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故障が直りません(昼間シフト)

2022/01/07 12:58(1年以上前)


給湯器 > ダイキン > エコキュート フルオート 460L EQ46VFV

クチコミ投稿数:2件

太陽光発電が10年経過したので昼間湯沸かしをしようと購入したのですが一部機能が動きません。
何度か問合せて現地も見てくれていますが、マニュアルにも書いておらず、夜間の湯沸かしがすくなく、昼間沸かないため湯切れします。

本社で確認中のようです。サービスの方は間に入ってくれているのですが、購入後3ケ月、修理依頼して1ケ月・・・
別の設定(抑制)と競合するようですが、故障との言われず、仕様説明もなくで解決せず。

故障なら交換してくれれば良いのですが
あと10年したら別のメーカーにします。

書込番号:24531482

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クチコミ投稿数:438件Goodアンサー獲得:129件

2022/01/07 14:51(1年以上前)

>故障中ですさん

はじめまして。
読解力が無いのか何度読んでも良く分からなかったので質問です。

そもそも、何を求めて(何をしたくて)この機種のエコキュートを導入したのかです。
・夜に沸かして昼に使いたい?
・昼にも沸かしたい?
・足りないから昼にも沸かさないといけない?
・そもそも460Lで足りる使用環境なのか?
というあたりです。

@太陽光発電の話(10年経過の件、売電なのか、自己利用なのか?)
Aエコキュートの話
これがそれぞれ話なのか、セットの話なのかが解りません。

エコキュートの故障の症状の話が・・・・
B夜間沸かしで、湯量が少ないのか?何リットルまで沸いて少ないと言うのか?
C昼間沸かしが出来ないのか?これは設定や操作の問題だと思うのですが・・・・
D別の設定(抑制)と競合する・・・・これが何の事を言っているのか?

故障であれば交換か修理で良いでしょうし、不具合なら機種交換なのか?

Eあと10年したら別のメーカー・・・これが太陽光の話なのか、エコキュートの話なのか?
 そもそも10年待つ必要は何なのか?

この辺りが解りませんでした。
解りやすく書いてもらえれば、誰かわかる人もいるでしょう。。
読解力不足なのかもしれませんが、補足してもらえっると助かる方も居られるでしょう。
お手間ですがよろしくお願いします。

書込番号:24531609

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クチコミ投稿数:1件

2022/01/07 15:28(1年以上前)

太陽光の発電で電気代を掛けずにお湯を沸かすのが目的です。
エコキユートは本来深夜の安い電力で沸かすのが基本なので敢えて半分だけ沸かして残りを昼間沸かすのがこの機種の売りで購入した理由です。

書込番号:24531649 スマートフォンサイトからの書き込み

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CR7000さん
クチコミ投稿数:1041件Goodアンサー獲得:77件

2022/01/08 15:07(1年以上前)

カカクkwさんは故障中ですさんですね。

わざわざ新しい名前を同時に二つ使うような
意味不明なややこしい事はやめましょう。

書込番号:24533284 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件

2022/01/30 17:16(1年以上前)

説明が足らず、申し訳ないです。
エコキュートは通常、夜間電力が安くなる契約で沸かす制御をしていますが、この機械は太陽光発電を活用するため夜間の沸かす量を減らし昼間沸かす設定が可能となっています。
ただし、設定しても動作しないことが多く(10回設定して8回以上は動かない)、故障を疑ってメーカ確認をお願いしましたが故障はなしとのこと。それではどう操作すればよいか尋ねても回答がなく、仕様開示もないので動作しないことに納得できずメーカに再度確認を求めましたが問題ないそうです。ユーザから見ると、明日は晴れるので今晩沸かさず、明日の昼沸かそうという期待に応えてもらえない。
結果、夜間湯を沸かさず、昼に焚きまししないのでう湯が足らず入浴時に手で沸かすことになっています。
このようなあいまいな制御であれば広告で宣伝するのはどうかと思います。>カカクkwさん

書込番号:24571356

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CR7000さん
クチコミ投稿数:1041件Goodアンサー獲得:77件

2022/01/30 20:52(1年以上前)

