このページのスレッド一覧（全328スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 スマートフォンアプリC-Accessが使えない |
9 | 8 | 2024年8月7日 14:48 |
| MACはサポートしてません‼️ |
16 | 5 | 2023年8月17日 14:55 |
| 無線LAN機能が使えない |
4 | 2 | 2023年8月14日 13:14 |
| SDカード相性問題 |
10 | 11 | 2025年5月29日 14:58 |
| 壊れました |
8 | 2 | 2023年7月3日 10:04 |
| 初期化される |
16 | 8 | 2023年6月6日 16:34 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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オートバックスでみてもらい、一度は使えるようになりましたが、使えません。
スマホをZDR045WLに接続、アプリ起動、リアルタイム動画をクリックするとメニュー表示中のため、というエラー表示されます。
この状態になると、アプリ上、無線LANに繋がっていないようです。スマホ上は繋がっているのですが。
書込番号：25389745 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
接続済の アクセスポイント名 はあってますか
書込番号：25389766
1点
このエラーってドラレコ本体側でメニューを閉じてくださいって話なんじゃないの？
書込番号：25390095
1点
本体側の画面は確認しています。
通常の画面のみで何もメッセージは表示されていません。
書込番号：25391152 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
コムテックサポートへ携帯電話で連絡しました。
確認済機種に当方の機種（GooglePixecel7a）は入っていないため
使えませんとの回答でした。
つまり最新機種は使えないと思った方が良いようです。
iPhoneSE2、Huweiのスマートフォンでも同様の現象であることを伝えましたが
Huweiについては確認済機種に入っていない、iPhoneSE2については
iOS最新バージョン(16.4以降）は確認済でないこと
からサポートできませんとのことでした。
だめですね。この会社。。オートバックスと相談して機種変更交渉してみます。
書込番号：25391522
1点
オートバックスさんと会話しました。
ユピテルさんの同等機能のと交換対応してもらいました。電源との接続が異なるということで、差額を多少払いましたが、気持ち良い対応ですね。
ユピテルさんのは、機種限定とかは無いようです。
書込番号：25391975 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
自分iPhoneSE第2世代の16.6でいけました。
なんなんですかね
書込番号：25408202 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマホのモバイル通信をオフにしていないのが原因だと思われます。モバイル通信がオンでもドライブレコーダーとwi-fi接続は可能ですがモバイル通信がオンだと干渉しているのかアプリやドライブレコーダーの表示上接続されていても通信できないようです。
書込番号：25841274 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
これの前の機種ZDR-015を付けています。
先日、もらい事故をされ、すぐに画像を確認しようとビュアーソフトをMACにダウンロードしようとしたところダメで、サポートセンターに電話したらWindowsのみで今後ともMAC用のビュアーソフトはサポートしないとの事。
みなさん知ってましたか？
仕方なく友人のWindowsパソコンにダウンロードして見てみました。
画像はとても良く、特に今回の事故は玉突き事故の真ん中だったので後ろから追突されるタイミングが明確にわかって良かったです。
書込番号：25386503 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞みなさん知ってましたか？
カタログには「Windows®8.1/10/11対応」としか記載されていなかったら、macは無理だなと思ってました。
まあ逆に、 ビューワソフトがmacにも対応している方が珍しいです。
書込番号：25386515
2点
MAC使いなら、まずそこを調べてから買わない？
書込番号：25386543
7点
Intel ＭａｃならそのままWindowsがインストールできます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201468
M1 Macにもインストールは可能ですが、費用が掛かかかる上に制約もあります。
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/2302/17/news194.html
書込番号：25386619
0点
動画だけならVLCプレイヤーでも入れれば大抵は再生できるだろ。
市場シェアが２割も無いMAC向けにソフトを作るのは無駄過ぎる。
書込番号：25386739
4点
＞ジャック・スバロウさん
＞MAC使いなら、まずそこを調べてから買わない？
私の世代は、よくあるMacあるあるです。
書込番号：25386747
0点
2つ現象が出ています。無線LAN使えている方いるのでしょうか？
1 接続できても、録画データや設定画面が表示されません。
クルクル回る画面がずっと表示されます。
2 一度接続できても、車のオフ、オンすると無線LANのアクセスポイントが表示されなくなります。リセットするとすると表示されますが、オフ、オンで同じでした。
