このページのスレッド一覧（全426スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ソフトバンク101K 、ＢＳ電波障害の対応について知りたいです。 |
0 | 2 | 2012年4月12日 12:04 |
| 建物への電波の入りにくさについて |
2 | 3 | 2012年4月11日 00:14 |
| 携帯の価格情報 |
1 | 2 | 2012年4月2日 14:12 |
| 老母に携帯を持たせたいのですが（会社・機種選択について） |
0 | 3 | 2012年4月2日 02:05 |
| イヤホンを使わないと音楽が聞けません |
0 | 3 | 2012年3月23日 22:31 |
| スマートフォンとUQ WiMAXセット販売してる店等ないでしょうか |
0 | 5 | 2012年2月26日 17:16 |
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携帯電話何でも掲示板
ソフトバンク携帯 １０１Ｋについて
２月末に、ソフトバンクショップにて１０１Ｋのスマートフォンに機種変更したが、アパートでの通話が困難＆メールの送信も遅く、データ通信が機能しない状態が続いています。
一か月ほどは様子を見ていましたが、改善されず、今月に入りショップへ相談に行きました。
同様の問題を経験したなど、サポートセンターの対応について、教えて頂きたく質問します。
購入元のショップでの対応
１０１Ｋなど、ＢＳからの電波障害が出ています。
①ショップでは、機種をキャンセルし返金、新たに３Ｇ携帯に変更が可能。
②１５７にのサポートセンターに連絡し、ホームアンテナの設置をする。しかし、電波障害であれば、改善されないので、３Ｇへの変更を進められた。
＊しかし、１０１Ｋの購入価格では、防水、カメラ機能など、同様の機能がある３Ｇは購入出来ず、現在使用の機種以下になってしまう。
その後、サポートセンター１５７に相談
まず、ＢＳの電波障害によるものと認め、早急に対応しますと、謝るばかり。早急な対応についても、明確な説明も期日もない。
＊それでは、緊急時に通話が出来ないことがあっては困ると伝え、ほかに対応はないのか？基本料金も支払っている。とねばると・・・。
現段階では、一か月のパケット代金を無料にします。
＊通話が出来ないことが問題なので、それでは回答になっていないのでは？
明日に回答をご連絡いたします。と、その日の電話は終えたが、翌日も連絡はなく、私から１５７へ連絡する。
私なりに調べたが、ＢＳの電波障害については以前から予測され、私が購入前にはすでにその問題が出ていた。
また購入したショップに、ショップでも販売時にＢＳ電波障害について説明がなかったことを指摘するが、ソフトバンク本社からの指導もなく、対応しかねるとの返答。電波障害についても、購入前からわかることではないと。
けれど、パケット代金については検討が出来るとのこと。
しかし、手続きが本社の方で止まっていて進められないとの回答から、この問題については、サポートセンターと交渉する方法が一番であると。
サポートセンターから連絡があるが、今回の問題についてはＢＳの電波障害と思われず、ホームアンテナの設置で改善される事が多く、調査に対する確認を取りたいと。しかし、設置には２０日以上かかるとのこと。
と、話が一転した対応を提案してくる。
＊これについて、パケット代金が二カ月にまたがってしまうことを話すと
パケット代金は二カ月無料します。
＊それでは、こちらが望む対応とはかけ離れているため、解約を申し出ると
違約金も無料に
＊本体代金についても、ほとんど使用していないと伝えると
分割金を免除
＊一括購入に対しては？
明日返答いたします。とのこと
これまでのソフトバンクの対応に納得できず、同様の問題で困っている方の参考と最善の方法を知りたく、よろしくお願いします。
0点
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14421567/
↑にスレッド立ててるんだったら、このスレッドは解決済にすべきだね。
放置は好ましくない。
書込番号：14425793
0点
携帯電話何でも掲示板
価格.comでの質問が2度目の初心者です。
作法に間違いがありましたら、ご指摘ください。直します。
当初、モバイルの方で質問をしたのですが、その手の内容は、携帯の方で質問したほうが良いとのご指摘を受け、あらためてこちらで質問をさせていただこうと思います。
前置きが長くなりましたが、モバイルルーターの選択で迷っています。
iPhone4S（ソフトバンク）の通信速度改善を図るのと同時に、ついでに自宅の固定回線を代替させて通信費節約を狙っております。現在は、各社の高速通信の中で、UQのWiMAXを候補にしています。
（ちなみに住まいは、東京・山手線沿線で、マンション3階です）
