ドライブレコーダーすべて クチコミ掲示板

メーカー修理受付終了

[kakakuロック]

液晶が不点灯となったため、修理依頼をかけようとしたところ、2024年12月末で修理受付終了とのことです。
HDR103 / HDR752G / ZDR025 / ZDR026
DC-DR531 / DC-DR531D / CB-R02
しょうがないので自分でバラしてみよっと。

書込番号：26038611　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

修理受付終了でも新品がまだ売ってるのは問題ですよね〜。

保証期間中に壊れたら交換してくれるってことなんですかね？

今のところうちのは壊れてないようですが、どのみちZDR038を購入済みで、他のカスタムと合わせて業者のスケジュールの空き待ちとなってます。来月中には交換かなぁ、、、

書込番号：26038648

[スプーニーシロップ]

ちっとも安心の日本製じゃないって感じかなと。

書込番号：26038895　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kakakuロックさん
こんにちは。
まだ発売開始から６年目なのに修理受付停止とはコムテックはなかなかすごいですね。
修理用補修部品保有期間は法律がなく、メーカーの自主規制なので仕方ありませんが。
たしかにちっとも安心じゃないですね。

書込番号：26038941

[kakakuロック]

皆様、反応ありがとうございます。
こちらでは、製品選びやお勧め設定など、参考にさせていただいています。
ZDR026は、20190118に発売プレスが打たれているようです。
コムテックのHP上では見つかりませんが、他社では製造終了後6年の部品保存期間を明示しているところもあるようですね。
昨年末の20241231が修理受付終了日となると、製造終了どころか、発売開始から6年に達していません。
新発売前に製造終了していた可能性もありますが。
私の購入した2021年5月からは3年と250日で修理不能となったことになります。
まぁかなり短いですよね。
同時に修理受付終了となったZDR025は、さらに1年程短いわけです。すげぇな。

書込番号：26039799

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

＞kakakuロックさん
＞コムテックのHP上では見つかりませんが、他社では製造終了後6年の部品保存期間を明示しているところもあるようですね。

カロッエリアとかはきちんと明記していますね。
コムテックだと明記がないのはそういう前提で製造しているという事なのでしょうね。
極端な話し要は基本作りっぱなしのメーカーという事なのでしょうね。
ZDR026、025を所有しており故障しない事を祈ります。

書込番号：26039880　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakuロック]

というワケでバラしてみました。
2つあるボタン電池の1つが電圧0、若干膨らみが。多分これが原因でしょう。基盤と液晶パネルの間のものです。みんカラなどでも報告があるのですね。
車両の買い替え時期と、ケーブル配線工賃を考えると、性懲りもなく、最も新発売であるzdr027に5年保証付けて買うことになりそうです。カタログ上の解像度は落ちますが。どなたかクチコミを(^^;
車両変える際は、もうコムテックは選べないですね。

書込番号：26056403　スマートフォンサイトからの書き込み

修理完了

[アロマしゅん]

5年使用したフロントカメラが、真っ暗になりました。買い換えも検討しましたが、グレードダウンはしたくない為、メーカーに送り修理依頼しました。
アフター相談して、所定用紙記入後発送、見積り連絡がきて即発注。
発送して10日後に直りました。
9130円で直り、メーカーに出して良かった。

書込番号：25898666　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

修理完了、おめでとうございました。

書込番号：25898953　スマートフォンサイトからの書き込み

[アロマしゅん]

コメントありがとうございます。
購入店の◯ート◯ックスでは、修理は無理だから新規買い換えを進められ、もう少しで散財するところでした。

書込番号：25899325　スマートフォンサイトからの書き込み

フォーマット警告の原因は転送速度の変動でした

[november713]

S社SDカードへの転送速度	付属SDカードへの転送速度ムラ	付属SDとS社SD

付属の32GBのSDカード（ Metorage)から 128GB（Sandisk 高耐久性 HC1 V10 ）に載せ替えて3か月たったのですが「フォーマット警告」が発生。本機でフォーマットしましたが、翌日またもや「フォーマット警告」が出てしまいました。

