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最初良かった→使い物にならなくなった→徹底再設定で復活良好に

[アンディ・ロビンソン]

導入当初最初良かったと思ってたら、一度データ量を超過してから期間が過ぎても使い物にならなくなった。
自分で色々と設定も変えて試してみたが、一時しのぎ的で根本的に変わらず。
しかも、原因はどうもデータ量を超過してからの事とは別問題そう。
ムシロ段々と酷くなってるように感じてきて、使い勝手の悪さも手伝って腹たって限界に達したのでので、苦情言って解約返品しようと思った。

サポートの電話して、そうして経緯も全部説明して、自分でやったこともほとんど伝えて、「何か他にできるんですか？」と苦情まがいにぶつけたら、比較的若そうなサポートの女性が「じゃあ一緒に設定を確認していきましょう」言うのでダメ元で付き合うことに。

殆どはトライ済みな内容だったので「それやった、それもやった....」が続きましたけど、向こうも辛抱強くやってくれてたので、最後まで徹底的に再設定を試してみたところ、最終的に復活して良好になり、以降は一切問題なく快適に使えてます。

皆さん、怒り心頭のようで、私自身もそうなったことで良くわかりますが、取り敢えずサポートへ電話してみるのが早道な感じです。
内容的にすべて把握できていないので細述できませんが、基本的に過剰なセキュリティ関連の設定は全部解除して単純化してくイメージです。
要するに、殆ど必要もないような設定が初期設定状態で盛られすぎてて、それが災いしてると言えそうです。

一度いい状態になってからは、特になんの変更も加えることなく順調に使えてますので、諦めずに使ってみたほうが良いと思います。

ただし、据え置きで使うためのクレドールが未導入だったので、アンテナ内臓で室内での感度アップと安定化のために購入直前まで行きましたが、いがいと値が張ります。￥４０００前後。
だったらと考えを変えて、中古の美品のSpeed Wi-Fi HOME 5G L11を見つけ、￥８０００未満くらいで購入できたので、SIM入れ替えて使うことにしました。
SIMを抜き差しするだけなので超簡単です。
住居内ではSpeed Wi-Fi HOME 5G L11で到達距離も伸び複数台での使用もストレスない感じで使え、外出時にはSpeed Wi-Fi 5G X11に差し替えて持ち出すというような使い方が出来るようになります。

端末情報は両者のWPSを押すだけで一発で終わりますから、ラクラクでした。
因みに、モバイルSIMは、据え置き機に流用が問題なく出来るようですが、逆は（SIM設定がモバイルに対応せず）駄目なようです。

クレドールに￥４０００前後も出すくらいなら、￥８０００まで出して常設機器を手に入れたほうが賢い気がしますよ。
室内での感度アップと安定化がはかれて、X11のバッテリーの劣化もこれで軽減できますしね、長い目で見れば絶対にお得と思います。
（L12の方は発熱、熱暴走問題がレビューに散見されましたので、候補として却下しました。）

ご興味の方は、ぜひお試しあれ。

書込番号：25127047

1昨年解約後5G完全エリア確認で再購入

[似たり寄ったり]

SCR01で契約、5Gエリア入り確認&レビュー後日こちらもテストがてら新古品購入しテスト致しました。
一昨年Visionで契約→2+より異常に遅く1週間解約と言う経緯併せ、気になった部分を併せ報告させて頂きます。
先ずは速度感と設定は以下にて三日三晩ダウンロードとアマプラMovieも走らせながら速度計測もしてみました。

ファームウェアは購入時のまま2.1.0
クレードル使用充電状態。
WiFi →屋内5GHz/2.4GHz
充電時ハイパフォーマンス→ON
省電力モード→ハイパフォーマンス
IEEE802.11axモード→ON
2.4GHzデュアルチャネル機能→OFF
使用チャネル→オートチャネルセレクト機能
暗号化モード→WPA2-PSK(AES)
WiFi暗号化強化→OFF (これはWX系で問題でしたね)
ロングライフ充電→とりあえずOFF
省電力状態切替機能→使用しない
セキュリティ保護機能→OFF
5GアンテナSCR01/X11共に全開。
都内23区内西部で基地局は300m以内かと思われます。

