ドライブレコーダーすべて クチコミ掲示板

電源入らない！！

[一択]

2018.3 品物購入　取付

2018.11 暖房を付けると電源が入ったり切れたりを繰り返して　しばらくすると安定する。　　
電源のシガーソケットが悪いのかもしれないから来冬になったら電源をヒューズから取ってみようと決意
2019.11 突然　ブラックアウト　電源入らず　バック側には通電あり
コムテックへ修理依頼　　元払いにて送りしばらくすると
電源の不具合で修理に11000円かかりますとのこと
メーカー保証は3月で切れてるのでお金かかると言われたが
症状が出始めたのは付けてから半年後だし、こちらのが原因で壊れたわけじゃないのに　高くないですか？と言ったら2000円値引きしてくれた、代引き手数料合わせて約9700円ほど　　　
なんだか対応が気持ち良くない！　何件もこの症状は修理の話しが来てるはずなのに有償　しかも半値に近い9000円とは　修理でも利益を出そうとしてるのかな　残念
修理後は半年の保証がつくらしいが　壊れたらふざけるなと
送り返して　別メーカーの新しいの買います。
愚痴でした。

書込番号：23110217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツンデレツン]

保証が切れる前に修理依頼しなかった貴方自身の問題でしょう？

2000円も値引きしたら利益なんて出ませんよ(笑)

次のメーカは保証が切れる前に修理依頼してくださいね。

書込番号：23110556

[一択]

ずいぶん寛大な方ですね。
1年ちょっとでこちらが何もせず壊れてもあなたは黙って正規品の半額くらいの金額を払うのですか　いや、すごいですね。
私には不快な気持ちしかありませんけどね

書込番号：23110620　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞一択さん
不本意ですが、ツンデレツンさんの言っていることが正論ですね。
むしろ、症状が出てから半年も放置しておいて今更何言ってるんだろうでしょう。
保証期限というのはその期限を一秒でもすぎれば無くなるものです。
腹を立てるならすぐに行動をしなかった自分にであって、メーカーに腹をたてるのはお門違いです。

書込番号：23110666　スマートフォンサイトからの書き込み

[桜.桜]

症状が出始めた時に何もしなかったんでしょ？
｢何件もこの症状は修理の話しが来てるはずなのに有償｣これは誰調べですか？
保証切れた商品で利益を出そうとしているんでなく保証が切れているからこれだけの修理費がかかる､と言ってるだけでは？

お怒りはわかりますが逆の立場で自分が言われておかしいと思いませんか？

書込番号：23110673　スマートフォンサイトからの書き込み

[一択]

＞桜.桜さん
他にも同じ症状とは先月の書込みなどを見てお話ししました。


私とほぼ同症状ですのでご返信致しました。
フォーム更新、SDカードも他の物に変えたりしたが駄目で、電源もシガーとオプション品両方試したが症状改善されずでしたので、私の場合はメーカーに修理を依頼し、結果として内部のプログラムの破損という修理内容でした。

※保証期間外でしたが、無償修理でした。
※サポートの電話対応が知識の無い失礼な方との評判ですので、私の場合は電話もせず、メーカーホームページから修理依頼書を印刷、記入し、本体と一緒に宅急便コンパクトで元払いで送りました。

※追記、修理後に別内容の不具合発生。
この機種は2年持てばラッキーな製品みたいです。
他
書込番号：23067083返信
書込番号：23067785返信
書込番号：23069456
などの書込みを参考にしました。

書込番号：23110701　スマートフォンサイトからの書き込み

[一択]

結局当事者しかわからんか。だから愚痴って書いといたんですけどね
別にメーカーに怒ってるわけでもないし、修理費も払わないわけではない、ただ壊れやすい 品物かもよと注意喚起や同じ状態になったら修理に出した時の金額や対応を伝えているだけ
クチコミ掲示板ですから。

書込番号：23110705　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

グチを吐くなら場所と相手を選べってことですね
参考にいたします

書込番号：23110851

[ツンデレツン]

この価格帯なら同じのを修理して使うくらいなら買い替えますよ。

工業製品なんだから当たり外れがあるのなんて常識じゃん。

不快にならない訳も無いけど、それが保証制度だろ。

1年保証が嫌ならショップの延長保証に入れば良いだけだ(笑)

書込番号：23111254

[北に住んでいます]

修理でも利益とか書いてるが

修理の人件費は製造より高いのは常識と思ってたけど。

書込番号：23111459　スマートフォンサイトからの書き込み

コムテック対応打ち切り、NBOXに使えない。

[色即是空na]

