘南大魔王]

＞sandbagさん
何度もありがとうございます。
スクショのような感じです。

書込番号：26241021　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞湘南大魔王さん
VPNなどのセキュリティ設定があれば外す、
ブラウザのキャッシュやデータを削除、
は実施していますか？
cookieも削除で。

書込番号：26241027　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞sandbagさん
ダメでした。そちらではできますか？

書込番号：26241038　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞湘南大魔王さん
>ログインできなかったんです。

Wi-Fiをオフにして、契約しているSIMを刺して、自動ログイン可能にした状態で、
添付画像の赤枠の部分をワンクリックするだでログインするのが簡単だと思います。

書込番号：26241109

[sandbag]

＞湘南大魔王さん
＞ダメでした。そちらではできますか？

そもそも様々な機種でログインできなかったことはありません。

書込番号：26241119　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞sandbagさん
なるほど、契約しているSIMが無いのですが。
機種契約番号でログインしようとしています。

書込番号：26241122　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞湘南大魔王さん
>なるほど、契約しているSIMが無いのですが。
>機種契約番号でログインしようとしています。

端末のみ購入の場合は、以下で
「機種契約番号」と「パスワード」を入力することでログイン可能です。
https://my.softbank.jp/msb/d/device/top

書込番号：26241131

[†うっきー†]

＞湘南大魔王さん

湘南大魔王さんの場合は、softbankで購入していない端末で「機種契約番号」はないものという落ちではないかと・・・・・

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=26204478/#26209024
>一昨日注文して、昨日届きました。
>楽天市場だとダメなんですかね？

書込番号：26241145

[湘南大魔王]

＞sandbagさん
ログインはできたようですが、解約のメニューが出ません。
でもまあ、ショップでできたので、良しとします。
色々お付き合い頂きありがとうございました。

書込番号：26241149　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞†うっきー†さん
いえ、1年前に購入した別の端末です。

書込番号：26241153　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞湘南大魔王さん
>ログインはできたようですが、解約のメニューが出ません。

その画面は、回線契約も端末購入もしていない人が、SIMロック解除目的等で、SoftBank IDを作った人用のログイン後の画面です。

#26241131で記載したURLから「機種契約番号」と「パスワード」を入力したものではないようです。

今は
https://my.softbank.jp/msb/d/user/idSelfcare/sbid/top
こちらからログインしているようです。
そのため、SIMロック解除程度しか出来ない状態なだけです。

#26241131で記載したURLから「機種契約番号」と「パスワード」を入力すればよいです。
もう必要ないかもしれませんが。

複数のログイン方法があるため、正しいログイン方法でログインする必要があります。

書込番号：26241164

[sandbag]

＞湘南大魔王さん
ショップで手続きしたのなら、保証は解約してるんだからそこに出るわけ無いでしょ…。
普通に機種契約番号でログインしても解約できる。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/57290

てか、検索すれば全部出るので、まず調べてください。

書込番号：26241212　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞†うっきー†さん
＞その画面は、回線契約も端末購入もしていない人が、SIMロック解除目的等で、SoftBank IDを作った人用のログイン後の画面です。

とりあえず自分の投稿のリンクを見ればわかりますが、うっきーさんの認識は間違っています。
レンタルした際に機種契約番号が降られます。
解約後はこの番号で返却や保証解約可能です。

書込番号：26241248　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞†うっきー†さん
あ、自分が読み間違えていました。
失礼しました。

書込番号：26241254　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sandbagさん
>とりあえず自分の投稿のリンクを見ればわかりますが、うっきーさんの認識は間違っています。

#26241164で記載した通り、契約や端末購入を伴わないIDでログインすれば、
添付画像通り、#26241149と同じになりますが・・・・・

書込番号：26241260

[†うっきー†]

＞sandbagさん
>あ、自分が読み間違えていました。
>失礼しました。

了解です。

書込番号：26241261

[sandbag]

店舗にとって何の利益もないオプションの解約手続きで、店員が拘束される（＝人件費かかる）影響も、今回のようなオンラインでも有料になってしまった原因になっていそう。
店頭手続きは一万円、オンラインなら無料くらい差をつけても良かったと思う。

書込番号：26241296　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞sandbagさん
＞†うっきー†さん

お騒がせしました。なんとか確認できました。

書込番号：26241298　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleドライブ クラウドでのファイル操作について

[oppoれのだと]

今まではgoogleドライブにバックアップしてあったファイル(画像等)を作業の際、端末にダウンロードして操作してました。

質問

スマホで操作出来るおすすめのAndroidアブリはありますか

検索するとビジネス用から怪しいのまでありました
個人使用です

書込番号：26238469　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞oppoれのだとさん

Googleフォトの画像であれば、まとめてダウンロードできます。

スクショのアプリ（ファイルマネージャー）をインストールする。
Googleフォトを開く。
画像を選択（複数可）。
共有。
上記の「ファイルマネージャー」を選ぶ。
ダウンロード先を選ぶ。
保存を押す。

