WILLCOM(ウィルコム)PHSすべて クチコミ掲示板

謎の電子音を繰り返す

[ながけんくりけん]

助けてください。
昨日契約したこの端末、受話部から繰り返しピーという発信音を繰り返してます。
我慢して使っていますが吐き気すらしてきます。
WILLCOMに電話したらソウトウェア更新してなおらなかったらお手上げですとのことでした。
更新してもなおりません。
同じような方はいませんか?
とりあえずショップで初期不良申し込みして、
ダメそうなら契約解除してもらいたいです。

書込番号：16744347　スマートフォンサイトからの書き込み

[ながけんくりけん]

ちなみに通話中に限らず、待機中でも3秒間ピーと流れて、それを10秒間隔で繰り返しています。
これピッチの仕様なのでしょうか?

書込番号：16744389　スマートフォンサイトからの書き込み

[beauty and harmony]

こんばんは。投稿されてから数日たってますがenerusの調子はどうでしょうか？？当方も先日enerusをiPhoneのサブ機（通話専用）で購入しました。そのような異音は聞こえてきませんので初期不良だと思います。購入店に契約された時の書類や備品一式お持ちになって交換されてはいかがでしょうか？？初期不良無料交換は１４日間だったと思いますので急がれた方がいいと思います。もう対処されていたら良いのですが。。。

書込番号：16767060

[ながけんくりけん]

ご返事遅れて申し訳ございません。お気遣いありがとうございます。
サポセン、購入店舗、ウィルコムショップといろいろともめることになりまして、
結果的に契約解除となりました。１４日以内でしたら、原則は初期不良交換ですが、一定条件を満たせば無償契約解除もできますね。

端末は初期不良ですが、後日あらためて３台同時キャンペーンにより、エネルウスとストーラを契約しました。
エネルウスの音声品質はストーラと比べてかなり悪いです。
これはメーカー使用なのであきらめることにしました。

書込番号：16837727

Bluetooth接続について

[aitk]

よろしくお願いします。
この製品はスマートフォンと親機・子機接続というBluetoothでの接続が可能ですが、普通にヘッドセットとのペアリングは可能でしょうか？
ウィルコムストアに確認したところ、規格が合えば接続は可能とのことでしたが、動作確認はしていないため保証はありませんとのことでした。
私もスマートフォンやガラケーのスペック欄にBluetooth対応と記載があれば疑うことなくBluetoothでヘッドセット接続ができると認識しておりますが、この機器はスマートフォンや携帯電話などと異なり特殊な接続方法が出来る仕様なので、通常のBluetoothでヘッドセット接続が確実に出来るかどうかが心配の種です。
まだ発売日前なので試せませんが、購入された方是非可能かどうか教えてください。

書込番号：16814304

[パナママン]

んー？だれとでも定額パス用に独自のプロファイルを追加してるけど、それ以外はふつーのBluetoothだと思うけど？
それはさておき、手持ちのヘッドセットいくつかとペアリングさせてみたけど、すんなりつながって使えましたよ。

書込番号：16834760

[aitk]

パナママンさん
ご回答ありがとうございます。

問題無く接続されて安心しました。
参考になります。

書込番号：16835297

バッテリーの問題は？

[蔵白]

現在ドコモのスマホを使っているのですが、通話料金が思いのほかかさんでしまい安心して電話できないのでウィルコムと２台持ちにしようと考えております。
誰とでも定額により料金を気にせず電話することとBluetoothによるハンドセットの役割を期待しています。

HONEY BEE 5 WX07K
PANTONE WX03SH
ENERUS WX03S

機種の候補はBluetoothが使える上記３機種になったのですが、本日ウィルコムプラザで話を伺ったところ今月契約限定でHONEY BEE 5 WX07Kのみ基本使用料が無料になるとのこと。
機能としてもHONEY BEE 5 WX07Kが一番だとおすすめされたのですが、レビューを見る限りそれほどいいとは思えないのですが実際使用感はいいのでしょうか？
特にバッテリーが良くないというのが不安なのですがどうでしょうか？

HONEY BEE 5 WX07K　のおすすめと制止のご意見や情報などよろしければお教えください。

書込番号：16782393

[s194]

三台の候補で間違いないのはハニー5です、電波の繋がりが強く、ストレスがありません、電池の持ちは会話が多いと夕方にはレベル1まで下りますがモバイルバッテリーをつなぐとあっという間に充電出来ます！もともとバッテリー容量が少ないから充電時間も短いでしょうね。
エネルスはバッテリーは素晴らしいですが、感度は比べようもありません、このメーカーのは以前使用しましたが、通話切断が、多くて困りました、
発信する時にアンテナレベルが5本立ってるのを確認して発信すると、呼出中にレベルが下がり　1か圏外になり、発信終えると、5本に復活してる？この様な感じです。
シャープ製は使用した事ありませんから、コメントは控えます。

書込番号：16786255　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chubou]

WX12K と LIBERIO 2<WX11K> が発表になりました。候補に入れてみても良いかも。
11月14日（木）発売だそうです。

スマホとBluetooth連携が可能になったので、HONEY BEE 5 と同じですね。
その為、HONEY BEE 5 のように電池の持ちが短くなっていないか、という心配もありますね。
どなたか人柱になって試して下さ〜い。　(^^;)

WX12K
http://www.willcom-inc.com/ja/lineup/wx/12k/index.html
LIBERIO 2 <WX11K>
http://www.willcom-inc.com/ja/lineup/wx/11k/index.html

書込番号：16804430

[蔵白]

