引っ越し業者すべて クチコミ掲示板

2回目の電話で、料金支払いが変更に

[kogumaya]

引越しに不慣れで、
こういうことに遭遇したのは初めてです。

1回目の見積もりの電話では、インターネット契約とセットで、
料金が半額以下になり、申し込みをしました。

翌日、2回目の電話があり、その時には、
引越し当日は、元の料金より3000円高い料金を払い、
差額の15000円は、半年後にキャッシュバック、という内容でした。

どうして、1回目の電話で、2回目の内容の説明が
なかったのか、残念です。

半年後に、本当にキャッシュバックがあるのか、疑わしくなりました。

その翌日に、解約を申し入れましたが、
すでに段ボール送付の手配済み、
ということで、5500円を支払うことになってしまいました。

段ボールの発送日は、先の日程にしていたのですが、
既に発注済みで、もう送ってしまったとのこと。

段ボールを依頼するのは、後にしておくべきと悔やまれます。

SOCIO引越しセンターです。

書込番号：23006344

[ありりん00615]

そのインターネットセット契約もやばそうですよ。
https://hikkoshi.kakaku.com/hikkoshi/vender/00000000188/
解約してよかったのかもしれません。但し、LIFULLでの評判は上々です。
https://www.homes.co.jp/hikkoshi/member/1014/voice/

書込番号：23006453

態度悪い。

[Machu_ice]

ワクワク引越しサービスは態度が悪いです。それどころか話さえもちゃんと聞いてくれません。
引越し業者選びのとき、見積もり依頼をしただけで勝手に引越し依頼をした事になってしまいました。
後で私がそれを知り、電話をしたら逆ギレされました。ひどい態度です。頼まなくてよかったです。

書込番号：23004935　スマートフォンサイトからの書き込み

サカイ引っ越し

[my1833]

訪問見積りで、お米が貰えるという時期に依頼しました。
初めは印象が良かった営業マンの方が日が経つにつれ、あまり良い印象を持たなくなりました。
当時、特殊な仕事をしており、仕事の都合上○時〜○時は絶対電話をしないでほしい旨伝えていたにも関わらず、電話に出れないときは、時間関係なく１日10件程かかってきていました。
お客側の意見は、あまり聞き入れず、とにかく契約してほしいといった感じでした。
お客様満足度NO１とうたっていますが、全然そのように思えず、結局、業者を変更しました。
あれのどこが、お客様満足度NO１なんだろうか...

書込番号：22774495　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kt55go]

全くの同感です！
さぞや嫌な思いをされたこととお察し申し上げます。
私はこの会社の「満足度」なんて全く信用できません。どうやって調査した結果なのか？お手盛りのいい加減な評価としか思えません！
今まで2回ほど使いましたが、契約前はすごく丁寧で今度こそ大丈夫だろうと思って契約しても、契約した途端手のひらを返したように雑な対応。とくに何か問題が発生した時の対応はほんとに最悪！対応は遅いは、放ったらかしにされるは、挙句の果てきつく問い詰めると逆ギレされるは、、、
もう、絶対、二度と使いません！

書込番号：23000811　スマートフォンサイトからの書き込み

サカイ引越センターは最悪

[Kt55go]

引越自体はほとんど問題なく完了したが、事後処理のエアコン取付工事でトラブル。電源工事が約1ヶ月近く放ったらかし。あまりにも長期間連絡がないので問い合わせすると社内の連絡ミスで放置されていたとの事。その後のやり取りした結果エアコン工事は他の業者に依頼することにしてサカイでの電気工事はキャンセル。取外工事しかやっていないにも関わらず、工事代金の返金は1/4程度とのこと。頭にきたがもう二度と関わりたくなかったので渋々了解、返金用の口座情報を教えろとの事で、少し怖い気もしたが口座番号他の情報を伝達。その後今日でもう一週間経つが振込なし、遅れる連絡もなし。すでに引越しが終わってここまで約1ヶ月半経過。この会社のCSはどうなっているのか。CMや広告では立派な事ばかり書かれているが、この会社の基本スタンスは社内規定最優先で、顧客目線など皆無。トラブル解決の際にこの会社が真っ先にやる事はトラブル収拾に際しての「今後の異議申し立ては一切しません」の一筆をとること。顧客に対する「申し訳ない」の気持ちなど微塵もない。金輪際利用するつもりはない。

書込番号：23000491　スマートフォンサイトからの書き込み

タイツウ引越センター

[OT4]

液晶テレビ破損・・
見積時は３０万以下は補償するとの内容でした。

引っ越し後１０日後にテレビ電源を入れたら破損画面が壊れていました。
１０日も過ぎているので補償不可との事。
液晶の破損なので外観ではわからいので気が付かない事もあると思います。

やはり、値段優先で選ぶのはNGって事ですね・・

書込番号：22992281

アリの引っ越しは最悪です。

[nekoko1223]

よれた絨毯です

私は植物を育てているので、大切に運んでくれるということだったので少々値ははりましたが、
アリの引っ越しに頼みました。
梱包は良かったです。
ですが、運搬院は最悪でした。
物を落としても謝らない。
しかも、新婚旅行に買った大切な陶器の飾り物でした。
それも何も包まず入っていました。
これから「出ます」の一言もなく去っていきました。
ですから前の部屋で待ったいていくら何でもおかしいから電話しました。
散々待たせやがってという態度をとらした。
絨毯ま既製品のサイズには合わないのでその間待つといことでした。
こういう時は客の満足のいくまでゆっくり切れる時間を与えるのが普通だと思います。
しかし、荷を入れて、どんどん絨毯の上に置き始めます。
入れないでくれというと「だめだ、きってる。」と使えないやつのように言われました。
最悪なのが配送員に大声でなじられたことです。
チェストの向きについて「さっき、こういっただろ。」というので言っていないと答えました。
すると「言った。」と怒鳴りつけられました。
大切な花の枝は折れ、絨毯はよれよれです。

書込番号：22953292

[尹ちゃん]

動物はもちろんですが、植物、貴重品は普通引っ越し業者は運搬はお断りするのが普通です。約款にも保証対象外らしいです。約款を見るまでもなく、私ならば引っ越し業者には頼まずに自分で運びます。

書込番号：22986319　スマートフォンサイトからの書き込み