結果としてSCR01と全く同じ場所設置、全く途切れる事やパケ詰まり無く各測定サイトの結果はダウンロードがSCR01より30〜50Mbps低く、130〜160Mbps
(SCR01では最高450Mbps、こちらX11はどうしても150、60Mbps台以上出ません)
逆にアップロードがSCR01より10Mbps前後高く出ました。
やはりと言うか、なんちゃって5Gは完全エリア内でなければ全く安定しないか調子良いか両極と言う事、それ以外のエリアは皆様の試された4G固定化が賢明な判断かと思いますが、X11の場合そこの設定が無い事自体が問題であり、この事含め今後改良無しでは手放しでお勧め出来ない機種だと言えます。

因みに自分の場合WX時代から続くアプリからのコントロールが便利な事だけが唯一使う(使える)理由ではあります。
今後ファームアップと併せテストがてら続けてみたいと思います。
長くなりましたがカムバックご報告まで。

書込番号：25093410　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

似たり寄ったりさん

モバイルルーターで130〜160Mbpsが出るのなら
個人的にはとても速いなと感じました。
比較してはいけないかもしれませんが、
Softbank Airで1Mbps未満だった時があるので。

書込番号：25093474　スマートフォンサイトからの書き込み

[似たり寄ったり]

BLUELANDさん
初めまして。

確かに贅沢ロケーション。
贅沢と言えば贅沢ですね。
しかし固定回線の契約工事で揉めていたマンションでして、
メインは固定で光の代わりに利用しておりまして…
WiMAXは比較的初期(WX02)から利用していますが、
都内から出張に出ると、例えば静岡の伊豆半島など未だに全く使えないところもありました。
近年は2+でも殆どの地方都市で20Mbps以上出ていましたが、more speed的追及飽くなき人間の嵯峨とでも言えましょうか 笑
more speedさんの地域では他のモバイル手段は選べないのでしょうか？

書込番号：25093835　スマートフォンサイトからの書き込み

[似たり寄ったり]

自己レスお詫びです。

BLUELANDさん、でした。
大変失礼致しました。

書込番号：25093928　スマートフォンサイトからの書き込み

[似たり寄ったり]

自己レスです。
半月利用した状態で気付いた点を報告致します。
残念ながら昨日いきなり速度低下、それも1/10まで。
下り約150〜200Mbpsだった速度が20Mbps以下に落ちました。上りも20Mbpsから一桁台に低下。
夕方から利用していてWebで重さを感じていたところ、
深夜に測ると上記速度まで低下していて今の所全く原因判らず、仕方なくSIMをGalaxyに入れ替えてみるとまた今までの速度に戻っています。因みにロケーションや置き方は全く同じです。再起動や初期化しても変わらず。
発熱など特に無く問題無い様に見えていますが。
やはりこの機種、何か問題を抱えていると思いたくなりますね。
以上その後の報告まで。

書込番号：25103974　スマートフォンサイトからの書き込み

満足です

[ぽんたZ]

USEN	FAST.com

購入してから1年たちました
毎月800 GB以上使っていますが、制限はないみたいです
今月も710.6 GB使っていますが
問題ないですよ
回線速度はFAST.comだと早いですが
USENだと落ちますね
両方とも平日の12時頃に計りました

書込番号：25061407

[ありりん00615]

PINGやアップロードは遅いのでゲームや配信だと厳しいですね。

書込番号：25061524

[ぽんたZ]

確かにそうですね
でも前がADSLの12Mだったので早くて満足です
配信の動画観るには問題ないです

書込番号：25061532

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞ぽんたZさん
速度測定ってアプリによって結果が
かなり変わるんで、ついつい色々
入れて計っちゃいますよね、自分は
１０月中旬 にADSLからこれにして
満足しています、４mbps位だったのが１８０mbps〜２３０mbps出ちゃう
時間帯も有って、ついつい測定を、
２時間おきにとか( ・−・)今は止めましたけどね。

書込番号：25062139　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNJUN.JP]