>故障中ですさん
>カカクkwさん

この機種の売りといってもパナも三菱ももう機能
としてとっくに採用して両社とも手動設定でなく
自動設定までできてました。

機能として後発で内容も進化していないのを売り
と言われても理解してもらうのは厳しいですよ。

書込番号:24571748 スマートフォンサイトからの書き込み

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給湯器 > 三菱電機 > エコキュート フルオートダブル追いだき 370L SRT-W37

スレ主 IRVとくさん
クチコミ投稿数:77件

再生する給湯時の泡が混じる状態を撮りました

その他
給湯時の泡が混じる状態を撮りました

新築戸建ハウスメーカのサービスで本品を設置し5年が過ぎました。
1週間ほど前から表題と添付動画の通り、泡洗浄時のような状態で、追い炊きも以前より時間を要するようになりました。
三菱電機の相談センタに電話し、マニュアル記載の@フィルター点検、A室外給湯器の下部バルブ緩みの点検を
実施するも異状なく解消しないので、ハウスメーカにも点検してもらい、来週月曜日5/31にメーカ訪問修理してもらう事になりました。
予告経費 B出張費:3,850円 C点検見積もり技術料:3,850円 +実費 を了承の上で修理依頼しました。
これまで快適に利用していたのですが、5年過ぎると少しづつ不具合が顔を出してきますね。
途中経過報告です。

書込番号:24160403

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クチコミ投稿数:4448件Goodアンサー獲得:346件

2021/05/29 07:55(1年以上前)

すごい泡ですね。
給湯器本体内部の漏れなら修理も可能かも知れませんが、途中配管だと床下めくったり大変かも知れません。
でもそうなるとハウスメーカーの保障範囲になって無料なんでしょうけど、保障範疇には入らないんでしょうか?
新築引き渡し時の保証書にどう記載されているか、気になりますね。
地震やなにがしかの地盤沈下等が発生したなら別ですが、
配管の施工不良だと、私なら無償修理だろ!と言いますね。
今時の素材の物で、五年位で自然に不具合は起きませんから。

只2,3日風呂に入れなくなることが予想されますね。
(>_<)

書込番号:24160563

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スレ主 IRVとくさん
クチコミ投稿数:77件

2021/05/29 10:00(1年以上前)

>入院中のヒマ人さん
早々に返信ありがとうございました。
最初に電話した三菱の客相も、配管不良の可能性を案じ先にハウスメーカに診てもらって下さい。と言われ
ハウスメーカのエコキュートやキッチンの設置兼メンテ担当者を呼び、診てもらったところ、配管には異状なく
排水バルブを始め各種バルブの動作点検しても異常が無く、メーカ修理手配と相成りました。
その担当者の経験談によると、「給湯器内部の幾つかの電磁バルブが動作不良になっている可能性が高く、
メーカ修理担当者も疑わしきバルブを数個持参すると思います。万が一、基盤不良の可能性も有りその時は
高額になる。」との事でした。
いずれにせよ素人には手に負えない状況なので、俎板の鯉状態です。
話題は変りますが、ご入院中なのでしょうか?早期に回復なされれば良いですね。
私はリタイヤ組年金生活3年生。最後の車と釘を刺されつつ買い換えた新車で遊び頬けております。

書込番号:24160776

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煮イカさん
クチコミ投稿数:576件Goodアンサー獲得:156件

2021/05/29 10:07(1年以上前)

>IRVとくさん
全然関係なかったらすみませんが、エコキュートを使ってるという事なので
もし電気の契約が東京電力でオール電化用のプラン(スマートライフプラン)を契約している場合は、
エコキュートの10年延長保証が電気の契約にデフォルトでついてきます。
なので確認してみるといいかもしれません。

書込番号:24160786 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 IRVとくさん
クチコミ投稿数:77件

2021/05/29 10:35(1年以上前)

>煮イカさん
ご助言頂き有難うございます。
5年前にオール電化向けプラン「電化上手」を滑り込みで契約でき、そのまま継続しております。
当時は仕事に出ており非常に安価で良いプランだったのですが、3年前に退職し、
日中の在宅率も高まり、昨年新プランとの比較した時は、現状維持がベターでした。

書込番号:24160837

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クチコミ投稿数:4448件Goodアンサー獲得:346件