私の場合、これで画像を一括ダウンロードできています。

書込番号：26238595　スマートフォンサイトからの書き込み

[oppoれのだと]

>湘南大魔王 さん
ありがとうございます

ファイルマネージャー
いいですね
利用させてもらってます

何故か私の端末(複数)でアルバムで分けた画像が無いことになってます
知識が無いので原因までは特定出来ていません
検索すると権限の問題？などあるようですが・・・

関係無いかもしれませんが、複数の端末でdnsエラーが出て不具合があります
Googleの更新で各アプリのアップデートなど複合的な原因かも
原因の切り分けが出来ません

書込番号：26238819　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

スクショ１	スクショ２

＞oppoれのだとさん

今日は

私は、もっぱら「Solid Explorer」です。
スクショ１のように「Googleドライブ」はもちろん、他のクラウドストレージにもアクセスしやすいです。
後、横画面にすると２ペイン画面に自動に切り替わり、ファイル操作もしやすいです（スクショ２）

ただ、難点は最近アンロックするのが高くなってるみたいです（私が買った時は￥９５０もしなかったような）
まぁ、試用期間が2週間あるので使い倒してみて、気にいったらですね。

書込番号：26238842

[oppoれのだと]

>redswift さん
返信が遅くなりました

今ちょっとバタバタしてまして
それとスマホが1台不具合が酷く、他も多少重くなってます
酷いスマホを以前のバックアップで戻し、最悪初期化します

取り急ぎお礼まで

書込番号：26239664　スマートフォンサイトからの書き込み

android 画像操作について

[oppoれのだと]

Androidでスマホのみで操作します
PCはありません

以前、sdカードを使いファイル(データ)をいじったため、元アカウントのデータをおかしくしてしまいました

※
いろいろ考えてましたが、シンプルに
アカウントの同期切って操作すればGoogleドライブにあるデータを誤って削除してしまわないかと思いました

この作業にPCは使えませんが、少し古いスマホのエントリー機はあります
Android14 motorolaです

書込番号：26238341　スマートフォンサイトからの書き込み

[oppoれのだと]

この質問だと分かりづらいと思いましたので、私の最初の質問からの疑問です

お願いします

書込番号：26238460　スマートフォンサイトからの書き込み

グーグルフォトのバックアップ方法

[oppoれのだと]

androidのスマホで主にフォト、メール、smsのバッグアップのやり方を教えてください。

フォトはGoogleのデータエクスポートでやろうとしていましたがアルバム(フォルダ)で分けているとフォルダ内の中身がコピーされません。
データはスマホ内に残さず、アカウントに保存しているのでこの作業では非常に手間です。

ドライブ丸ごとエクスポートだと手間と労力が、、、
まるごとから復旧まではまだ未経験です

エントリークラスですがスマホは複数台ありますので１台この作業用に初期化しコピーでもと考えたり

何かいい方法はありますでしようか

すぐ返信は出来ませんが必ず返信いたします
お願いいたします

書込番号：26236288　スマートフォンサイトからの書き込み

[oppoれのだと]

分かりにくい質問だったみたいです

主旨は
グーグルドライブにバックアップしている、フォトの必要な写真をダウンロードして編集、整理したい

操作が不慣れな為、失敗しても大丈夫な様、予備もしてクローン的なアカウントか予備端末を１台使用しそこで操作するか

グーグルのデータエクスポートの使い方
ドライブデータ丸ごとエクスポートの注意点等の質問です

書込番号：26237011　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞oppoれのだとさん
>グーグルドライブにバックアップしている、フォトの必要な写真をダウンロードして編集、整理したい

パソコンで
Googleフォトにアクセス→右上の歯車→データのエクスポート→バックアップ
zipファイルへの圧縮が終わったら、gmailに通知が来るので、そのリンクからzipファイルをダウンロードして解凍。
不要なjsonファイルは一括で削除。

Yahoo等で「google フォト ファイルコピー」等で検索すると、図解入りで説明しているサイトを確認出来ます。
https://ameblo.jp/pc-sakuranbo/entry-12782641016.html

書込番号：26237079

[oppoれのだと]

>
†うっきー† さん
ありがとうございます

>zipファイルをダウンロードして解凍
これはやったことあります
ですが、まとめて不要なjsonファイルを削除のやり方が分からず、容量の半分のjsonファイルを一つずつ削してました

少し夜検索してみたのですが、スマホでもGoogleドライブのアルバムの中にある写真はコピーされるのだと書かれてました

前に検索したワード(私と同じ状況下)
sdカードも使いコビー、移動だと不具合がある場合があるような事も記載がありました

書込番号：26237226　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞oppoれのだとさん
>ですが、まとめて不要なjsonファイルを削除のやり方が分からず、容量の半分のjsonファイルを一つずつ削してました