実家のアマプラ用で稼働していますが
今月は2.4Tの使用でした。
テラってと思いましたが、さすがドコモです。
動画見すぎの親にもびっくりですが。

書込番号：25076571　スマートフォンサイトからの書き込み

パケット詰まりなし

[まぬぅ]

10月中旬までは､L12で5G通信でき､快適でした｡10月下旬から基地局がトラブったのか､4Gでしか繋がらなくなり､パケット詰まりを起こしてまともに通信できなくなりました｡2週間ほど様子をみましたが改善される気配なし｡L11に替えてみました｡そうすると4Gのままで通信速度も遅いのですが､ちゃんと通信できるようになりました｡L12がダメという結論に至りました｡L12がダメな方は試してみてもいいかも

書込番号：25008440

[chococom]

はじめまして。
私は数日前に L02 → L11 に機種変更をしました。

変えてから早くなったという事もなく、リンクをクリックした後にすぐにホームページが表示されない状態になりました。
時々反応していないのかな？と、もう一度クリックすると急に 2ページ表示されたり
「ホームページが見つかりません。」が、でた後に 急にホームページが開いたり。。。。応答なしになったり。。。
L02 の時には そんなことがなかったので戸惑っています。

それで L12 を中古でもいいから購入しようと思っていたのですが。
こちらの書き込みを読ませていただいて迷い始めました。

まぬぅさんのその後はいかがでしょうか。
通信環境は改善されましたでしょうか。


私は原因が分からず、どんな対策方法があるのだろうと探しています。
そして繰り返しポスティングされているチラシの中に、気になるものがありました。

「ケータイの700MHｚ帯利用による影響が疑われる場合は、速やかに回復作業にお伺いします。」というものです。
これはテレビの映像が乱れたら連絡してくださいというものなのですが。
テレビ側ではなくネットワーク切り替えの過渡期かなにか？ 影響はないのかなぁと。

とりあえずこの問題を解決しなくてはストレスフルです（笑）

書込番号：25158162

[亜都夢]

＞chococomさん

＞変えてから早くなったという事もなく、リンクをクリックした後にすぐにホームページが表示されない状態になりました。

5Gエリアまたはそれに近い場所で利用されているのでしょうか？
5Gの問題だとしたら端末を変更しても改善しない可能性が高いと思います。

L02とL11は利用できる通信バンドが異なり、利用する場所によっては必ずしも改善しない（あるいは悪化する）可能性があります。

L02で利用できるバンドは下記の通りです。
　ハイスピードモード　：　バンド41（2.5GHz帯）のみ
　ハイスピードプラスエリアモード　：　上記に加えてバンド1（2GHz帯）、バンド18（800MHz帯）、バンド42（3.5GHz帯）

L11を含む5G対応モデルでは下記の通りです。
　スタンダードモード　：　バンド41、バンド1、バンド3（1.7GHz帯）、5Gのn78（3.7GHz帯）
　プラスエリアモード　；　上記に加えてバンド18

実際には全ての場所で全てのバンドが利用できる訳ではなく、最適（たぶん）なバンドや組み合わせが選択されるような造りになっているはずです。
L12ではバンド41とn78用のアンテナ（送信1、受信4）と、他の4G用のアンテナ（送信1、受信2）が内蔵されています。
Ｌ11は情報が発見できませんでしたので、とりあえず同じだと仮定します。

一番問題となるのは5Gエリア（または隣接エリア）で安定して5Gが受信できないケースです。
現在の5Gの多くはNSA方式（エリア判定は4G、通信は5G）なので、5Gエリアと端末が認識しても実際には5Gでは安定しない事があります。
この場合4Gへの切り替わりが発生するはずですが、端末は5Gエリアと再判定してループ状態となる可能性もあります。

