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太陽光発電設置してから2年以上稼働せず

[みい333]

ＴｰTOPと2年以上前に契約して太陽光設置した後毎月ローン払い続けている状況で未だ稼働せず
書類の手続き等も最終段階まで来ていますと連絡があってから一年以上待たされ
国の審査が今年中におりなければ売上額が下がるか先月担当者に確認したところ変わらないと言われ安心し
先月中旬に担当の方が11月中旬頃までに電力会社の人が来て工事して稼働すると思いますと言われやっと生活が楽になるのかと思っていたら
今月入って期間内に国の審査が通らなかったので1から書類も書き直しと言われ
本当に怒りを何処にぶつけたらいいのかわからないのですが
訴える方法も無いでしょうか

書込番号：23035045

[ＲＥＤたんちゃん]

みい333さん

兵庫県の業者さんでしたね。
太陽光の規模は野立ての低圧クラスでしょうか？
どういう案件か解りかねますが、消費者庁に相談してみるのも手です。

書込番号：23035086　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

なんかひどい話ですね。

私にはなんだか詐欺っぽく聞こえます。実際にあなたの物件について作業を進めずにのらりくらりとあなたの問い合わせをかわしてるだけのように見えます。

実際に手続きを行おうとした履歴や電力会社の担当者名などを聞いてみてはどうでしょうか？答えれないようであれば、これはもう詐欺レベルの話じゃないですかね？その会社が倒産する前に行動したがいいですよ。

年末に夜逃げする会社は今までたくさんありましたから、、、、

書込番号：23035104

[みい333]

早速のお返事ありがとうございます

＞ＲＥＤたんちゃんさん
家の屋根に設置していて低圧クラス?なのでしょうかわかりません💦
一応消費者庁の方にも問い合わせてみましたが訴えるにもかなり手間と料金が発生しそうでした･･･

＞KIMONOSTEREOさん
その通りです･･･担当の方の発言が全て嘘になってしまったので全く信用できません
どうなっているか定期的に問い合わせてきたのですが、今年中にはなんとか稼働するかとと先延ばしにされ
私の件のように未稼働の方もけっこう居るそうで･･･
何と問い詰めればいいかわからずひたすら稼働するのを待っていました･･･


また書類が送られてきて書かなくてはならないのですが、
それ書いてしまったら似たようなことになたないか心配です･･･

あまり詳しくないのでわからないのですが、ソーラーパネルは設置しているので
TｰTOPではなく別の会社に以降する事は出来ないのでしょうか･･･

書込番号：23035171

[ＲＥＤたんちゃん]

みい333さん

ある意味、事故物件を引き継いでくれる業者が探せるかな？
他社が施工した工事を保証してくれることはしません。

また申請関係も施工者IDがありますので、この時点で移行するには相当なロイヤリティが必要かと思います。

それよりもこう言うケース、どう対処するべきかを
専門技術を他の太陽光業者に聞くのもいいし、設置されたパネルメーカーに質問してみるのも良いかと思います

書込番号：23036612　スマートフォンサイトからの書き込み

[みい333]

＞ＲＥＤたんちゃんさん

なるほど･･･このまま同じ会社で手続きをした方が無難な感じですね･･･

担当の方に文句言っても今までのやり取りの感じからして無意味な気がするのですが
稼働しなかったら賠償してくれるかも一応確認してみます
時間が出来たら他社の方にも質問してみます

アドバイスありがとうございました！

書込番号：23037072

[みい333]

契約者の父に状況を聞き四国電力に書類を出して2月に稼働予定のものが2020/05/08未だに連絡なしで未稼働らしいので問い合わせてみると
担当のものが席を外しているので折り返し連絡するとの事で電話を待っていましたが来ず、
仕事から帰ってきた契約者の父が
また国に跳ねられたと言い
(詳細は不明ですが)分割してないとできないという理由らしく、契約者の父が最初からそうしてくれと言っていたただろうと言ったそうですが
補償してくれるのかは言ってもこの担当は頭がないから無駄だと判断して出来るだけ早めにして下さいとだけ伝えたらしく
結局何も解決もせず糸口も見つからずにいいように金を払わされ続けている現状で