オートバックスに問い合わせしても、交換の対応しかできないようです。交換して駄目なら、返品の交渉してみます。
書込番号：25382361 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞KOSNさん
自宅のルーター接続でダメな場合、スマホのデザリングで接続してみるとかやってみましたか？
書込番号：25382376
1点
スマートフォンからZDR045WLへ接続するので、デザリングは関係ないと思います。
オートバックスで見てもらいました。
電源の取る場所を間違えていたこと、無線LANについては交換することで使えるようになりました。個体の問題だったようです。
書込番号：25382543 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
2年経たないうちにこの暑さのせいか、付属の32ギガのSDカードが動作不安定になり、2023年6月に新しく64ギガ(Team Micro SDHC/SDXC UHS-1)を購入しました。
頻繁に「SDカードを確認してください」とでるので、ファームウェアもあげました。しかしながら同じ症状です。
そこで相性が合わないのかと思い再度購入。
SanDisk 64GB UHS-I Class10 U3 V30対応 SDSQQNR-064G-GH3IAを装着しましたが、たまに5分間の録画されていないときがあったり、再起動を繰り返しております。
製造元へ問い合わせをしましたが、弊社製のSDカードならそうはならないですとのことでした。
どこからかの情報で、ドンキ製のDXG-MSD64が中々コムテックと相性が良いとのことでしたので、現在注文しているところです。
これでダメなら本体不良で修理に出して、ZDR045WLを購入して配線そのままで取り替えるつもりです。
3点
フォーマットしました？
書込番号：25366895 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
https://www.sdcard.org/ja/downloads-2/formatter-2/
はいこのソフトウェアを使って何度もフォーマットしたり、リセットしたり、工場出荷状態に戻したりしました。
取付会社にも見て頂きましたが、そのときに固まることもあって渋い顔もされてました。
書込番号：25366919
1点
＞テルテルですさん
SDメディアカードはドラレコ用ですか？
本物ですか？ ヨドバシカメラではいくらで売っています？
いろいろ疑問がわいてきます。
でも、ドラレコメーカーが対応するのは添付されたSDメディアカードで撮れなくなった場合で、しかもSDメディアカードは消耗品扱いです。
書込番号：25367079
0点
＞funaさんさん
本物と思ってネットから購入しております。商品名を記載させて頂きました。
コムテック製品を次ZDR045WLも買う予定しておりますので、コムテックをディスってるつもりはございません。
コムテックはSDカードの相性が多少あると言うことを聞いたことがあるので、良い情報を誰か発信していただけないかと思って書いてみました。
そして付属していたSDカードは2年位で使えなくなりました。安くて使えるSDカードがないかを探しているところです。
記録媒体が弊社製に限ると言うことではないらしいので。
書込番号：25367148
0点
型式だけじゃ本物かは見分けつかないんで、以下のサイトでシリアル検索してみれば？
https://www.westerndigital.com/ja-jp/support
サンディスクはウェスタンデジタルに買収されてるから、サイトがサンディスクじゃなくても問題なし。
書込番号：25367381
0点
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＞テルテルですさん
少なくともサンディスクJapanの製品ではないようです。
https://www.sandisk-jp.com/sandisk-support/parts3/
書込番号：25367400
0点
＞テルテルですさん
安いSDカードの相性を探すのは難しいです。
初めは良くても暫く使うと録画出来ていない物や初期化しろと出る物があります。
あれが使えたこれが使えたなんて書いてあり使ってみると使えない事があるので高額ですが自分はドラレコメーカーの純正品を使っています。
書込番号：25367404
1点
ちょっと証拠になるサイトを見付けられなかったの(削除されてしまったのかも？)ですが・・・
今年の５月に、この商品を検討中に見掛けた情報に、「使用可能なmicroSDカードはMLCに限る」という文言があった筈なんです。
なので、購入したのが「TLC 3D NANDフラッシュ」タイプだったとしたら、不具合が出ても当然という事に・・・
さっき調べたら、MLCかTLCか、公表してるのはトランセンドだけらしい。(他のメーカーは非公表なんだと)
そして、コムテック純正のmicroSDHC[32GB]が５月は１万円以上していたのに、現在は８千円ぐらいに暴落してた。(情報が消えた事と何か関係があるかも？)
っていうか、microSDカード全体が、なんか安くなってない？
書込番号：25367483
2点
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＞BREWHEARTさん
ありがとうございます。
＞funaさんさん
ありがとうございます。
＞Ｆ ３．５さん
ありがとうございます。
＞カレコレヨンダイさん
なるほど、そうだったんですね、ありがとうございます。
皆様ありがとうございました。
昨日帰宅途中にZDR037が完全に固まりました。
電源を入れ直しても固まったまんまでリセットをしました。
そして取り付けた業者に連絡したところ、保証内なのでコムテックに修理することになりました。
