引っ越し業者すべて クチコミ掲示板

ユースタイル 引っ越し 態度が悪すぎる

[口コミ用ニックネーム]

態度が悪すぎる
基本的に高圧的な態度で接してくるので、対応しててとてもイラつきます

さらに荷物を詰め終わって、新居に業者側が到着して
新居に誰もいなかった場合、家主が到着してから30分以上経過したら
延長料金が掛かるから新居の鍵をよこせと非常識なことを言ってきます

延長料金については了承したが、鍵のことは了承できないと伝えると
その後は何度も何度も、「延長料金」「延長料金」としつこく言ってきます

大きな家具に関しても、傷がところどころついており謝罪も無し
家具を解体して運んでくれたが
新居についてから、解体した家具を全て組み立ててくれるのかと思ったが
一部家具に関しては自分で組み立てろと言ってきて颯爽と勝手に仕事を終わられました

・終始どこを見て誰と喋ってるのかさっぱり分からないひどい態度
・一部手伝うことを強要
・家具を最後まで組み立てない

上記内容を平然と行ってくるため、
「ユースタイル」という引っ越し会社は利用しない方が良いかと思います

書込番号：26071704

引越しのVIP 対応がひどすぎる

[へいへ0123456789]

対応があまりにもひどかったので、具体的に書きます。すべて事実です。

引越し前に実際の家具を見てもらい、見積もりを行った上で、引越し費用約10万円で契約しました。その際、「当日の追加料金はかからない」と何度も確認し、担当者からもそのように説明を受けました。しかし、引越し当日になって、エアコン取り付け時にエアコンホース代として約5万円の追加請求をされました。

納得がいかず、担当者に確認したところ、「そんなことは覚えていない」と言われ、取り合ってもらえませんでした。契約時の説明とは異なる対応をされ、結局、泣き寝入りするしかありませんでした。今思えば、重要な点はすべて契約書に明記してもらうべきだったと後悔しています。

安さに惹かれて利用しましたが、対応があまりにもずさんで、不誠実でした。同じような被害に遭う方を増やさないため、この体験を共有します。引越し業者を選ぶ際は、大手の信頼できる会社を利用することを強くおすすめします。
皆さんもこのような経験をしないよう契約内容をよく確認してください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

書込番号：26071554　スマートフォンサイトからの書き込み

ハート引越しセンター 引越し時に大型家具が次々破損 対応も最悪

[ムク329]

搬出時の印象
・作業員同士の私語が多く、作業に集中している様子があまり見られなかった。
・搬出時に「なんかベランダにめっちゃ物あったんだけど！俺ここやるって言わなきゃよかった！」と、私の目の前で不満げに発言。お客様の前で言うべきことではないと思います。
・作業自体はテキパキしているように見えたが、後になってその理由が判明。

引越し後に判明した破損
・冷蔵庫内の引き出しと棚板がヒビ割れ
・テレビの足が折れた
・洗濯機の足が折れた
・絵の額縁が破損
・テレビ台の引き出しが破損
・照明のカサが歪んでいた

多少の雑さは覚悟していましたが、ここまで多くの家具・家電が壊れるとは思いませんでした。

さらに驚いたのは、対応の悪さ
破損について連絡した際、謝罪の言葉が一切なし。
「申し訳ございません」の一言もなく、「では補償についてはまた連絡しますね〜」という軽い対応。確かに、どのタイミングで壊れたのかは証明できませんが、少なくともこの業者が運んだ結果破損したことは明らか。それにも関わらず謝罪がないのは、会社としてそういう方針なのかと疑いたくなります。

正直、値段が安かったため、ある程度は目をつぶろうと思っていました。しかし、ここまでの破損と対応の悪さを考えると、多少高くても別の業者を選んだ方がよかったと後悔しています。
私がたまたまハズレの担当者に当たっただけなら良いのですが…。

書込番号：26069592　スマートフォンサイトからの書き込み

ダイちゃん引っ越しサービス

[つばきの花]

昨年の事になるが。受付時に伝えていた事や打ち合わせした事がドライバーに伝わっていない。客の前で会社に電話をし苛立ちを出す。当日持参するはずの段ボールもない。こっちは伝えていたのに『聞いてないから運ばない』と言われ徒歩で大荷物を運ぶはめに。挨拶も無視され荷物も乱暴に扱われ。伝達ミスは会社事なのに客に悪態をつかれても。終わる頃になって『聞いてたみたいでした』と言われても。挨拶も声かけも終始無視され、業務連絡を伝えてくるのみ。
低料金に惹かれお願いしたが二度と頼む事はない。
服装も作業中にお尻半出し状態でだらしない。
色々ミスがありすぎたが、一番は挨拶や声かけに対する無視は酷すぎる。質問しても返事がないので大変困った。
低料金ではなく、業務形態がきちんとしている業者にお願いする事をお勧めします。

書込番号：26068078　スマートフォンサイトからの書き込み

おすすめしません！

[タカシ1999]

ネット検索で知りました。

まず、電話での対応についてですが、最初に連絡を取った際に感じたのは、スタッフの態度が非常に無愛想であったことです。質問をした際も、まるで義務的に返答しているかのようで、親切さや丁寧さはまったく感じられませんでした。特に、引越のプランや料金について詳しく説明を求めたところ、あまり詳しく答えてもらえず、納得のいく情報を得ることができませんでした。

次に、実際の引越作業に関してですが、スタッフが荷物を扱う際の様子が非常に雑でした。特に重い家具や fragile なアイテムを運ぶ際には、もう少し慎重に扱ってほしかったです。運ぶ際にぶつけたり、乱暴に持ち上げたりしているのを見て、心配になりました。結果として、いくつかのアイテムに傷がついてしまい、本当に残念でした。

料金についても触れておきますが、決して安くはありませんでした。サービスの質と料金が釣り合っていないと感じる部分が多く、他の業者と比較しても特別良い条件とは思えませんでした。結局、期待していた以上の不満が残り、他の引越業者を選べばよかったと後悔しています。

総じて、サービスには満足できず、今後利用することはないと思います。引越を検討されている方には、慎重に選ぶことをお勧めします。

書込番号：26067787　スマートフォンサイトからの書き込み

アリさんマークの引越社 国立支店

[ぴよぺん]

数社から見積もりをしていただきましたが、大手の中で最も良心的な価格でした。
引越当日は時間通りに始まり、作業もとても丁寧で迅速でした。大変お世話になりありがとうございました。

書込番号：26064315　スマートフォンサイトからの書き込み