引っ越し業者すべて クチコミ掲示板

ワクワク引越しサービスは使うな！！！！

[kmk0025]

先日利用しました。
見積は電話対応のみでしたが、その時はとくに問題らしいことはありませんでした。

当日は題名から分かるようにガッカリの連続でした。

�@ お客へタメ口
�A とくかく急かす（実例として荷出しの完了後に電気ガスの確認や施錠などをしなければならないので、「いいから早く引越先に移動してください」の一点張り。→コイツはバカかと思った。）
�B 荷物にソファがあることは事前に伝えていたが、当日に 「このソファは出せません。ソファの脚は外せません。」の一転張り。
かなり腹が立ってきたので、頼むからやって欲しいと何度も話して、仕方がなくやってやった感を前面に出されました。
�C 引越完了後のサイン時に、「全部適当に【良かった】の欄へチェックしてください。」 という始末。

もう使うことはないでしょうし、知人にも紹介したくないですね。
こんな業者紹介したら自分の信用に関わりそうです。

書込番号：22230238

ファミリー引越センター 誠意が無さすぎる！！！

[WK@zu]

ファミリー引越センターで引っ越しをしましたが、引っ越し後に新築物件の床面の剥がれの事故に気が付きました。

この引っ越し業者の対応が、誠意ある対応とは思えないため、こちらに記載させて頂きます。

引っ越し日：10月初旬
引っ越し区間：東京都区内間

10月初旬に引っ越し後、2週間程度経過後に、床面の剥がれに気づく。
発見が遅れた理由としてはもろもの事情があったためですが・・・

ファミリー引越センターへ状況を説明したが、担当者からの連絡が途絶えたため、トラック協会へ事故を相談。

相談した翌日に、ファミリー引越センターより連絡をもらい、現地での確認日を調整。


しかし、現地確認し、明らかにタンスを引きづってできた床面の剥がれだが、
担当者は、自分たちがつけた傷ではない。保証できない。
の一点張り。

入居前にはない傷が、引っ越し後にはあり、引っ越し中にできた傷なのは明らかにも関わらず保証をしない。

契約前は、何かあれば保険で対応すると言っていたにも関わらず、この対応は消費者をバカにしているとしか思えない。


これ以上この件で時間を取られるのがイヤなので、自分たちで補修することにしました。

同様の被害が広まらないように、こちらに記載させて頂きます。


また引っ越し業者へのクレームは、全国各地にあるトラック協会が受け付けていますよ。
参考までに。

引っ越しされる皆さんが、少しでも良い引っ越しができますように・・・。

書込番号：22216215

[mikami_ikeda]

この会社はやめた方がいいです。終わってます。
私の場合同様の思いをした上に引っ越しと一緒に頼んだエアコン業者に不当な請求をされました。
サービスレベル向上など企業として取り組んでいる姿勢がまったく感じられなかった。
謝罪の電話も事情もわかっていない人が謝っているだけで問題解決になっていませんでした。
こんな会社に頼んだ自分が恥ずかしいです。

書込番号：22703001　スマートフォンサイトからの書き込み

人力引越社に見積もりを頼んだ結果2

[QBQBQB]

人力引越社にインターネットを利用しての見積もりを依頼したところ
メールにて依頼を引き受けた結果が通知されたのですが、後日、
訪れたサイトはシステムテスト用の仮サイトで、誤って一般の人も使える状態になってしまったいた、実際には引越し業務は引き受けていないなどといった内容のメールが届きました。

そもそも件名がデモ引越しセンターの時点でおかしいと思いましたが、通常ではありえないようなシステムの不具合です。
この事実が判明する前に別の投稿で書いたのでここでは触れませんが別の手違いも発生しており、信用できる会社であるとはとても思えません。

書込番号：22213177

二度と頼まない

[umz00]

スタッフ全員が大手引っ越し会社等3年以上の経験があり、アルバイトなしという点に惹かれてライフリンクに決めましたが、引っ越し当日若い2人が荷物を運ぶ速さを競うように作業開始。
アパートで下の階に大家さんが住んで居ようがお構いなしの大きな足音。
すでに不安な点が多々あったが、作業を進めていき最後に冷蔵庫に取り掛かった時玄関からなかなか出せずもたついていて、やっと出せたと思って見ていたら階段で転んで冷蔵庫はそのまま滑り落ち、、、、
冷蔵庫の裏側に大きな凹みが。
その後こちらから保証のことを聞くまで作業員からは何の説明もなく。
作業が終わり、もう一度保証の事についてこちらから伺うと、僕たちは分からないのであとで担当から電話します。 と一言、、、
電話を待ちましたが3日ほど経ってもこないので、電話したら今確認しました。 と言われ（きっと作業員が上司に隠したので電話が遅れた）
その後、冷蔵庫の修理会社の連絡などなどとにかく連絡が遅い！！
こっちが諦めるか忘れるか待っているとしか思えないような態度。
結局、修理できない箇所と言われ、5年保証か1万円の示談金と言われて修理を望んでいたのでどちらも納得できなかったが、とにかく連絡が遅くやり取りが長引いて早く終わらせたかったので妥協して5年保証で、とお願いし保証内容をメールしますと言われたまま1週間以上が経ち、、、、、

小さな事ですが、作業員が飲み終わったペットボトルが道に捨ててありました。紐やゴミもそのまま道に落ちていました。社員教育も適当なんだと思います。
ここの社員はアルバイト以下という事ですかね。

ライフリンクという会社は本当に信頼できません。
このままこっちが忘れて保証も無かったことにしようとしています。
大した謝りもなく、ライフリンクという引っ越し会社に決めて本当に後悔しています。

皆さまどうか同じ目に遭われないように気をつけて下さい。

書込番号：22212513　スマートフォンサイトからの書き込み

人力引越社に見積もりを頼んだ結果

[QBQBQB]

人力引越社に見積もりを頼んだところ想定外の目に遭った。

ネットで見積もり依頼を出したところ電話がかかってきたので、時間を指定して訪問での見積もりをお願いした。
するとその後別の担当者から電話がかかってきて電話での見積もり結果が伝えられた。
そして訪問を頼んであった時間には誰も訪れなければ何の連絡もなかった。
複数の業者に頼んであったので電話で対応したときにはうっかりして気づかなかったが、訪問を依頼していたところと同じ会社だったということに後で気がついた。

こういうわけのわからない手違いが起こるようなところには絶対に頼まないと決めましたので実際の引越し作業がどうなるかはわかりませんが参考になれば幸いです。

書込番号：22211891

JRC引越センター、おススメしません

[Supremes]

繁忙期に利用しましま。他社より圧倒的に安かったので使いました。4トントラックいっぱいの作業に2人だけ。それも2人とまヤンキーみたいなバイトでした。高級マンションなのにエントランス、エレベーター、室内全て養生なし。冷蔵庫が重いと搬入できませんとか言うし、引越先の新築一軒家ではクロス破壊されるし。さらには机、テレビにも傷が。安かろう悪かろうです。おススメしません。

書込番号：22197547　スマートフォンサイトからの書き込み