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IIJのSIMをガラケーに刺して高額請求？

[鉄騎、颯爽と。]

イレギュラーな利用法でありリスクを伴うことを認識した上での質問です。
なのでご批判は甘んじて賜ります。

当方が契約しているIIJのSIM(音声通話付きミニマムスタートプラン)を、
ドコモ向けガラケー(ドコモ回線で運用中の端末)に刺して通話出来るか検証してみて結局出来なかったのですが、
検証と同日付けで楽天カードの「ご利用お知らせメール」により、
何と50,000円近くの利用があったと知らせがありました。
取り敢えず楽天のサポートデスクに電話で問い合わせたところ、
「直近のご利用で請求元はまだ確認が取れないが、
　内容はデータ通信料であることは分かっています。」
とのことでした。

SIMを刺していたのはほんの数分間だったし結局接続出来なかったにもかかわらず、
こんなに高額の通信料が課金されることはあり得るのでしょうか。
ご教示の程、よろしくお願い申し上げます。

尚、IIJの利用状況確認/切り替えアプリ「みおぽん」で確認したところ、
バンドルクーポンの消費はなかったことを付け加えさせて頂きます。
ガラケーに刺したIIJのSIMで大量のパケ消費があったのなら、
バンドルクーポンが丸々残っていることは解せないです。

書込番号：21580912　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

とにかく請求元がわからなければ何もできない

書込番号：21580977　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

使った日に？請求が入るっていうのがよくわかりませんが
IIJだとしてですが

書込番号：21580981　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

通話がつながった状態に
なってたかもしれませんね。

書込番号：21581009

[Re=UL/ν]

実際に通信されて青天井にパケ漏れがあったかは定かではありませんけど

１パケット、0.08円計算でたったの70MBから80MBで5万円にはなります。
通信次第では100MBはあっという間です。

書込番号：21581029

[鉄騎、颯爽と。]

皆様、コメントありがとうございます。
ひとつ訂正させて頂きます。
カード利用があったとされる日は件の検証当日ではなく検証の二日後でした。
誤った情報を示し申し訳ありません。

＞こるでりあさん
＞とにかく請求元がわからなければ何もできない

まさにおっしゃる通りで、不安は募るばかりですが、
カードの不正利用であれば直ぐにもカード利用を停止する必要性もあるので、
そこへ来て楽天の対応はいかがなものかと歯痒い思いです。
また、IIJのSIMを使った通信ならば二日後の請求は有り得ないと、私も思えます。

＞mjouさん

先にも書きましたがモバイル通信自体が失敗に終わっており、
音声通話も私のスマホにダイヤルしたものの接続出来ず終了したので、
それは考え難いのではとの見解です。
ともあれ、ご回答ありがとうございます。

＞Re=UL/νさん

こちらも同様、通信自体が失敗に終わっているため可能性は低い様に思えますが、
青天井の場合の高額請求の可能性については大変参考になります。


取り敢えず現時点で更なる利用通知は無いので、少し様子見とします。
進展がありましたらまた書き込ませて頂きます。

書込番号：21581170　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

IIJの請求じゃないならSIM差し替えは関係ないのでは
クレカに請求が来るってことはクレカ登録してるところ
からの請求な訳ですから
もしこの件でドコモが請求してくる？んだとして
なんでクレカに請求できるのよって話ですよ

別の理由があってたまたま重なったんだと思いますけど

書込番号：21581591　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄騎、颯爽と。]

＞こるでりあさん

再びありがとうございます。
おっしゃる通りだと思います。
IIJなら月額利用料と併せて決まった日に請求があるはずだし、
ましてや私自身これまでドコモとのキャリア契約自体が無いからクレカに請求があるはずが無いのです。
なので今件はガラケーにIIJのSIMを刺したこととの因果関係は無いものと思っています。

また、当日は外出しなかったので実店舗での買い物も無いし、
ネットショッピングも利用しませんでした。
課金要素のあるソーシャルゲームなどもしないので、
全く利用した覚えが無いにもかかわらずこの通知で驚いています。

依然として楽天カードアプリや、
カード利用履歴の見られるWebサイトで確認が取れない状況なので、
二次被害を防ぐため止むを得ずカードの利用停止とカード再発行を依頼しました。
取り敢えず不安要素は取り除かれたものと思います。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

ご回答頂きました皆様には改めてお礼申し上げます。
詳細が判明しましたらまた報告致します。

書込番号：21581749　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄騎、颯爽と。]

本日、番号の変わった新しいクレジットカードが届きましたが、
調査中とされる不明な履歴の詳細は依然として不明のままです。
請求も来てはいないのでこのまま行けば実害は無いのですが、
まさか無かったことにする気ではないだろうな。と少し懐疑的になっています。

ともあれ、今件はSIMカードによるものでないのは間違いないと思われますので、
このスレは締めさせて頂きます。
コメント頂きました皆様に、改めてお礼申し上げます。
また、詰まらないことでお騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：21605065　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄騎、颯爽と。]

