引っ越し業者すべて クチコミ掲示板

ハロー引っ越しセンターは最悪ですに同感

[ルナちゃんPAPA]

ハロー引っ越しセンターで引っ越しをしたところ、恐ろしい体験をしました。
　引っ越し一括見積もりサイトを通じて依頼したところ、メールも見積もりも丁寧で、料金も良心的だと感じました。しかし、作業後の対応は最悪。作業直後、運んでもらった電動アシスト自転車のハンドルにあるスイッチのゴム部分に穴を開けられているのに気づき、連絡しておきました。数日後、そこから水が浸入して電気系統がおかしくなっていることに気づき、再び連絡。修理に保険を適用してもらえるようお願いしたところ、態度が豹変しました。
　作業直後に電話連絡した女性従業員は「そんなことは聞いていません」「うちが壊したという証拠はあるんですか」と抗弁。代わった男性従業員にいたっては「内部の故障なんて、うちには関係ない」「ゴムパッキンなんて消耗品だろ！　メーカーに言え」云々。あげくの果てに「てめえ、このやろう。じじい、ふざけたこと言ってんなよ」。しばらく抗議しましたが、「おめえが暴言吐くからこっちも吐いてやるよ」などなど、話し合いになりません。やむなく電話を切りました。この男性従業員の暴言はもっとひどいのですが、これらは全て録音しており、事実です。お値段につられると痛い目に遭うという典型的な体験でした。

書込番号：25305146

引越革命最悪2

[シーブチ]

予定時間の通り、山梨から品川に移動、�@でも記載の通り、次の予定に間に合わないとのことで私の了解も得ず荷物を埼玉に移動、荷物を倉庫に下ろしたとのこと。。またトラックが停められないから移動した、意味がわからず唖然とする（契約違反）。やむを得ず、ホテルに泊まる。翌日の配達となるよう電話対応する方も要領を得ず（大阪から）中々決まらない。夜になり翌日の夕方になることが決まる。翌日の夕方まで何の連絡もなく、大阪のかたに連絡するも休み。。あり得ない。。結果、引越し革命ではなく別の引越し業者が持ってくることに。引越し作業が始まる、荷物が何点あったかと聞くと分からないとこと（引き取り忘れがあるのではと不安になる）。6名くらい来てあっという間に搬入は終わる。翌日、タンスにキズがたくさんあることに気付く。とても気に入っており搬出の時に傷の箇所を確認していたので10箇所以上あり本当にショックでした。大阪のかたに、電話するも弁償は出来ない、職人が修繕するとのこと。候補日をメールするが回答はない。引越し費用は減額となったが、ホテル代、タンスのキズ、大きな損失と気持ち的にあり得ない事ばかり。本当にいいかげんな会社です。

書込番号：25261030　スマートフォンサイトからの書き込み

安い、迅速、親切な引越し屋さん

[がっちゃん1111]

一人暮らしですが、家族用の5ドア冷蔵庫に段ボール３０箱、家具たくさんと大荷物の引越しをしていただきました。
大手以外の利用は初めてで不安はありましたが、結果大正解◎
題名通り、安く、早く、親切で、次回も利用したいと思いました^ ^
日通さんに断られた、幅ギリギリの狭い通路からの冷蔵庫出しもスムーズにやってくださいましたし、中古で購入した洗濯機が届いたのですが、嫌な顔せず運んでくれ、設置までしてくださり、感謝です。
今まで、日通さん、アリさん、アートさん、サカイさんと利用しできましたが、1番です^ ^
見積もりもLINEで対応してくれ、簡単でしたので、地域の方はぜひおススメします。
誠にお世話になりました。

書込番号：25259671　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

肝心の業者名記載されてないのはクイズですか？

書込番号：25259682

誠実な価格とキビキビした動き

[J ママ]

4月中旬の引越しの為、ライフリンクさん、サ○イさん、ファ○リーさんから相見積もりを取ったところライフリンクさんの見積もり以外かなり足元を見られました。
ライフリンクさんは4人の作業員で見積もりしてくださったところを他社さんは2人か3人で1.5から2.6倍の値段でもうお話にもならない感じでした。
私の中での予算と同じ金額だったので即日ライフリンクさんに決めさせて頂き、その後マンションのルールやこちらの事情で日程や時間の変更があっても快く対応して下さいました。

