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Netflixが再生できない

[ロビーバニー]

Netflixで動画を再生しようとすると必ず読み込みが25%で止まってしまいます。
エラーコードはtvq-pb-101(5.3)と出ます。

アプリを一度アンインストールして、再度入れ直してみても結果は同じです。
なにか対応方法ご存じの方はいらっしゃいませんか？

書込番号：24970821　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞ロビーバニーさん

これは　どう？
https://help-netflix-com.translate.goog/en/node/61475?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=ja&_x_tr_pto=wapp

書込番号：24971085

[ひまＪＩＮ]

Chromecast with Google TVの空き容量は十分ありますか。
取り合えずはキャッシュの削除を試してみて下さい。
それでも足りない場合は、不要なアプリの削除が有効だと思います。
https://support.google.com/chromecast/answer/11276506?hl=ja

Netflixのヘルプでは、Chromecast with Google TVはスマートテレビにあたるのかな。
電源抜いて3分間待つ必要があるようです。
これやってダメなら、他のデバイスとしてカスタマーサービスに連絡した方が良いと思います。

書込番号：24971225

[ひまＪＩＮ]

この件、その後解決されましたでしょうか。

書込番号：25038231

YouTubeの画質だけ白っぽく映る

[たか２０１５１０]

Fire TV Stickから、Chromecast with Google TVに買い替えた当初から、YouTubeの画質だけ、Fire TV Stickで、
YouTubeを再生した時よりも、明らかに白っぽく、全体的に色が薄かったのですが、仕様なのかなと思っていました。

今日、YouTubeを再生すると、さらに白っぽくなっているのですが、初期不良品の可能性があったりしますでしょうか。
それとも、なにかの設定を変更したら、画質が変わる可能性がございますでしょうか。

書込番号：24994915

[ひまＪＩＮ]

本来、画質は、接続したテレビの仕様チェックして自動設定されるはずです。
試しに、別のHDMI端子につなげ直してみてはいかがでしょう。

書込番号：24995986

[ひまＪＩＮ]

本体は最新バージョンアップされてますか。
https://support.google.com/chromecast/answer/6292664?hl=ja

あとは、一旦本体の初期化ですかね。
https://support.google.com/chromecast/answer/6254654?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid

症状が変わらないなら、サポートに問い合わせされた方が良いと思います。
https://support.google.com/chromecast/gethelp

書込番号：24997013

[ひまＪＩＮ]

この件、解決しましたでしょうか。

書込番号：25036449

[たか２０１５１０]

ご回答ありがとうございました。

書込番号：25037620

トルネアプリに機能制限有

[二ックネ〜ム]

安くなってたのでtorne端末にしようと買ってみたのですがちょっと残念な結果に

速見再生に制限がかかっているようで1.2〜1.5倍の範囲でしか変更できない(2倍速不可)
こんな落とし穴があるとは思いませんでした
他のandroidTV端末だと2倍速使えてるようなのでこの端末専用の機能制限？
4k対応の端末なので720pしか出ないtorneだと余裕があるような気がするのですが違うのかな

後は考えてみれば当然の内容ではあるのですが
リモコン操作だと速見中にシーンサーチを開く手段がない
(速見中リモコンの下ボタンは速度変更に割り当てられているので)

残念ながらニュースを倍速で不要な話題は飛ばしながら見る私の利用法には向いてなかったようです

あと下に出てる再生停止時に落ちる症状ですが
1080p環境だとみーくん5963さんの回避策で落ちなくなりましたが
試しに繋いだ4kディスプレイだと治りませんでした

書込番号：25021122

[ヤス緒]

torne mobileにもDiXiM Playみたいにキャスト（DiXiM Linkみたいな）機能を
付ければ、スマホでの操作性そのままに使えるのに...
何かせっかくのnasneが勿体ない気がしますね。

書込番号：25023642

[二ックネ〜ム]

一応連携機能はついてますよ
torne PS4をtorne mobile(スマホ版)から操作する組み合わせでしか動かないので
Chromecastでは使えませんが…
PlayStationNetwork経由で連携する仕組みになってるので他の組み合わせには開放されなさそうです。

書込番号：25029225

[ヤス緒]

肝心な本製品のtorne mobileが操作できないのは残念ですが、
torneには似た機能があったんですね。

DiXiM Linkは本製品のDiXiM Playの操作にも対応している様なので、
torne mobileにもtorneとは別の仕組みの機能が追加されると良いですね。
（DiXiM Playにシーンサーチの機能は無いですからね）

書込番号：25029743

突然、キャスト出来なくなりました。

[たけちゃん Ver.2]

【困っているポイント】
今年の8月頃までは、テレビでYouTube、スマホの映画、Google Chromeのキャスト機能が使えておりましたが、現在、全くテレビに映らなくキャスト出来ない状態になってしまいました。
「Google Home」アプリから以前は設定をし、問題無く動作しておりましたが、現在では何度再設定し直しても以前のように、テレビ画面に映像が映りません。
「Google Play ストア」の映画もスマホから映りません。
最近になって気が付いたのですが、Play ストアには、ムービー＆TVは、「Google TV」というアプリに今年の9月より、以降しますとの記載を確認いたしましたが、そもそも、「Google Home」アプリから設定出来なくては、Google ChromeでYouTubeをテレビにキャスト出来ないと思っておりましたので、困惑しております。また、第2世代の「Chromecast GA3A00133A16Z01」の未使用品を所有しておりますが、無線LANの帯域が一つ増えただけの違いなので大した変わりは無いと思うのですが、第２世代も使えないのでしょうか。
ただ、以前のように「Google Chrome」で「YouTube」を観たいだけなのですが、どうすれば、良いのでしょうか。
よろしくお願いいたします。