とりあえず、このSDカードをPCでエラーチェック後、書き込み速度をCrystalDiskMark 8にてチェックしてみたのですが付属のものより良く、問題はなさそうでした。しかし何回かデータをとってみると時折速度に大きなムラがあるようでした。

そこで、ドラレコの録画データをPCに5GBほど保存し、PCからSDカードへ転送してみたところ大きな変動がありました。付属のSDは変動はほぼありませんが、こちらは時折数KB/sまで低下（赤丸部分）することが判明しました。

エラー警告の原因はどうやらこの低下にあるようです。ちなみにフォーマットしなおしてみてもこの変動は変わりませんでした。当たりが悪かったのかわかりませんが、メーカーに問い合わせてみるつもりです。

以上、参考情報です。

書込番号：25892659

[funaさん]

＞november713さん

写真の文字が滲みすぎているのですが、本物ですか？
サンディスク製のmicroSDカードは偽物とか海外製品の輸入版か多いのですが？
もしそれらだと、メーカーに問い合わせても答えてくれるかどうか？

https://kakaku.com/item/K0001159405/images/

書込番号：25892711

[湘南MOON]

＞november713さん

偽物かもしれませんね。
次を参照に確認してみては

http://www.neko.ne.jp/~freewing/hardware/sandisk_fake_micro_sd_card_128gb/

書込番号：25892743

[november713]

Amazonから購入時、正規品と海外パッケージ品でそれぞれレビュー評価の星1つをみて、正規品であっても使えない場合があることを知り、ならば安いほうでいいやと海外パッケージ品を選びました。

保証について失念しており、おっしゃる通り海外PKG品はサポートがないと記載されておりましたのでメーカー問い合わせは諦めます。ドラレコには使えませんが普通の外付けメモリカードとして使うことにします。

ドラレコ自体の性能は満足しているので、とりあえず本機の付属メモリで耐久性を見てみることにします。

書込番号：25892770

[redswift]

＞november713さん

公式の「サンディスク MAX ENDURANCE 高耐久 microSD カード」を見てみましたが、本物は文字がくっきりしてるのと、SanDiskの文字が黒でその他の文字は落ち着いた金色になってるので、申し訳ないですけど私は見た目で偽物と思います。

PCで判定アプリをかければ一発ですが、容量偽装が多いです。

サンディスク MAX ENDURANCE 高耐久 microSD™ カード - 128GB
（https://www.westerndigital.com/ja-jp/products/memory-cards/sandisk-max-endurance-uhs-i-microsd?sku=SDSQQVR-128G-JN3ID）

書込番号：25892842

[q_papa]

横から失礼します。

私もこのカードは、本物ではないと思います。
媒体そのものがヘンに滲んでいますし、仮にAmazonでも信頼はおけませんね。
返品の対応は出来るかと思いますが、用途が用途だけにいい加減なものは怖くて使えません。
販売元のウェスタンデジタルで購入するのが、安心かと思います。

私は相性とかも勘案し、高価なことは承知の上で純正品を購入しました。

書込番号：25893018　スマートフォンサイトからの書き込み

[BREWHEART]

フォントの太さが違うので偽物の可能性が高いですね。

書込番号：25893174

[november713]

皆さんから「偽物では？」とのコメントが多々寄せられており、本スレッドの趣旨とは異なりますがウェスタンデジタルのサポートに「真贋判定」を依頼しました。

結果は添付の写真の通り「正規品」との回答を得ました。購入したのは海外PKG品ですが正規品と区別なく手厚い回答を頂いて感謝しております。

さて、今後はこの回答の後半（長いので省略）に沿ってサポートとやりとりを続けこの変動の原因を探ろうと考えています。
また、参考になる情報が得られましたら皆さんに提供していきたいと考えています。

書込番号：25894375

対応SDカード

[liondedan]

