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au「誰でも割」の導入を発表

2007/07/19 15:45(1年以上前)


携帯電話何でも掲示板

スレ主 Keystarさん
クチコミ投稿数:1928件

ソフトバンクのホワイトやドコモのファミ割MAX、ひとりでも割引に刺激されたのか、auが2年縛りで半額になる誰でも割を発表しました。9月1日から開始だそうです。

「誰でも割」の導入について
〜ご利用年数に関わらず基本使用料がいきなり半額〜
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2007/0719/index.html
「誰でも割」の導入について〈別紙〉
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2007/0719/besshi.html

書込番号:6553265

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/19 18:45(1年以上前)

追従プランは「新・自分割引」だそうです。
http://www.softbankmobile.co.jp/corporate/news/press/2007/20070719_03/index.html

書込番号:6553664

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スレ主 Keystarさん
クチコミ投稿数:1928件

2007/07/19 20:02(1年以上前)

ソフトバンク、予定通りというか、オレンジプランでさっそく24時間以内に対抗しましたね。

KDDIは、今回の割引の発表は、なかなかプレゼンも頑張ったようです
au、2年契約で初年から基本料半額「誰でも割」
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/35542.html
ホワイトへの対抗意識も満々です。

ちょっと気になるのは、この誰でも割、見た目はだれでも半額ということで割引の率が多いように見えるのですが、ARPU的にはほとんど影響がないのか200億円程度の減収しか見込んでいません。auユーザは現在27902000契約数、ということは一人当たりの金額、ARPUでは59円の減少しか見込んでいないと言うことになります。
auユーザは長期が多くて、平均的にはすでに半額になっている人や、それに近い割引を受けているユーザが多いのかも知れません。

書込番号:6553878

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/25 22:17(1年以上前)

小野寺氏曰く、ドコモから客を引っ張るための施策だそうですね。

すなわちMNPによる移転を考えると

ドコモ、SBM→au   他社での実績年数不要で最安プラン提供
au、SBM→ドコモ   他社での年数は引き継がれない、最高プランでのスタート
ドコモ、au→SBM   他社での実績を引き継ぐ、ただし実績不要プランも用意

こんな風に見てみるとMNPにて他社から移転する場合、ドコモにするのは料金的メリットがほとんど無いようです。ドコモの家族割りmaxはドコモでの実績年数が必要なので移転に対しては全く有効な手だてにはならないですしね。

あと、auは誰でも割以外に実績年数の多い人への優遇策も考えているようですからドコモの転出超過は当分止まらないでしょう。

書込番号:6576467

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クチコミ投稿数:578件Goodアンサー獲得:6件

2007/07/25 22:45(1年以上前)

新規・MNP狙いだけあって長期契約ユーザは何も恩恵を受けないというかバカにしてるんじゃないかと感じたよ。2年ごとにauとSBMでMNPジプシーしようかしら。

書込番号:6576602

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スレ主 Keystarさん
クチコミ投稿数:1928件

2007/07/26 11:01(1年以上前)

私はauからソフトバンクにMNPしましたので、これでいざとなったらauにもどれるかななんて思っています。まあ、私の場合は電波の不満がないので、auに戻るくらいならオレンジにしてしまっても良いわけですが。

ドコモとしては、ひとりでも割でauのMY割と同じにしておいてハンディをなくし、家族割MAXで他社から客を引っ張ってくる算段だったんでしょうな。ドコモの家族割MAXがでた時はなかなか感心しました。ドコモはシェアトップで家族の誰かがドコモを使っているケースは多い。例えばお父さんがドコモで10年、娘さんが今までauの学割だったとしましょうか。娘さんがWINにしようとすると、ドコモにMNPして家族割MAXを使うのが有料な選択肢になります。お父さんのドコモの継続年数を活かせるチャンスを作ったわけです。

