このページのスレッド一覧（全58スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 KDDIからUQMobileに移行して・・・ |
0 | 5 | 2017年7月9日 12:22 |
母へのプレゼントのLINEモバイル強制解約で9800円の違約金!! |
15 | 3 | 2017年6月14日 22:41 |
| 今年の9/1以降mineoもSIMカード発行料を別途とるらしい |
0 | 1 | 2017年6月1日 22:00 |
| U-mobile PREMIUMを検討されている方へ |
5 | 1 | 2017年5月21日 20:25 |
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KDDIを20年近く利用していたのに、大してメリットもなく、対応が不誠実だったから、UQMobileに移行。
子会社に移行するのはあまり意味がない点は割愛。
おしゃべりプラン（5分通話無料・データ通信2GB）を利用中。
通話は時々、ネットはサイト閲覧、SNSくらい。
動画など通信量が大きいものはWifi接続時のみという状況。
【月額請求額】
2000円〜3000円安くなった感じ。
【通話品質】
良くない。サーサーずっと言ってます。
auが10点なら、UQは5点。
因みにWifi接続で国内同士Skype以上の通話品質はauでもあり得ないほど最高。
【データ通信】
・高速モードでも朝の時間帯は早くない。
・通信量を気にしなくて良いので、節約モードは評価できるが、勿論かなり遅くなる。
・2GBと言いながら、1GBは自分で毎月UQアプリから追加手続きをする必要がある。
これが分かりにくいし、追加時に説明がないので、無料で利用できるか不安になる。
・高速モードで繋がりにくくても通信量が減るので、最終的に月に2GBは少なく感じる。
【UQアプリ】
・当月請求額がわからない。
・請求額の画面はPC画面のみで見辛い。
【検討中の方へ】
・KDDIからの移行は、お勧めしない。色々と縛りがあるから。
・KDDIの子会社だけあって、2年縛りとか、複雑なプランとかあって格安SIMの分かりやすさみたいなものはない。
・電話のサポートセンターは、必死に評価を上げようとしているのが伝わり、当方は良いように感じた。
・メールのサポセンは、定型文の使い回しのようで、聞きたいことに答えようとする感じがなく腹が立った。
【総評】
UQMobileはお勧めできない。
プランの複雑さと、そこまで安くない、縛りがあるという３点が問題。
縛りが切れたら、次は楽天を試してみたい。
0点
楽天で通信速度を求めない方が良いですよ。
数年後は分かりませんが。
http://nosoftbankno.blog84.fc2.com/blog-entry-473.html
書込番号：21008772
0点
ですよね。
自分で書いていて、さらに悪くなることもあるなと思いました。
格安SIMはまだまだな業界なんでしょうね。
書込番号：21027957
0点
格安SIMがMNOの速度を超えること(地点)は0とは言いませんが、砂上の楼閣なくらい難しいですよ。
MVNOは所詮MNOから限られた帯域を買っているに過ぎませんから。
書込番号：21028615
0点
これ読むと「auのメリットあった」と読めますが違うんでしょうかね？
通話は時々しかしないなら、「ぴったりプラン」か「データ高速+音声通話プラン」の方が良かったり。
機種と主な利用場所が書いてないですけど、auの時と違ったりしませんでしょうか？
書込番号：21029045 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞2000円〜3000円安くなった感じ。
これがあれば、ほかのデメリットは大したこと無いのでは。
金額より使い勝手だと言う人は、迷わず大手キャリアにすべき。
ちなみにUQは回線速度の評価は高いので、他のMVNOはもっと遅いでしょう。
書込番号：21029773
0点
年始の帰省時に母にスマホをプレゼントしました。月々の支払いも私のカード支払いです。LINEモバイルと言う格安スマホなので出来ることでした。毎月の支払いは、基本料+数十円程度であまり使っていない感じでした。５月になり電話したとき、妙なメッセージが流れ繋がりませんでした。父からかけてもかからないか？確認をお願いして、翌週電話すると、現在この番号は使われていませんと！父に確認すると父からもかからなかったとの事でLINEモバイルに確認しました。引き落としが出来なかったとのことで、強制解約になったと。理由は判らないので、カード会社に確認してくれとのことで、電話して理由が分かりました。カードの有効期限が４月までで、更新した期日が分からず引き落とせなかったと。今まで他の携帯会社や公共料金もカード引き落としですが、そんな事は無かったと思います。これって一般的ですか？私のミスとしては、LINEモバイルのメール設定を普段使わないメールにしていたので、５月５日の引き落としNGメールに気づきませんでした。５月29日の引き落としも出来なかったので、強制解約されたと。１ヶ月弱で強制解約は、他の格安スマホでも当たり前ですか？結局一年未満の契約とのことで、9800円の違約金請求が来ています。このようなことは一般的か？ご存知の方お教え下さい。皆さんも、メール確認と、カードの更新月設定忘れないようご注意を!?
