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YouTube視聴音声途切れる。

[shingo0348]

第二世代と第三世代を両方所有していますが、第三世代でYouTubeを視聴したら音声が途切れます。Googleも原因不明で商品交換してもらいましたが同じ症状です。知人宅で試してもらっても同じ症状でした。音が途切れるのはYouTubeのみです。何が原因が考えられますでしょうか？皆さん知恵をお貸しください。

書込番号：23951365　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone 8 plus]

ネット契約の料金が高額だと思います ★ インターネットマーク地球儀 ★ 日本全国的に宇宙から放たれて雨雲で抵抗、到達する頃にはよわくなります（ 日本全国的に快晴がネット快適化でした ）

書込番号：23954069　スマートフォンサイトからの書き込み

[と☆]

今更な感じですが、たまたま見つけたので…

全く同じ状況です。
昨年12月にサポートとやりとりして、交換もしましたが、YouTubeだけ音声が途切れます。
PrimeVideoやGYAOなど他のサービスは全く問題無しです。

今回、Wi-Fi のアクセスポイントを一新したので状況が変わったかな？と思い、再セットアップして試しましたが、症状は変わらず。
治った人がいないかググっていて辿り着きました。

第2世代では起こっていないので、第3世代も持っていながら第2世代をメインに使うという悲しい状況になっています。

書込番号：24211248　スマートフォンサイトからの書き込み

[shingo0348]

＞と☆さん
私の場合はその後解決には至らず問題がある第3世代は知人に譲渡し、私はChromecast with Google TVを購入しました。今は快適に過ごしています。

書込番号：24211490　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

関連があるかどうかわかりませんが、差異を見つけたので書いておきます。
但し、特定の環境での結果かもしれないので、ご参考まで。

Chromecastは持ってないので、パソコンで各サイトに対してnslookupした結果です。

確認したサイト
　amazon.co.jp（プライムビデオ）
　yahoo.co.jp（GYAO）
　youtube.com（Youtube:Google）
　
差異
　アドレス数とIPv6アドレス表記が違う
　
AmazonとYahooは複数のアドレス（IPv4及びv6）が返ってきます。
ただ、これは問題ではない気がします。

Youtube（Google）以外は64:ff9b::/96形式が返ってきます。
NAT64関連のアドレスらしいので実態としては相手はIPv4ってことなのでしょうか。
普通ならどちらでも良い（各機器が正常に稼働していれば）と思いますが…

ちなみに、huluとnetflixもYoutubeと同様（IPv6のアドレス形式）みたいですが、アドレスは複数返ってきます。
既に確認されているサイト以外でもYoutubeと同様の事象が発生するなら、アドレス（特にIPv6)に関連する何かがあるのかもしれません。

推測に過ぎませんが、昔のChromecastはIPv6未対応で、結果正常にIPv4通信できるとか。

書込番号：24211627

質問です。アトモス再生が出来ず。

[movie.com]

Apple TV 4KとTCL 55V型 4k対応 液晶テレビ QLED搭載 55C815 サウンドバー搭載 Dolby Atmos 対応をARC接続してるのですが
（ARC接続以外も試しました）
Netflixアトモス作品・iTunes購入のアトモス作品どちらも5.1chの表示でアトモス再生されず困ってます。
TCL側の設定ですがアトモスON設定済み
只、Apple TV 4K側ですが「設定」>「ビデオとオーディオ」>「オーディオフォーマット」で
通常「イマーシブオーディオ」で「ドルビーアトモス」が表示されるはずが
ドルビーデジタル 5.1
ステレオこの２つしか選択できない状態です。（初期化も何度も試してます。）
OSは最新の状態です。
Apple 側のサポートもお手上げでこちらに。
どうかアドバイス宜しくお願い致します。

書込番号：24209171

dアニメストアでの新着動画の確認方法

[たると☆ミ]

Fire TV Stick 4Kを購入し、Dアニメストア Fire TV版をインストールしました。

これまでブラウザ版で利用しており、気になる作品に登録した今シーズンの番組が週１で追加されると上の方に表示されることで
配信されたこと気づき最新話を視聴していました。