【使用期間】
約７年

【利用環境や状況】
無線LAN IEEE802.11b/g/n
無線LANとChromecastとの距離、約４ｍ
障害物無し。


【質問内容、その他コメント】
もしやとは思いますが、仕様が変更となり、「Chromecast with Google TV」を購入しないとテレビでは映らないという事でしょうか。

書込番号：25020478

[ひまＪＩＮ]

たけちゃん Ver.2さん、こんにちは。

当方、Chromecastは、第1世代、第3世代、Chromecast with Google TVを所有してます。
我が家では、第1世代含めて全台キャストは可能です。

先日、第1世代が2台あったので、1台をフリマで売る為に、動作確認、初期化をしました。
GoogleHomeアプリから入りましたが、途中でDevice Utilityが必要と出てインストールしました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.wifisetup.app&hl=ja&gl=US

いずれにしても、一度Chromecast本体を完全初期化して見ては如何でしょう。
本体横のボタンを長押し（25秒）すれば初期状態になります。
https://support.google.com/chromecast/answer/6254654?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid#zippy=%2Cchromecast%E7%AC%AC-%E4%B8%96%E4%BB%A3

そこから再度Google Homeアプリで設定して見て下さい。
それでダメならさすがに故障かも知れませんね。
第2世代お持ちなら、そちらを使われた方が良いと思います。

書込番号：25020540

[たけちゃん Ver.2]

＞ひまＪＩＮさん

こんばんは。有益な情報ありがとうございます。

早速、試してみたいと思います。

書込番号：25020568

[たけちゃん Ver.2]

＞ひまＪＩＮさん

お世話になっております。
Chromecast本体をリセットし、「Google Home」から再セットアップで正しく動作するようになりました。

この度は、誠にありがとうございました。

書込番号：25020596

[ひまＪＩＮ]

改善したようで良かったですね。
Chromecast第1世代は、私の環境で使ってみた限り、YouTubeのキャストに関しては大きな違いはありません。
最新型でもレスポンスが少し良くなるだけで、大きな違いが認められません。
強いて言えば、新型は5GHz WiFi対応で、混信する環境でも安定して動作するのがメリットでしょうか。
それにしても第2世代お持ちなら、そちらを使われた方が良いのでは。
第1世代も2014年発売で、そろそろサポート切られる可能性もありますので。

書込番号：25020691

[たけちゃん Ver.2]

＞ひまＪＩＮさん

サポート終了も鑑みて、第２世代への交代も考えてみます。
この度は、良いアドバイスに感謝しております。
ありがとうございました。

書込番号：25020764

リモコンの不具合

[takamaruk00000]

数日前の本体アップデート後辺りからリモコンの十字ボタン、決定ボタンの
反応が怪しくなりました。（もしかしたら他のボタンでもなるかも？）

方向ボタンを一回押しただけなのにダ―ーっと長押ししたようにフォーカスした
位置が移動してしまったかと思えば押しても無反応、長押しも1〜2秒反応しなかったり。
ちゃんと作動する時もあるので何が原因かわからず困っています。とりあえず
・リモコンの電池交換（”電池残量：良好”でしたが）
・本体の再起動数回
・キャッシュの削除
・リモコンのペアリング解除、し直し
・本体、リモコン共に電源抜いてしばらく放置
等しましたが症状変わらず。

そういえばアップデート後にbutton mapperで設定したボタンが何故か効かなくなって
再設定したんですけどもしかしたら悪さしてるのはコイツか？と思い
一旦アプリ停止→変わらず→アプリ削除＜今ここ
です。
数分動かしてみて今の所大丈夫そうですが、また再発するのでは、
と恐々使っています。次おかしくなったら本体初期化か・・・

同じような症状が出た方、直し方をご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：25016154

[ひまＪＩＮ]

takamaruk00000さん、こんにちは。
Button Mapperですか。
私自身存在を知りませんでしたが、無料アプリですよね。
有料アプリでも本体ソフト変わった場合は、対応に時間がかかることが多いかと。
取りあえずは使わずに、暫くしてまた入れてみて様子見るしか無いと思います。

書込番号：25018806

[みどり4647]

＞takamaruk00000さん
button mapper、私も使っていますが、いつの間にか、変更したはずの内容にならなくて、設定し直したら、ボタンの番号が別の番号に変わっていた。
なんてことが有りました。
再設定して、問題なく使用していますが、ボタン周りの仕様が変わって、
button mapperの機能とバッティングした可能性が有りますね。

書込番号：25019078

ブラックフライデーセールで4,980円

[エメマル]

【ショップ名】
グーグル公式ストア
【価格】
4,980円
【確認日時】
11/18
【その他・コメント】
Chromecast with Google TV（4K）が2,620円引きの4,980円です。
https://store.google.com/jp/config/chromecast_google_tv?hl=ja

書込番号：25014511

[はな**]

ブラックフライデーセールでお値打ちになったので、購入を検討しているのですが、我が家のテレビはまだ4K 対応ではありません。次は4K 対応テレビ以上のスペックを買うことになると思うので、こちらの4Kモデルの購入を検討しているのですが、HDTV でも使用できますか？　電化製品の仕様や互換について詳しくないので教えていただけると幸いです。

書込番号：25014573　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://support.google.com/chromecast/answer/3046409?hl=ja

解像度最大解像度 4K Ultra HD、ハイ ダイナミック レンジ（HDR）対応、最大 60 FPS で、驚くほどの高画質を実現します
注: 4K Ultra HD や HDR で再生するには、4K テレビ、4K コンテンツ、高速のインターネット接続が必要です。4K 対応でなくても、コンテンツはお使いのテレビの最大解像度に合わせて最適化されます。

書込番号：25014796　スマートフォンサイトからの書き込み