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mineo

[焚流]

mineoのパケット放題プラスは、良いですか？
現在ocnですが、低速では使い放題ですが、とにかく遅くて、ラインやメールを開くのさえ、時間がかかります。

書込番号：24332650　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>OCN節約モード(200K)

ではさすがに遅いでしょうね

UQやY!mobileなどのサブブランドの低速モード(1M)の方が使えます

mineoのパケット放題Plusは1.5Mなのでサブブランドの低速モードよりちょっと速い感じでしょう

書込番号：24332673　スマートフォンサイトからの書き込み

[焚流]

＞舞来餡銘さん

1265円で、そこそこ使えるって感じですかね。
mineoは、審査が謎に厳しいようなので、契約できればいいんですが。
試してみるしかないですね。

舞来餡銘さんのオススメはありますか？

書込番号：24332754　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

テキストベースだったりラジコとか再生しっぱなしみたいな感じならいいかもだけど、頻繁に画面を切り替えたり再読み込みっていうのは厳しいよね

mineoのパケット放題+だと数字上は1.5M、もし実際出るのが500K〜1Mくらいだったとしても今よりはかなり快適にはなるだろうね

低速で使ってるっていうのは容量の無駄遣いを防ぐとか使い切って残り日数耐えるとかそんな感じだと思うけど、つまりコスト的な話なわけでocnとmineoを比べるとそもそもmineoの方が高い、それにパケット放題で400円くらい払うことになる

だったらocnを今3GBなら6GBに増やす（+300円）とかでいいんじゃない？（今3GBかどうか知らないけど）

もし3GB→6GBになれば今の倍使えるわけだし、それでも無理なら上の10GBにするかそこで他に変えるのを検討とかでいいのでは？

書込番号：24332755

[舞来餡銘]

＞焚流さん
データ通信を重視して安く使いたいならmineoパケット放題Plusで良いと思いますけどね、、

通話も重視するならサブブランドで良いと思います

書込番号：24332797　スマートフォンサイトからの書き込み

[焚流]

＞どうなるさん

高速の部分を増やす。それは全く考えていませんでした。
ocnは、料金プランが変わって、月のGBの半分までしか低速で使えなくなったと、見た気がしていたので、旧プランがずっと使えるのか（低速モードがそれにしても遅い）もう他に移ろうかな？と考えていました。
今のプランから、増やすとして、新プランになるのか、旧プランのまま増やせるのか、わからないですが、検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：24332898　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

　　　　　　　　　旧　　　　　新
3GB/月 1,452円 990円
6GB/月 1,837円 1,320円
10GB/月 2,772円 1,760円

で合ってるのかな？

3GBor6GBでも500円くらい安くなってるわけだし、低速が無制限から半分の量になったとしても高速増えるから困る人より便利＆安くなる人のほうが多いんじゃないかな？（ラジコを低速で流しっぱなしとかの人除く）

3GB（低速無制限）の人が新6GBだと低速は減っても100円安くなって高速3GB増えるわけだし、新10GBだと300円高くなるけど高速3GB→10GBだしそうそう困ることはないような気がする

書込番号：24332930

[焚流]

＞舞来餡銘さん

donedoneも考えたのですが、決めきれずにいました。
mineo、ocnのまま、その他、検討してみます。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24332982　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞UQやY!mobileなどのサブブランドの低速モード(1M)の方が使えます

サブブランドも全てのプランの低速モードが1Mbpsではなく、最低容量のプランでは300kbpsなのでmineoと大差ありません。

書込番号：24333747

[焚流]

＞エメマルさん

ありがとうございます。
そうだったのですね。知らなかったです。
ワクチン２回目の副反応で体調が悪く、今は大人しくしておきます。
良くなったら、また調べることにします。

書込番号：24336689　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイノルズ]

7月に契約しました。楽天のパートナー回線1Mbpsでしたが、
体感的には倍になった感じです。解決済みですが、参考まで。

書込番号：24338582

[焚流]

＞レイノルズさん

わざわざありがとうございます。
A D Sどの回線にされたのですか？
A D Sでやはり違いがあるのでしょうか？

書込番号：24339032　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイノルズ]