しかし、WiMAXについて調べていくと、「建物の中へ電波が入りにくい」という指摘が見受けられます。原因はどうやら、高い周波数（2.5GHz帯）を使っているため、とのこと。
先ほど述べたとおり、固定回線の代替としても考えているので、この現象は見過ごせません。
そこで他社を調べてみたら、ソフトバク4Gは同じ2.5GHz帯、Xiも2GHz帯と高めだと分かりました。先日の、900MHz帯獲得に際してのソフトバンクの会見を見ても、2GHz帯がどれほど不利なのかよく分かります。
ということは、レビュー等で見かける、「WiMAXは建物の中が弱い」というのを間に受けて、他社の高速通信を選んだところで、結局は同じ現象が起こるし、避けられない、と考えてもよろしいのでしょうか？
（ちなみに各社のスケジュールの上では、年末や来年？に、800MHz帯でLTEが始まるそうですが、残念ながらそこまでは待てないので･･･）
0点
WiMAXの電波は、屋内(のとくに奥のほう)には届きにくいですが、
窓際に置くと(比較的)届きやすくはなると思います。
WiMAXは、通信量に拠る速度制限がないので、
これが固定回線の代替として大きな利点になると思います。
Try WiMAXでレンタルして、試用してみてはどうでしょうか。
http://www.uqwimax.jp/service/trywimax/
書込番号：14409081
1点
利用者ですが、建物内は弱いケースが見受けられます。
ただ、UQはかなりの勢いでエリア拡大中なので、UQのサイトでエリアかどうか住所で検索してみては？
（自宅はエリア検索では△ですが、概ね使えます）
レンタルして使ってみるのが一番だとは思います。
書込番号：14410758
1点
返事が遅くなり、たいへん申し訳ありませんでした。
皆様の意見、参考とさせていただきます。
ありがとうございました。
書込番号：14420322
0点
携帯電話何でも掲示板
無知ですいません、とても初歩的な事なのかもしれませんが、
携帯電話の価格情報が表示されていないのはなぜですか？
2年前にこちらのサイトで携帯を購入したので、また利用しようと思ったのですがもう買えなくなったのでしょうか？
0点
こんにちは。実は私も同じ質問をサイトに直接しました。返答を簡略しますと、各携帯ショップ、店舗で、キャッシュバックや特典キャンペーンを開催するなどで、価格が確定しないそうです。価格が記載されている機種もありました。
書込番号：14333027
1点
そうゆう事だったんですか！
確かにスマホが主流になってから各店舗サービス競争が激しいですよね。
回答いただきありがとうございました☆
書込番号：14382300
0点
携帯電話何でも掲示板
一人暮らしの老親に初めての携帯を持たせたいと考えておりますが、私も長年携帯を使用しながら最初に加入したドコモを通話及び業務連絡的なメール主体で使用し続けているだけで、最近の機能やサービスなど殆ど分かっておりません。以下の条件で会社・機種選択や契約方法（オプション等）などアドバイスいただければ幸いです。
○使用者（老親）の条件：
・高齢・要支援であり、家事でのハードワークや単独での買い物外出は難しいのですが、全くボケてはおりません（シッカリしています）。
・現状はインターネット（メール含む）などへの興味・意欲はなく通話主体です。
・通話の相手先の半分以上は家族が主体で、現状は私などドコモ相手になります。
・当然、見易い表示、扱いやすいボタン操作など年寄り向けの操作性は有り難い。
○コスト（特にランニング）に関して：
・現状、私はドコモ（FOMA）に長年加入しておりますが、であればドコモが良いのか？
・又は、会社を変更してでもセットで他社に加入すれば経済性が良い条件があるのか？
・老親の家の固定電話はKDDIと契約しておりますが、何かａｕ加入のメリットはあるのか？
以上。よろしくお願いいたします。
0点
こんにちは！
通話だけなら、AUの商品に 簡単ケータイS があります！
これが、一番いいと思いますが？ 参考まで！
http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/kishu/pt001/index.html
書込番号：14323592
0点
ドコモなら家族間通話が無料（FOMAで「ファミ割 MAX50」に加入等の条件あり）なので、らくらくホンシリーズがいいと思います。
https://www.mydocomo.com/onlineshop/product/search.html?search_by=condition&search_flg=off&search_series=106&search_order_div=&search_color=&x =100&y=9
ディスプレイに表示される文字も大きく、ワンプッシュ （３箇所まで）で電話をかけることができますので、高齢の方でも使い易いと思います。