意図しない再起動を繰り返したので、SDカードを変えたら収まりました
ほかの要因も考えられるので、参考までに

Ｘ SanDisk SDSQQNR-128G
〇 KLEVV K128GUSD6U3-CA

書込番号：25612817　スマートフォンサイトからの書き込み

[ながここあ]

はしめまして。
同じドラレコ使用してまして、その後、sdカードエラーとかは出てますか？出ないようなら同じのを購入したいのですが‥
宜しくお願い致します。

書込番号：25792011　スマートフォンサイトからの書き込み

[liondedan]

残念ながら、出ました　返信が間に合えばよいのですが
しばらく大丈夫だったのに、出始めました
今は、高くて躊躇したのですが、純正で様子を見ています
今のところ大丈夫ですが、さて

KNA-SD1280D

書込番号：25792086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ながここあ]

ありがとうございます。
やはり純正の方が良さそうですね。

書込番号：25792284　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっすぃー@三河]

メーカーが不親切ですね

SDカードの規格元に標準フォーマッターかありました
https://www.sdcard.org/ja/downloads-2/formatter-2/

多分元々整っている状態じゃないとドラレコ側が上手くフォーマットできない感じ?

PCでフォーマットかけたら問題なくドラレコフォーマットもすんなり行きました

書込番号：25880463

[よっすぃー@三河]

ちなみに

SanDisk SDSQQNR-128G

でした

書込番号：25880465

後方のみの設置可否

[Foot man]

ZDR048の購入を検討しております。
2022年モデルのシエンタに乗っているためすでに前方のドライブレコーダーは標準装備です。
こちらの商品を後方カメラ（とミラー）のみ取り付けたいのですが、可能でしょうか？
メーカーの問い合わせ窓口に何度か電話したのですが、繋がらず。。。

キャンプによく出かけるため、荷室に可能な限り荷物を載せたく、後方の視界をLEDモニターで確認できる製品を探しています。
ハーフミラー式であること、可能ならば日本メーカー製品であることを条件にしたく思っています。

ご存知でしたら教えていただけますと幸いです。

書込番号：25868288

[好酒爺]

「フロントカメラの接続を確認してください」とエラーが出るのとGPSがフロントカメラ内蔵ですから使用不可だと思います。

書込番号：25868329

[プローヴァ]

＞Foot manさん
こんにちは。
前後のカメラが別々の機器だと、撮影時刻の同期ができないので、万一の際の証拠能力がいまいちです。カードも2枚必要ですし、画像確認なども別オペレーションになります。
前には既についていると言うことですが、本機にも前のカメラはついているので、既存機を外して本機前後カメラに統一した方が使い勝手は良いと思いますよ。
取り付け場所があるなら既存機は留置でもいいとは思いますが。

ミラレコは原理的に基本ハーフミラー構成ですし、ミラレコの倍、国内メーカーでも中身は海外調達の場合は往々にしてあります。本機も同社他機種と違って、日本製とは書いてないですよね。

書込番号：25868330

[mokochin]

上の回答からすると、この製品を使いたいのならフロントカメラを付けない訳にはいかないので、フロントカメラをダッシュボード裏に隠す方法もあります。
ケーブルは4Pミニプラグ0.8mなので、延長ケーブルが必要ですが

書込番号：25868342　スマートフォンサイトからの書き込み

[Foot man]

利用者さんからのご回答ありがとうございます。なるほど基本的には前後セットなのですね。

書込番号：25868399　スマートフォンサイトからの書き込み

[Foot man]

「撮影時刻の同期」という観点が抜けておりました。ご指摘ありがとうございます。

シエンタの場合フロントガラスに前方カメラがビルトインされているので取り外しは困難です（と思われます）。設置場所さえ確保できれば、新規取り付けも問題なさそうですね。

コムテックも「日本製」とは謳っていないことは存じております。万が一何かあった時にサポートが受けられるメーカーが良いと思い、中身はともかく日本メーカーを希望しております。

書込番号：25868402　スマートフォンサイトからの書き込み

[Foot man]

