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LANポートの故障でしょうか？

[ななたつ&]

楽天モバイルで固定回線として使用しています
今朝から急に有線接続の調子が悪くなり、設定画面でずっとこのチェック中状態になっています。
ケーブルを抜いてもこのままです
無線接続では使用可能です
どなたかわかる方がいればよろしくお願いします

書込番号：26239447　スマートフォンサイトからの書き込み

省電力モードについて

[どん、どこどん]

検討中の者です。
発熱を抑えた使い方を模索しています。
省電力モード？のような使い方では、本体は熱くなりにくくなりますか。
また、熱対策として何かやってらっしゃいますか。
参考で教えてください。

書込番号：26229883　スマートフォンサイトからの書き込み

ルーター残債を負担してくれるドコモ光の代理店ありますか？

[nisshi19]

タイトルの件、家電量販店等でご対応いただける先があればご教授ください。

当初は接続から閲覧まで10分でしたが、最近は繋がらないサイトが増えて来たのでドコモに問い合わせをしました。
ドコモの5Gスマホを使っていますがティザリングは問題なく繋がります。

ドコモショップ訪問、係員対応できず電話口で担当交代
担当者1人目、ルーターのリセット(全ランプ緑点灯)をしたか訊かれる。帰宅後に試してみるも状況変わらず。
担当者2人目、5G/4Gの自動切替から4G固定に変更指示、その結果ヤフージャパンのサイトすら繋がらなくなった。元の自動切替に戻すも改善せず。
担当者3人目、設置場所を変えて見たかと訊かれる。同じ場所でスマホで問題がないと答えるも、確認するよう指示される。電話切断、担当者交代。
担当者4人目、ルーター交換は先出できるが自然故障と認められない場合は最大4万円まで実費負担、ドコモショップから見積もり修理依頼を勧められる。ただし、有償判定でキャンセルしても5000円徴収。

ショップから見積もり修理依頼の手続きをとります。
有償の場合はキャッシュバックのある他社乗換も視野に入れますがおまとめ割引が効かなくなるためお伺いします。

書込番号：26225355

プロファイル設定

[kazuアブソ]

古い機種なのでお力をお貸しください。

HISモバイルなので、新規プロファイルを設定すると使えますが、一度電源を切ると圏外で

その設定したプロファイル自体もなくなっています。

どのようにすればよろしいでしょうか？

書込番号：26220148

Google TVでnasne視聴ができない

[KJWRHRO]

お世話になります。
先日Turboを購入して速度は満足しているのですが、
nasneのテレビも録画した番組も見られません。
こちら
https://mqn.jp/torne_error_solution/
のサイトを参考にしてDNS設定を変えたのですが、
iPadでは見られるようになったのですが
Google TVではどうしても視聴ができません。

どなたかTVでも視聴できている方はいらっしゃいますか？

書込番号：26217567　スマートフォンサイトからの書き込み

突然電源が切れなくなりました。

[aterm好き]

先週末、突然画面がブラックアウトし、”電波を発信した状態”で、電源OFF操作も、強制リセット操作も全く受付けなくなるトラブルに見舞われました。すでに2年ほど利用してきましたが、この機体では今回初のトラブルです。。
SIMを抜いてもダメで、手元のスマホで無線LANを確認すると”ネット接続はできません”表示で当機が以前電波を発信した状態にあることが確認できました。（どうも暴走したように想われます。）
数日後に飛行機で帰宅する予定でしたので、電源OFFできないことに焦りましたが、まる１日放置してバッテリーがゼロになったころに突然操作を受け付けるようになりました。
自宅に帰り、改めて本体の設定状況をPC上から確認しましたが異常はなく、ファームウエアも最新のものでした。
どなたか、こんなエラーに見舞われた方いらっしゃいますか。
とりあえず、私は回避策として、人手でバッテリ―を容易に外せる旧型（MR05LN）を追加購入しました。

書込番号：26208193