『【フェイバー引越センター】電話対応が恐ろしく悪い』 の クチコミ掲示板

[atama29]

安さだけ求める人には良い業者だと思う。
ただ、電話対応が非常に悪く不快な思いをする可能性が高いのでおすすめはしない。

引越し時にあらかじめキャッシュバック可能なタイミングを確認し、指定の日に電話をしたところ若手？のような方にキャッシュバック可能な旨の連絡をもらい口座入力用のフォームがあるURLを待っていた。
すると上司のような人から連絡があり、内容の相違に対する謝罪もなく契約上キャッシュバックはできないと言われた。
最初の話と違うので確認したところ態度が一変。
「はぁ！？誰が！？いつどこで！？そんな事言うわけがない」などと小学生の頃を思い出させてくれるような煽り口調で喋ってくる。
気分が悪いと伝えると「あなたの言動にも問題があるのでは！？」と言われる始末。
社内でコミニュケーションが取れていないのは仕方がないとして、とにかく酷い電話だった。
貴社の部下から上司に向けて電話対応のやり方講座を開いた方が良いのでは？

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