新型NBOXにと、購入しましたが、エンジン始動から数十分はレーダー誤作動で鳴り続け取り付けてます。コムテックに問い合わせ、電源取り出しをシガライターにし、取り付け位置、配線取り回しなど色々変えてみましたが改善されず。
再度問い合わせに対しては、これ以上の対応は出来ないとの事でした。個体差?車種不適合?どうにか使用したいので、
レーダー誤作動の無い、適正な配線取り出し、取り付け方法ご存じの方、教えて下さい。

書込番号：23085448

[funaさん]

＞色即是空naさん
状況が示されていないので何とも言えません。
また、取説を見てエラーの種類を特定しないと対処方法が分からないと思います。

とりあえずは、ジャンプスターターなどの１２Vが出力できる電源で車の外で、SDカードは添付品を使い起動させてみて、エラーが起こるか確認しましょう。

書込番号：23085502

[北に住んでいます]

只の不良品って事はないですか？
仮に他車に取付したら大丈夫なんですかね？。

書込番号：23085577　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツンデレツン]

初期不良を疑わずに使い続けて、期限切れで返品できず手所かしら。

書込番号：23085741

[panda7184]

警報はレーダー波受信ですか？
それとも無線受信の警報ですか？
交番や消防署，パチンコ屋やコンビニなどが近いと，
周囲の環境によっては警報鳴り続けますよ。
車を動かして離れた場所に移動してから試してみてください。
NBOXだから使えないなんてこと，ありえないですから。

書込番号：23086232

[色即是空na]

皆様、返信ありがとうございます。
レーダーの誤作動状態で、河川敷でもチェックしたので、自動ドア等の影響でも無いようです。

購入後一か月未満で、SDカード付属品使用、短い時間ですが、他車に設置確認時は正常だったので、初期不良の可能性無さそうとメーカも送って頂いてもとの事でした。

今度車外&他車でチェック再度行ってみます。
少し走行しGPS情報など取得出来ると良い気がしますが、フロントの設置可能な位置が少なくNBOXには不適合の機種なのでしょうか?
使用方法等ご存じの方、情報お待ちします。
コムテックさんも改善使用方法考えて下さい〜〜〜

書込番号：23088999

[M matsutaro]

>フロントの設置可能な位置が少なくNBOXには不適合の機種なのでしょうか?
NBOXに乗ってますが位置で困ることはありませんよ。
前後にドラレコ付けてますけど取り付け場所はたっぷりあると思いますよ。

>レーダー誤作動で鳴り続け
どうやらレーダー探知機のことみたいですけど。

もしそうだとしたら今どきのものでそうなるなんておかしいですね。
へんな電波が出てしまっているのかもしれませんね。
鳴り続けているところでコムテックの電源を落として鳴らなくなればビンゴみたいですけど試されました?

レー探はセルスターのものを付けてます。
ドラレコはコムスター以外のものを付けてます(^-^;
そういう挙動はないですね。

コムテックがお手上げというなら他のものにするか、ひょっとしてレー探が古すぎ(^-^;なら買い替えるかですね。
なぜか価格コムはレー探の扱いは冷たいですね。
こういうのはあるのに↓
https://kakaku.com/search_results/%83%8C%81E%81%5B%81E%83_%81E%81%5B%20%92T%92m%8A%ED/?act=Suggest&lid=ksearch_suggest_top
掲示板はかたくなに作らない（笑）

書込番号：23090174

[色即是空na]

返信ありがとうございます。本商品はレーダー、ドラレコ一体型でして、ダッシュボード取り付け型の為取り付け位置が限定され、180度天地返しで吊り下げ型のように取り付け出来ればとコムテックに問い合わせした所、画像補正の関係でNGだそうです。
窓に立てかけ取り付けるとレーダー誤作動は軽減するように感じますが、ドラレコが空しか撮影出来ません。

何方か良い取り付け位置、方法を教えて下さい。

書込番号：23091032

[M matsutaro]

＞色即是空naさん
ようやく理解できました(^^♪
なるほど〜、ひどいですね。
アマゾンのレビューみたら良くない感じ。
熱には弱そう。
今は冬だからまだマシだけど真夏になったら即死ものかな。
どっちにしても初期不良として返金対応してもらえるといいですね。
コムテック対応打ち切りなんてひどすぎますね。
保証期間内ならちゃんとしてもらいましょう。

書込番号：23091276

[色即是空na]

皆様、ご相談させて頂きありがとうございました。真剣に対応頂いた方、憶測で揚げ足取りの様な方と様々なご助言頂き参考にさせて頂きました。

ご報告として、コムテックは商品が壊れていない以上対応が出来無いとの最終回答でした。
メーカーさんですから、ディーラーにテスト機持ち込んで取り付け位置など検討位してくれるかとも思いましたが、お忙しいらしくその様なチェックはしていただけないともおっしゃってました。
もう一台の車で良い印象で、2台目と購入したのですが、残念です。

