引っ越し業者すべて クチコミ掲示板

アート引越センター対応ひどく破損したものも隠蔽されました

[ニック-]

沼津の営業所でしたが、引越し荷物の靴と帽子が同じダンボール内に投げ入れられていて、過去1番酷かったです。帽子は汚れだらけになりました。
陶器も積み入れの際に割った様ですが、蓋だけ荷物の中に入っており、問い合わせしたところ、割った部分は勝手にゴミとして捨てられたようでした。
完全に隠蔽しておりました。ミスなど謝罪はありましたが、信用していた分大変残念でした。

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フェイバー引越しセンターには頼まないほうが良い。

[よしぱそ]

フェイバー引越しセンターに頼んだら、見積もりより数万円高くなるのはまだ良いでしょう。
問題は、キャリアーの部品を失くされた（キャリアーに前日結んでおいた）。ポッドのコンセントを失くされた。新居の天井の壁に傷がつけられた。使えていた洗濯機が壊れていた（これはよくあるらしいので目をつむります）。
なぜ、テレビなどは養生テープで配線周りを固定するのに、キャリアーやポッドの配線はなぜ放置したのか分かりません。それか養生テープがハズレて落ちたからですね。

電話したところ、部品やポッドの配線は最初からなかった。壁の傷は証拠がないと無理ですという話です。
天井の壁やキャリアーの部品の画像まで撮影していませんでした。

値段や全体的には悪くないが、大手と違って信用とか気にしないところが怖いです。
しかも引っ越し後は電話対応しないそうです。というか対応自体をする気がないとしか思えない。

書込番号：25950327

これまでで最低の引越し業者でした

[yuyuyuyuya]

5-6回引越しをしていますが、圧倒的に品質が低かったです。

【営業】
訪問見積りでしたが、
・大した確認もなく「このくらいだと思います」で見積りを提示
・初期見積りはショートメールで送ってくるのみ
・結果的に見積り精度が低く、当日に「載せきれません」「もし載せる場合は別便別料金」という事態が発生
・こちらの確認不足もありますが、基本的事前のリスク説明もなく、「載せきりプランってそういうものです」の一点ばり
・訪問時の服装が不潔で不快


【梱包】
・事前に渡されるのは、ダンボール、包み紙、ガムテープのみで、緩衝材などはなし
（そういったものがない旨の見積り時説明がないことが問題）

【配送】
・スタッフは標準的なレベル
・分譲マンションへの引越しだったが、「いくらだったんですか？」という、無神経な質問が気になった
・完了確認もトラックが空になっていることを確認させるのみで、リストチェックなどはなし

【金額】
上記のように訪問時から不安はあったが、圧倒的に安かったため、今回お願いをしました。
ただ結果として、追加の配送が発生したため、他社と変わらない金額でした（対応が不快だったため、追加は他社に依頼しました)


自分たちの確認不足もありますが、安かろうは悪かろうということをあらためて認識しました。
次回引越しの際には、検討候補にも絶対いれません

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[yuyuyuyuya]

引越し業者はユースタイル引越しセンターです

書込番号：25944103　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞yuyuyuyuyaさん

検索しても引っかからないレベルの会社の様なので地域だけでも教えてもらえませんか？

書込番号：25944226

[yuyuyuyuya]

神奈川で、こちらの業者です。
https://hikkoshi.kakaku.com/hikkoshi/vender/00000000513/

書込番号：25944549　スマートフォンサイトからの書き込み

引越しはアリさんマーク！

[Yuican]

今までで頼んだ引越し業者さんの中でも一番親切でした！リーダーの方がはじめに荷物や家具の配置や向きをしっかり確認して、他の方に伝えていました。途中で一部家具の配置の変更をお願いしたときも快く対応してくださいました。

書込番号：25942232　スマートフォンサイトからの書き込み

オペレーターのジジイが最悪(引越し場所は東京にて)

[岩崎はづき]

