引っ越し業者すべて クチコミ掲示板

最低の顧客対応

[静けさ]

前回引越時、作業員の方の対応が良かったので今回もアートさんにお願いするつもりで見積もりを依頼しました。ところが日曜日の夕方、約束した時間になっても来られないので受付センターに電話をしたところ、確認して折返すとのことでした。一時間たっても折返しの連絡がなく、再度電話し経緯の説明を求めたところ、見積もりの依頼は他のお客様のキャンセルと取り違えてキャンセルされていて、問い合わせに対する折返し電話は担当者が失念したとのことでした。引越前の貴重な日曜日の午後をまるまる潰されたことで納得出来ず、担当の東京北支店の責任者に経緯を書面にして送付するよう要求し、責任者は送付することを約束したにも拘らず、結局それも送られてきませんでした。現場の方は一生懸命なのだと思いますが、会社としての対応はお粗末極まりなく、本当に腹立たしい思いです。

書込番号：19686193

引越

[ゴリラ２]

見積もりも早く出て安く
電話対応や当日のスタッフまで
とても感じよかったです。

また利用したいです！

書込番号：19685816

格安でした

[kozuesan]

申し込んだのが２か月前と早かったのが良かったようで、とてもお安くでも丁寧にして下さいました。大変満足しています。

書込番号：19591414

そんなこと（悪い評判）ないよ！一生忘れられない引越し

[ｓｓｋｋｚｚ]

すっごい量で全く準備できてない家でした。訳あって、引越し3日前の見積もり。粗大ごみも何も手はずできておらず、見積もりに来た営業の方に「マンションのごみ置き場に粗大ごみ置く許可、場所、確保できてますか！しっかりしてください！」この方の一喝に目が覚めました。最初の電話応対の方もしっかりしておられたけど、この見積もりの女性も素晴らしかった。
梱包をお願いしたところ、5人のフツーの人達（高齢者がほとんど）が来たかと思いきや…。あれだけの荷物を5時間で丁寧に、きっちり、詰めてくれた。自分じゃこんなに丁寧にできない。ぐちゃぐちゃな物を、有り合わせの箱にきれいに整頓して分かりやすくしてくれたり、とにかく細やかさ要領の良さに驚いた。ものすごい量の段ボールをこれまたすっきり上手く積み上げ、段ボールの浸食、普通はこうじゃないと思った。プロフェッショナルに推薦したいほど。
翌日の運送、今度は若い人6人、高齢の方二人でとても元気よく楽しく気持ちよかった。本当に量が多く、こちらの都合でおそい時間の引越しなのに、いやな顔一つせず、タクシーも難渋した極狭の道を4台もトラック出し入れしながら、大変な思いをさせました。
威勢はいいけど、慎重で傷一つつけていない。

洗濯機置き場が小さすぎだったのに、うまく設置してくれ、冷蔵庫、「一時間はそのままに、」のアドバイスのお陰で異常なく使えてます。
安い料金で、不可能かと思っていた引越しができました。
かるがもさん、ありがとう。また、よろしくお願いしますね。

書込番号：19371487

【nyエヌワイサービス】凄い良い引越し屋さん！！

[腹ペコ3]

福岡では珍しい介護を専門とした引越し屋さんですが、通常の引越しも行っているそうで見積もりにきて頂きました。将来お世話になるかも…位の気持ちだったけど、最初の電話営業から、見積もりの方の人柄が本当に良く、価格も大手よりかなり安くしてくれたので、お願いする事にしました。聞いたことのない社名だったので一応ネットで口コミも調べたけど良いことばかり。それもそのはず、引越し作業も丁寧で早い！さらに人当たりも良く、まさに職人さんの仕事って感じ！照明や洗濯機の取り付けは言わなくてもしてくれていたりと(以前大手で引越しした時は、してくれなかった)細かな所にも気を配ってくれるので、手伝いに来てくれてた両親もしきりに感心してました。何度か引越し経験がありますが、ここが一番良かったです！また引越しするならココに頼もう！と思ってますし、是非皆さんにオススメしたいと思って口コミしました！あと、個人的に引越し用の段ボールが無地だったので、引越し後、取っ手を付けて収納の引き出しに使えたので棚や押入れの収納整理に大活躍しました！(^ ^)

書込番号：19267516　スマートフォンサイトからの書き込み

よかったです

[カリメロくん51号]

契約を済ませてからここの書き込みを読んだので、一体どんな業者さんが来るのかドキドキして、前日は眠れませんでした。
単身の引っ越しで、ここの業者は初めて頼みましたが、今まで転勤のたびにたのんでいた大手よりも格安でものすごく手際よく運んでくれました。箱も私がずっと使っていた大手よりもひと回り大きくて、Mサイズでもa4が
横に２つ入ったので、入れやすかったです。
愛想がいいこともないですが、特に悪いこともなく黙々ときっちり 運んでくれたので、よかったです。
ダンボールの回収をしてくれないので、それが残念ですね。

書込番号：19120661　スマートフォンサイトからの書き込み