＞mokochinさん
「ダッシュボード裏に隠す」とはどういったイメージでしょうか？

車におけるダッシュボードがどこを意味しているのかわからず。。。

書込番号：25868405　スマートフォンサイトからの書き込み

[好酒爺]

フロントカメラが2台あっても別に不具合出る可能性は少ないから併設でも良いのでは？
但し電源取得場所によっては電圧降下のため駐車監視モードに影響出るかも？
そこは設置してくれるプロにご相談を

書込番号：25868428

[好酒爺]

ちなみに本機は
「ハーフミラー式」
ではありません

書込番号：25868431

[ひろ君ひろ君]

同一カードにフロントフォルダ　と　リアフォルダがあるんじゃなかったっけ

画像内にはタイムスタンプあるので
科捜研では問題ないはず

書込番号：25868437

[mokochin]

>「ダッシュボード裏に隠す」とはどういったイメージでしょうか？

カーナビやメーターパネルの裏あたりです
結構空間があるはずです。GPSも電波が透過して使えます

業者や電装DIYに慣れた人なら、隠すのは難しくない作業です

書込番号：25868516　スマートフォンサイトからの書き込み

[Foot man]

＞mokochinさん
＞ひろ君ひろ君さん
＞好酒爺さん
＞プローヴァさん

みなさま、平日にもかかわらず早速のご回答ありがとうございました。製品への理解が深まりました。

書込番号：25868521　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞好酒爺さん

>>ちなみに本機は「ハーフミラー式」ではありません

HPにハーフミラータイプと書いてありますよ。
ディスプレイ内蔵のミラーだと原理的にハーフミラー必須です。
ディスプレイ映像は透過して、電源オフでは光学ミラーになることが求められるので。

書込番号：25868528

[ひろ君ひろ君]

道路運送車両　保安基準　後写鏡は
サイドミラーであって　ルームミラーではありません。

書込番号：25868588

[ake ku]

コムテック製品はメイドイン韓国ですよ！　製品箱に記載されています＼(◎o◎)／！
又　後方カメラの倍率最高に上げても。バックミラーよりはるかに小さく見えます‼
意味のない事期待しても無理と思われます‼

書込番号：25879515

格安で購入顛末

[バニラ0525]

先日ヤフーショッピングにて、送料込み二千円ちょっとで購入、とにかく小さいのをつけたかったのと、
性能より映ればいいと思い、
目立たない小型、格安の商品を探し、この商品にたどり着き、購入、ＤＩＹで取り付けを行い
無事映像は映り、録画もでき、操作も難しくなく使えると思って、最初は喜んだのですが、
日付セットしても、エンジン切るたびに、リセットされ、充電不足と思い、
本体外して、家庭のコンセントから一晩充電したのですが、
線を外すと、ただちに切れる。充電状態の表示も出ない。
私の結論は、リチウムイオン充電池がだめになってると判断しました。
製造から何年たってるかわからない。
購入時も、格安なので、ノークレームノーリターンと記載されてる。
そういうことだったのかな、と納得しました。
まあ、画像は１０８０ｈｐと記載されてるし、私としては十分満足ですし、
走行時に撮れればいいくらいしか思ってないし、
ないよりましくらいに考えて、日付、時間がわからないが、いざという時に証拠能力あるのかわかりませんが、
やスモン買いの銭失いかなと思いますが、
私のような買い物する方はほとんどいないと思いますが、
自虐的に書いておきます。
私のようなトンマナ人はいないかもしれませんが、お気を付けください。

書込番号：25744941

[茶風呂Jr.]

