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ナイスクチコミ2

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標準

届かない。。。

2018/06/05 16:46(1年以上前)


ウォーターサーバー

クチコミ投稿数:2件

アクアセレクトで水の購入をしております。
残念ながら度々、不手際があります。
指定日に届かないので翌日連絡したところ、入力ミスですと簡易な謝罪があり、再度発注を依頼。
しかしその水も届かず、再度連絡したとこら、また入力ミスとのこと。
会社の体制、コンプラに問題ないか心配。味も価格も良いのに、この調子だと解約です。残念です。

書込番号:21875245

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2件

2018/06/15 20:09(1年以上前)

それから、後日。
どうやら互いに勘違いもあったようです。電話があり、誤解が解けました。
美味しい水で、価格も安いので、これからも続けようかなと思います。

書込番号:21898167

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ22

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標準

サントリー 天然水サーバー

2018/06/02 11:17(1年以上前)


ウォーターサーバー

スレ主 imacker03さん
クチコミ投稿数:26件

本日ウォーターサーバー到着!と思いきや到着したサーバーが汚い汚い。水じみだらけ表面の擦り傷だらけ
サポートに電話すると弊社の基準をクリアした整備品を送付してます。とのこと
基準がおそらくとてつもなく低い。
交換しますと申し出が、あるも次回も同等のものが来ると堂々巡りになるので解約しました。
衛生面に慎重なかたは別のところにした方がよいでしょう。

書込番号:21868022 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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たぬしさん
クチコミ投稿数:5058件Goodアンサー獲得:372件

2018/06/02 11:48(1年以上前)

そもそも天然水なんて浄水器より検査基準が低いんですよ。
綺麗な水を飲みたいなら高性能浄水器がベター

天然水でもいいならそんなに気にしないことです。

書込番号:21868084

ナイスクチコミ!3


たぬしさん
クチコミ投稿数:5058件Goodアンサー獲得:372件

2018/06/02 14:19(1年以上前)

>浄水器より検査基準が低いんですよ。

「水道水」よりの間違いでした。

書込番号:21868374

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:13786件Goodアンサー獲得:2890件

2018/06/02 17:15(1年以上前)

>サポートに電話すると弊社の基準をクリアした整備品を送付してます。とのこと

レンタルサーバーなら、回収したものを整備して使い回すので、擦り傷程度は許容すべきと思いますけどね。

>衛生面に慎重なかたは別のところにした方がよいでしょう。

どこの業者か書かないと意味がないですね。

書込番号:21868627

ナイスクチコミ!4


スレ主 imacker03さん
クチコミ投稿数:26件

2018/06/02 19:01(1年以上前)

>たぬしさん
まず 水の検査基準の話はしていないので…たぬしさんは論外として

>あさとちんさん
そうですね、他の業者がどこがいいかわかれば書きたいです。
今検討中なので、いいところがあったら追記します。
あと私の書き方が足りなくて申し訳ございませんが、擦り傷はあったので書きましたが、まず水じみのひどさ。もう取れなくなった水じみであれば納得はできますが、当方でアルコールティッシュで拭いたところ簡単にとれるものがほとんどでした。
基準どうこうよりも清掃すらしていないのではないかと勘ぐってしまうほどだったのでということです。

書込番号:21868837 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ29

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標準

初心者 私のようにならないよう読んでください

2018/05/20 12:05(1年以上前)


ウォーターサーバー

クチコミ投稿数:1件

一人暮らしで引越しの際にプレミアムウォーター株式会社のクリティアのキャンペーンをやっていたので申し込んで見ましたが、それが過ちでした。一年ほどお水をプレミアムウォーターから買っていましたが、ウォーターサーバーがうるさいのとお水の高額さから途中で利用停止をしました。利用を停止しても毎回1000円以上請求されますし、契約期間の3年以内に解約すると利用停止代と合わせて3万円以上請求されました。もしクリティアを契約した場合、解約したいなとなった場合、利用停止をせずに即違約金を払ってでも解約した方が圧倒的にお得です。この悲しい請求から、今後はもう二度とこの会社に関わらないようにしようと思いましたし、ウォーターサーバーも契約しないようにしようと思いました。わたしには2lのボトルのまとめ買いで十分です。

書込番号:21838388 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!29




ナイスクチコミ38

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標準

プレミアムウォーターは頼まれてもダメ

2018/05/05 05:53(1年以上前)