父の尻拭いをしようとしてきた私は
担当も何も報告せずに長期にわたり問い合わせるまでこの件を放置し、言っても仕方が無いからと問いただそうともしない父にも呆れ
疲れました
大事な書類でさえ無くすような父のフォローは契約内容もわからないので調べようもなくただの愚痴になってしまいましたが

他の会社は国の申請が降りてから工事するらしいのでこんな事にはならないそうです

そういう事があったので
TーTOPは信用出来ないと書き込んでおきます
太陽光検討中の方お気をつけてください

書込番号：23390438

【エコキュート】訪問販売

[ニクニク01]

https://minkara.carview.co.jp/userid/2392376/blog/40099170/

エルラインです

太陽光ても300万と言われました
やめました

書込番号：22904581

[ＲＥＤたんちゃん]

ニクニク01さん

ダイキンの標準クラスのエコキュートなら460�gで40万円以下であがります。MITSUBISHIも。

書込番号：22905078　スマートフォンサイトからの書き込み

パナソニック太陽光 電圧抑制に関して

[2525ゆー]

困っておりますので、詳しい方ご教授願います。

2019年6月にパナソニックHit250アルファプラスを7.5キロつけました。
パワコンは5.9キロで、過積載ですが、メーカーの保証はおりています。

ここで困ったことに
１週間に１度ほど、全く発電せず0.0kwの日が出ています。最近はひどく、7/29午後〜7/31現在まで発電量０です。
施工会社に連絡し、機器の不具合をみてもらいましたが、機器に異常はなく、東◯電力による電圧抑制によるものでしょう　とのことでした。東◯電力さんには、連絡済みで電圧？の調査をするように手配済みです。

皆様の投稿を見ておりますが、電圧抑制でも少なからず発電出来ているようですが、我が家のように０になってしまうこともありえるのでしょうか？

ちなみに、前の家が3キロ程度の太陽光設置済みでその他に大きな商業施設などはありません。


東◯電力さんの調査を待つしかないのですが、毎日ソワソワしてしまいます。何か教えていただけると有難いです。

書込番号：22830697　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れhare]

＞2525ゆーさん

普通に考えれば丸二日も発電無しはあり得ません。

電圧測ってたらなんボルトだったのでしょうかね。抑制の制御ミス？ 考えにくいけど、

あと、業者はどちらですか？
（シェルパック？）

書込番号：22830771　スマートフォンサイトからの書き込み

[2525ゆー]

ご返信ありがとうございます。

シェルパックさんです。
機器の不具合かどうかの点検も時間をかけて行っていただいたのですが、、。

書込番号：22830804　スマートフォンサイトからの書き込み

[2525ゆー]

＞晴れhareさん

すみません、アンカーが貼れておりませんでした。

書込番号：22830811　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＥＤたんちゃん]

2525ゆーさん

発電する日とまったくゼロの日がある？
通信機器の故障では？

卓上モニターの他にパワコンモニターはありませんか？
自立と連系をセレクトするスマホ大の。
屋内型だとパワコンに表示が出ると思います。

どちらもゼロでしょうか？

あとは売電メーターの積算量とモニターの積算量を比べてください。

書込番号：22830983　スマートフォンサイトからの書き込み

[2525ゆー]

＞ＲＥＤたんちゃんさん

ご返信ありがとうございます。

発電する日もあれば、全くゼロの日もあります。
パワコンモニターを確認してみました。運転にはなっていますが、連携ランプ等もついていない状態です。

売電モニターとモニター積載量は同じでしたので、ゼロの日は本当に全く発電していない状態のようです。

書込番号：22831267　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＥＤたんちゃん]

2525ゆーさん

連系ランプも付かないのですね？
パワコンでしょうかね。損失請求も合わせて業者、東電にしつこく要求して下さい。

書込番号：22831309　スマートフォンサイトからの書き込み

[2525ゆー]

＞ＲＥＤたんちゃんさん

やはりパワコンでしょうか。
電圧抑制ではおかしいと納得出来ていなくて、質問させていただきました。
取り敢えず、業者に連絡とってみます。
ありがとうございました。

書込番号：22831331　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＥＤたんちゃん]