＞焚流さん

WiMAXルーターに入れるため契約しましたので、au回線データのみです。
回線による違いはあるのでしょうかね？

「ゆずるね」にて、夜間パケットフリーでも運用してますので、
1300円くらいでADSL代わりに使え、重宝しています。

お体お大事に。

書込番号：24339123

３Ｇガラケーから乗り換え

[焚流]

auの3Gガラケーが３月までなので、スマホを検討中です。まだ調べ中ですが、
ソフトバンク　Google　Pixel4a（5G）
ワイモバイル　AQUOS　sense4 basic
　　　　　　 Xiaomi　Redmi 9T
au 　　　　　OPPO　A54
このあたりが１円か０円です。
2台で乗り換えになります。
ショップで聞くと、明日まで！とか今月でキャンペーンは終わり！と言われ焦って決めたくないのですが、auからは電話がガンガンかかってくるし…
一台は年寄りが使うため（音楽が聞きたいらしい）同じ機種なら教えてあげられるかな？と考えています。
オススメの機種や、会社があれば教えて頂きたいです。

書込番号：24328358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

＞焚流さん

年配の方が使いこなせるかどうかわかりませんが、端末のスペックと使いやすさでPixel 4a(5G)一択で他は比較対象にもならないかと想いますが。
料金プランはライトユースでしたらソフトバンクスマホデビュープランで良いのではないでしょうか。

書込番号：24328572　スマートフォンサイトからの書き込み

[焚流]

＞ミッキー2021さん
使いこなせるか…それが最大の問題ですよね。
本人を連れて行って、気に入ったものが良いのかもしれませんね。
こだわりは特にはないでしょうし。
iPhone SEは使いやすいですか？たしか5000程度でみかけたのです。

ソフトバンクのプランはワイモバイルより安くなるようで、ちょっと検討してみます。
ありがとうございます。

書込番号：24328645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

＞焚流さん

>iPhone SEは使いやすいですか？たしか5000程度でみかけたのです。

iPhone SE2 64GBは端末一括0円とかだと思います。
ただし、ご本人が気にならなければ構いませんが老眼で画面サイズ4.7インチではメイン端末で使うのは
厳しいと思います。

それと毎月Apple Care（2ヶ月目以降解約可ですが）料金が発生するのでAndroid端末より割高な料金になります。
うちの母は通話も待受中心なのでauの４Gガラホ使ってますが。

スマホデビュープランは2年目以降料金が値上がりしますので、家族割引が使えるのであれば1年後Yモバイル
とかにMNPしたほうがお得かもしれませんね。

書込番号：24328887

[焚流]

＞ミッキー2021さん
やはり小さいですよね。
私が見たのは128GBだったようです。

やはり、一年後に移動ですかね。
楽天が、この秋エリアに入ると見たので、いいかも〜と思っていたのですが、今日見てみるとこの冬に変わっていまして…
もう少し調べてみます。
ご親切にありがとうございました。

書込番号：24328970　スマートフォンサイトからの書き込み

IIjmio何故使えなかったのか？

[PST4267]

題名の通り、何故使えなかったのか疑問なので質問させて頂きました。
もし分かる方教えてください。

私は使用環境的には、
通話は全て楽天モバイルで、ネットは全てeSIMでIIjmioギガプランという環境で使用してます。

IIjmioでランチタイムや夕方でも、ちょくちょくパケ詰まりはありますが、許容範囲で全然快適に使用してました。
朝や夜だと100Mbps出ることもあります。

ところが先日、自宅で2度停電が発生しました。
(※関西電力の不手際が原因らしいです)
時間は14時過ぎと23時過ぎです。

停電になり、固定回線のWi-Fiは勿論使えなくなり
IIjmio回線があるから関西電力のホームページで停電情報や、Yahoo!ニュースを閲覧しようとしたところ、
これはこれは予想外！
全くネットに接続出来ませんでした。
圏外ではなく、0本と1本の間を行ったり来たりしてる状態です。
普段はバリバリ4本(iPhone表示)立ってるのですが…。

ランチタイムの酷い時でも約1Mbps出てるので、Yahoo!ニュースやホームページ等は普通に閲覧出来ます。
(※パケ詰まりで動けなくなるのは多々ありますが)

何故使えなかったのでしょうか？
その停電エリアに一気にドコモ回線(ギガプラン)に皆が接続になったからパンクしたのですかね？

試しにもう一つの回線の楽天モバイルに接続したら、
何も問題なくネット出来ました。
楽天回線エリアなのですが。

そして親はY!mobile使用してるのですが、
Y!mobileも何も問題なく使えてました。

何故IIjmioだけ使えないのか？
結局は停電が復旧するまでIIjmioだけ使えませんでした。

思わぬ所でIIjmioの弱点を知ってしまい、
今月末に解約することにしました。
いざ停電の時に使えないなんて困りますからね…。

携帯電話や電波の仕組みに詳しい方お願いします。

書込番号：24240988　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞PST4267さん
こんにちは。