当日は12時にいらして搬出に1.5時間(タワーマンション)、搬入に1時間(一戸建て)でスピーディー且つどこも傷つけることなく対応してくださって大満足です。
息子が1歳で周りをウロウロとご迷惑をおかけしても嫌な顔一つせず愛想よく、サクサクと仕事を進めてくださり、ここにして良かったと心から思っています。

最後重たい荷物を運ぶ青いベルトを忘れて行かれましたが、それも段ボール回収の時に持って帰って貰えば良い話なので総じて大満足の引っ越しでした！
ありがとうございました。

書込番号：25249900　スマートフォンサイトからの書き込み

ビーライフ引越しサービス横暴すぎる

[hooomi]

営業担当男性は会話が出来ません。こちらの話は全く聞かず一歩的に会話をします。
非常に横暴です。
ここまでひどい対応は初めてです。
絶対におすすめ出来ません。

書込番号：25237051

ガッツムービングサービス最低最悪を拡散して下さい！号泣です！

[bequite]

新年早々ですが、皆さんへ注意喚起した方が良いと思い悲しみも悔しさもMAXで投稿します。ガッツムービングサービスは、良くて安いと思い引っ越し依頼したのが大失敗でした！安かろう悪かろう。ガッツムービングの見積もり来た営業は、本当の最初だけ。何か有ればこちらへ電話かメール下さい。と名刺を渡された。引っ越し終わり作業員の前で家財の破損連絡を携帯電話へしていたが、未だに折り返しの電話も、メールも来ないまま進展なく年が明けた。11月からコールセンターへも何度も電話したが破損の対応は営業の仕事らしい。コールセンターから、頻繁に電話すると営業の仕事に支障が出るのでご遠慮下さい。と言われた。は？と立腹した。新居に越しても落ち着かず電話とメールしても音沙汰ないから電話しています。引っ越ししたのは9月。でも今はもう年明けしている。とにかく、アレが引っ越し業者だと思えない素人レベル。社員教育が無いのか、謝る事もせずに、営業へ電話している側から挨拶もせずに支払いが終わらせたので、領収書持って来るかと思ったらそのまま戻らず帰った。( 怒) 引っ越し屋検討している人、私達みたいな金額で決める事にならないように。新居の楽しみが地獄に変わります！ガッツムービングサービスの引っ越し屋は見積もり自体が時間の無駄です！断絶拒否！見積もりに乗らないように。引っ越し後の労力は引っ越し代金より凄まじいです。多少の予算追加を出しても安全な引っ越し屋を選定する事をすすめます。作業員はウチの引っ越し終わらないのに、次に行く場所の打ち合わせをしていました。ウチの引っ越しに集中しないから新築新居で。目の前で物を落として床に大きな傷をつけ、壊しても平気だし責任転嫁！営業に来た見積もりの人も薄利多売。を売りにしているみたいだけど。1日に、何件の引っ越ししようが私達には関係ない。ガッツムービングサービスは取り扱いは雑だし、信用をしたら自分が損する撃沈します。ガッツへ私達は依頼してお金を支払い、物を壊されただけでなく、新築新居に大きな傷をつけられて直して貰えず、弁償してもらえず迷惑している。ガッツムービングサービスのスタッフは客への迷惑、迷惑！と言う言葉意味を知らないみたいだから、依頼したらヒドイ新生活の始まりになります。もちろん傷心中です！営業に出る時間があるなら、自分で申し込みを受けた客を最後まで見届けて誠意ある行動をするのが仕事だと思います。引っ越し難民になったとしても。絶対に利用してはいけない引っ越し屋=ガッツムービングサービスです。
※ガッツムービングより抜粋
【ガッツムービングサービス】
.引越難、ドライバー不足と騒がれていますがガッツムービングサービスは人員を増やして皆様からのご用命をお待ちしております！！→沢山の作業員が居るから教育が行き届いてナイ！
デタラメですよー↓ お気をつけて下さい。↓
《あなたにピッタリのお引越しを》を
コンセプトにお客様に寄り添ったお引越しをご提供させていただいております！

書込番号：23145548　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

読み難い・・・

書込番号：23145554

[bequite]