2525ゆーさん

基本的なことを書きますね。
売電メーターから外は電力会社の管轄で、そこから家側は業者のテリトリーです。
電圧調整も東電の指示の元、業者がアクションを取ります。

連系時は電力会社と施工業者とが一緒に作業したはすです。
持ちつ持たれつの関係なので、当然イレギュラーもあると思いますが、パワコンを疑うならまずは業者へ連絡し必要ならPanasonicのサポートを得るべきです。
業者が中々動かないならPanasonicエコソリューションズに直に連絡してください。

書込番号：22831370　スマートフォンサイトからの書き込み

[2525ゆー]

＞ＲＥＤたんちゃんさん

そうなのですね。基本的なところも理解出来ていませんでした。教えていただいた通り、動いてみようと思います。ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：22831399　スマートフォンサイトからの書き込み

[gyong]

＞2525ゆーさん

連系しているのに、一括制御リモコンVBPR201Mの表示部が消灯しているのは変です。
5.9kWパワコンが初期不良かもしれません。
あるいはパワコンブレーカが誘導雷や電力会社の開閉サージの異常電圧でオフになっているか？

東京シェルパックに上記を伝えてください。

書込番号：22831669

[2525ゆー]

＞gyongさん

ご返信ありがとうございます。アドバイスいただいた通り、業者さんに伝えたいと思います。ありがとうございます。

書込番号：22831690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＥＤたんちゃん]

2525ゆーさん

添付してくれたパワコン用リモコンの総積算と書いてあるボタンを5秒以上長押ししてみてください。
数字が出てくるハズです。抑制が掛かっていればここで分かります。ただ、抑制でまったくゼロはあり得ません

最初のうちはゼロの日の後も発電はしてたのですね？
であれば、サージによるELBトリップはないと思うのですが？

今日はどうでしたか？
この時期は1kwあたり5…6kwhくらいでしょう。
7.5kwの太陽光なら１日で40…50kwh程度ですかね。

書込番号：22831741　スマートフォンサイトからの書き込み

[2525ゆー]

＞ＲＥＤたんちゃんさん

ご返信ありがとうございます。
抑制時間を見てみましたが０分と出ました。

はい、ゼロの日の次の日には発電し始めたこともあります。今日は回復することなく、ゼロのままでしたので、約３日止まってしまっている状態です。

書込番号：22831756　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＥＤたんちゃん]

2525ゆーさん

http://sumai.panasonic.jp/support/solar/

直接ここでいいと思います。
Panasonicライフソリューションズに名前が変わってたようです。すみません。

書込番号：22831769　スマートフォンサイトからの書き込み

[2525ゆー]

＞ＲＥＤたんちゃんさん

ご丁寧にありがとうございます。業者さんをひとまず通すのか、直接こちらに連絡するのか主人にも聞いて動いてみます。

皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：22831778　スマートフォンサイトからの書き込み

21円が18円に、、

[matazaemon]

2017年11月17日に某ハウスメーカーと契約しました。
その際、京セラのエコノルーツをキロ27万円で、
パネル10.56キロ、パワコン10.12キロを載せました。（工事費用はコミです。）
ハウスメーカーには21円の申請間に合いますよねと何回も聞きましたが、「12月に出しましたので、5月くらいには売電できるはずです」との回答でした。

しかし、待てど暮せど5月も6月も来ず、結局8月17日
付けで開始許可がおり、九電との接続工事？が8月31日で完了し、監視システムは9月1日から売電が始まった感じでした。

しかし、まだお金は今現在も振込まれておらず九電に確認したところ、「その案件は書類の不備でそれが提出されてから開始日からの分をまとめて振込みます。」とのことでした。

当然ハウスメーカーには文句の電話を入れました。
10月後半だったと思いますが確認しますとのことだけで、その後なんの連絡もありませんでした。

そして昨日の11月17日奇しくも契約からピッタリ1年後（これは偶然でしょうが）九電から電力受給契約
のご案内が唐突に届きました。

受給開始日2018年8月30日　
固定買取終了年月2038年9月

購入料金単価　　19.44　円

！！！！！！！！！！！？？

ま、間に合ってねぇっ！！

1年待たされて18円単価も間に合わなくなってきている今になって18円が確定するとは、、、
ハウスメーカーには猛然と文句をいいましたが、
「3月に提出したので間に合ってるはずです！
か、確認します、、、。」とのことでした。

