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SoftBankに付いて

[天野尚美]

いつま、お世話になっております

Y!mobileからSoftBankに
乗り換えたのですが
理解出来てない事があります

分かる方がいましたら
お願いします

契約の時に
家族割を組みました

家族割を
組むと何が得になりますか？
SoftBankのホームページを
見て確認しましたが
理解出来てません

よろしくお願いします

書込番号：21541049　スマートフォンサイトからの書き込み

[風朝花水]

家族割りを組む理由は、使用者登録するためです。
すなわち、4人家族で、ご主人が4台組む場合、名義は4回戦後主人
と組めますが、子供2人の使用者登録をしないと、契約できません。

書込番号：21541134

[天野尚美]

＞風朝花水さん

親切にありがとうこさまいます

書込番号：21541151　スマートフォンサイトからの書き込み

ディズニーマーケット

[天野尚美]

いつも、お世話になっています
質問違いでしたら
すいません

初月だけ無料なので
登録して
アプリをダウンロードしようと
押しましたら
ダウンロード画面にはならずに
ダウンロード出来ませんでした

SoftBankのXPERIA xz1 を
使ってます
会員登録は済んでいます

ネットで調べてみましたが
分かりませんでした
分かる方がいましたら
お願いします

書込番号：21487799　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

それぞれ、
「アプリをダウンロード」
「ディズニーマーケットを起動」
を押すと、どのような挙動になるんですか？

書込番号：21487817　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞うみのねこさん
説明不足ですいません

早い回答ありがとうこざいます
アプリのダウンロード押しても
画面は変わりません

下のやつはアプリが入ってる人が
押すみたいです

上手く説明出来なくて
すいません

書込番号：21487846　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

正規アプリ（Googleストア経由じゃないって意味ね）じゃないからインストール出来ないとかそういうことじゃないかな？

“設定”→“セキュリティ”→“提供元不明のアプリ”　←これにチェックする

書込番号：21487908

[天野尚美]

設定”→“セキュリティ”→“提供元不明のアプリ”　←これにチェックする

XPERI xz1 で設定→セキュリティの
場所がどこにあるか分かりません
設定→ロックとセキュリティと
書いてある場所はありましたが
設定→セキュリティだけの場所が
どこにあるか分かりません

よろしくお願いします

書込番号：21487920　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

それだったらロックとセキュリティの中かな？

ご存知だとは思うけど、スマホって機種やバージョンによって設定画面の項目とか表示方法が違うので全く同じ機種を持ってないと多少違う回答になっちゃうもんで…

書込番号：21487930

[八咫烏の鏡]

＞天野尚美さん
ロックとセキュティを押して開いたら、セキュティ設定が出てきます。
一度確認してみて下さい。

書込番号：21487933

[天野尚美]

＞どうなるさん
お手数かけてすいません
ロックとセキュリティには
提供元不明のアプリは見付けれなかったので
SoftBankに問い合わせしてみます
ご迷惑おかけしました

書込番号：21487937　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

https://www.au.com/online-manual/sov36/m_08_33.html

これでいけるかな？（Oreoから設定が個別になった？）

書込番号：21487948

[天野尚美]

＞どうなるさん
何度もお手数おかけします
教えて頂いたサイトは確認済みです
こちらにやり方が書いてあるんですが
XPERIA xz1 本体をくまなく見ても
こちらが見当たらないので
SoftBankに問い合わせをします
わざわざお手数おかけしました
ありがとうございます

書込番号：21487969　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

手元にOreoの機種が無いのとディズニーマーケットを使う予定もないってのはあるので想像でしかないけど

http://getnews.jp/archives/1672381

Chromeを許可する→Chromeで該当ページを開いてDLする→DLしたファイルをインストール時に許可って流れってことなのかな？

そもそも、SoftBankアプリの仕組み上Chromeを許可してもDL出来ない（DLする仕組みじゃない）とすれば、SoftBankの対応待ちになるんだろうね

書込番号：21487993

[天野尚美]

＞どうなるさん
＞八咫烏の鏡さん

SoftBankに問い合わせの電話をしましたが
私が上手く説明出来なくて
向こうも理解出来なかったみたいなので
SoftBankの店舗に伺います
わざわざすいませんでした
お手数お掛けしました
ありがとうございました

書込番号：21488078　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビ

[天野尚美]