薄っぺらい想像でしかないですが。
停電の影響で、近辺のドコモ基地局への電源供給に異常が生じた可能性はあるんじゃないですかね。

重要なインフラなので、一般家庭向けの送電とは別の仕組みになっていそうな気はしますが、
それでも基地局向けには何らかの手段で送電していると思いますので、
そこが断たれたら、もっと遠くの基地局から電波を拾ってくるしかなさそうに思います。

ご近所の方で、ドコモ回線、またはドコモ回線系のMVNO利用者が、
その時どのようであったか聞いてみるのも良いかもですね。


私はメイン回線IIJmioドコモ回線(物理SIM）、サブ回線楽天モバイル、の二枚刺しで運用していますが、
特にIIJmioには不満がないので、ギガプランで回線維持しようと思っています。

ロケーションや事情が異なるとは思いますが、以前に自宅周辺が停電した際は、
IIJmioの回線は何の問題もありませんでした。

原因がハッキリわからないものの、
目の前の事象を見て判断（IIJmioを解約）するのもアリだと思います。
自身の感覚も大事ですしね。

中身の薄い長文で失礼しましたが、個人的な感想程度に捉えて頂ければと。

書込番号：24241023

[でそでそ]

障害情報には記載されていないので、的外れだったかもしれません。
https://www.iijmio.jp/info/trouble/
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/index.html

書込番号：24241026

[PST4267]

＞でそでそさん
障害情報も閲覧できるのですね！
良い情報ありがとうございます！

書込番号：24241036　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞PST4267さん

工事のお知らせ（関西）
以下の情報は関西地方（大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県）を対象としております。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/construction/kansai/index.html
>7月14日(水曜)
>音声およびパケット通信が、ご利用いただけない場合があります。（当該工事時間中であっても周辺基地局などの電波により、ご利用可能な場合もあります。）

先日というのが、いつのことかは不明ではありますが。
7月10日(土曜)も、7月12日(月曜)も、7月13日(火曜)も、工事はあったようです。

docomo回線で関西なら、工事は行われていて使えない地区とかはあったようです。
PST4267さんが、どこの地区にお住まいか記載がないため、該当の地区かは不明ですが。

ただ、停電が復旧した瞬間に使えるようになったなら、工事とは関係ないかもしれません。


利用場所の近くの基地局が、バッテリーがなかったのかもしれません。
https://www.nttdocomo.co.jp/special_contents/disaster/approach.html
>基地局の非常電源強化

停電復旧と完全に同一時間に復旧したなら、こちらの可能性が高そうですが。

書込番号：24241072

[PST4267]

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。
先日と表記しましたが、
日にちは6月13日(日)です。
場所は兵庫県神戸市北区です。

書込番号：24241095　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞PST4267さん
>日にちは6月13日(日)です。
>場所は兵庫県神戸市北区です。

では、工事は該当しないようでしたので、近い基地局には、バッテリーがなかった可能性が高そうです。

書込番号：24241110

[PST4267]

＞†うっきー†さん
バッテリーというのは、
基地局によって有り無しがあるものなのですね。
また一つ知識が増えました。
ありがとうございます。

書込番号：24241205　スマートフォンサイトからの書き込み

トーンモバイルについて質問です。

[ustisan]

トーンモバイルを契約しようかと検討しています。
新端末（e21）発表時に回線を強化し通信速度を上げたということを取材に答えていましたが、ヤフーニュースとTwitterとインスタグラムを外出時に見ることが多いですが速度的にストレスになるほど遅いでしょうか？

書込番号：24118328

[ありりん00615]

下記計測サイトを見る限り、特定の時間帯で平均値を大きく下回っていてお勧めとはいえません。
https://kakuyasu-sim.jp/speed/tone-mobile

また、以前は端末故障の際に修理拒否や定価での買い直しを要求されるケースもあったようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=20032192/

なお、e21は楽天モバイルにおいて実質0円で販売されているRakuten Handと比べてもかなり性能が低い端末です。但し、楽天モバイルも通話でトラブルが出る可能性はあります。