誰も興味無いかも知れませんが、一応報告申し上げます。

先週土曜日(02/17)に楽天カードのサポートから電話で報告があり、
件の請求元はIIJ であったことが判明しました。
内容は１月初めに購入した端末代(ASUS/ZenFone4カスタマイズモデル)+月額利用料だったというオチなのですが、
あれは普段「速報メール」で報せて来ることは無く、
別の「ご利用状況お知らせメール」で尚且つ、
楽天カードアプリやWebページ「楽天eナビ」(こちらでの表記は「アイアイジェイサービス料金」)と、
IIJ の会員ページで利用明細が確認出来るようになった時点(翌月20日以降)での報告なのですが、
今回に限って事前に「請求元が分からない」速報メールが届いたので驚いた次第です。

しかも最初にこちらから問い合わせた時に告げられた利用内容が「データ通信利用料」、
土曜日の電話では「サービス利用料」、
更にはIIJ を「イーアイジェイ」「エーアイジェイ」などと言い間違い、
挙げ句「請求元に心当たりがありますか？」との問いに利用中のサービスプロバイダーだと答えると、
「ではその利用料と言うことになりますね。」と好い加減な回答、
更に「当方からは詳細情報を開示出来ない取引先となりますので、お客様から請求元へお電話でご確認願います。」とか言って電話番号を告げられました。
一体何の調査だったのか･･･(´･ω･`)

その後、先のアプリやWebページで詳細が確認出来たので、
不正利用でなかったと言うことが判明し安心しました。
詰まらない取り越し苦労でお騒がせして申し訳ありませんでした。
以上、報告終わります。

書込番号：21620903　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBankに付いて

[天野尚美]

いつま、お世話になっております

Y!mobileからSoftBankに
乗り換えたのですが
理解出来てない事があります

分かる方がいましたら
お願いします

契約の時に
家族割を組みました

家族割を
組むと何が得になりますか？
SoftBankのホームページを
見て確認しましたが
理解出来てません

よろしくお願いします

書込番号：21541049　スマートフォンサイトからの書き込み

[風朝花水]

家族割りを組む理由は、使用者登録するためです。
すなわち、4人家族で、ご主人が4台組む場合、名義は4回戦後主人
と組めますが、子供2人の使用者登録をしないと、契約できません。

書込番号：21541134

[天野尚美]

＞風朝花水さん

親切にありがとうこさまいます

書込番号：21541151　スマートフォンサイトからの書き込み

Chromeで検索をしたら

[天野尚美]

いつも、お世話になっています

分かる方がいましたら
回答お願いします

SoftBankのAndroidで
XPERIA Xz1を使っています

Chromeで自分の
名前を検索したら
アドレスが載っていました

その載ってるアドレスを削除する
事は出来ますか？


載ってるのは
メールアドレスです
何か操作をして
載せてしまったのか
分かりません

よろしくお願いします
Googleに問い合わせは複雑で
こちらで聞いた方が早いので

書込番号：21523819　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

今更ですが…、なかなか一度名前とアドレスが一致してネットでおおやけになるとわからなくするのは難しいと思います。

まだ変えてなければ早急にアドレスを変えるのが良いかと。今の所危害が無ければ良いですがいつ何があるかわからないので。

書込番号：22052557　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

横からごめんなさい。
ここのハンドルネームも同じでしたら変えておいた方が良くないですか。
ここを読んだ人がいたずらしないか。

書込番号：22053368　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞smilepleaseさん

問題解決しました
親切にありがとう
こざいます

書込番号：22053375　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞ぷいちゃんさん

親切にありがとうこざいます

書込番号：22053379　スマートフォンサイトからの書き込み

ディズニーマーケット

[天野尚美]

いつも、お世話になっています
質問違いでしたら
すいません

初月だけ無料なので
登録して
アプリをダウンロードしようと
押しましたら
ダウンロード画面にはならずに
ダウンロード出来ませんでした

SoftBankのXPERIA xz1 を
使ってます
会員登録は済んでいます

ネットで調べてみましたが
分かりませんでした
分かる方がいましたら
お願いします

書込番号：21487799　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

それぞれ、
「アプリをダウンロード」
「ディズニーマーケットを起動」
を押すと、どのような挙動になるんですか？

書込番号：21487817　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞うみのねこさん
説明不足ですいません

早い回答ありがとうこざいます
アプリのダウンロード押しても
画面は変わりません

下のやつはアプリが入ってる人が
押すみたいです

上手く説明出来なくて
すいません

書込番号：21487846　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

正規アプリ（Googleストア経由じゃないって意味ね）じゃないからインストール出来ないとかそういうことじゃないかな？

“設定”→“セキュリティ”→“提供元不明のアプリ”　←これにチェックする

書込番号：21487908

[天野尚美]

設定”→“セキュリティ”→“提供元不明のアプリ”　←これにチェックする

XPERI xz1 で設定→セキュリティの
場所がどこにあるか分かりません
設定→ロックとセキュリティと
書いてある場所はありましたが
設定→セキュリティだけの場所が
どこにあるか分かりません