いつも、お世話になってます

質問違いでしたらすいません
ネットで調べてみしたが
分からなくて
こちらで質問します

SoftBankのXPERIA xz1 を使っています
テレビを見たくて開いたら
放送網圏外という表示が出ました
開いてからチャンネルは受信してあります
テレビを見る時に差し込む付属品を
はめています
家でもダメで試しに外で
もやりましたがダメでした

分かる方がいましたら
よろしくお願いします
質問ばかりしてすいません

書込番号：21480697　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

単に電波強度が弱いエリアということでは？
電波が強いエリアでも受信が不安定な機種はありますし、単に性能という可能性もなきにしもあらずですが。

書込番号：21480708　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞まっちゃん2009さん
早い返事ありがとうございます

SoftBank Airの時も
住んでる場所が微弱しか入らないと
言われたので
電波が関係あるなら
SoftBankのショップへ
行って聞いてみます
親切にありがとうこばいます

書込番号：21480773　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>SoftBank Airの時も
>住んでる場所が微弱しか入らないと
>言われたので

SoftBankAirの電波はSoftBankの問題だけど、テレビの電波はSoftBankと関係なく住んでる地域とか家の場所とかそういう話だと思うけどね

https://www.amazon.co.jp/dp/B00GAIFM40/

↑根本的に解決しようと思ったらこういうやつを買ってきて家のアンテナ線を直結するしかないんじゃないかな？

書込番号：21482124

LINE通話

[天野尚美]

いつも、お世話になってます
質問違いでしたらすいません

LINEから電話が来ましたが
エラーで出れなくて
更にこちらからも
かけられません

通話着信はLINEの通話より
onになっています

分かる方がいましたら
お願いします

SoftBankのXPERIA xz1を
使っています

よろしくお願いします

書込番号：21479157　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

本体設定＞アプリの権限設定画面（Line）

こんにちは。別機種X Compactユーザーですが。

表示されたメッセージ文面のとおりで、本体側の権限設定でLineアプリに対する「通話」が許可されてない、ってことでしょう。

通話できるようにするには、
添付の画面にて（本体の「設定」＞アプリ＞一覧から「Line」を選んでタップ＞「許可」）、
「電話」項目のスイッチ表示を右にずらせばいいかと。

お試しを。


補足まで、
Lineアプリをインストール後に初めて起動したときに「このアプリに『通話』を許可しますか？」とか幾つかの質問メッセージが出てきたはずで、そのときの「許可する」「許可しない」の回答内容が上記画面のとおり保持されています。
たぶんその初回起動での質問にて無意識？に、通話を「許可しない」と回答してたんでしょうね。

書込番号：21479499　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞みーくん5963さん
親切にありがとうこざいます
やってみます
SoftBankに乗り換えをした
さえにお店の方に引き継ぎを全
やっていただきました

助かりました

書込番号：21479856　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞みーくん5963さん

無事に通話出来ました
親切にありがとうございます

書込番号：21480669　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBank

[天野尚美]

いつも、お世話になっています

理解力が無くて大変申し訳ありません

質問があります
�@毎月、毎月
余ったギガは
次の月に繰り越せますか？

�AY!mobileの時には
２４時間My Y!mobile内で質問が出来ましたが
SoftBankさんは
分からない事があった場合は
店舗に行くか電話でしか
問い合わは出来ませんか？

質問する場所が違っていたらすいません
よろしくお願いします

書込番号：21475416　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

1　普通に毎月考えて繰越しできますが...。
http://faq.mb.softbank.jp/smart/detail.aspx?cid=80687&id=80687&categoryId=219&catParentName=&categoryName=

2 　こちらを参考に
https://www.softbank.jp/mobile/support/

書込番号：21475735　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞まっちゃん2009さん

親切にありがとうございます
助かりました
サイト見てみます

書込番号：21476284　スマートフォンサイトからの書き込み

乗り換えで

[天野尚美]

いつも、お世話になっています

Y!mobileからSoftBankに
乗り換をしました

Y!mobile以外使った事が無く
初めて他社の携帯会社を
使う事になりました

乗り換えた機種は
XPERIA XZ1を使っています

Y!mobile時代
DIGNO Cから
乗り換えたので
かなり高機能で
戸惑っています

前置きが長くてすいません
分からない事がありますので
いくつか質問します

質問�@
余ったデータ繰り越しの
意味が分かりません
お店の方には初月と
言われました
意味が理解出来てません

質問�A
前の電話機にありました
キャッシュを
押してサクサクにする
みたいなのが無くて
この機種は
サクサクしなくても良いのでしょうか？

質問�B
ダウンロードしたアプリは
SDに入りますか？

質問�C
カメラに付いて聞きます
夜景を撮影したい場合は
設定しなくても撮影出来ますか？
夜景モードみたいなのが
無かったような気がします
セルカ棒を持ち歩いていましたが
この機種はセルカ棒を使わなくて
大人数で撮影するときに
入りますか？