ウォーターサーバー

スレ主 gbhnjさん
クチコミ投稿数:1件

銭ゲバと言っても言い尽くせないほど。
嘘は言わぬが真実も言わないので顧客がどれだけ疑ってかかるかがポイントであって、断じて信頼を置いてはならない。信頼とは本来企業にとって大いなる誉れであるが、この企業に関しては良いカモ見つけたり、である。
・よくある「最大」2週間無料をもちろんこの企業も採用しており、メールにちろっと書いては罠にハマる顧客を嬉しそうに待っている。
・1ヶ月に1回とは名ばかりで、配達日を日曜日に設定していると日付が少しずつ前倒しになる。当方最初は26日であったが、いまは6日となっている。ただただ忌まわしい。
・マイページで登録すれば無料で最長1ヶ月休め、簡単に2ヶ月に一回の頻度にできる→配達の度に休む手続きをしなければいけず、万が一失念したら「発送しました」というキャンセル不可な汚い手で己の不覚を噛み締めるほか無い
・無料キャンペーンで送られてくるサプリがそういった旨を一切記入していない封筒で送られてくる。何が入っているかくらい書けないのか。
ウォーターサーバーなんてどの会社もそう変わらないのかもしれないがこんなに衝撃を受けたのは初めてである。
解約料を払いたくないがために、今は美味しいとも思わない水を飲み干している。
味覚だけでなく頭も麻痺する前にやめたい。

書込番号:21800733 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!25


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クチコミ投稿数:15件

2018/07/27 15:52(1年以上前)

マイページの一回休みの仕組みは、ごく普通のものだと思いますけどね。

書込番号:21991631

ナイスクチコミ!13




ナイスクチコミ77

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標準

とにかくフレシャスだけはやめとけ

2018/04/20 18:36(1年以上前)


ウォーターサーバー

スレ主 おなずさん
クチコミ投稿数:1件

とにかくフレシャスだけはやめといた方がいい。
見た目にだまされちゃダメですね。(かくいう私も見た目で選んだ)

不満だらけなので羅列します。

●水がまずい、臭い

これは人によると思いますが、
少なくとも私はまずくてびっくりしました。
なんか変なにおいもする。
保管はきちんとしていますが。

●配送の度に遅延するかもしれないとメールがくる

理由を「佐川の車両不足など」としているが、
車両不足が事前にわかっているなら、前もって対処できるはず。
単に会社が配車コントロールできていないだけ。

●契約後半年で水がいきなり値上げした

これも理由を「佐川の配送料値上げのため」としていた。
配送料値上げしたのに、結局配送が毎回遅延するってどういうこと?
バカなのかな?

●フレシャスからのメールがバカすぎる

無駄に長いメールに誤字脱字で、全く頭に入ってこない。
結局電話する羽目になる。電話もなかなか繋がらない。

●回収箱の枯渇

最後にこれ。
解約を申し出たら、回収用の箱が枯渇していて手配までに1ヶ月かかりますと。
解約金とかね、そういうのはまぁいいよ。
面白いからもう一度。
回収箱の枯渇。
なんやねんそれ。

他にも色々あったけど、
疲れてきたのでこの辺でやめときます。

書込番号:21766122

ナイスクチコミ!61


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38kkさん
クチコミ投稿数:3件

2019/08/11 15:41(1年以上前)

自分もフレシャス解約により不満だらけで似たような方がいて驚きました!
立会い必須とのことで回収日待っていましたが自分の場合遅れるかもの連絡も無くきませんでした!笑
サポートセンターに問い合わせましたが遅延については利用規約に記載してありますとのこと。
忙しく次の都合つく日と言われても少し先になるかもと伝えると2ヶ月3ヶ月と立つと返却の意思なしとみなし本体代請求しますのでと。ご登録のクレジットから勝手に引き落としますのでと。フレシャスは本当にやめるべきです。

書込番号:22850895 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16




ナイスクチコミ29

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フレシャス解約

2018/03/30 21:45(1年以上前)


ウォーターサーバー

クチコミ投稿数:1件

今年1月末に解約し、2月3日にサーバーを引き取りされています。なのに、2月初めに継続確認の手紙がきたので、電話をし、解約していますよねと確認を取りました。しかし、再度今日画像の手紙が届きました。連絡もしているし、サーバーも返却しているのにです。二度と契約しません

書込番号:21716416

ナイスクチコミ!29



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