次に完全な5Gエリア外で従来のバンド41よりバンド1や3が優勢なケースです。
アンテナ数から分かるようにバンド41のみの時より遅くなる可能性があります。

いずれのケースでも従来のWiMAX2+の時より利用感としては悪化すると思います。

chococomさんのケースでは前者の感じもしますので、冒頭の質問をしました。

ちなみに、既に一部地域で始まってますが、バンド41の帯域の半分が5Gに転用されます。
単純にバンド41（従来のWiMAX）のみの通信も最高速度は半減します。

700MHz帯の問題は今回は無関係です。
テレビのアナログ放送時代に利用していた帯域（UHF)の一部（UHFだと53ch以降）を携帯電話用に転用しています。
昔の受信設備（TV以外）を流用している場合、不要な（転用済みの）電波までTVに届いてしまって受信障害が発生するケースがあるみたいです。

書込番号：25158425

[まぬぅ]

現在は、4Gのみのエリア (本宅) でL12を使っています。今のところ安定して通信ができています。UQ WiMAXで下り30M、上り2M ぐらいですが。

L11を使っていた場所 (別宅) では、5Gが際どいところでした。こちらは12月から楽天モバイルに変えて L11で使っていましたが、FujiSoftのFS040Wで4Gバンド3固定にしました。上り下りとも30Mぐらい出ています。

L11を本宅に持っていって試してみるか、もうL12のままでもいいかなといったところです。

書込番号：25158480

[chococom]

＞亜都夢さん

丁寧な解説、ありがとうございます。

繰り返し読みました。いただいた内容で分からないところを調べつつ、ようやく理解がすすんできました。
とは言え、まだまだ知らないことも多く、解決には至っておりません。


最初にいただいたご質問ですが、
「対応サービスエリア」という地図で確認したところ、私のエリアはまだ「4G」のままでした。
少し前から急に通信速度が落ちたように感じていたため、勝手に 5G に切り替わったのだと勘違いしたようです。

それで、再び L02 にSIM を挿してみたい衝動に駆られています（笑）

他にも色々調べていて、MTU という数値の最適値を探してくれるサイトにつないで、
「最適値に変更すると早くなる」というような書き込みを目にして、それも気になっています。


トライ＆エラーで、手当たり次第に試してみたい気持ち半分、つながらなくなるというのも怖くて試せていないというところです。
とりあえず良い機会なので、もう少し手探りしてみます！

書込番号：25161996

[まぬぅ]

+5Gにしちゃうと､L02では使えなくなっちゃうんですよね｡

書込番号：25162003

[chococom]

＞まぬぅさん

現在は L11 も、L12 でも安定した通信環境なのですね！羨ましいです。


とりあえず、私のいるエリアはまだ 4G ということが分かりました。
今日も変わらずリンクをクリックすると
ぐるぐるして、一瞬エラーの後に、ホームページが開く状態です（笑）

物凄く時間はかかりそうですが、
私もまぬぅさんのように快適な通信環境を手に入れるべく頑張ってみます。

ご返信ありがとうございました！！

書込番号：25162016

[chococom]

＞まぬぅさん
L02 へ後戻りはできないのですね。。。。しょんぼりです

書込番号：25162020

ファームウェア ２.６.０ 公開

[sakaryu]

リリースされたので早速適用しました。
今のところ順調に稼働中です。

書込番号：24985218　スマートフォンサイトからの書き込み

正解でしたけど・・

[モンキーヘブン]

W06を使いまくって毎回3日10GB規制に引っかかりまくってましたが、制限が無くなると言う事で機種変しました。

届いたブツを見てあまりのデカさにビックリしました(ﾟωﾟ)
しかし、バッテリーの持ちは素晴らしいですね。
設定は通信スタンダードの最適化モードで15:30に残100％で持ち出して翌日9:00のバッテリー残が25％でした。
（その間youtubeなどを見て6GBくらいの使用）
W06が8~11時間くらいのバッテリー持ちだったので、このバッテリー持ちはとても満足しています。

ローカルネタですが、使用場所は名古屋市中区金山周辺から天白区八事周辺
中区は5Gをばっちり拾いますが天白区はまだまだですかね、、

下り10MB出ればいいやって考えなので通信速度も満足してます。
とりあえず中区でも天白区でも動画が途切れる事はありませんでした。

ただ、ただ、不満なのは筐体のデカさです。
私はiPhone13miniなのですが、1回りくらいデカいです。

書込番号：24985180　スマートフォンサイトからの書き込み