引っ越し業者すべて クチコミ掲示板

SGムービングの対応最悪すぎる

[le734]

電話でものすごく不愉快な思いをしました。
以前、うちの会社で提携しているSGムービングという佐川急便がやってる引越し業者(福岡支店)に見積もり依頼をお願いするため電話をしました。
そこで担当者から引越し予定日を聞かれた際、こちらの「○○日辺りで」というあいまいな答え方が気に食わなかったのか、「○○日辺り…？そんな悠長なこといってられないんっすよ。そうこうしている間にもどんどん取れなくなっていきますんで〜」と冷たい口調で吐かれました。
こちらは突然のことに反応に困って固まってしまい、その後夫と代わってもらいましたが、やはり夫も担当者の一方的で横柄な態度に辟易してる様子でした。
3月で繁忙期だし転勤の内示もギリギリだし、空きが少ないこともわかっていたので、私はその上で「○○日辺りで空いてる日がないか」というニュアンスで答えたつもりだったのですが。。
いくら忙しいとはいえ、サービスを提供する側からの対応とは信じられません。
佐川急便という大手の運送会社の引越し業者ということで
期待していましたが、残念ながら客に対する態度があまりにも酷いので、今後一生利用するつもりはありません。

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リライト引っ越しセンター

[um0331]

リライト引っ越しセンターに頼んで安さで頼んだら最悪。
もう二度と頼まない。予約時に、電気業者を紹介営業されたのでそれで何日に通しておいて下さいと頼み、わかりましたと承諾したのにもかかわらず、結果引っ越し当日電気が通っておらず契約手続きもされていなかった。
電話したら東京電力に自ら電話をしろと言われ？？？？の状態。
その前の日にも確認したのに担当者は自分が電話に出てないからわからないなどとはぐらかしこんな対応でよくやっていけるなと思った。
引っ越し現場責任者1人だけは対応も良かったが後のアルバイトみたいなのも態度も悪く、トラックがマンション下にいた時にもうすぐ搬送始まる感じですか？と聞いたらは？と返された。
普通の社会人としての一般的なマナーとか対応とかも欠けていて大手しか今まで使った事がなかったのであり得ない事だらけで正直びっくり以外何もなかった。
安らかろう悪かろうですね。

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アークは後が悪すぎ

[あばなはまかは]

アーク引越しセンター、2回目の利用で安くしてもらった(最初は高かったので、普通の相場ぐらいになった感ですが)、引越しもよかった
けど、ダンボールをいくら待っても取りに来ない
電話して一ヶ月いないに取りに行く、そして取りに行く前日に電話する、と
そもそも電話がない。
1ヶ月以上経ってから電話して、日にちを指定して、明日が引き取りの日だが
また電話がない。どうせ取りに来ない。
明日クレーム入れます。
ダンボール回収はサービスなんだから、別にいいでしょって感じなんだろうな、あー腹立つ。
もう二度と使いませんから！！！

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[iPhone se]

人手不足なんですよ。

いちいち目くじらたてなくても良いのでは？

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フクフク引越センターは危険です

[とくめい001]

格安ですので、とにかく値段優先なら良いと思います。

ただ、引越事業者優良認定もされておらず、
破損やトラブルがあったとして全日本トラック協会に相談しても手助けや通達等はしてもらえません。

また、「保険」の名目で運送作業とは別途費用が発生しますが、
これは実際には「保険」ではなく「保険協力金」というもので、
運送会社が保険会社との契約で支払うための費用のお手伝いだそうです。

全日本トラック協会に相談したところ、そんな保険、聞いたことはなく違法かもしれませんと回答がありました。

書込番号：22063693

引越し屋本舗札幌の対応に不満でした

[よしちゃん090909]

６月１５日引っ越しを依頼しました。

絵画２点の破損させられましたが、見積もりの段階では、何かあったら保険会社からお金が下りるとか、しっかりと弁済させてもらうような営業トークを言われ、安心してお任せいたしました。

しかし、実際には、絵画の破損のほかに、電気ランプ破損、テーブルの破損、新居の壁に傷をつけられました。
とても雑な作業の仕方をしています。物を丁寧に扱ってもらえませんでした。
ペットの猫もいましたが、雑に扱われました。これには本当にがっかりしました。

絵画の破損に関しては、修理の見積もりを取るように言われたのに、結局修理をしてもらえませんでした。
保険会社から1万円の弁済金しかおりず、引っ越しや本舗から2万円の弁済金の合計3万円で了承していただけないかと言われました。
これでは、修理代金にも見たいない金額ですが、大事にしたくないので、しぶしぶ了承いたしました。
しかし、実際振り込まれた金額は2万円でした。
責任者に問い合わせたら、「3万円といった記憶はない。2万円といったはずです」と言われました。あきれました。
すべて電話でのやり取りだったため、書面にしなかったこちらにも落ち度はありますが、ひどい対応でした。

不誠実な対応に怒り心頭です。口では都合の良いことを言いますが、実際には最低限の対応しかしない会社であることが分かりました。
もう二度と頼みません。

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最悪の引越し・引越革命

[Kenji196]

引越革命のらく越で一人暮らしの1k梱包込み移動距離1km以下で2階から１階、金額は105000円。

怪我の影響で車椅子での生活になってしまったので引越しをお願いしたのですが、梱包込みなので値段が上がるのは致し方無いと諦めていましたが旧宅は泥棒にでも荒らされたかのような状態で、
しかも荷物も全部は持ってきてくれていないし、

新居では搬入時に荷物を平気で引きずり、テレビの設置、机の組立、洗濯機の設置、ガスレンジ設置でお願いしていたのですが、

机の組立前に荷物を設置する場所へと山積みにし後は自分でやるように言われ、テレビはただ置いただけでコンセントもアンテナも繋がないまま、洗濯機も置いただけで排水ホースも繋がれてない、、、

多少は大目に見積もったつもりでしたが、ぐちゃぐちゃになった新居でちょっとずつ梱包を解いていくなかなぜか空箱がダンボールの中に梱包されてるものが多いこと多い事、箱を箱詰めされてたらダンボールもお金もいくらあっても足りませんです。

1キロ無い程度の移動に１０万円以上払わされた上に、まだ掃除、片付け荷物の移動に業者さんに依頼しないといけないなんて…

こちらとは金輪際関わり合いにならないよう気をつけていきます（泣）

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