よろしくお願いします

書込番号：21487920　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

それだったらロックとセキュリティの中かな？

ご存知だとは思うけど、スマホって機種やバージョンによって設定画面の項目とか表示方法が違うので全く同じ機種を持ってないと多少違う回答になっちゃうもんで…

書込番号：21487930

[八咫烏の鏡]

＞天野尚美さん
ロックとセキュティを押して開いたら、セキュティ設定が出てきます。
一度確認してみて下さい。

書込番号：21487933

[天野尚美]

＞どうなるさん
お手数かけてすいません
ロックとセキュリティには
提供元不明のアプリは見付けれなかったので
SoftBankに問い合わせしてみます
ご迷惑おかけしました

書込番号：21487937　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

https://www.au.com/online-manual/sov36/m_08_33.html

これでいけるかな？（Oreoから設定が個別になった？）

書込番号：21487948

[天野尚美]

＞どうなるさん
何度もお手数おかけします
教えて頂いたサイトは確認済みです
こちらにやり方が書いてあるんですが
XPERIA xz1 本体をくまなく見ても
こちらが見当たらないので
SoftBankに問い合わせをします
わざわざお手数おかけしました
ありがとうございます

書込番号：21487969　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

手元にOreoの機種が無いのとディズニーマーケットを使う予定もないってのはあるので想像でしかないけど

http://getnews.jp/archives/1672381

Chromeを許可する→Chromeで該当ページを開いてDLする→DLしたファイルをインストール時に許可って流れってことなのかな？

そもそも、SoftBankアプリの仕組み上Chromeを許可してもDL出来ない（DLする仕組みじゃない）とすれば、SoftBankの対応待ちになるんだろうね

書込番号：21487993

[天野尚美]

＞どうなるさん
＞八咫烏の鏡さん

SoftBankに問い合わせの電話をしましたが
私が上手く説明出来なくて
向こうも理解出来なかったみたいなので
SoftBankの店舗に伺います
わざわざすいませんでした
お手数お掛けしました
ありがとうございました

書込番号：21488078　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビ

[天野尚美]

いつも、お世話になってます

質問違いでしたらすいません
ネットで調べてみしたが
分からなくて
こちらで質問します

SoftBankのXPERIA xz1 を使っています
テレビを見たくて開いたら
放送網圏外という表示が出ました
開いてからチャンネルは受信してあります
テレビを見る時に差し込む付属品を
はめています
家でもダメで試しに外で
もやりましたがダメでした

分かる方がいましたら
よろしくお願いします
質問ばかりしてすいません

書込番号：21480697　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

単に電波強度が弱いエリアということでは？
電波が強いエリアでも受信が不安定な機種はありますし、単に性能という可能性もなきにしもあらずですが。

書込番号：21480708　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞まっちゃん2009さん
早い返事ありがとうございます

SoftBank Airの時も
住んでる場所が微弱しか入らないと
言われたので
電波が関係あるなら
SoftBankのショップへ
行って聞いてみます
親切にありがとうこばいます

書込番号：21480773　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>SoftBank Airの時も
>住んでる場所が微弱しか入らないと
>言われたので

SoftBankAirの電波はSoftBankの問題だけど、テレビの電波はSoftBankと関係なく住んでる地域とか家の場所とかそういう話だと思うけどね

https://www.amazon.co.jp/dp/B00GAIFM40/

↑根本的に解決しようと思ったらこういうやつを買ってきて家のアンテナ線を直結するしかないんじゃないかな？

書込番号：21482124

LINE通話

[天野尚美]

いつも、お世話になってます
質問違いでしたらすいません

LINEから電話が来ましたが
エラーで出れなくて
更にこちらからも
かけられません

通話着信はLINEの通話より
onになっています

分かる方がいましたら
お願いします

SoftBankのXPERIA xz1を
使っています

よろしくお願いします

書込番号：21479157　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

本体設定＞アプリの権限設定画面（Line）

こんにちは。別機種X Compactユーザーですが。

表示されたメッセージ文面のとおりで、本体側の権限設定でLineアプリに対する「通話」が許可されてない、ってことでしょう。

通話できるようにするには、
添付の画面にて（本体の「設定」＞アプリ＞一覧から「Line」を選んでタップ＞「許可」）、
「電話」項目のスイッチ表示を右にずらせばいいかと。

お試しを。


補足まで、
Lineアプリをインストール後に初めて起動したときに「このアプリに『通話』を許可しますか？」とか幾つかの質問メッセージが出てきたはずで、そのときの「許可する」「許可しない」の回答内容が上記画面のとおり保持されています。
たぶんその初回起動での質問にて無意識？に、通話を「許可しない」と回答してたんでしょうね。

書込番号：21479499　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞みーくん5963さん
親切にありがとうこざいます
やってみます
SoftBankに乗り換えをした
さえにお店の方に引き継ぎを全
やっていただきました

助かりました

書込番号：21479856　スマートフォンサイトからの書き込み

[天野尚美]

＞みーくん5963さん

無事に通話出来ました
親切にありがとうございます

書込番号：21480669　スマートフォンサイトからの書き込み