SBのホワイトには本人だけでなく家族や友人を引っ張り込む強い効果があります。ドコモとしては、それに正面から対抗するのは難しいとしても、お父さんを抱えているケースは多いわけですから、家族割MAXで部分的に反撃・・・のはずだったのが、auの誰でも割の対抗で出鼻をくじかれました。ドコモはSBがブルーで同じ割引を提供するのは織り込み済み、auにもできれば同じ家族割MAXで対抗して欲しかったでしょう。そうなれば現在のシェアトップ、おまけに熟年層が多いドコモが有利になります。それが最初から新規でも半額の誰でも割。

あと、これまではSBはオレンジやホワイトといったユーザに有利なプランを提供してきましたが、その割には伸びが少なめだった。ひとつには他社ユーザは、自分のところでも同じような割引をその内提供してくれるかも知れない、軽挙妄動しないぞという考えがあったのかもしれません。この割引の発表で、当分はオレンジXやホワイトに対抗する割引はないと知ってどう動くか。しかもいざとなったら割引率半額で戻れると背中を押す要因もできちゃいました

書込番号:6577997

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クチコミ投稿数:8325件Goodアンサー獲得:69件

2007/07/26 11:12(1年以上前)

なんかドコモの料金戦略は半歩出遅れてる感が否めないですよね。
対策を講じたらすぐ出鼻をくじかれるケースが多いように感じます。

「ドコモ2.0」というテーマで長期的な変革時期に入っていると主張するならば、もっと先を見た対策を講じればいいのにと思います。

書込番号:6578022

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/26 18:56(1年以上前)

 auの国内シェアは30%にかなり近づいています。6月末時点で29.3%ですがそんなauが最近元気がないのだそうです。夏商戦に入ってからあまり冴えていない状況が続いているようです。確かに「誰でも割」のことを知り合いにお知らせしたところ、皆さん喜び勇んでプラン変更手続きをしたり、九州地区の方は機種変更なども手続きしたみたいです。そのためauショップが満員になり、春モデルといえども人気機種はすぐに払底してしまったようです。残念なことにこういったにぎわいも、au内部の話ですから新規客の開拓につながっていないようです。

http://bizmakoto.jp/makoto/articles/0707/25/news022.html

 上記記事によれば、ソフトバンクはセカンドケータイ需要で新規客を獲得するのが主力のようです。

書込番号:6579184

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ame-nonさん
クチコミ投稿数:11件

2007/07/26 23:36(1年以上前)

KDDIは今回の「誰でも割」の導入で200億円の減収を見込んでおり、すでに発表されている業績予想にも折り込み済みだ。それだけでなく、さらなる料金改定を踏まえて、この200億円とは別にかなりの額を減収要因として見込んでいるようだ。

 その額に関しては「勘弁して欲しい」(小野寺社長)、「そんな難しい質問には答えられません」(高橋氏)と、明らかにされることはなかったが、値下げ競争に備えての「隠し球」があると見て間違いない。

http://it.nikkei.co.jp/mobile/news/index.aspx?n=MMIT0f000026072007

以上のような見方もあるようです。

まだまだ、動くには早いのかもしれませんね。
「次の手」「隠し球」が存在するなら、どんなものになるんでしょうね?
ホワイトのお株を(一部でも)奪うようなものはでてくるのでしょうか?
信用度はわかりませんが、auショップ店員のブログには9月より端末の割賦販売開始と取れるような内容もありましたし、
面白くなるのは、まだまだこれからなのかもしれませんね。

書込番号:6580249

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/27 09:46(1年以上前)

大ニュースですよ! 遂にKDDIも家族間無料化を検討中!
http://www.nikkan.co.jp/news/nkx0120070727000aaab.html

書込番号:6581156

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クチコミ投稿数:8325件Goodアンサー獲得:69件

2007/07/27 10:13(1年以上前)

あちゃぁ、またドコモは出遅れ感を出しちゃいましたね^^;
auも家族間通話無料か・・・母がauだからau回線復活させようかしら。。

最近の傾向を見るとARPUがどうしても下がる方向で進んでいますよね。
セカンドで新規を獲得しようとする動きも強いですから各社の余力がどの程度あるかで流れが徐々に変わってくるのかも。
ドコモがどう動くか見物ですが、やっぱり家族間無料で追随するのかな?

