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古いモデルを使っての感想

[T@m3]

このモデルの古いモデルを使っての感想(TCF9766)
2015モデルになりますが、最近、ノズルと切り替えユニットが故障し3万円弱で修理。その後、半年経たずで電源が入らなくなり修理を依頼。除菌ユニットからの水漏れで基盤故障で修理に3万以上かかるとの事。故障中は水も流れずトイレも使えず。20万以上の商品なのに6年足らずでトイレの機能を失う。絶句。タンクレス一体式は見栄えや機能はいいですが、トイレとしての寿命が電子部品の寿命になってしまいます。この先も漏水や機器故障で修理費が嵩みそうなので、ウォシュレットだけ交換できる別体式にトイレごと買い替えました。二度と一体式は買いません。ご参考まで。

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[麻呂犬]

私も多分この機種を使っていますネオレスト。
上部ウォシュレット部分の取り替えできる筈ですよ。

出来ないモデルもあるのかな？

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TOTO製トイレ後部からの水漏れと対策

[あたりめマスタード]

補修前	補修後

TOTO製　SH391BAという品番のトイレを使用しています。

トイレの床が水浸しになっていたので調べたところ、洗浄水を流す時にロータンク辺りから水漏れが発生しているようなのでTOTOに修理依頼を出し、サービスマンに来ていただきました。

水漏れの原因はロータンクの蓋に付いているスポンジ製のリングが劣化して脱落してしまい、ロータンクの中にあるプラスチック製の容器の口を塞いでしまったため、ロータンク上部の手洗い水が溢れて床に流れてしまったということでした。

写真１枚目が未補修、２枚目が補修済みです。

修理内容は、劣化したスポンジリングを除去しロータンク内のポリタンクの口に蛇腹部品を取り付けるというものでした。

修理費用は約７０００円でした。（基本料金1600円作業料金1600円部品代500円出張料金2500円と消費税）

蛇腹部品はHH11028S整流スポンジ補修ユニットというもので、Amazonで購入可能です。



これ、リコール並の設計ミスじゃないです？
同型のトイレを使用している方はご注意を。
１００均グッズでの対策法もあるようです。

書込番号：24046949

[麻呂犬]

整流スポンジと整流ジャバラ？
TOTO？に修理方法が記されていますね。
親切ですね。

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[痛風標準]

はじめまして。自分はメーカーでは無いですが水道業者です。今回のあたりめマスタードさんのTOTO タンク水漏れは残念な感じです。自分は数年前から知ってましたが、黒いスポンジが劣化で剥がれ内部フタセンターを塞ぎ水が飛び散って内部の隙間に漏れ左下のホース貫通部から水漏れですよね。　

タンク陶器内に直接結露防止の防露材タイプから、タンク陶器と内部タンクが分かれた最初のモデルで経年劣化でスポンジが剥がれる事をメーカーも想定してなかったのかな?上の陶器フタセンターを内部フタに刺さる様な構造なら水漏れしないのに。　

あたりめマスタードさんが仰る様にリコール並みかと自分も思います。因みに現行品タンクフタはスポンジ無いです。　

試して頂くとわかると思いますが、黒いスポンジ取るだけで樹脂ジャバラ無くても水漏れしませんから。

10年以上経過してからとは言え今回の水漏れが有る事をメーカーサイドからホームページなどに注意喚起して欲しいですね。

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[痛風標準]

麻呂犬さんはじめまして。自分はTOTOホームページ確認してなかったですが記載ありましたか?　

知りませんでした。TOTO は親切な会社ですね。失礼致しました。

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[あたりめマスタード]

＞麻呂犬さん
＞痛風標準さん
TOTOのサポートページで型番検索しましたが、ロータンクに表示されている番号「SH391BA」ではヒットせず、便器下部左奥の「CS390B」で当該現象の対処方法の情報が出てきました。
（うちはトイレ室が狭いので型番の確認が難しかったです・・）


少額かつ自分で補修可能ですので、同じ構造のトイレを使用している方は早めに対処した方がよいですね。

書込番号：24047996

[痛風標準]

返信ありがとうございます。タンク品番でもヒットして欲しいですよね。自分もホームページ確認しました。記載有りますね。まだ水漏れして無い所有者がこのサイトを見てくれたらですかね。水漏れしたあと業者を呼ばず冷静にホームページをみて修繕方法確認出来ればなんですが。

今回水漏れした箇所以外で水漏れしそうな箇所はウォッシュレットが有ればウォッシュレットだったり、便器とタンクの間のパッキンだったりが外部水漏れ原因で、タンク内は経年劣化でダイアフラム不良や排水弁のパッキン摩耗や鎖が切れるなどがあリます。早い方はトイレ一式で交換しますし、手洗い無しタンクは今回の水漏れしませんけど。　