0点
結論から書くとスレ主さんに落ち度があるとしか書きようがありません。
更新期限間近でクレカを登録した場合、ケースバイケースで自動更新はしてくれません。
そう言う場合、自分で更新する必要が有ります。
例えば、Amazonでも自動更新はして貰えず手動更新しました。
確かに公共料金(ガス・電気)は更新した記憶がないことから、システム的に連携されているのでしょう。
>LINEモバイルのメール設定を普段使わないメールにしていたので、５月５日の引き落としNGメールに気づきませんでした。
そして、普段使わないメールに登録していたことが致命的です。
LINEモバイルはきちんと送付しているわけですから、見落としたスレ主さんに落ち度があります。
ここ数年、MNOやMVNOに限らず犯罪用に携帯を使われる事が多々あることから、各社猶予期間を短くしているものと推測します。
高い勉強代と思うしかないのが結論です。
書込番号：20964114
10点
まず大前提として、スレ主側に原因がある事は確実です。
ですがたった一ヶ月程度で、しかもわずか2回の決済事故のみで即強制解約というのは厳しすぎると思います。
もし他社なら、カード決済不良であれば書面による請求書が来て、それでも支払いが無ければ強制解約される。というのが一般的だと思います。
ですがLINEモバイルは審査が厳しい事で有名なMVNOです。
Amazonで申込みパッケージを購入後に審査落ちで全損（返金無し）。という被害者が多数いる事も事実です。
本件の場合は「スレ主の確認不足」と「相手が悪かった」という事で受け入れるしかありません。
法的云々でこれ以上騒いでも勝算は０％です。
ただし被害者が増えないよう注意喚起する意義は大いにあります。
スレ主の告発が大勢の被害を食い止める事は間違いありません。
私個人としては「有意義なスレ立て」は称賛に価すると思っています。
書込番号：20964849
5点
皆様、返信ありがとうございます。
色々と厳しくなっているのですね！
高い勉強代となりました。
取りあえずLINEモバイルは、LINEだけは、
いつでも使えるということで選びましたが、
今度は、息子のbiglobeのシェアsimにしました。
後はカードの再申請で、違約金等の引き落としが
終われば終了です。
個人的な意見ですが、カスタマーサービスでの感じから、
あまりシステム的には如何なものかと思いましたが、
逆にいうとカスタマーサービスは、あまり情報には、
触れられないようにしていてセキュリティー重視と
言えるのかも知れませんが、客へのサービスとしては、
三流でした。
書込番号：20968177
0点
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1062664.html
http://www.k-opti.com/press/2017/press25.html
SIMカード発行料
ドコモコース 394円
auコース 406円
ドコモはわかるんですが
auも真似して同じのはじめたんですかね…？
いらないものを真似するのは嫌ですね
0点
6/1〜mineo「名義変更」が可能（3000円・家族間3親等以内は無料）となったのは良いですね，昔はMVNOはOCNしか対応がなかったかと。
書込番号：20935109
0点
これから契約を検討される方、あとU-mobile PREMIUMサービスが改善されることを希望して正直に書き込みします。U-mobile PREMIUM格安simを使用して7ヶ月経過した感想です。まずダウンロードデータ速度ですが、基本80〜100kbpsです。正確には、AM7:30〜9:30 11:50〜13:30 17:00〜22:30 間が該当します。23:00〜7:00 10:00〜11:30 14:00〜17:00は1〜5mbpsと比較的ストレスを感じない速度でダウンロードが出来ます。つまり、日中仕事している時間と夜寝ている時間は、回線を使っている人が少ない為速度は速いけど、一番使いたい朝通勤時間帯、昼休み、帰宅時間帯はdocomo・au・SoftBank3大キャリアのデータ速度制限程度の速度しか出ない為、ネットは多少ストレスを感じる程度ですが、動画閲覧はまず不可能です。私が特にストレスを感じているのが、スマホアプリゲームが立ち上がらない事、そしてアプリ内の新規データダウンロードなどがあった時には夜中もしくは早朝でなければデータダウンロード不可能な為、ゲームなどが全く出来ない事です。又、土日などは回線が混み合い終日速度が遅い為、使い物になりません。たまにですが、回線増強の影響で速度改善しますが、3日程度でいつもの速度に戻ります。無制限データ通信に関しては、速い速度の時間帯にいくらでもダウンロード出来る訳ではなく、ある一定データ通信量に達すると、3日間くらいDLデータ速度20kbpsという地獄のような期間に移行します。そして、なぜか1日の上限データ使用量は何処に記載されていません。これらのこと事から、U-mobile PREMIUMは日中活動されている方にはとても制限があり、使いづらいサービスです。他社から切替検討の方は、楽天などの回線増強を頻繁にする力がある大手企業のサービスをオススメします。最後に、U-mobile PREMIUMのサービス形態に該当する方もいると思います。ですが、学生や8ー17時勤務の社会人の方は、やめたほうがいいと思います。
書込番号：20880363 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
…おや、『仲間』ですねー(T-T)
自分も『速度制限の前後の落差』その他云々に苦しめられた口です(^^;)
GW後にようやく解約し、『月末終了見込み』です。
自分の場合、制限中の下り速度は『0.00kbps』まで行きました。…『通信』してるのかな？これ。
この超絶制限が、大体『２Ｇ強』くらいで入り、『(制限介入後)３日目の途中』まで邪魔します。２日目で制限が消えた事は今のトコ『無い』です(^^;)
この制限が真っさらな状態では、50(Mbps)なんて途轍もない数値を出してます。…田舎なのに↓↓
この商品は『３日間で２Ｇ』未満で抑えられる人なら『まだ』、使えます。でも、『そうじゃない』大多数の皆さんは…黙って『大容量プラン(※３日間の制限のないmvno…の)』か、制限介入が比較的ゆるい『ＤＴＩの無制限』にしたほうが失望感は小さいと思います。自分は後者を選びました。
書込番号：20908649 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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