書込番号:6581209

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/27 11:27(1年以上前)

巨象も動き出したよ。朝令暮改・・・・・

以下は新聞記事からの引用。

 NTTドコモは携帯電話料金の家族割引を拡大する。基本料を契約初年度から半額に引き下げる。2年間の契約が必要で、9月から始める。KDDIが同じく半額に引き下げることへの対抗措置。携帯業界の値下げ競争が過熱してきた。

 ドコモは番号継続制での不振を巻き返すため、6月に割引制度の拡充を発表。家族で契約年数が最も長い人の割引率を全員に適用する「ファミ割MAX」(9月1日開始)と、家族にドコモ契約者がいなくても割引が受けられる「ひとりでも割引」(8月22日開始)を導入予定だった。

[2007年7月27日/日本経済新聞 朝刊]

書込番号:6581390

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/27 11:36(1年以上前)

記事引用のURLありました。下記をどうぞ。
http://it.nikkei.co.jp/mobile/news/index.aspx?n=AS1D26079%2026072007

書込番号:6581407

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クチコミ投稿数:8325件Goodアンサー獲得:69件

2007/07/27 11:39(1年以上前)

巨神兵さん、毎度のことながら情報ありがとうございます。

>>NTTドコモは携帯電話料金の家族割引を拡大する。
>>基本料を契約初年度から半額に引き下げる。

これは家族割引を拡大ということは家族割引でない人は「ひとりでも割引」を適用ってことかな?
「ファミ割MAX」はなくなってしまうということになると思いますが、
1.“全員”が基本料半額対象
2.“家族割引加入者”が基本料半額対象
この違いだとけっこう差が付きますよね。
au対抗だから前者と考えるのが普通かな。。

書込番号:6581414

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/27 11:48(1年以上前)

 んんん、家族構成と実績年数を調べるための600億円コンピュータシステムはどうなったの?????
(それだけのシステムではないことを承知で意地悪言ってます)

 一歩遅れてるのはドコモダケ・・・

※ドコモ家族割引適用範囲は、姻族を含め3親等までと決めているようです。ホワイトプランのような自社間無料は無理でしょうが、3親等間無料までなら案外できるかも。なお、SBMと言えども他社宛通話を無料にできないのは発信側キャリアが回線使用料を着信側キャリアにも払わなければならないためです。

書込番号:6581435

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2007/07/27 12:25(1年以上前)

Yahooニュース:再送:NTTドコモが基本料を再値下げ、KDDIに対抗
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070727-00000875-reu-bus_all

>>ドコモの新プランはKDDIのプランと同水準
これを読むと家族割は関係なしに最初から半額プランになりそうですね。

書込番号:6581523

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/27 15:52(1年以上前)

ソフトバンクモバイルのブループランにも「新・自分割引」がまもなく登場するでしょう。今のところプレスリリースはまだありません。たぶんNTTドコモの正式発表を待ってからということになりますね。

書込番号:6581907

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クチコミ投稿数:8325件Goodアンサー獲得:69件

2007/07/27 16:34(1年以上前)

正式発表ありましたね。
<ITmedia>
NTTドコモ、新割引を改定――1人でもいきなり半額の「ひとりでも割50」
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0707/27/news059.html

<NTTドコモ公式>
「ひとりでも割50」
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/hitoridemo/index.html?ref=gp_top
「ファミ割MAX50」
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/family/famiwari_max/index.html?ref=gp_top

しかし、名称を別々に分けるとは・・・違いがほとんどないのに。。。
ソフトバンクみたいに、基本料プラン自体は一緒にすればわかりやすいのに、また分かりにくいって言われそう。

書込番号:6582012

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/27 17:01(1年以上前)

 「ひとりでも割50」と「ファミ割MAX50」との違いが分からない・・・・前者の集合体が後者で・・・・メール無料とか、通話料30%引きがあるということかな・・・・
 ソフトバンクみたいに前者の人が2回線目を家族にすることはできるのかな? σ(^◇^;)


 ここまで来ると家族間通話に何か思い切った手を打たないと料金面で面白くないですね。

書込番号:6582069

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/27 18:40(1年以上前)