＞先日ヤフーショッピングにて、送料込み二千円ちょっとで購入

価格.comへの登録が2015年1月21日の製品ですから、いくらなんでも古過ぎの不良在庫処分品でしょう。

書込番号：25744953

[ぢぢいＡ]

日時不明よりも、SD満杯での上書きが心配です。

毎度リセットですから、長時間乗った日の（後半部分）はいつまでも残りますし、
短時間使用時や毎回の前半部分はすぐに消えるのではないかと。

毎日フォーマットするくらいでないと、実質役に立たないかもですね。

書込番号：25744971

[のり太郎 Ｊｒ]

日時不明で付けている意味半減。
状況証拠としては有用であるけど。

書込番号：25744982

[バニラ0525]

＞茶風呂Jr.さん
ありがとうございます。

おっしゃる通りですね。
ただ、販売元はちゃんと今でもホームページに商品載せてます。
今、保証は聞くかどうか問い合わせ中です。
ダメもとで。

書込番号：25745082

[バニラ0525]

＞ぢぢいＡさん
ありがとうございます。
確かに上書きできるかどうか、問題ですね。
たまって来たら、確認してみます。

書込番号：25745084

[バニラ0525]

＞のり太郎 Ｊｒさん
ありがとうございます。
安物買いの銭失いです。
まあ、ランチ２から４食分ですので、あきらめもつきます。
ないよりましということで。
もっとお金出さないといけませんね。

書込番号：25745092

[ぢぢいＡ]

＞バニラ0525さん
＞確かに上書きできるかどうか、問題ですね。

上書き自体は普通に出来るとは思うんです。ただ、その時に機器がどのファイルから順番に消すか？ですね。

日時の始まりがいつかは存じませんが、例えば2000年の1月1日0時から始まるとします。
1ファイルが3分か5分みたいですので、仮に3分として、毎回毎回スタートスイッチをONする度に、
「2000/01/01 00:00:00」みたいなファイルが出来、その後は連続運転なら3分毎に、
「2000/01/01 00:03:00」「2000/01/01 00:06:00」「2000/01/01 00:09:00」みたいなファイルがどんどん出来ます。

いざSD容量が満杯になった時、まず消されるのはその数多ある「2000/01/01 00:00:00」のファイルですが、
同じ名前ですので、どれから消されるのかは存じません。
ただ、少なくとも3分以上走って「03分」「06分」と順にファイルが出来ると、その都度「00分」のファイルが片っ端から消えていきます。


「00分」が全部消えると次は「03分」から消えていきますが、スタートスイッチONの度にまた新たな「00分」が出来ます。
ただ、3分以上走って「03分」の新しいファイルが出来る時に、たった今記録した「00分」のファイルが消えるかもしれません。
同様に「06分」以上のファイルが大量に貯まると、全ての「03分」ファイルも消え、
スタート後3分とか6分とかの、たった今の記録が消えているかもしれません。

まあ普通に映像を確認したい場合でも、「2000/01/01 00:00:00」とかのファイルが大量では探すのも困難でしょう。

書込番号：25745195

[バニラ0525]

＞ぢぢいＡさん
詳しくありがとうございます。
たしかにそのような上書きなら、役に立ちませんね。
やっぱりボツでしょうかね。
あとは、販売元の良心に期待します。
まだ会社はあるみたいなので。

書込番号：25745207　スマートフォンサイトからの書き込み

[槍騎兵EVO]

＞バニラ0525さん

>リチウムイオン充電池

この手の安いドラレコにこんな物は元々付いてないです。
ですので、日時の記憶はただのリチウムボタン電池でこれが電池切れしたんだと思います。

>線を外すと、ただちに切れる。充電状態の表示も出ない。

これも安いのは普通です。
ファイルの書き込みが終了できる程度の時間だけ持つコンテンサを内蔵してるだけでしょう。

ファイルの方ですが、これは多分記録自体はちゃんと出来るんじゃないかなぁ？
ファイルの作成日時が毎度戻るだけで。
安いのはただの連番ファイルネームが多いですし。

まぁ日時ファイル名で強制上書きなら、何か保存したい物が取れたらSDカード抜いてあげれば良し、という事で。(苦笑

因みにノークレームノーリターン商品は物が届かない、届いた物が破損している、などで無い限り
商品に文句を言ってはいけないですよ。

書込番号：25745306

[バニラ0525]