また、メールやｉモードサイトを使用しないなら、通話のみのプランも契約できます。
書込番号：14324089
0点
お二人から各々推奨いただき大変ありがとうございました。
自分はドコモですが、携帯会社に特にこだわりは無いため、auの携帯・サービスも調べてみました。ただ、サービス・コストに大きな差は無いように感じましたので、ドコモの簡単携帯を契約することにしました。本人は９０近い年齢ですが固定電話では液晶画面を見ながら子機を利用しており、使用しないと思われる機能を目立たなく？また日常使い易いよう初期設定して渡しましたので想定される利用の範囲内では使って行けそうです。
書込番号：14380924
0点
携帯電話何でも掲示板
Ｆ－０８Ｄデイズニースマートホンを使用して3週間ほどたちました。
電話やメールの着信時は音が出るのですが、音楽を聴くときはイヤホン使用でないと外部出力ができません。
知らないでどこか押してしまったのかわかりません。
同じ機種を持っていらっしゃる方教えてください
0点
＞Ｆ－０８Ｄデイズニースマートホンを使用して3週間ほどたちました。
この機種の掲示板はちゃんとある。
面倒くさがらずに探そう。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000337822/
書込番号：14335057
0点
返信遅くなりました。
電池パック取り外し試みました。投稿にもある通り無事、音声出力が出るようになりました。
ありがとうございました。
書込番号：14335497
0点
携帯電話何でも掲示板
新潟在住の男性です。そろっとスマートフォンもほしい気持ちもあり、実家にもインターネット環境を作りたいので質問させていただきました。安いにこしたことはありません。ただ通信速度は40Mぐらいはほしいと思ってます。職場にもインターネット環境がないので、UQ WiMAXみたいのがあればなにかと便利なのかなと思ってます。イーモバイルなどもあるようですが、どちらかというとUQ WiMAXのほうが、いいのかなと思ってます。店頭販売、ネット販売問いません。情報よろしくお願いします。
0点
auのWiMAX搭載スマートフォンというのは
考えておられないのでしょうか。
書込番号：14194598
0点
SCスタナーさんありがとうございます。
ずっとドコモだったので、他社の製品までは情報収集してませんでした。
今は電話番号もそのまま同じにできるようなので、他社も含め検討してみたいと思います。
書込番号：14195961
0点
>ただ通信速度は40Mぐらいはほしいと思ってます。・・・
>UQ WiMAXのほうが、いいのかなと思ってます。
ＷｉＭＡＸ最大実効速度、下り４０メガです。「この速度の半分でれば速い方です」
http://www.uqwimax.jp/service/wimax/
WiMAX 各地測定結果 全国平均は１０メガ？
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/BBSTabNo=18/CategoryCD=8224/
テザリング機能って！？
http://blog.goo.ne.jp/117ok/d/20120217
スマホとＷiＭＡＸ組み合わせ無線ですから
速度問題が発生します。インターネットを楽しむには
最低下り５メガ上を望みたい。（動画が多くなってます）
有線の光ファイバーと異なり速度４０メガ上の安定は今のＷｉＭＡＸ
では無理です。
しかし、来年まで我慢できればＷiＭＡＸ２で１００メガ速度が期待できます。
≪最高速度３３０メガ≫
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20110706_458727.html
書込番号：14206889
0点
117okさんありがとうございます。WIMAX２も魅力的ですね。検討してみます
書込番号：14207216
0点
そろそろスマホもタブレットＰＣも欲しく今日も模索中です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14201656/
『WIMAX-２も魅力的ですね。』ハイ！ 残念なのが来年予定ですから、
そこから口コミ等、評価をみてユーザー実効速度が何メガ位でるのか？
現在モバイル用の使用にはＷｉＭＡＸが速いとされてますが
当家で１５日お試しにて２年前、下り１０メガ厳しかったです。
http://blog.goo.ne.jp/117ok/d/20100109
少しづつ機器も良くなり速くなってる様です。
現在も無料お試しがありますからノートＰＣお持ちでしたら
試してから色々考えると良いと思います。
http://www.uqwimax.jp/service/trywimax/
書込番号：14207453
0点
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