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引っ越しについて

2024/09/04 11:35(1年以上前)


引っ越し業者

スレ主 kattchasoさん
クチコミ投稿数:1件

言葉遣いも丁寧で、作業も丁寧かつ素早くしていただきました。
ありがとうございました!

書込番号:25877694 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ42

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初心者 アートは最低最悪です

2024/09/03 18:22(1年以上前)


引っ越し業者

スレ主 macchyaさん
クチコミ投稿数:1件

他社と比較して1番安く、ネームバリューもあるアート引越センターにお願いしました。

当日、9-10時予定なのに事前の連絡無しに8:50くらいに作業員が2人来ました。

冷蔵庫とソファはクレーンで搬入予定でしたが、作業員がクレーン業者と連絡をとっておらず、 「何時に来るかわからない」と言われ(もちろん業者から事前の連絡なし)、午後の15時にくると言われました。
仕方ないので、とりあえず冷蔵庫とソファ以外は運んでもらいましたが、品物の数だけで何を運ぶかを把握しておらず、食器棚を危うく自分たちで運ばされそうになりました。

洗濯機を運ぶ際、ホースにヘドロがついてると言われ、提携しているSHARP製洗濯機をすすめられました。その場で決めないと洗濯機は運びませんと言われ、面倒だったので14万の洗濯機を半ば買わされた形でした。
新居に洗濯機を運ぶと、「洗濯機の土台が必要」と言われ、土台も買わさました。
さらに「冷蔵庫の下に敷くシートも必要」と言われ、シートも買わされました。

勉強机は解体が必要だったため、その場で解体しましたが、運び終わったあと元の状態にもどさず、1部のパーツは自分たちで取り付けました。

ソファと冷蔵庫は「15時まで運べないから」とその日は午後大雨予報だったのにも関わらず、玄関前の駐車場にカバー等もかけずに置いていかれました。
流石にアートに連絡して1度引き取って貰いましたが、人通りの多い立地で晒された挙句、危うく家具がびしょ濡れになる所でした。

最後に傷の確認もなく、領収書も渡されずそのまま帰っていきました。
あとから発覚しましたが、作業員が勝手に私たちの名前でサインをして領収書も渡さなかったそうです。

15時になり、また別のアートの作業員が来ましたが、「まだクレーン業者は来てないんですか?」と聞かれ、午前も午後もなぜか全く連携が取れておらず、新居の前で大きいトラックを20分ほど駐車されました。

クレーン業者の対応は良かったですが、冷蔵庫を設置した後にアートの作業員から「冷蔵庫のサイズが大きくてシートからはみ出すからもう1枚買った方がいい」と言われ、もう1枚買わされそうになりました。

結局、最初の見積もりでは66000円でしたが、洗濯機も含めて約23万取られました。

あとからアートのクレーム対応っぽい別の人から謝罪の電話が来ましたが、特に対応はありませんでした。

引越しでこんなに嫌な思いをしたのは初めてです。

当たり外れはあるかもしれませんが、アートは絶対にお勧めしません。

書込番号:25876939 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!30


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クチコミ投稿数:1件

2025/01/31 21:14(8ヶ月以上前)

こんばんは、書き込みを読まさせていただきました。
本当に大変な思いをされましたね。
洗濯は今ある物で結構ですとか言ったら、その後の作業
は目に見るように乱暴な扱いをされたかもしれませんね。
私は去年の5月に離婚をしたのですが、元妻が利用した
業者がこの会社でした。
平日の日中、私が不在のときに作業をしていました。
私はその日に作業があることは知らずに夜に帰宅したら
閉めていた雨戸が開けっ放しで室内が丸見え、階段の照明カバーが外されて無くなっていて、探したら全く関係ない場所に放置されていました。
近所の人が見ていて、この会社が作業をしていたことが
判りました。
私も、数年後に引っ越しを考えていますが、貴方さまの
コメントを読んでみて絶対にこの会社へは依頼しないと
さらに強く思いました。

書込番号:26057325 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12




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アリさんマーク

2024/09/03 12:05(1年以上前)


引っ越し業者

クチコミ投稿数:1件

すごく親切だった

書込番号:25876562 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 迅速で感謝です。

2024/09/03 00:55(1年以上前)


引っ越し業者

クチコミ投稿数:1件

アリさんに引っ越しの依頼2回目。
迅速でムダがなく時間に余裕を持って引っ越しする事が出来ました。
また利用します!
ありがとうございました!!

書込番号:25876229 スマートフォンサイトからの書き込み

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エール引っ越し一生使わない

2024/08/30 16:29(1年以上前)


引っ越し業者

クチコミ投稿数:1件

会社の転勤で、この業者が今回の会社指定だったため利用しました。

まず、引越しの荷物詰めに2時間遅刻。
荷物詰め作業をしていくも、汗を大量に流し
床が汗まみれ。
汗をかくことは悪いことではありませんが、ヘアバンドをつけるなり、垂れたらすぐ清潔な布で拭くなど対応をしてほしい。
垂れた汗がベットマットレスや布団についていないことを祈ります。

タバコ臭く、業者が去った数日間匂い残り。

荷受けの日は結構な雨で靴下が濡れたまま平気で部屋に上がってきた。
1人に注意し直してもらったが、もう1人には連携されておらず同じことを二度注意。

段ボールはボコボコで穴だらけ。雨で濡れた段ボールをキッチンのシンクに乗せる。

壁には養生なし。

これまでサカイしか使ってきませんでしたが、やはりランキング一位はすごいんだと実感させられ、格安業者は最悪だと感じました。

最悪すぎて、荷受け中にこちらを登録して口コミ投稿するくらい最悪です。
一生使いたくありませんし、周りの友人知人がこの業者に当たらないように経験談を話していこうと思います。

書込番号:25871269 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ4

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史上最悪な引っ越し会社

2024/08/29 18:22(1年以上前)


引っ越し業者

クチコミ投稿数:1件

態度悪い。
当日の金額違う。

ここに頼むなら違う会社に頼んだ方がいいです。

書込番号:25869950 スマートフォンサイトからの書き込み

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mokochinさん
クチコミ投稿数:3247件Goodアンサー獲得:307件

2024/08/29 19:05(1年以上前)

ここってどこよ?

書込番号:25870016 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


里いもさん
クチコミ投稿数:39973件Goodアンサー獲得:3795件

2024/08/29 19:44(1年以上前)

>アイス21212さん

タイトルの引っ越し会社を探しましたが、見つかりませんでした、会社名もう一度書いて下さい。

それに後から悲しいマークへ書き込みされるなら、先に業者のユーザーレビューがありますので使いましょう。
https://hikkoshi.kakaku.com/hikkoshi/

書込番号:25870057

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