お二人共、返信ありがとうございました。
やはり基本使用料無料は魅力的なので、HONEY BEE 5でいこうかと思います。

しかしながら新発売の機種より、HONEY BEE 5の端末代が高いのは引っかかります。
どのような料金設定になっているのでしょうか。

書込番号：16804608

bluetooth 接続確認

[かいとんまん１号]

つい１週間ほど前にこの機種をスマホの子機として入手しました。

接続確認は無事取れましたが、自然切断すことがあります。切断するのは仕方ないとして、切断したか画面で確認はできませんか？　

接続時は画面にbluetoothのマークとスマホらしいアイコンがありますが、切断時の画面はまだ確認をとっていません。このアイコンに変化とかがあるのでしょうか？

知っている方がおられましたら、よろしくご教示お願いします。

書込番号：16773756

[s194]

接続中はアイコンがブルー色ですが、切断すると灰色になります、１�b近くに置いていても切断になってる事が多いです、
Bluetooth接続に関しては、セイコー製のピッチかいいと思います、セイコーは切断されたら警告音が鳴って知らせてくれますが、京セラは何だかな？仕事では使えませんよ。

書込番号：16775349　スマートフォンサイトからの書き込み

[かいとんまん１号]

s194様

ありがとうございます。色が変わると言うことで、今度は注意してみてみようと思います。

もう１年近くたつ機種なので大幅な改善は見込めないかもしれませんが、s194様が言う通り、お知らせ機能がついたり自動で再接続など、もうちょっと使いやすいようになればな〜と思います。

セイコー製が良いということで今度どんな機種があるか調べてみたいと思います。

ありがとうございました♪

書込番号：16776878

[s194]

セイコー製は、電話本来の感度が悪いから、お勧め出来ません、後Bluetoothの通話音声も篭った声、ハウリング等最悪でした、但しBluetoothの接続は毎回確実に繋がり、切断されたら、警告音とバイブで知らせてくれて、自動再接続も確実でした、京セラみたいに、至近エリアで切断はありませんでした。
京セラも、通話性能は抜群ですので改善されての今後に期待したいです。

書込番号：16779306　スマートフォンサイトからの書き込み

ブルートゥース通話

[tarirarirandom]

購入3日目です。ブルートゥースでポケットに入れたAQUOS(sh02d)Android2.3と繋いでスマホ側の回線で通話していますが3回に２回は通話開始から５秒程でパントーン側からブルートゥースが切断されてしまいます。
ブルートゥースは初めてなのですが普通こんなに不安定なものなのでしょうか？
それとも不具合なのでしょうか？
皆様の状態はいかがですか？

書込番号：16179664　スマートフォンサイトからの書き込み

[angelus.tak.0510]

私もカーナビとBluetooth接続して通話しようとすると5秒くらいでリンクが切れてしまいます。SHARPの相談窓口に聞いたのですが機器との相性もありますから接続できなくても仕方が無いですばりな言い方されました。
ハンズフリーが目的で機種変更をしましたが全く意味の無い物になってしまいました。
前機種はヘッドフォンで話してましたがこの機種はヘッドフォンもできないので困ってます。ちなみにカーナビはケンウッドのMDV-Z700Wです。

書込番号：16627384　スマートフォンサイトからの書き込み

無料通話10分の実際について

[風の谷のおっくん]

法人用に、WILLCOMの導入を考えています。

10分以内（月500回）の通話が無料が魅力なためです。

ただ、10分を超える場合、通常の通話料金が発生するとのことで、
仕事上の話で、10分通話というのが、顧客相手、社内相手などにより、
状況が変わってきます。

そこで、例えばですが、10分を超えたような事例（請求金額など）があれば、
参考に教えていただきたいのです。

よろしくお願いします。

書込番号：16508963

[sevenfreak]

事例もなにも10分以上の超過分は21円/30秒（新ウィルコム定額プランSの場合）がかかるだけです

6001秒目から通常の金額が発生するだけです
これに対して何か疑問があるという事でしょうか？

ザクッと表現すれば11分なら42円、12分なら84円、20分なら420円かかるということです

書込番号：16515523

[うみのねこ]

他人の通話時間などを聞いても参考にはならないでしょう。
仕事の内容が違えば通話の内容だって変わるのだし。

書込番号：16515916　スマートフォンサイトからの書き込み

[風の谷のおっくん]

的外れな質問に、ご対応ありがとうございました。

試行的に、導入をいたしますので、今後は、
それを参考にさせていただきます。

ありがとうございました。

書込番号：16516881

[sevenfreak]

601秒でした（恥）

試験的にされても縛りは発生するので、ご存知だとは思いますが、どうせなら法人向けプログラムをご利用になられたほうが何かとオトク

書込番号：16516955

[シルシルミシル]

仕事で使うなら10分以内を意識するのは困難でしょう。　友達同士や家族なら会話の途中で強制終了させても後から「ごめ〜ん」で済みますが。　WILLCOMはそこが狙いなんです。　11分以上話してもらうことをちゃんと計算に入れて企画しています。　これは経営トップがマスコミに対して公式に説明していました。　でも、初めの10分が無料なだけでもかなりのメリットになると思います。　それに相手が顧客ならともかく社内の人間なら要件だけ話して切れば十分10分で用事は済みます。　メールよりも通話をメインに使っているなら検討の価値は大きいと思います。　ちなみに私は圧倒的にメールがメインなので使ってません。　以前使ってましたが月の使用回数が７〜９回だったので止めました。

書込番号：16548714