配線加工してしまった事も有り返品も出来ず、現在も色々取り付け位置を変えてチェックしていますが、フロントガラスギリギリ、振動で接触するほどの位置でやや症状が緩和され、ガマンしながら使用しています。

コムテックCB-R01はホンダN-BOXには、ほぼ不適合機種だと思います。


正しい取り付け位置、配線、ご存じの方教えてください。

書込番号：23104756

不具合対応しない、耐久性無し、買わない方が良いです。

[Ks161110]

2016年11月15 アマゾンにて購入。
8ヶ月程度で本体不具合発生し、更新により解決。
そこから約半年後、電子音が発生しだす。しばらく様子を見ていたが解決されず、運転中非常に耳障りになるため電源を抜いて保留した。現象を見ると、突然電源が切れたり入ったり、メニュー操作がされるなどドライブレコーダーとしては機能しない状況であった。
有償の5年長期保証に加入していたため、連絡するも、「異常無し」。併せて、「返送に2000円送料必要」とのこと。

再検査を依頼し、不具合現象の動画を共有することを提案したが、動画での対応はしていないと拒否の回答。
併せて、「異常なし」であった場合、正常動作している動画を依頼するも、上記同様、対応不可。

約1年のやり取りを経たこのメーカーに対する所感として、不具合を解決しようとする思いが伝わってこなかった。実質的に使えてた期間は1年弱。アマゾンの長期保証システムや製品性能・メーカーの姿勢を理解するための高い出費でした。

このメーカーの製品は二度と買いません。
いざという時のためのドライブレコーダー、、、
皆さんのより良い製品購入に繋がればと、投稿致しました。
2019/12/07投稿（動画付きレビューをアマゾンにて投稿してます）

書込番号：23092222　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくら＠ばに]

残念でしたね。
状況は発生したのでしょう。あなたの環境下では間違いなく。

とはいえ実際に製品に問題があるかどうかの結論を出すには、その発生した環境下に問題がある可能性もあるわけで
その切り分けは行ったのでしょうか？
別環境下で、同様の症状が発生するかの確認を行わないとその製品自体に問題があるかの結論は出せません。

そして会社がテストした環境では同様の症状は出なかったのでしょう、そこまで強硬な対応に出ているならば。

製品自体のばらつきで、あなたの環境下で問題が出るロットもあれば、でないロットもあるかもしれません。
とはいえその場合は所謂相性問題のため通常は不良とはみなされないことがほとんどです。
一事が万事であるユーザーからすれば理不尽かもしれませんが、縁がなかったのでしょうね。

書込番号：23092354

[ツンデレツン]

動画レビューが見つからないからURL貼ってくれないか？

書込番号：23092629

不具合 要アプデ（R1/11/6版）

[家具や姫]

【主なアップデート内容】
『まれに再起動が発生する場合がある事を修正しました。
まれにデータが破損して保存される場合がある事を修正しました。
動作安定性を向上しました。』

https://jpn.pioneer/ja/car/dl/vrec-dz700dlc_dz700dsc/

当方の機体は稀ではなく、再起動しないと起動しない状態でした。
早速アプデしてみますが今後も不安です。。

あと、評価ですが、室内カメラの角度がやや狭まいです。
側部からの衝突の証拠画像としては物足りなさを感じます。（添付参照）

書込番号：23055771

ZDR-015 と zero705vを接続されている方

[dshcg469]

ドライブレコーダー（ZDR-015）とレーダー ZERO705vを接続されいる方にお聞きしたいことがございます。ZR-12の線を使用しドライブレコーダーとレーダーを接続し、レーダーの画面にドライブレコーダーの映像を表示させた際、波打ったようなノイズが表示されている方いますでしょうか？

書込番号：22565029

[ももや]

ユピテルの前後ドラレコからZDR-015へ取り換えて、レーダーZERO 807LVに、リア映像を映していますが、
斜めに干渉ノイズが走ります（入ります）水平の時もあり見づらく感じています。((極稀に全くノイズない時もあり))
手持ちの小さ目のノイズマグネット（フェライトコア）があり取り付けましたが効果なく。
現在、ノイズ対策を検討中です。
どなたか対策された方がおられましたら書き込みお願いします。

書込番号：23048149

VREC-DZ700DLC 夜間画質最悪？

[返品大魔王１１１]

夜間の走行時の画質が最悪です。ノイズだらけで塗り絵のような動画になってしまいます。ブロックノイズのようになってしまってナンバーなんて認識できたもんじゃないです。白とびも酷くナンバー認識できない。　これもプログラム修正で直るのかな？

製品紹介には夜間でもはっきり確認できるような記載があったのに騙されたってことかいな！！

以前YP製　使用していたがここまで酷くはなかったぞ

書込番号：23035047