2021/05/29 12:32(1年以上前)

>話題は変りますが、ご入院中なのでしょうか?
口コミ件数見てご判断ください。

煮イカさんもおっしゃっていますが、
ハウスメーカーとしての付帯設備と言うことでの保障はないのでしょうか?
五年でこれでは納得がいかないでしょう。お調べになった方が良いですよ。

関係ないけど私も年金受け取り者です。体も硬いし、トイレも近い。
(T_T)

書込番号:24161019

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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:16091件Goodアンサー獲得:1315件

2021/05/29 23:46(1年以上前)

逃がし弁不良だと思うが…

書込番号:24162211 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 IRVとくさん
クチコミ投稿数:77件

2021/05/30 09:31(1年以上前)

給湯機マニュアル「逃し弁」

>麻呂犬さん 及び 皆さんコメント有難うございます。
麻呂犬さんの仰る事がピンポン!かもしれません。(*^^)v

状況が変化しておりますので現状報告です。

以下 ハウスメーカへ先ほど送ったメール本文を共有します。
前略
xxx(ハウスメーカの担当)さんに診てもらった当夜と翌日の給湯時まで泡が大量に出てたのですが、
昨晩の追い炊きから、直ってしまいました。
先ほど早朝バイクから戻り、念のため再度給湯しましたが問題なく静かに満ちました。

想定さられ要因は、xxx(ハウスメーカの担当)さん金曜に2、3回行った「逃がし弁」操作しか回復トリガは
思い浮かばないのですが、その操作後2日NGで、3日後から回復した事が不可解です。
いずれにせよ今現在回復しておりますので、明日のメーカ修理を見送る方向で調整をお願いします。
以上

なおマニュアルには年2〜3回点検する。と記載されてましたが、マニュアルは今回初めて開き知りましたが、
ハウスメーカからの引き渡し時にもその説明も有りませんでした。

書込番号:24162605

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スレ主 IRVとくさん
クチコミ投稿数:77件

2022/01/24 06:24(1年以上前)

その後1〜3ヶ月毎に「逃がし弁」を操作している為か、泡の大量発生は起きておりません。
お騒がせ致しました。
マニュアルはよく読みましょう。
と言うことで閉めさせては頂きます。
ありがとうございました。

書込番号:24559934 スマートフォンサイトからの書き込み

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大容量で安心

2021/12/25 19:15(1年以上前)


給湯器 > 三菱電機 > エコキュート フルオートダブル追いだき 460L SRT-S464U

クチコミ投稿数:5件

快適です。

しかし、
風呂側から、風呂自動を止めたら、台所のリモコン側からも音声で知らせちゃう。
深夜に帰宅した時に入浴して操作したら、家族に大迷惑&#8252;&#65038;

書込番号:24511503 スマートフォンサイトからの書き込み

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ノーリツコールセンター

2021/12/05 11:04(1年以上前)


給湯器 > ノーリツ

クチコミ投稿数:1件

ガスファンヒーターが大きな異音が発した為為電話をしたところ、修理謝罪の言葉はなく出張料5000円かかるとのこと。
修理品として送ると伝えてもそのような対応はしていないとのこと。
パナソニックの出張料は確か3000円。

書込番号:24478508

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2年半で中和器交換(エラー290)

2017/08/20 20:45(1年以上前)


給湯器 > ノーリツ > エコジョーズ オート GT-C2452SAWX-2 BL 24号

クチコミ投稿数:10件

2年の保証期間過ぎたばかりで中和器交換。当初、2万円ぐらいかかると言われましたが、さすがに2年でそれじゃ困ると思いながらも修理してもらったところ、6,480円にしていただきました。
設置場所は普通の住宅地・家の裏側で、近隣の状況からむしろホコリや風雨の少ない所ですし、原因不明。
このまま、また2・3年ごとに中和器が詰まるようなら、エコジョーズでないほうが、ランニングコストはよかったかもしれません。
思わぬ落とし穴があるので、エコジョーズ購入検討される方は注意しましょう。
メーカーには、エコ普及のためにも改善願いたいですね。

書込番号:21132300

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クチコミ投稿数:2667件Goodアンサー獲得:395件

2017/08/27 18:49(1年以上前)

>みるく うさぎさん

よろしかったら教えてください。

最近給湯器が時々止まることがありエコジョーズを検討しています。
(現状はエコジョーズでないものを13年使用。)

他で聞いたところでは入浴剤等を使うと中和器を傷めることがあるとか。
うちでは洗濯に残り湯を使用するため入浴剤等は使っていませんが、
みるく うさぎさんの所で使われてたりしませんでしたか?