SBMの追従プランでました。

NTTドコモの発表を受け、24時間以内に対抗サービス発表
〜ブループラン用新割引サービス「家族割引MAX50」および「自分割引50」を導入〜

http://www.softbankmobile.co.jp/corporate/news/press/2007/20070727_01/index.html

書込番号:6582284

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スレ主 Keystarさん
クチコミ投稿数:1928件

2007/07/27 19:43(1年以上前)

ドコモにしては早い決断でしたね。全国1000万(適当)の娘をドコモにMNPさせようと考えないでもなかったお父さんにとっては出番がなくなってしまったのは残念でした。
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/35678.html
「先日発表した新料金制度のままでは、その後に発表されたKDDIの料金制度に対して競争力がない。KDDIに対抗するための新料金サービスとして、やらざるを得なくなった。KDDIがここまでやるとは想定していなかった。

ソフトバンクもお約束の対抗プランの発表。去年のMNP以降はソフトバンクの新プランのみ目だっていましたが、ここに来てKDDI、ドコモが値下げを発表したことにより、ようやく携帯業界の価格競争が活性化してきたようです。やっと、ソフトバンク参入の効果がKDDIやドコモのユーザにも波及し始めたってことでしょうかね。

auの家族定額も将来が楽しみです。これでドコモも追随したら携帯にも本格的な音声定額の普及が始まるかも知れません。ソフトバンク(Vodafone)の例だと、最初に家族定額を導入し、そのあと特定の1人に定額を得て、次にキャリア全体の定額を導入しました。auとドコモも、将来的にはキャリア内音声定額を始めざるを得なくなるでしょう。

書込番号:6582459

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ワイワイキャンペーン

2007/07/19 10:13(1年以上前)


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クチコミ投稿数:6件

ワイワイキャンペーン
http://mb.softbank.jp/mb/online_shop/campaign/waiwai/index.html

こんなのありました。


その他のキャンペーン

予想外犬クオカードキャンペーン
http://onlineshop.mb.softbank.jp/wos/html/feature_yosougaiquo.html

家族紹介キャンペーン
http://mb.softbank.jp/mb/campaign/white_family/

バリトクキャンペーン(九州・沖縄エリアのみ)
http://mb.softbank.jp/mb/campaign/baritoku/

Yahoo!携帯ショップキャンペーン
http://keitaishop.yahoo.co.jp/campaign/value_up.html
家族紹介キャンペーン併用可能
https://www.ntel-signup.com/sb/campaign/family_syoukai/family.htm

SoftBankカードキャンペーン
https://www.sbcard.jp/sbp/point/save/vc/pc/874826572.jsp
家族紹介キャンペーン併用可能
http://onlineshop.mb.softbank.jp/wos/html/feature_wf24.html

書込番号:6552508

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携帯電話何でも掲示板

クチコミ投稿数:6件

バリトクキャンペーン(九州・沖縄エリアのみ)
http://mb.softbank.jp/mb/campaign/baritoku/

誰か利用した人いないですかね。


その他のソフトバンクキャンペーン一覧

家族紹介キャンペーン
http://mb.softbank.jp/mb/campaign/white_family/

Yahoo!携帯ショップキャンペーン
http://keitaishop.yahoo.co.jp/campaign/value_up.html
家族紹介キャンペーン併用可能
https://www.ntel-signup.com/sb/campaign/family_syoukai/family.htm

SoftBankカードキャンペーン
https://www.sbcard.jp/sbp/point/save/vc/pc/874826572.jsp
家族紹介キャンペーン併用可能
http://onlineshop.mb.softbank.jp/wos/html/feature_wf24.html

書込番号:6505805

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スーパー安心パックでトラブル

2007/07/05 21:49(1年以上前)


携帯電話何でも掲示板

スレ主 ちょれさん
クチコミ投稿数:25件

皆さんこんにちは。
ここの掲示板で、Softbankさんは会社が悪いにしろ、
顧客に注意不足がある、という面にしろ、
何かしらクレームにつながるケースが多い、
という事を学んだつもりでいたのですが、
自分もちょっとしたトラブルになってしましました。。。。