質問ばっかりで
すいません
初めての事で
戸惑っています

分かる方がいましたら
お願いします

書込番号：21473547　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞天野尚美さん
MNPで乗換えされたのですね。
Xperia XZ1ご購入おめでとうございます。
�Aの質問は、自動的にキャッシュが削除される機能が有る様です。

�@の質問は、SoftBankのカタログにも記載されているかと、それを見ながらでしたら、分かり易く解説してくれています。
図に書き込まれているので、今月使用しなかったGBの端数を切り捨てて、翌月に使用ができるという事です。
SoftBank
アプリからもデータ使用可能量が、確認できるかと思います。
�Bの質問ですが、SDカードにアプリを保存しなくっても、本体の容量が大きいので、心配しなくって良いかと思います。

�Cのカメラの機能は分かりません。
SoftBankでXperia XZ1を購入した時に、冊子等は貰っていませんか。
またXperia XZ1の小さなカタログが有ったと思いますが、それを手に入れられたら、写真撮影が簡単ですが、記載されているかと思います。

書込番号：21473596

[うみのねこ]

かなり初心者っぽいし、文章で説明されてもちゃんと伝わるか…。
ソフトバンクで買われたのですから、ソフトバンクの店舗で聞いたら分かりやすく教えてくれるんじゃないですか？
他にも聞きたいことがありそうですし。

書込番号：21473606　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

1　当月分の利用せずに余ったパケットの繰り越しでは。

3　最近の機種は容量が大きいので、普通に使う分にはSDに保存する必要はないかと。
DIGNO Cって安売り廉価機種で容量はたったの8GB(実際に使えるのは5GB程度)ですが、XZ1は64GBありますよ。

4　プレミアムおまかせオートで自動判断するはず。
自撮り棒が必要がどうかは人数次第では？フロントカメラであれば、ドコモ専売のXZ1 Compactの方がより広角で大人数での撮影に向いてますね。

購入時に冊子など、もらわなかったのかな？
また、端末に取説アプリもあるはずなので、わからないことは質問する前に調べた方がいいかと思います。

書込番号：21473713　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

Y!mobileの創世時代から長く使っています。
来月で契約が切れるので、契約変更をする事になります。
SoftBankに乗り換えたようなので、今更ですが、月々の金額は上るでしょうね。
自分は中古屋からSO-04Jを手に入れ、SIMをいれる予定です。
今回契約が切れる恩恵で、Y!mobile 端末が貰えるので、売る予定なので、SO-04Jの購入資金に補填します。

キャッシュの削除が付いていれば楽ですが、無ければそれ用のアプリを入れればいいだけです。
カメラ機能は、他に一眼やコンデジ・ビデオを持っているので、あまり期待していません。
ま、あればあるで役に立つ程度と割り切っています。

書込番号：21473837

[天野尚美]

＞八咫烏の鏡さん

いつも、親切に回答ありがとございます
解説書はネットより
ダウンロードして見たりしています
パンフレットがあるので見てみます
本体に沢山アプリが入るなら
大丈夫みたいですね

ありがとございました

書込番号：21474133　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞うみのねこさん

親切に回答ありがと
ありがとございます

何か分からない事がありましたら
SoftBankのお店へ行きたいと
思いましす

ネットより解説書を
ダウンロードしたので
ゆっくり見たいと思います

書込番号：21474145　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞まっちゃん2009さん
親切に回答ありがとございます
SoftBankのお店が近に無くて
こちらで質問をした方が早いので
質問をしました

ネットより解説書を
ダウンロードしましたので
ゆっくり見たいと思います

お手数お掛けしました

書込番号：21474156　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞ＭｉＥＶさん
親切に回答ありがとございます

見積もりをY!mobileで
聞きに行くつもりが
Y!mobileとSoftBankの合同の
イベントをやってまして
SoftBankさんにも話を聞いて
乗り換えました

家電量販店でY!mobileの機種変の
見積もりを出して頂いたのを
SoftBankの店員に見せて
話を聞きました

２年間使ったら
また、考えます
Y!mobileはPHSの時代から
使っています

上手く説明出来なくて
すいませんでした

書込番号：21474176　スマートフォンサイトからの書き込み