書込番号:21149734

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:10件

2017/08/28 11:01(1年以上前)

入浴剤は全く使用していません。風呂の残り湯は毎日洗濯で使用しています。
四人家族、中・高生いますが、風呂・洗面・食洗器しか湯は使いませんし、ガス代もそれほどかかっていませんので、
使用状況は比較的緩やかではないかと思います。
設置箇所は北側軒下で、隣接する建物(北側倉庫、東側3階建マンション)の壁面が比較的大きいこともあり暴風も避けられていて、風雨にさらされにくい、器械にとっては良い環境です。
(首都圏・35km通勤圏・標高50m以上、海から10km以上離れており、塩害・水害の危険のない台地上の平坦な住宅地です)
かえって、埃が洗い流されにくいことが目詰まりのもとになっているとすれば、たまに周囲を掃除するとか対策もあるのでしょうが、
見たところそんなに酷い状況ではないですし、修理の方も原因・対策について思い当たることはないと言っていました。

書込番号:21151195

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2667件Goodアンサー獲得:395件

2017/08/28 11:29(1年以上前)

>みるく うさぎさん

ご回答ありがとうございます。
ごく普通の使用状況の様ですから、こういった事象発生もありうると考えるしかないですかね。

#家族5人、最近はシャワー使いが多くなって来ているものの、2日に1回位は湯船を張っている
#感じですから、例えばすぐに交換はしないまでも冬に止まると非常に困る(大クレームになる)ので
#不安交じりでもやっぱり交換かな・・。

今使っているのがノーリツのGT-2427SAWXなのでこの機種かと思っていましたが、長期保証の観点で考えて見ます。
ありがとうございました。

書込番号:21151236

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:66件

2019/01/26 12:23(1年以上前)

こんにちは、うちはアパートでエコジョーズ(ノーリツの給湯器)を8台一度に購入しました。
そのうち1台だけ、3年くらいでエラー表示で中和器が詰まっていたので外して掃除しましたが、また3年でエラー表示で詰まっていました。8台のうち1台だけなので、メーカーに初期不良品ではないかと聞いたら、そんなクレームは今までにないの一点ばり。でも、見てみなきゃわからないんじゃあないのと言ったら、見に行くだけで6480円の出張費をいただくとのこと。

あきれました、ノーリツ!
オタクの製品が不良品の疑いがあるのじゃないかって相談してるのに、それはないと見もせず答え、見なきゃわからないのではというと、そこまで言うなら見に行くけど出張費は払ってもらうと。

もう二度と、ノーリツの製品は買いません。
私が責任者で、私の回答がメーカーの最終回答だと言い切る、テクニカルセンターの大野さん。あんたは偉い!けど、確実に顧客は減ると思うよ。

書込番号:22420676

ナイスクチコミ!38


クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2019/03/09 18:04(1年以上前)

数年での中和器エラー290 時々あるようでね

入浴剤と 排気のドレン水 全く関係ないことです

誰がそんなこと言ったのでしょうか???
業者ですか?

ネットなどにもいい加減な業者が良くいますので気を付けてください

いい加減な業者の施工不良で290が出ることが良くあります

値段重視で ネットや地域新聞 ホームセンターなどの激安業者で工事をすると
そういうことが良くあります

また メーカーで そのような対応はしないと思います
どこに電話したのでしょうか?

出張費などの説明をするのは当たり前のことです
故障の内容などによっては 保証で対応してくれることもあります

機械類は皆1−2年の保証
いつ壊れるかはわかりません
当たりはずれ的な事もあると思います

2ー3年で壊れたから ふざけんな!保証で直せ!金払わねえぞ!
と言うお客様もいますが 
幼稚ではないですか?