書込番号：24118396

[もとこめ]

e21を購入したものです。インスタグラムはしていませんが、LINEやヤフーニュースなら全くストレスなく閲覧できますよ。また安いので動作の動きが最速ではないかもしれませんが遅くはありません。今回の速度見直しでは大きいのは前は全く使えなかったノートPC
のテザリングが使用に耐えるレベルになったことです。格安スマホとワイマックスなどを組み合わせる必要がなくなりました。重い処理を行うゲームなどしないのであればコスパは最強かと思いますね。なお自分はアマゾンミュージックHD
を使っていますが、これは通信制限にかからないみたいで、ハイレゾ音質が聴き放題になったのですごくありがたいです

書込番号：24119981　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとこめ]

追記です。実際の速度はいろいろな時間と場所でスピードテストを試してみました。時間帯によってバラツキがあるというよりも、場所が一番ネックです。とはいえ、書き込まれている方のデータページの最も低い数値は最も悪い場所と時間だと思うのと、その数値でもほぼストレスなくネット閲覧はできるだろうと言うことです。なお動作は同時のアプリ立ち上げや残りのストレージにもよるので、そこさえ気をつければ問題はないかと。

書込番号：24120000　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記レビューサイトを見る限り、それは運が良かったのではないかと思います。
https://minhyo.jp/tone
高速チケットを買ってもラジオすら聞けないと言った内容もあるので地域による差が大きく出るのだと思います。

あと、スレ主の言う「回線を強化」したという話は見当たらないですね。

書込番号：24120601

[もとこめ]

ありりんさん。トーンモバイルのe21の情報は少なく高速化を含むサービス変更の前後で状況が変わるのです。私はもともとトーンモバイルのユーザーです。
この４月までは通信速度は公式で500kに制限、動画チケットも4mくらいにされてましたので、おすすめできる状況ではありませんでした。２月にプレスリリースで動画以外の回線速度に制限をかけなくする、すなわち回線速度を強化すると発表しています。そして今はかなり改善され、運もありますが私の自宅では夜など下り100m近くでますよ。回線速度については毎月の料金を考えると大きなアドバンテージになりえますがフリービットはあまりアピールしていません。これは回線を借りているドコモに気を使っているのではないかと勝手に思っています。
　なおリンクしているラジオの投稿はサービス変更前の2月の書き込みなのでここでは意味のない情報でありませんか。

書込番号：24120983　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そうでしたか。

ただ、回線増強の話はでていないので、制限無しでも回線の遅かった地域での速度が改善されているかが気になります。
https://tone.ne.jp/press/20210226.html

kakuyasu-sim.jpは速度リンクを有効にすることで過去の結果も確認できます。3月以前と4月以降の結果はほぼ同じです。場所は東京都だそうですが、昭和の日は地を這うようなグラフ、4/28も0.09Mbpsまで落ち込んでいます。

書込番号：24121048

[もとこめ]

機種変更した自分については新たなサービスの提供開始は５月1日からだったのです。これは購入した人にしか通知されていない情報かなと思います。ホームページには注釈で４月中予定となっていましたが、実際は新規契約含め５月1日開始なのかもしれません。なお５月以降で前と同程度のスピードなら明らかに問題でしょう。前機種でも新サービス受けれますがSIMカード変更してプラン変更する必要がありますので、金を取っておいて改善なしというのは考えにくいですから。

書込番号：24121167　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ニュースリリースにはバージョンアップとしか書かれていません。実際は新プランだったということですね。

もともとのAPNはtone.ne.jpだったようですが、新たなAPNに変わっているということでしょうか？
https://guide.tone.ne.jp/faq/6120533.html

そうなると、計測サイト側も基本プランへのアップデートが必要ということになります。

現状ではユーザー数が少ないために快適なだけという可能性もあります。

書込番号：24121932

[ustisan]

他のレビューサイトやブログでもはっきり言ってしまえば評判が良くないですが、回線改善でヤフーニュースとTwitter程度であればそれ程気にならないというレベルという認識で構いませんか？
丁寧に教えていただきありがとうございます。

書込番号：24125098

[ありりん00615]

サポートに確認しましたが、回線は従来と同じでバージョンアップのために090に対応したSIMへの交換が必要なだけとのことです。

なので、チケットを使っても遅かった地域では遅いままということになります。

書込番号：24125536

[ustisan]