今年の2月に新スーパーボーナスで910SHを購入。
スーパー安心パックにも加入しました。

せっかくスーパー安心パックに加入してるのだから、と
6/22に外装リニューアルに出しました。
そして修理完了の電話連絡が6/28。

このリニューアルが終わったら一旦スーパー安心パックは解約し、
また半年後に改めて加入するつもりだった為、
修理完了報告の電話をいただいた後、
修理が終わったという事を確認した為、7/1にWeb上から解約。

そして仕事の都合上機種を取りに行ったのが本日(7/5)。
ショップでは、スーパー安心パックを取り外ししているので、
6300円かかります。との事。。。汗

客が引き取りに来て、その時に初めて
清算??(ショップ端末上での手続き)となるので、
本日の段階でスーパー安心パックが無いと6300円は請求します。
というショップスタッフの話。

これってもしも同じ7/1にスーパー安心パックを解約していても
引き取りが6/30とかであれば料金は発生していない事になりますよね。
同じ期間パックに加入していて、しかもショップに取りに行くのが遅くなったという事で
料金が発生するのには納得がいく訳もなく、、、

自分は、
・修理が完了した連絡をいただいたのを確認した上でスーパー安心パックを解約した。
・外装リニューアルに機器を出した際、そんな説明は一切なかったし、署名した書類にもそんな旨どこにも記載はなかった。
・パンフレットや新規契約の際の契約書にもその旨記載はどこにも無い。
という旨を訴えました。
スタッフに、引き取りの段階までスーパー安心パックの取り外しをしてはいけない。という旨は約款等に記載はあるのか?と聞くと、
「あります。」
「どこにですか?」と聞き返すと
パンフレットのスーパー安心パックの欄を確認し、
その記載が無いのを確認したのか、ショップの裏へ。
5分程待たされた結果、責任者が不在の為、
とりあえず今日は機種はお返しせずに、後日責任者より連絡させます。との事。


このようなやりとりがあり、本日は帰宅。
自分では、
修理戻りが確認できるまでは、スーパー安心パックは解約出来ない。
Softbankさんの事だから、トラブルがあったら怖い。
と思い、7月になっての解約をしました。

6/22には修理の手続きをショップの端末上から行っており、
そこでスーパー安心パックの加入状況を確認してもらっているし、
外装リニューアルも機器のショップへの戻りも6月で終わっているので
7月になっての解約だったら安心だろう。
と思ったのが間違いでした。
もうちょっと気を配ればよかったと後悔しています。

しかし、ここまで消費者が気を配るサービスというのも
ちょっとどうかな?という気がします。
しかも今回の件、契約者である私が確認できる書類には
一切記載がありません。
しかもショップでもその事に関しては全く触れませんでした。
通常であればこのようにちょっとした手続きで料金が発生するかしないかの大切な話は、
案内すべき事項として口頭案内、修理受付時の書類への記載、もしくは新規契約時の約款上に記載するべきではないのでしょうか?

責任者からの回答も、料金請求に変わりは無いという回答であれば、
消費者センターや総務省への相談をするつもりです。

Softbankさんには色んな意味で期待を感じて契約をして、
とても良い機種を使わせていただいておりますが、
ちょっと残念なトラブルが発生してしまいました。

自分は今回の件、絶対に料金は支払わない方向で話をしますが、
今後外装リニューアル後、すぐのスーパー安心パックを
ご解約予定の方、くれぐれもご注意下さい。
また、今回の件は料金負担なしに、という結果になりそうでしょうか?
Softbankさんの契約に詳しい方、ご教示いただけたら幸いです。

今回の件は進捗があり次第、報告させていただきます。
文章の組み立てが下手なくせに長文になり失礼致しました。
しかしどうしても今回のケースが他の方で再発しないよう、
報告をしたかったもので・・・

書込番号:6503827

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ひなたさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:44件

2007/07/05 22:07(1年以上前)