まず 機器を診てもらい 納得できない故障であれば
交渉をしてみてください

ただの文句 クレームをつけても 逆効果だと思います

また 激安店などではなく メーカーで買えば対応も違うと思います

安くても 知識のあるちゃんとした会社で購入設置すれば
このような事も アフターサービスとして対応してくれます

当社であれば 290エラーや 簡単な故障 給湯器以外の不具合なども
アフターサービスとして 無料で対応などもしていますよ


書込番号:22520055

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:10件

2019/03/10 09:56(1年以上前)

うちの場合は出張料はお支払いしてちゃんと直してもらいましたのでそれでよかったと思っています。
最初の書き込みから1年半ぐらい経過しましたが、現在のところ同様の、あるいは別の不具合等はありません。
このまま半年・1年ぐらいでまた同じ症状が出たらホコリの種類など我が家の周辺環境との相性が悪いということになろうかと思いますが、
出張料・部品代など相応の負担が発生しても直してもらうしかないかなと。取扱業者に関しては不満はありません。
次期買い替えの時には改良されていればよいですし、されていなければ別のタイプの機種を検討すればよい、それだけのことかなと思っています。

書込番号:22521640

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:2件

2019/11/24 22:27(1年以上前)

私は個人店として給湯器の設置工事をしています。
以前は大手都市ガス会社のサービスショップで修理や工事をしていました。

>chibashineikyutokiさん
の書かれていることには概ね賛同します。

ただ、安い業者より高い業者のほうがしっかりした工事をするというのは間違った認識です。
私の感覚では「有名な業者なのに・・・」「うちより10万円近く高いのに・・・」といった残念な工事をしているところが多いと感じています。
うちはかなり安くやっていますが、工事品質は大手ガス会社のお店勤務の時と同じです。

個人的に修理はメーカーに任せるのがお客さんにとって最善だと考えているので、その旨を事前に謳って納得して依頼してもらってます。

>アフターサービスとして 無料で対応などもしていますよ

これはそもそも無料ではなく購入金額にあらかじめ算入しているだけのことです。
アフターサービスを重視するならそういったお店で購入すればいいだけのことです。
良い悪いではなくただの選択です。

高い安いの差額はほぼ広告宣伝費や人件費がしめているだけで、殆どの場合、工事品質の善し悪しではないです。

書込番号:23067808

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:66件

2019/11/25 11:19(1年以上前)

高い業者で買おうが、安い業者だろうが、給湯器中身の問題なので、設置工事の影響は無いと思います。
なぜなら、中和器に流れる水というのは、排熱で加熱時の結露水のようなもので、それが酸性が強いから中和器を通して酸度を弱くして排水しているというだけのものだからです。

それでうちでは、中和器は取り外しました。取り外した部分にバイパス配管を入れなくてはいけなくなるのですが、これが水道配管で使用する架橋ポリエチレン管(ホームセンターで1m200円程度)がピッタリです。これを30センチ位使って、中和器のあった場所の入り口配管と出口配管の部分を、つなぐだけです。つなぐと言っても、配管がホースにピッタリサイズなので、特殊な部品も工具も何もいりません。

以上です。

書込番号:23068555

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:66件

2019/11/25 16:19(1年以上前)

1枚目写真、左側の白い箱が、中和器です。

2枚目の写真、青いカバーの配管が、架橋ポリエチレン管でバイパスしたところ。
(青いカバーは、付けなくてもいいんですけど)

書込番号:23069050

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:1件

2019/11/27 18:19(1年以上前)

はじめまして ノーリツの920解除方法教えて下さい お願いいたします。

書込番号:23073247 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:262件Goodアンサー獲得:7件

2020/12/10 23:14(1年以上前)

>波切大王さん

2度めの291問題に困り果て、検索してたどり着いて目からうろこでした。
一度開けてみてちょうど良さそうなパイプと入れ替えてやろうと、私も思いました。

私も前回発生時、それじゃ欠陥商品じゃないか?、と思ったことを思い出しました。

書込番号:23841826

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:66件

2020/12/11 11:43(1年以上前)

>chibashineikyutokiさん

バイパス配管入れてあれから1年、全く問題ありませんよ。

安い業者だからいけないんだとか、クレームを言うのはどうか?とかの書き込みの人は、本質が分かってないんでしょうか?