私の方でZDR045WLを昨晩に購入して、１両日中に交換作業へとなりました。
皆様、ご丁寧な情報をありがとうございます。
書込番号：25367855
1点
＞テルテルですさん
キオクシアのドライブレコーダー動作確認リストに載ってます。高耐久32,64,128が確認されてます。
書込番号：26194021
0点
＞ALEX1005さん
ドラレコは熱に弱い面があります。内部に電解コンデンサーを使っているからでしょうか？
真夏はダッシュボード上部で60度を越えますので、できればカメラと一体型ではなく、分離型が長持ちするようです。本体が直射日光にさらされないところに取り付けてください。
ところでSDカードはだいじょうぶでしたか？
書込番号：25327911
2点
＞ALEX1005さん
こんにちは。
残念ながら寿命かもですね。
口コミみていると早い人は2-3年で壊れたなんて報告もちょくちょくありますよ。
書込番号：25328323
1点
ドライブレコーダー > J・E・S > MIRUMO eye DRC-31M
毎日のように車は使っていますが、初期化されます。
日付も初期起動時の状態に。
おそらく、内臓バッテリーの劣化かと思われます。
ディーラーで新車購入時につけて貰ったので1度交換して貰いましたが、交換したものは、更に早い時期に同じ状態に。初めは、日時を直していましたが、面倒臭くなりそのまま暫く走っていると、GPSから日時は正しくセットされます。でも、日時がセットされる前に事故が起きたら？
ディーラーに聞いた話では、他にも同じようなお客さんがいるそうです。
欠陥商品ですね。
更に、再生ソフトがメーカーホームページからダウンロードできますが、Windows11
ではスクリプトエラーが出て、地図か表示できません。
書込番号：25287790 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞BigBearRiderさん
1週間に一度のフォーマットを推奨とは、大変な機器ではありますがやっていますか？
しかも、年1でSDカードを交換してくださいとのこと。
ファームウエアのアップデート、ビュアーソフトのアップデートがあるようですので、お試しください。
Windows11でお使いということですが、たいがい動くと思います。
http://www.j-e-s.co.jp/mirumoeye_support_31m.html
書込番号：25287831
2点
＞BigBearRiderさん
＞毎日のように車は使っていますが、初期化されます。日付も初期起動時の状態に。
おそらく、内臓バッテリーの劣化かと思われます。
その通りだと思います。欠陥商品ですね
私は他機種で４〜５年使った段階で起こったので自分で修理して使っていました。同メーカーの旧型は10年以上経っていますが電池切れは起こらないです。週末にしか使わない車でそれでしたので、毎日使ってというのは欠陥としか。。。。
主さんの投稿で、前車から外して８ヶ月放置しているドラレコを思い出し部屋で電源入れました。
有難う御座います。
書込番号：25287969
2点
＞BigBearRiderさん
内臓バッテリーがスーパーキャパシタ方式だったらキャパシタ破裂してる可能性もありますよ。
気付いたら何も録画してなかった、となる前に買い替えても良いかもしれませんね。
書込番号：25288443
3点
＞BigBearRiderさん
こんにちは。
価格コムでは価格登録がありませんし、最新の機種でも18年製ということで更新されてないですね。おそらくディーラーやショップ向けの格安ソリューションとして提供しているものと思われます。
発売元は商社で、中華EMSに丸投げでしょうから、売主に品質感覚はないと思います。
まあディーラーでつけてもらったならきっちりサポートさせればよいと思います。まともな商品来るまで何度でも交換させて、それでもだめならもっと名の通った有名メーカー品位取り換えるようリクエストされても良いと思いますね。
書込番号：25288562
2点
funaさん
ありがとうございます。
ファームウェアのアップデートは一度やっています。
ビューアーのアップデートは見つかりませんでしたが、再度見てみます。
書込番号：25289659 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
☆ポコ☆さん
コメントありがとうござます。
車の買い替え時に、前の車の前後にトラセンドのDriveProを付けていましたが、ディーラーが下取りでつけておいて欲しいというので、そのまま車に付けて手放してしまいました。
前後が１台で録画が出来ていいかな？と思いましたが録画容量も小さいし手放さなければよかったと後悔しています。
pmbさん
コメントありがとうございます。
キャパシタ破裂は怖いですね。
録画はできているのと、乗車時、毎回初期化ではないので、まだバッテリーは生きてると思いますが、ずーっと充電マーク出っ放しなので、やばいかもしれませんね。
プローヴァさん
コメントありがとうございます。
ディーラーには去年から言っています。
１度交換してもらったのですが、さらに粗悪なものに当たったようです。
何度か電話もらって様子見ですが、今度強めに言ってみようと思います。（ｗ）
書込番号：25289677
1点
＞BigBearRiderさん
キャパシタ破裂は怖くないですよ。
破裂してくれるおかげでもっとひどいことにならずに済みますからね。
私の場合は異なる機種ですが、エンジン切ったらすぐDRがシャットダウンすることに気付き、そのまま放置してたらDRが起動しなくなりました。
バラしたらキャパシタが死んでいました。
書込番号：25289954
0点
＞BigBearRiderさん
何度交換してもおそらく同じことなので、名の通った別機種へ交換してもらいましょう。差額足してもそのほうがいいですよね。
書込番号：25290320
0点
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