＞槍騎兵EVOさん
ありがとうございます。
ノークレームノーリターンと記載されてたのは、ネットでの購入先であって、
その通りにして、そこには何も言っておりません。
こ商品ですが、
未開封新品です。
ただ、確かに製造から何年もたってる在庫品でしょう。
発売元の保証書は入っており、購入から１年となっております。
ただ、現在もホームページで現販売商品として掲載されてます。
前にも記載しておりますが、
ダメもとで、
問い合わせ中です。
一流企業ではないでしょうが、そのもとの発売先の良心に期待してみようかなと思ってるだけで、ダメならすぐ引っ込むつもりです。
発売先には、ノークレームノーリターンとは、どこにも書かれておりませんので、確かめ中です。

書込番号：25745394

[バニラ0525]

＞槍騎兵EVOさん

取扱説明書には、写真のような記載ありました。　
ただ、箱とか、発売元の説明には、充電の記載ないかな。
中国製なので、いい加減な中身かもしれませんね。

http://150.60.79.195/

書込番号：25745624　スマートフォンサイトからの書き込み

[槍騎兵EVO]

＞バニラ0525さん

なるほど、元は結構高い製品だったのかな？

で、連絡しているのは販売元では無くて発売元(メーカー)なんですね。

それなら保証修理みたいなのが出来るのか・・・な？

販売証明や保証書があれば確かに一縷の望みがありますね。

書込番号：25745806

[バニラ0525]

＞槍騎兵EVOさん
ありがとうございます。
おっしゃる通りです。
昨日、説明書に記載の修理窓口のメールアドレスに送ったら、宛先なしで返ってきまして、それで
発売元のホームページのメールでの問い合わせ先に、
連絡入れたら、
こういう場合、自動で届いたというメールが届くシステムが多いと思いますが
私のメールアドレス間違いもあるかもしれませんが、
自動て返信なしです。
電話番号あるけど、
会話までするのは嫌なので
これでだめなら諦めます。
ありがとうございました。
状況変化あれば、また記載しますね。
お暇でしたら読んでください。

書込番号：25745955　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

住所が変更した後、登記が閉鎖？

https://cnavi.g-search.or.jp/detail/8010001086096.html
https://n-seikei.jp/2023/06/post-92030.html

書込番号：25746056

[槍騎兵EVO]

あらら、倒産からの在庫品放出だからノークレームノーリターンで販売と言う事か・・・

書込番号：25746102

[バニラ0525]

＞茶風呂Jr.さん
調べていただき、ありがとうございます。
もうすでに会社がないのですね。
ホームページはなんとなく残ってるのでしょうかね。
スッキリしました。
格安の意味わかりました。
ありがとうございます。
アマゾンなんかでは、７８００円とかで今も売られてます。
ここを見て、どなたかのお役に立てれば幸いです。
皆様、お付き合いありがとうございました。

実に面白い。

書込番号：25746155

[バニラ0525]

２週間たち、データいっぱいになったみたいなので、
パソコンにつなぎ、映像確認した。
時間はやはり、その都度リセットされ、
順番が不明、またデータは入ってるみたいなのですが、再生可能なのは、
半分くらい、
読み込めないデータ溜まってるのか、
もともと半数くらいおかしいのか、わかりませんが、
ちゃんと残ってるものは、３分おきに保存されてる。
なぜ、一部が閲覧不可になるのか分からないです。
とにかく、使用不可です。

書込番号：25765780　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

本日マイクロSDカード取り外し、パソコンで映像を確認しようとしたら、全く開かない。
フォーマットを促された。
データがあるのかないのかもわからない。
仕方ないので、フォーマットした。SDカード自体はまだ使えるみたい。
最近のの暑さのせいか、とにかく一つも確認できなかった。
残念、あきらめるべきですが、
再度もう一度SDカード戻してみます。
あきらめ悪い性格ですね。

書込番号：25768771

[バニラ0525]

最近投稿したら泣き顔ばかりになり、
その都度次は直そうとしたが何回も忘れてしまうので、
ここを使って修正しました、
失礼いたしました。

書込番号：25771495　スマートフォンサイトからの書き込み