500kbpsというとヤフーニュース、ツイッター、インスタ利用はストレスを感じるほど遅いでしょうか？
トーンモバイル公式では「回線混雑状況や通信環境による最大速度」ということで500kbpsというのはレビューサイトでしか確認できませんが・・・

書込番号：24126697

[ありりん00615]

今日の東京でのテスト結果によると、Yahoo0.11〜0.56Mbps、Twitter0.26〜0.55Mbpsです。ニュースは厳しいと思いますが、Twitterはデーターセーバーを有効にしていればなんとか見れる速度です。インスタは0.34〜2.55Mbpsと比較的高速ですが、インスタは1Mbpsを切ると厳しいと思います。なお、東京でも午後8時〜午前11時の間は快適な日が多いようです。

新しい基本プランでは制限が緩和されただけで、0.5Mbpsが保証されているわけではないのでご注意ください。

地域差による回線速度の違いについては、その地域で実際に使ってみないとわからないと思います。

書込番号：24127582

[もとこめ]

あくまで、自分の場合ですが。
大阪市内のビジネス街で働いていますが、
４月までは、午前、午後、夕方とも速度は遅く、0.２mbps位しか出ていませんでしたが
５月以降、午前３３mbps、午後２０mbps、夕方１０mbpsくらいは出ています。

また、高速チケット（現動画チケット）についてですが、４月までは３〜５mbpsくらいしか出ていませんでしたが、
今は数カ所で計ると３０m以上出ていますね。


それで、５００ｋでどうなのかについてですが、処理能力の遅い前の機種でも５００ｋ出ていたら、ヤフーニュースでストレスはありませんでした。
インスタグラムについはもアプリを入れていないのでなんとも言えません。
ですが、インスタはかなりのデータ量になると思うので、毎日されるのでしたら
他の格安ＳＩＭスマホなら容量制限こえたりする心配があるかもしれませんね。
トーンの速度が使用に耐えるなら、容量の心配はない（無制限）ので選択肢に入れてもいいかもしれません。




なお測定サイトの数値は、使っているのが新機種かどうかが載っていません。
スマホ本体の処理能力も回線速度に大きく影響するので、
もしも旧機種（特にｍ１９より前とかだったら、CPU、メモリともかなりロースペック）
だったら、数値が大きく落ちることはまちがいないでしょう。つまり新機種の速度は調べようがないです。

書込番号：24129014

[2015年「安」]

全くイヤミとかではなく、余程の事情がなければトーンモバイルを検討する人もいないでしょうけど、他の方の書き込み見る限り都市圏在住、且つ地方に行くことがない人以外だと止めておいた方が無難に思いますよ。

スピード強化されたのならそうなんでしょうけど、いかんせんそれまでの評判が悪過ぎる印象しかありません。

今はどうだか分からないですが、過去に端末の不具合があっても「仕様です」みたいな話を知人から聞きましたし。

書込番号：24129573　スマートフォンサイトからの書き込み

OPPOreno3aのUQモバイル版 画面録画について

[S.ちょり]

先月、前身のOPPO R17neoからOPPOreno3aに機種変しました。その後すぐに画面録画をすることがあり｢システム録音｣の表示、それをチェックして画面録画も出来ました。音声もバッチリ入っていました。が…数日後、画面録画しようとしても内部音声も入らない状況になっていて｢システム録音｣の表示も消えています。マイクサウンドを録音の表示しかありません。
今の端末情報はAndroid10、color OS7.1と表示され、最新の状態です。と書かれています。
Android11からは画面録画出来ると書いてあるし、システム録音の表示もあると調べました。しかし今現在、その表示は端末上にはありません。最初にシステム録音のチェックした時一度は出来たのになぜ、出来ないのか？また、手動でAndroid11にアップデートしたいのでやり方などあれば教えて頂きたいです！！また、UQモバイルのせいかアップデートの通知も来ていません。(前のR17neoの端末もAndroid9、ColorOSは6のままで通知はきていません)
どうか、教えてください！！

書込番号：24115792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

UQモバイル版ではありませんが、過去の書き込みを見る限り最初から非対応ですよ。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033066/SortID=23709095/
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11241104371

書込番号：24115910

[舞来餡銘]

＞S.ちょりさん
https://support.oppo.com/jp/software-update/software-download/?m=Reno3%20A