今回の中和器の問題で、取付業者で何が変わるのでしょうか?取付方でどんな問題や影響があるのでしょうか?
そういう原理や理屈が理解できず、安い業者だから?全く無責任な書き込みだと思いますね。

多分、簡単な工事にもかかわらず高額な料金を取ってる業者が、安い業者に客を取られるのが気分悪いため、知識のない一般の人に「安い業者で工事してもらうと、トラブルが多いよ」と洗脳するために言ってるだけですね。

書込番号:23842378

ナイスクチコミ!11


lucky8000さん
クチコミ投稿数:1件

2020/12/11 15:50(1年以上前)

>波切大王さん
このバイパス作業を行うと、リモコンのエラーナンバーは消えますか?

書込番号:23842707

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:66件

2021/05/16 22:55(1年以上前)

中和器に満水センサー(電極が2本出ていて、そこまで水が来ると満水を感知する)の線を外せば(オープンにすれば)エラーは消えます。バイパスを入れるという事は、中和器を外すという事ですので、当然エラーは消えます。
面倒なら、中和器の線2本のうち、どちらか1本でも外せば、エラーは消えます。ただ、この状態で使用していると、中和器がオーバーフローする可能性もあると思いますので、私はバイパスを入れました。

書込番号:24139555

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:1件

2021/10/24 18:30(1年以上前)

>波切大王さん
ネットにて給湯器のエラーを調べていましたら興味深い書き込みを拝見しましたので失礼します。給湯器にお詳しいようなので質問させていただきたいのですが、我が家のノーリツOTQーC4704AYという型式の7年前に交換したモデルですが最近中和器交換の920がでました。エラーがでますとお風呂内で時計表示が消えてしまうこともあり不便に思っておりました。中和器から出ている水位センサーのコネクターを外したり電源入り切りしましたが表示は出たままです。燃焼時間等もからんでいるのかもしれませんがエラー表示を消す方法はご存知でしょうか?
中和器のバイパスはエラーリセットできればチャレンジしてみたいですね。
宜しくお願いします。

書込番号:24411679 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:66件

2021/10/24 21:38(1年以上前)

こんにちは、うちの場合は中和器を外してしまいました。それでリセットなどは必要なく使用できているようです(アパートの給湯器なので、自分は実際には使用していません)。
もしリセットが必要なら、その方法はサービスに聞けば教えてもらえると思います。
きちんと別配管で排水できるようになっているのなら、中和器は外してしまっても問題ないと思います。
よろしくお願いします。

書込番号:24411988

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:1件

2021/10/24 21:57(1年以上前)

>波切大王さん
返信ありがとうございました。
サービスに電話してみます。
中和器なるものがついていて定期交換が必要になるなんて知らなかったものですから、なんとかならないかと考えていた所で参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号:24412017 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




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エコキュート入替

2021/08/01 10:15(1年以上前)


給湯器 > パナソニック > エコキュート NSシリーズ フルオート 370L HE-NS37KQS

クチコミ投稿数:4件

新築で12年前に購入したPanasonicの
エコキュートが湯張すると湯船一杯までお湯が溜まって、
U51エラーが出るようになったので、ハウスメーカーに
お願いして、交換してもらいました(工事費/廃棄料込39万円)
連絡金額交渉から3日目で交換してもらえた事に
常に工事量を持っているハウスメーカーの利点かと思いました。

本機種はスマホでお湯張と追い焚が出来るので便利です。
(部屋から追い焚が出来る)
ソーラーチャージは使用して見て電気代を比べてみたいと思います。

ただ残念な事に、施工した業者さんが雑で、浴室のリモコンのコーキングが
汚い(素人のカミさんに言われるぐらい)、タンクユニットの足をアンカーボルト含め
片側だけモルタルで埋めていたり(意味不明、ひょっとしてアンカーボルトが無い?)
施工が非常に残念です。

据付がある電気機器は信頼できる業者さんの選定が必要と思いました。




書込番号:24267732

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:4448件Goodアンサー獲得:346件

2021/08/01 10:44(1年以上前)