エクスプローラーで、解凍先のフォルダに移動後、右上の検索で「*.json」で該当のものだけを検索して、
Ctrl+Aで全選択後、Shfit+Deleteキーを押して全て削除するだけで良いと思います。

書込番号：26237291

[oppoれのだと]

>うっきー† さん
ありがとうございます

>エクスプローラーで、.....Shfit+Deleteキーを押して全て削除するだけで良いと思います。

これはPCで操作という理解でいいでしょうか

スマホは複数ありますが、PCはもう時代遅れのネットに繋げないものがホコリを被ってます
スマホで一括削除出来ますか？
ダウンロードしたデータが1Gだとjsonファイルで半分0.5Gぐらいだと思うので


元データ画像等を安全に確保し、作業出来るかもと思ったことがあるのて新たに新しく質問してみようかと思います
良ければまたお付き合い願います

書込番号：26238129　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞oppoれのだとさん
>これはPCで操作という理解でいいでしょうか

はい。


>スマホで一括削除出来ますか？

利用している端末が不明ですが、ファイル操作をするようなアプリ（例：OPPO端末ならファイルマネージャー）で、検索機能(右上の虫眼鏡アイコン)で「.json」で該当のファイルだけを検索して一括選択後に削除
これだけでよいと思います。

書込番号：26238212

[oppoれのだと]

>うっきー† さん
ありがとうございます

今一番古い端末から作業してます
五年落ちoppo 2020a5です

他はAndroid13、14もあります
エントリー機ですが、、、

別にヒントを探したい件を皆さんの知恵を
お借りしたいと思います

書込番号：26238331　スマートフォンサイトからの書き込み

Pixel9a 技適マークの有無について

[theh960805]

Googleストア経由で、日本国内での購入を予定しています

公式の補償Preferred care(\600/月)に入る予定ですが、
民間のスマホ保険で同等の保険をやや安価に見つけたため、
そちらにしようか検討していたところ、
加入条件のひとつに「技適マークがあること」とありました。

そこでどなたかにご教示いただきたく質問いたしました。
この機種には、技適マークは適用されていますでしょうか？

書込番号：26230206

[次世代スーパーハイビジョン]

＞この機種には、技適マークは適用されていますでしょうか？

国内の正規販売店で販売されているものは認定されています。
認定されていないものは電波法違反で日本国内で使用できません。

書込番号：26230228

[†うっきー†]

＞theh960805さん
>この機種には、技適マークは適用されていますでしょうか？

はい。一般的にはそうです。

但し、Googleストアで購入した場合は、まれに、技適マークがないものが届く場合があります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001645502/SortID=26145347/#26145347
その場合は、交換には応じはくれます。但し新品とは限りません。

書込番号：26230232

[theh960805]

ご回答ありがとうございます。
256GBがオンライン販売のみでしたので、オンライン購入になる見込ですが、
マークが無いものを掴まされる可能性はゼロではないということですね。

少々不安ではありますが、よく調べて購入したいと思います。

書込番号：26230367　スマートフォンサイトからの書き込み

おさいふケータイについて

[gwtf2025]

このようにiDアプリだけ表示が消えない。

【質問内容、その他コメント】
中古で購入した後、ドコピーにてFelica(おさいふケータイ)の初期化を行い、
おサイフケータイのメモリー使用状況は利用中→未利用となりちゃんと初期化できているようで安堵していましたが、iDアプリだけ表示が消えておらず疑問に思っています。これはキャリアによるデフォルト仕様なのでしょうか？

情報をお持ちの方、教えていただけますか？
よろしくお願い致します！

書込番号：26223137

[ヘイムスクリングラ]

プリインだからでは？

書込番号：26223222

[みーくん5963]

こんにちは。

前ユーザーが、iDアプリからカードの登録削除の操作をしないまま（＝iDで使うカードの登録情報が残ったままで）機体からiDアプリを消したか機体を初期化しちゃってたからでは？
だとしたら、ご自身でiDアプリをインストールして起動→「カード情報の削除」をすれば良かったりして。下記リンク先参照。

●Android （iDアプリ）の場合/カード情報の削除｜お客様サポート｜電子マネー「iD」
https://id-credit.com/support/smt/setting_delete.html

それか、その画面の言われるままに「Googleにログインして確認」してみたらいいのでは？

いずれもハズレならご容赦を。

書込番号：26223306　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞iDアプリだけ表示が消えておらず疑問に思っています
キャリアのドコモ以外でも三井住友カードのiDもあります
三井住友カードのiD等が利用できるのでは？
Googleウォレットで登録すると三井住友カードのiD等も利用できます
既存のクレジットカードの契約で「iD」と縁が無ければ無視で良いです

＞おサイフケータイのメモリー使用状況は利用中→未利用
メモリーがゼロであれば無視で良いです

書込番号：26223307