Android11分はまだ提示されていないです

Android10の最終分しか無い様です

OTAで降って来るのを待つか、この公式サポートHPに載るまで待つしか無いと思います

書込番号：24115911　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞S.ちょりさん
>手動でAndroid11にアップデートしたいのでやり方などあれば教えて頂きたいです！！また、UQモバイルのせいかアップデートの通知も来ていません。(前のR17neoの端末もAndroid9、ColorOSは6のままで通知はきていません)

UQ版に配信されるまでは、更新出来ません。
以下を時々確認するか、手元の端末で確認するかになります。
https://www.uqwimax.jp/information/

更新出来るようになれば、添付画像（通常版）通り利用可能になると思います。
以前、利用出来ていたというのは、原因分かりませんが。

書込番号：24115932

[ありりん00615]

現在は、楽天版・UQ版ともに「CPH2013_11_A.28」（3月のセキュリティアップデート）が最新です。

状況的に12月以降のアップデートで一度直って、3月のアップデートで再発したのかもしれません。

一方でSIMフリー版・ワイモバイル版は3月のアップデートでAndroid11になっています。楽天版・UQ版のAndroid11については、Oppoとの契約次第なのかもしれません。

また、R17 Neoは既にAndroid9へアップデートされた機種なので、新たにアップデートが来る可能性はないでしょう。

書込番号：24115973

[S.ちょり]

教えて下さり、ありがとうございます！拝見致しました。非対応…なんですね。初めだけ画面録画出来たのがとても不思議なんですが…最初にシステム録音のポッチが付いていて、マイク録音はしなかったので、画面録画はずっと出来るものだと思ってたんですが…。諦めなきゃですかね…と思っています。

書込番号：24116204　スマートフォンサイトからの書き込み

[S.ちょり]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます！まだ提供されてないってことなんですね…暫く、気長に待とうと思います。

書込番号：24116207　スマートフォンサイトからの書き込み

[S.ちょり]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます！同じ最新の状態でした。ということは、画面録画は出来ないですよね…。OPPOとUQモバイルの契約が今後どうなるか期待ですね。暫く待ちたいと思います…。やっぱりiPhoneにしとけば良かったかなぁと…今頃思ってしまいます…。

書込番号：24116265　スマートフォンサイトからの書き込み

UQモバイルのパスワード

[aki1516]

助けてください


MNP番号が欲しくて、電話をかけたら「おかけ直しください」って切れるし
ｍｙＵＱmobileで設定しようと思ったら、
購入時の４けたの暗証番号を要求されたけど分からなくて
チャットで聞いても、教えてくれなくて
ｍｙＵＱmobileで調べようと思ったら、パスワードロックされて
パスワードの変更の為に仮パスワード発行しても
うまくログイン出来なくて

店舗があっても何もしてくれませんよね。
とにかく解約が難しいです。
どういう方法がありますか？

書込番号：24043999

[SaintLazare]

https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/ka02j000000TYr9AAG/

郵送だけです

書込番号：24044007　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

UQは電話手続きでも確かネットワーク暗証聞かれたと思うので
（なしでやってくれるかは不明
郵送でとり寄せてください

書込番号：24044019　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞aki1516さん
店舗での契約の場合、渡される書類の中にメモして書き込まれているパターンが多いと思います。
書類を探しましょう。

書込番号：24044020　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki1516]

＞SaintLazareさん

郵送してもらうのに、電話かメールですよね。
電話は、やっぱり繋がらないし、
メール送って１日経ちましたが、返事が来ません。

書込番号：24044054

[aki1516]

＞野次馬おやじさん

書類を見たのですが、どこにも４けたの暗証番号は載ってなかった。
無くしたのかもしれない。

今となっては、ログインパスワードも決めても、うまくログイン出来なくなった。

明日、購入したケーズデンキに行ってみます。

書込番号：24044063

[aki1516]

＞野次馬おやじさん

書類見つけました。
最初に入力した暗証番号は合ってました。なんでうまくいかなかったのか。

今となってはログインさえ出来なくて・・
改めて、最初から順番にやってみます。

書込番号：24044089

[SaintLazare]

うざく引き止められると思いますが
電話がいいとおもいますよ
日中なら繋がるんじゃないかな

書込番号：24044133　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki1516]

＞SaintLazareさん
＞野次馬おやじさん

今朝、落ち着いてやったら
スマホのmyUQmobileにて
MNP番号を獲得できました。

ありがとうございました。

書込番号：24045068

[野次馬おやじ]

＞aki1516さん
うまく行ってなによりです。

書込番号：24045367　スマートフォンサイトからの書き込み