エコキュート って使った事も見たことも無い(実際は何処かで見てるんだろうが、意識してないので)のですが、水が満杯だと結構な重量ですね。カタログにはでてきませんが。
見映えの出来の悪さは置いとくにしても、カタログにある地震に対しては気になりますね。
https://sumai.panasonic.jp/hp/2point/2_21.html
(^_^;)

書込番号:24267761

ナイスクチコミ!1


CR7000さん
クチコミ投稿数:1041件Goodアンサー獲得:77件

2021/08/01 11:32(1年以上前)

>大分パパさん

アンカーの件については、パナのエコキュートは震災
以降それまでのタンク3本足から4本足に仕様変更
されたので既存ボルト固定ができなくなった為でしょう。

他社が全て3本のまま耐震性能確認しているんだから
こういう事をトップシェアのメーカーがやるとみんな
迷惑ですよね。

書込番号:24267835 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:400件Goodアンサー獲得:33件

2021/08/05 17:17(1年以上前)

>大分パパさん
こんにちは。

施工マニュアルに書いてあるはずですが、
一般的サイズのエコキュートの場合、
アンカーボルトは、
おねじアンカーのM12を使用、
基礎の厚さも150mm以上の可能性が高いです。

メーカーで施工マニュアルの確認をして、
マニュアル通りでなければ、
しっかり直してもらった方が良いです。

エコキュートの施工不良はかなり多い様です。
ユーザー側も勉強した方が
嫌な思いをしなくて済むかもです。

書込番号:24274043

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:388件Goodアンサー獲得:118件

2021/08/08 20:18(1年以上前)

早めにハウスメーカーに相談された方が良いですよ。リモコンのコーキングがどの位汚いのかは現物見てないから解りませんがやり直しは難しく無いですから。 

エコキュート交換や設置で脚部をオールアンカー使用しなかった経験は自分は無いですし、モルタルとか意味不明ですよ。足が3本から3本でもメーカー違えば既設のオールアンカー使用出来ない事も有るから4本しっかり固定してもらった方が大分パパさんは安心じゃないでしょうか? 

昭和の時代の石油ボイラーの油タンクの足にモルタルで固定してあるのはよく見たことあるけど。 

 


書込番号:24278951 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


CR7000さん
クチコミ投稿数:1041件Goodアンサー獲得:77件

2021/08/08 21:48(1年以上前)

>大分パパさん

アンカーを打ち直した結果そのままでは見苦しい状態
だとかの理由で上にモルタル被せたんじゃ無いですか?

脚部カバー外して4本すべてどうなってるか見てみれば
わかります。このご時世日本列島のどこかでタンクを
アンカー固定しない強者はいないと思いますけどね。

コーキングのやり直し頼んできてもらった時に聞いて
みてもいいですね。

書込番号:24279117 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2021/09/08 03:14(1年以上前)

>入院中のヒマ人さん
>mosimosidesuさん
>痛風標準さん
>CR7000さん
皆様、書込みありがとうございます。
出張に出ており、書込みが遅くなりすみません。

ハウスメーカーの社長さんに来てもらって、
確認すると、アンカーは根巻きでモルタルしてるとの事、
施工に関しては、全て補償してくれるとの事で、
とりあえず、様子見にします。
アンカーは8mmでしたが……
(こことは付き合いも長く他にも色々してもらっているので)
やはり、3本足から4本足になって、苦労している様です。

コーキングはそのうち自分で台所(12年経って燻んでいるので)
と合わせて直そうと思います。
コロナ禍なので、人の出入りがあるのも嫌なので




書込番号:24330206

ナイスクチコミ!4


CR7000さん
クチコミ投稿数:1041件Goodアンサー獲得:77件

2021/09/08 16:40(1年以上前)

>大分パパさん

アンカーM8でしたか。4本足になって安心
しちゃってるんですかね。
パナの施工説明書では下記の通りです。

● 下記に示す M12 オネジアンカーボルトを使用
してください。 ・アンカーボルトの短期許容引抜
荷重 6.7 kN以上 ・埋め込み深さ60 mm以上

アンカーM8の場合の許容引抜荷重は3.0 kNです
から(埋込40mm)有事にはきっちり補償して
もらうようにしてください。


書込番号:24331070 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3



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