精算時にショップ上では契約ですか・・・

申し込みが契約の成立と見るか精算時に契約成立とみるかだとやはり申し込み日で見る方が自然かも。
なんかローンの金利決定日に似てますね。
あれも融資日の金利が基準ですし。

安心パックを都合よく解約する顧客に対してそこまで説明する必要があるかは疑問ですが・・・

書込番号:6503904

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クチコミ投稿数:214件Goodアンサー獲得:11件

2007/07/05 22:26(1年以上前)

どのキャリアでも多分いっしょだと思うのですが、
修理完了っていう区切りが、お客様へ端末をお返しして初めて
修理完了になるかと思います。

なので修理完了時点でスーパー安心パックに加入していないので、
料金が発生するという事だと思います。

>そして修理完了の電話連絡が6/28。

ここは修理完了の電話連絡ではなく、修理を終えた端末がショップに
戻ってきた連絡?という意味になるのかと思います。

このサービス自体、サービス解約を前提に設けていないと思いますので、
なんとも言えませんが、このサービスの実態を考慮すれば、
一言「端末を引き取るまでは、スーパー安心パックを解除しないで、
下さい」とあってもいいのかもしれませんが・・・

¥0にするのは難しいかと思います。

安心パックの解除をショップ窓口やお客様センターで行ったので
あれば、ちょれさんのオーダー状況から解除した場合のリスクの
説明があったかもしれませんね・・・

書込番号:6504007

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/05 22:31(1年以上前)

素朴な疑問・・・・

みねやま じろうさんのご発言の通りだと引き取りに行く日にスーパー安心パックに加入でも良いことにならないかしら????

書込番号:6504030

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スレ主 ちょれさん
クチコミ投稿数:25件

2007/07/05 22:39(1年以上前)

早速のレスポンスをいただきありがとうございます。
とても参考になります。

確かにスーパー安心パックをすぐに解約して
安い料金で外装リニューアルを、という甘い考えにバチがあたったのかもしれません。。

契約上の契約者への案内事項、
そして、私個人では案心パックの解約のタイミングだけで、
ここまでの料金負担が発生する事にはどうしても納得が
いかないので納得のいくまで抗議してみます。

Softbankさんはは色々な面で、顧客への事前の案内や
契約内容の詳細表示的な部分が甘いと思うので、
(知り合いでもYahoo! BBなどで契約問題についての
トラブルになった方が何人かいるので勝手ながら
このように書かせていただきました。)
少しでも改善につながれば、、、と思います。

書込番号:6504073

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クチコミ投稿数:3492件Goodアンサー獲得:155件 とよさん。の部屋 

2007/07/06 02:00(1年以上前)

初めて修理(外装交換も修理扱い)に出されたのでしょうか?

一度ショップで修理出した人はわかると思いますが、ショップへ取りに来てからお客様の確認を経てから修理完了になります。(代替機などの関係から)
なのでショップの言い分は間違っては居ませんが、一度も修理出してなければそのようなこともわからないと思います。

修理に出す際に聞いておけば良かったですね。

どちらにも非があるとは思いますがスレ主さんの方が非は大きいと思います。

書込番号:6504757

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スレ主 ちょれさん
クチコミ投稿数:25件

2007/07/06 07:53(1年以上前)

とよさん

レスポンスありがとうございます。
他キャリアも含めて修理は今回初めての経験でした。。。
なので修理受付時に安心パックへの加入を確認してもらっていたし、
修理から機器がショップに帰ってきたのも6月内だし、
7月になったから解約しても問題ないかな?という考えでした。。。
ショップの店員にきちんと聞いていれば、と後悔しています。
また、自分は別に他キャリアでも電話を持っている為、
代替機は借りていなかったので取りに行くのも
急いではいなかったんです。

ただ、聞かないと答えない、というサービスのやり方は
自分もサービス業をしていてどうしても納得いかないのです。
(自分的な感じ方なのでこの部分への突っ込みはナシでお願いします。汗)
企業が違うので、対応方針ももちろん違うでしょうから
私の理念がSoftbankさんの理念と違う事も承知の上です。