あたりめマスタードさんがトイレ一式交換はまだ予定無ければ以上の故障が今後出てきますから取替部品などを確認して参考にして頂けたらと思います。

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[あたりめマスタード]

＞痛風標準さん
自分が真っ先に想像したのがタンクと便器の間のパッキン破損だったのと、長時間トイレが使用不可になるのを嫌って今回はメーカーに依頼しました。

Googleで「SH391BA　水漏れ」と検索すれば一番上に出てくるので、それすら怠ったのが今回の出費の原因ですね・・

アドバイスありがとうございました。
家を建てて１０年過ぎましたので、非常に参考になります。

書込番号：24048311

[おしりソフト」のノズルから左向きにスプレーします。不良品？

[Junkopopo]

[おしりソフト」というシャワーのようなスプレーを使うと、左向きにスプレーが噴射されます。一度地方のTOTO業者に言いましたら、スプレー機器を交換してくれました。が、やはり左向きは変わりません。業者の方も、左向きに噴射されているなあ、と言っていました。しょうがないので、私は座り方を変えたり、座る位置を変えたりしましたがやはり改善されません。今は左側に寄って腰かけるようにしています。これは不良品なのでしょうか。今後10年以上もこのような不便な思いをするとなると、気がめいります。ちなみに以前使用していたネオレストＳＤ１は、そういうことがありませんでした。

書込番号：23970202

[入院中のヒマ人]

＞一度地方のTOTO業者に言いましたら、
メーカー案件だと思いますが、同じ業者に言っても駄目だと思います。
購入先に相談されることをお勧めします。
購入先からメーカーに打診して貰うのが一番です。新品交換になると良いですね。
多分製造時の不具合だと思います。ですから交換。
(*^_^*)

書込番号：23970445

[Junkopopo]

入院中なのに、ご返信をいただいてありがとうございます！

書込番号：23970616

[痛風標準]

はじめまして。質問させてください。通常のおしりボタンでも左向きでしょうか?

書込番号：23970808　スマートフォンサイトからの書き込み

[Junkopopo]

ご質問、ありがとうございます。
通常の「おしりボタン」は、肛門に当たります。しかし、「おしりソフト」は、だいぶ左側に噴射されます。

書込番号：23970822

[痛風標準]

返信ありがとうございます。設置した最初から左向きだったのでしょうか?通常のおしりで水圧を最小にしても左向きにならないのでしょうか?自分は設置業者でメーカーの人間では無いので詳しく無いですけどJunkopopoさんが納得出来るまでメーカーには対応してもらいたいですよね。　

入院中のヒマ人さんも言われていますけど購入先にも相談された方が良いですね。自分は過去に左向きにスプレーと相談されたことは無いですけど自分が設置したお客様から相談されたら全力でメーカーに掛け合うと思います。　
　

書込番号：23970874　スマートフォンサイトからの書き込み

[痛風標準]

ノズルは3箇所から水が出ておしりソフトの出口が左向きになってるのかな?　

毎回おしりを左向きにしないとかあり得ないですからTOTOメンテにはしっかり対応してもらいたいです。

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OBしちゃいます

[t52]

私は男の座りション派なのですが
DT-ZA282は　座りションすると
OBします！
縁の返しがないため
前方の防波堤をそのまま超えて
ションベンがOBしちゃいます
何度勢いや角度を調整しても
防波堤を越えてしまいます

掃除はしやすいのですが
男の座りション派にはおすすめできませんね

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商品故障の問題

[ラパン賛成]

タンク一体式の便座が、故障した場合修理困難、高いし、タンク内部品故障のは、TOTOしか直せないそうです❗

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[麻呂犬]

35年程前設置した一体型はチョロチョロ漏れる…
で、ダイヤフラム？とかの部品交換してくれました。
貯水タンクの漏れでは無く温水洗浄関係の部品ですね。
二回有ったかな？
24年後3回目、若しくはこの時点が二回目かな。
部品が無いそうで修理不可能、仕方がないですね。

貯水タンクの漏れは一切無かった良い型番でしたよ
リモコンから排水出来たしね。
但し一回の水量が14リットル…
大でも小でも、これだけは誤算でした。
今は最大でもたったの4リットルです。
しかも全自動、便利ですよね。
子供はたまに外出先で流し忘れるそうです。

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飛散します

[穴あきお玉]

普通に座って洗浄すると、臀部と便座の隙間からの飛散がひどかったです。
ノズル調整機能がないため、隙間なく座らないといけないです。
ノズルを長いものに替えたり、角度を変えたりできないかパナソニックに問い合わせたのですが、「説明書に書いてある。（なるべく後ろに座る）」「9割以上の方が満足してる。」と何もしてくれませんでした。
自分が使う際には、隙間なく座ればいいですが、子どもやお客様が使用したときには、必ず掃除です。

書込番号：23646773