間に合うも何もこの受給契約書が全てだと思うのですが。
みなさんならどのように責任を取らせますか？
お知恵をお貸しください。
このハウスメーカーは大手でしぶといです。
しかも21円単価保証とはどこにも書かれないので、この辺から抵抗して来るとは思いますが、、

長文失礼しました、よろしくお願いします。

書込番号：22262137　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

ハウスメーカーとの契約書に書かれた義務に違反していないのであれば、責任を問うのは難しいでしょうね。
書類の不備で売電価格が下がったという証拠があれば、譲歩を引き出せるかもしれませんが。

書込番号：22262338

[matazaemon]

＞あさとちんさん

コメントありがとうございます。
太陽光業者がハウスメーカーの完全子会社で、家の契約書の中に1行　太陽光システム10.56kwと入っているだけで、太陽光独自の契約書がないんです、、
頑張ってこちらも屁理屈をこねてみます。

書込番号：22263092　スマートフォンサイトからの書き込み

[gyong]

＞matazaemonさん

18円の受給契約書が全てです。
設置費用について、21円と18円の差額の返金を申し出てください。

なぜこのようなことになるというと、電力申請は下請け業者にアウトソーシングしていて、下請け業者が放置プレイしたか、へまをしたか、ハウスメーカの指示がまちがって申請不備になったと考えられます。
この業界ではよくあることです。

書込番号：22263821

[matazaemon]

＞gyongさん

わかりやすくありがとうございます。
20年で考えると売電が80万以上安くなりますが、設備費1年落ちでもよくて20万円返金くらいですかね？

書込番号：22263905　スマートフォンサイトからの書き込み

[gyong]

＞matazaemonさん

　ま、そのくらいで妥結すると良いのではないでしょうか？
　本人が納得できればよいでしょう。

書込番号：22265200

[matazaemon]

＞gyongさん
　
なし、又は少なければその辺まで粘ります、ありがとうございました！

書込番号：22265206　スマートフォンサイトからの書き込み

太陽光発電設置後…

[ゆあたママ]

今年4月に太陽光パネルの設置をしましたが、認定が遅れてるのは分かりますが、未だに業者からの連絡がありません。
業者に電話しましたが、休日なのか出ず…担当してくれた営業の携帯に電話しましたが、電話番号が使われておりません…となってしまいました。
これって、ヤバイですよね↓
どうしていいか混乱しております。
何かアドバイスお願いします!

書込番号：22180802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＥＤたんちゃん]

ゆあたママさん

訪問販売ですか？
なんという業者でしょうか？

消費者庁に相談ですかね。

書込番号：22180908　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆあたママ]

お返事ありがとうございます!
訪問販売です。
三重県津市にあるジャパンエネルギー株式会社です。
やっぱりヤバイですか…
かなり凹んでおります
自業自得ですが…

書込番号：22180918　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＥＤたんちゃん]

ゆあたママさん

この手の相談はほぼ訪問販売からの購入です。
かなり厄介なケースです。

書込番号：22180940　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆあたママ]

そうなんですか…
やはり…主人に賛同してもらい購入決意しましたが…
主人、大激怒です。
休み明けにまた業者に連絡入れてみて、ダメなら解決策を考えます
ありがとうございます。

書込番号：22180950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆあたママ]

先ほど、業者と電力会社に確認したら、あと二週間ほどで使えるとのことでした、いろいろとありがとうございました！
とりあえず、一息つきました!！

書込番号：22183870　スマートフォンサイトからの書き込み

【3/14申請】いまだ認可がおりず

[shigetaro]

場所：愛知
契約：3月13日
申請日：2018/03/14
認可日：-
稼働日-

新築の家に10kwのパネルを載せました。
2週間前にステータスが「受付済」まで進みましたが、いまだ稼働できておりません。
夏の日照時間が長い時期に使えず、無駄にパネルが劣化しているようで腹立たしいです。

書込番号：22075180

[gyong]

＞shigetaroさん

　電力会社との接続契約はできていますので、売電はタダにはなりますが、自家消費はまかなえます。
　パワコンブレーカーを入れて、パワコンのスイッチを入れられてはいかがでしょうか？

書込番号：22075304

[しょういち７２０]

九電管轄ですが、昨年設置の近所のお宅もいまだに接続できていませんよ。

全量買取ですが、ガレージにパネルが載った状態で１年以上経ちますね。

書込番号：22080049