契約書関係をきちんと読んだ上での
安心パック解約の処理だったのですが、
契約書に書かれていない事項でも会社が決めていれば、
消費者が知らされてない事項でも
やっぱり消費者側の否ってなってしまうのですね。

自分がしている仕事や、その他色んな部分からも
やっぱりショップからの修理提出時の案内はあるべきでは?
と自分ではどうしても納得がいかないのも正直な所です。
なので、支払いをするにしても責任者の方と
きちんとお話させていただいてSoftbankさんとしての
言い分?的なものを自分なりに理解した上で
支払いをしたいと思います。
現時点ではどうしても納得がいきませんで。。


皆さんレスポンス本当にありがとうございます。
記事を立てた以上、結果報告は改めて報告させていただきますm(__)m
抗議に疲れて結局料金払っちゃった。って結果になるかもしれないですが、、、


いやしかしここは同意反対なども含めてみなさんの
色々なご意見を聞く事が出来るのでとても助かります。

書込番号:6505029

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クチコミ投稿数:214件Goodアンサー獲得:11件

2007/07/07 21:33(1年以上前)

巨神兵さん

確かにご指摘の通り
>引き取りに行く日にスーパー安心パックに加入でも良いことになら>ないかしら????

なってしまいますねぇ(汗)

詳しくは後日確認してご報告しますね!
現在予想の範囲ですが、
修理受付時から修理完了時までに安心パックに入っていないと
いけないという事でしょうかねぇ〜

書込番号:6510316

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データ通信の定額制導入

2007/07/05 18:18(1年以上前)


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スレ主 巨神兵さん
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auが年内に導入するそうです。これで高額な料金を巡ってのトラブルが解消されればいいのですが。動画を垂れ流しで見る人が増えるので料金の設定が難しいとのことです。サービスエリアの広さを考えるとうまくすればブロードバンド難民の救済策にもなるかも知れませんね。
http://www.sankei.co.jp/keizai/it/070705/itt070705000.htm

書込番号:6503257

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G-STATIONさん
クチコミ投稿数:927件

2007/07/05 18:42(1年以上前)

DoCoMoも年内開始宣言しましたね。

自分もモバイルでパソコン繋ぎ放題したい人間だったので(今までは384kパケ通信してましたがなんのかんので通信料がばかにならなかった)

ただ・・・イーモバイルみたいにデータ通信のみのサービス提供してればいいですどauもDoCoMoも音声のほうに影響ないようにしなければならないので大変でしょう。

日本通信が3GとPHSを使った定額制データ通信サービスを提供すると発表してその価格が6ヶ月使い放題で15万〜20万円としています。
この辺が携帯キャリアへの指標になりそうですね。

書込番号:6503326

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クチコミ投稿数:3492件Goodアンサー獲得:155件 とよさん。の部屋 

2007/07/06 02:06(1年以上前)

イーモバイルより高額になるって言ってますね。

でもエリアが広い上に1万円以下ならPHSの出番はかなり減るような気がします。
ネットのみの利用者はADSLも解約するでしょう。
そうすれば利用料金はさほど差がないと思いますし。

あとはパケホと共存するのか、それは別扱いなのかが気になります。
毎回パソコン持ち歩くのも馬鹿らしいし。

書込番号:6504775

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クチコミ投稿数:828件

2007/07/06 23:12(1年以上前)

トリプル定額のプランが出現するかも知れない?
例えば4200円→5700円→8200円

書込番号:6507231

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クチコミ投稿数:1313件

今まではMP3を取り込むのに、
WAVE変換→オーディオCD作成→CD読み込み、の手順だったのが、
最新バージョンではWAVEからの直接取り込みができるように鳴ったのですね。
それより何より、取り込んだ曲名がTRAC1、TRACK2となってしまっていたのが
そのまま変換されるようになったのが、かなり嬉しいです。

書込番号:6500723

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FUJIMI-Dさん
クチコミ投稿数:12551件Goodアンサー獲得:44件

2007/07/04 21:32(1年以上前)

Vr3.0からだったと思います 便利になりましたね

書込番号:6500764

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