まず引越し前日に、3時間前の引越し時間でも大丈夫かと電話で相談が来る。(ジジイがこちらが出るまで何回もかけてくる)
↓
無理なので断る
↓
当日勝手に1時間前に到着したので、開けてくださいとインターホンと電話が鳴る
↓
こちらも予定をたてて引越しをしているので、契約通りの時間まで無理ですと断る
↓
ジジイのオペレーターがこちらも跡がつまってるので、などと理不尽なことを言いはじめる。
↓
そこで私も流石に全てが理不尽で適当で態度も悪すぎたので、そのジジイオペレーターにブチギレました。

オペレーターのジジイには本当に要注意です。

他のオペレーターの女性や、引越し作業に来てくれた男性(若い)方達はいい人でした。

あと、向こうからは鬼電してくるくせに、こちらの用がある時に掛けても電話がなかなか繋がらないのでそのも要注意です。

書込番号：25941091　スマートフォンサイトからの書き込み

安かろう悪かろうだけど、安くても2度と使わない引越屋さん

[サラリーマンの人]

先日、ファミリー引越センターで引越しをしました。

【引越し作業】
実家の引越や転勤などでこれまで10回くらいは引越を経験しており、都度、業者も異なりますが、今回はちょっと・・・でした。

作業中、気になった点は以下の通りです。

�@当日予定より2時間早く来た。
�A家電の折損。
�B汗だくの腕で、むき出しのマットレスをぎゅーー。


詳しくお話しします。

まず　�@　ですが、これは正直良し悪し微妙な部分ではあります。
当日は雨が降る予報だった為、降り出す前に作業してしまいたいということで、前の作業が早く終わったということもあり2時間早く来られました。こちらとしては、荷造りが微妙に残っていた為、時間通りにお願いしたかったのですが、「狭いと作業しにくいでしょうから、できた箱から出しちゃいますよ」という説得もありお受けしました。
その後の展開は予想通りではありましたが、向こうのペースでガンガン運び出され、客の見てないところでまだ箱に入ってないものを詰め込まれたり、明らかにゴミ袋と見てわかる袋が箱詰めされていたり、ハチャメチャでカオスなことになりました。

続いて　�A　ですが、耐震用のマット（粘着タイプのもの）で固定されている家電を力ずくで剥がそうとし、「取れないなぁ」といいつつさらに引っ張りそのまま折損させる事件発生。しかも、1か所「あっ」という声と共に壊したことを認識しているのに、そのままもう1か所の剥がしを継続し立て続けに破損・・・。
しかも壊れた部分をとめておきます？と聞かれ、養生テープかな？と思って聞けばアロンアルファ・・・。怖すぎ・・・・。

個人的にきつかったのは、�B　です。
これまで、布団袋を事前にくれる業者がほとんどでしたが、ここは当日のしかも作業中でした。
なので布団が荷造りの邪魔で、簡易的にマットレスの半分をポリ袋に入れ壁に立てかけて置いておいたのですが、作業が始まると布団袋が来る前に「こっちでやっときますと」汗だくの腕で、止める間もなく抱えて持って行ってしまいました。
自分もバイトで引越の作業者側の経験がありますから、体力と力勝負、時間との戦いで、大変なことは知っています。イチイチ汗をぬぐえなんてことは言いません。しかし、これだけはしんどかった・・。寝る所ですから。綺麗にしておきたい・・・。せめて見える所で作業して欲しかった。そんなに急いで捲る必要も無いじゃないですか・・・だって、2時間も早く来ているのだから。


【サービス】
搬出・搬入共に、大変迅速にご対応いただきました。ただ迅速なだけでした。お察しください。


【接客対応】
明瞭な感じで、一見ちゃんとした対応をしてくださっている風　でした。


【料金】
他社の見積もりを基に、お安くご対応いただき助かりました。


【総評】
安いです！速（早？）いです！でもすいません・・・これまでお願いした何社かと比べて技術はないかなと感じました。
私個人としては、ワーストで気分悪い引越でした。

皆さんの参考になれば嬉しいです。最後までお読みいただき、ありがとうございました。

書込番号：25938115