引っ越し業者すべて クチコミ掲示板

アリさんマークの引っ越し社リピート利用！

[ポルトガール]

前回の引っ越しで複数社で見積りをお願いしたところ、アリさんマークの引っ越し社さんがいちばん色々な角度から提案を頂けてお安くしていただけたので利用しました。
今回の引っ越しはリピート利用割引のことを知りアリさんだけで見積りを依頼したところ納得のいく内容でお安くしていただけたので再度お願いしました。
今回は大阪の吹田支店さんでご対応頂きましたが、引っ越し作業の講習などもされている支店さんとのことでしたが来られた指示される役の方も大変感じよく作業もテキパキと進めて頂けて安心できました。
他にもお二人いらっしゃいましたがそのうちのいちばん後輩の方もとても感じがよく有り難かったです。
ただもう1人の方が残念な感じでした💧
が、相対的に時間も守ってくださり頼んで良かったなと思える結果となりました。

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【フェイバー引越センター】電話対応が恐ろしく悪い

[atama29]

安さだけ求める人には良い業者だと思う。
ただ、電話対応が非常に悪く不快な思いをする可能性が高いのでおすすめはしない。

引越し時にあらかじめキャッシュバック可能なタイミングを確認し、指定の日に電話をしたところ若手？のような方にキャッシュバック可能な旨の連絡をもらい口座入力用のフォームがあるURLを待っていた。
すると上司のような人から連絡があり、内容の相違に対する謝罪もなく契約上キャッシュバックはできないと言われた。
最初の話と違うので確認したところ態度が一変。
「はぁ！？誰が！？いつどこで！？そんな事言うわけがない」などと小学生の頃を思い出させてくれるような煽り口調で喋ってくる。
気分が悪いと伝えると「あなたの言動にも問題があるのでは！？」と言われる始末。
社内でコミニュケーションが取れていないのは仕方がないとして、とにかく酷い電話だった。
貴社の部下から上司に向けて電話対応のやり方講座を開いた方が良いのでは？

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電話対応が恐ろしく悪い

[atama29]

安さだけ求める人には良い業者だと思う。
ただ、電話対応が非常に悪く不快な思いをする可能性が高いのでおすすめはしない。

引越し時にあらかじめキャッシュバック可能なタイミングを確認し、指定の日に電話をしたところ若手？のような方にキャッシュバック可能な旨の連絡をもらい口座入力用のフォームがあるURLを待っていた。
すると上司のような人から連絡があり、内容の相違に対する謝罪もなく契約上キャッシュバックはできないと言われた。
最初の話と違うので確認したところ態度が一変。
「はぁ！？誰が！？いつどこで！？そんな事言うわけがない」などと小学生の頃を思い出させてくれるような煽り口調で喋ってくる。
気分が悪いと伝えると「あなたの言動にも問題があるのでは！？」と言われる始末。
社内でコミニュケーションが取れていないのは仕方がないとして、とにかく酷い電話だった。
貴社の部下から上司に向けて電話対応のやり方講座を開いた方が良いのでは？

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スピーディーな対応に大満足！

[kenchan0922]

スピーディーな対応に大満足でした。周囲の方にお勧めしようと思います。

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grace引越しセンター。最悪の業者。(グレース引越しセンター)

[RitRit]

非常に悪質な業者で、現在裁判準備中です。絶対に依頼しないでください。
今後被害者が出ないことを願います

・最初に提示されるエアコン工事込みの引越しの見積もり金額は他社比較でかなり安い(エアコンの取り外し及び取り付け込みで17万円)ものの、引越し当日になるとエアコン工事の追加費用(追加で8.6万円)の現金支払いを求められ、最初の見積もりの1.5倍以上の支払いを要求された。尚、エアコン工事の知人にその後見てもらったところ、特に追加費用が発生するような工事ではないとのこと。
・泣く泣く支払ったところまではまだ良かったが、その後、エアコンの工事予定日時の開始時間を過ぎてからの当日キャンセルが多発。日付の勘違い、前の工事の遅延、交通渋滞、体調不良などを理由として、これまで10回ほど当日になってキャンセルされた。
・当然、こちらは毎回会社を休んで自宅に待機していたものの毎回当日の予定時間を過ぎてからキャンセル。また、漸く取り付け工事が始まった日には「部品が足りなかったのでまた後日くる」として完工できず。
・2023年12月末に追加工事費分の返金を求め、返金に合意いただいたものの、「振り込んだがエラーで送金できなかった」「現金書留を送付したが、追跡番号や封入金額の記載のあるレシートは紛失した」として送金の確認が取れず。返金は2023年12月に「至急返金します」と言われたものの、2024年2月になっても返金されていないし、当然エアコン工事も完工されていない。
・営業の時だけ非常に印象が良かった営業社員(社長？)は最初の数日は連絡が取れたものの、雲行きが怪しくなった2023年12月を最後にメッセージも電話も一ヶ月以上全く連絡がつかなくなった。エアコン工事担当者は連絡がつくが、毎回「状況確認します」ばかりで一向に物事が進めない。
・上記を理由に、Grace引越しセンターの法人及び担当者個人を対象に現在訴訟準備中。

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[jajataja]

うち全く同じ状況でお金も帰ってきていません。
そのあとどうなりましたか？

書込番号：25967280　スマートフォンサイトからの書き込み

[RitRit]

同じ境遇の方がたくさんいるみたいですね、、警察に相談しまして、その旨を伝えたら振り込まれました。
電話連絡だけでは一向に無視されるだけだと思います。

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アート引越センター対応ひどく破損したものも隠蔽されました

[ニック-]

沼津の営業所でしたが、引越し荷物の靴と帽子が同じダンボール内に投げ入れられていて、過去1番酷かったです。帽子は汚れだらけになりました。
陶器も積み入れの際に割った様ですが、蓋だけ荷物の中に入っており、問い合わせしたところ、割った部分は勝手にゴミとして捨てられたようでした。
完全に隠蔽しておりました。ミスなど謝罪はありましたが、信用していた分大変残念でした。

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