文字制限あるみたいです。口コミ投稿の経験乏しく読み難くて申し訳ございません。

書込番号：23145573　スマートフォンサイトからの書き込み

[マムマアム]

スレ主様のご心痛、良ーく分かります!! その後、解決には至りましたでしょうか？ 私共もほぼ同じ状況に苦しんでいます。ガッ〇さんから依頼され、破損部位の写真を撮ってデータをお送りし、現場責任者が報告書は出し終えてくれましたが、次は修理対応するという段階で約束が全く進まず、再三連絡しても逃げ回っている状態のようで半年以上放置され、非常に残念でした。年を越えてやっとの事で管理職に行き着きましたが、報告書は遠の昔に上がってる筈が昨日事実を知ったと言い張り、しかもタメ口で信用できない話し方。こちらが保険で修理対応をお願いしても、保険を掛けてないのか作業員から損害金を徴収すると言い切る始末。この責任者との対応が不快過ぎて、新居の引越しは値段だけで選ぶと痛い目にあうと痛感しました。こんな事ならもっと良く調べて、安価だけが売りのようなガッ〇さんより、気持ち良くお仕事してくださる信頼のアートさんにお願いすべきであったと反省してます。。。大切な新居へのお引越しをご検討している皆様、素敵な新居生活がスタートできますように^ ^

書込番号：23196197　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずもーん]

私も引越しの際にガッツムービングサービスを利用しましたが最悪でした。
ガッツムービングサービスのスタッフの引越し時の行動には結構問題がありました。
1.家に上がる際に当然靴を脱ぐが、荷物を運び出す時に靴を履かないで靴下のままでトラックまで荷物を運んでいるスタッフがいた。
　その足のまままた家の中に入ってくる。。。
2.冷蔵庫を運ぶ際にドアが開いて壁に激突させた。
3.引越し後、テレビの電源コードがなくなっており、色々探した所全く関係ないダンボールに入っていた。
4.階段を異常に大きな音を立てながら走って移動する。
5.引越し後細かく確認すると家具、電化製品にいくつか傷がついていた。。。
6.営業との打ち合わせの段階で庭の荷物も運ぶとなっていたのに、当日のスタッフは運ぶのを忘れそうになる。
　指摘すると「まだトラックに積めるかなー」という独り言を発していた。。。。

スタッフによって違うのかもしれませんが、私のところにきたガッツスタッフムービングサービスのスタッフはこんな感じでした。

書込番号：23530742

[masamasama1979]

＞マムマアムさん
私もほとんど同じ内容で現在進行形です。逃げ回ってますね。どのように解決したのでしょうか？

書込番号：24447576　スマートフォンサイトからの書き込み

[るる107]

私も過去に利用しました。(4年前)
営業の方はとても感じのよくいい方で
安心していました。引っ越し当日。
夕方18:00予定だったのですが
それまで連絡が一回のみ。
混んでいて遅れます連絡が来ただけで
何もなく、
不安になり営業の方に電話したら辞められていて
問い合わせしてくださり、結果来たのは23:00すぎからの引っ越し作業となりました。
現地に到着してから自損事故で荷物は降ろせず
警察やレッカーなども来て深夜4:00頃終了しました。
謝りもアルバイトらしい子がしていて
ちょっと違うのでは無いかと思い
クレームの電話をいれると会社では謝りも何もなく最悪な会社だと思いました。
二度と利用しないと私は思いました。

書込番号：24960771　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hykehyke]

私もひどい目に遭いました。見積もりに来た時は愛想がよかったのですが、それから見積もりを送ると言ったきり音信不通。

何度電話しても着信した瞬間に話し中のツーツーという音声になり。

0120と普通の番号どちらにもかけました。着信拒否されているのかと思い、母の電話でかけたらなんと繋がる！！

着信拒否されたにせよ、なんの目的があってされているのか意味不明でした。

それで、いい加減にしてくれと言って、見積もりを送ってくれと言ってから、すみませんでした！と平謝りするのに、

そこからまた見積もりを送ってこない。

何かの嫌がらせ集団なのでしょうかw

本当に頼まない方がいいです。いつもは口コミなんてしませんが、ここの会社に限ってはマジでやばいです。

書込番号：25233270