FireStickTV版では、マイリスト、視聴履歴しかマイページにあたるものがなく、、、

マイリスト：登録されているものが並ぶだけで最新話が配信されたかわからず。
視聴履歴：単純な視聴履歴のため、最新話が配信されたかわからず。

この状態だと、配信される日を覚えておく必要があり、かなり不便に感じました。

ご利用中の方に質問ですが、最新話が配信されたことを気づく方法、使い方はありませんでしょうか？

書込番号：24203185

[ひまＪＩＮ]

レス付かないですね。
dアニメストアは使って無いですが、Fire TV Stickの多くのアプリは機能が低めだと思います。
リモコンでの操作性優先で、多くの機能を省いてる感があります。
リモコンでゆっくり探して観る方向にシフトしてる感じです。

機能を使いたいなら、スマホ等からキャストでテレビに映すのが理想です。
キャスト出来ると、テレビ画面で選ばなくても、並行して検索できるので、ほんと楽です。
ただ、dアニメストアはGoogleのChromecastにしか対応してないんですよね。

Primeビデオ、YoutubeならFire TV Stickにキャスト出来るんですが、dアニメストアは無理です。
余裕があるなら、Chromecastも購入すれば、操作環境が充実すると思います。

書込番号：24204710

[たると☆ミ]

＞ひまＪＩＮさん
ご返信、ご提案ありがとうございます。

Webでもかなり調べてみたのですが、見つかりませんでした。
ブラウザ版から移行したら不便に感じる方も多いかと思い質問しましたが、そういうものだと割り切られているようですね。

現在、動画視聴用のサブPC（DLNAやDアニメ）をStickTVに完全置き換えができないかというのが当初の趣旨ですので、
Chromecastを増やしてくと、当初の意味合い、メリットが減ってしまうので、難しいです。。

ひとまず、様子見をしてあきらめるかどうか決めようと思います。

書込番号：24204769

[ひまＪＩＮ]

WEB版で機能が充実してるなら、Fire TV StickでSilkブラウザ使うって手はどうでしょう。
https://www.amazon.co.jp/Amazon-com-Silk-Browser/dp/B01M35MQV4

Silkブラウザ上でdアニメストア開けば、多分多くの機能が使えるかと。
ただ、リモコンだけだと操作しづらいのが難点。
Bluetoothキーボードとマウス追加すれば、ほぼPCと同じ環境にはなりますが．．．

書込番号：24204894

[たると☆ミ]

＞ひまＪＩＮさん
新たなご提案ありがとうございます。

言われるような工夫をしていけばFireStickでも行けそうではありますね

ただ、それであれば、元のPCでそのまま操作したほうが楽そうですｗ
あくまでサブPCで、Bluetoothもついてないので、共有するためには、結構な費用もかかりそうなので、ひとまず諦めようかと、、、

ちなみに、サポートにも聞いてみました。　回答を詳しくは書きませんが、ざっくりと「仕様が違うので同様の操作はできない」とのことでした。

書込番号：24206230

Alexaを利用した、音声によるリモコン操作は可能でしょうか？

[ちゃんこん2002]

当商品で再生中の映像を、Chromecastのリモコンを持たずにAmazon echoに話しかけて一時停止・再生したいと考えています。
(Chromecastリモコンのセレクトボタン命令を出したい)

当初、手持ちのスマートリモコン(SwitchBot Hub mini)にChromecastリモコンを登録することで、コントロール出来ると考えていました。

が、Chromecastリモコンは赤外線ではなくBluetoothによる操作のようで、SwitchBot Hub miniには登録できませんでした。

Bluetoothリモコン信号対応のスマートリモコンがあるのか、
IFTTT等の利用で力技で解決できるのか、
やはりGoogle nestを別途用意する必要があるのか…

アドバイス頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

書込番号：24201401　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

Amazon EchoのスキルでChromecast操作できる物は無いはずです。
Bluetooth対応のスマートリモコンも現状まともな物は無いです。
音声操作するなら、やはりGoogle Nestが必要だと思います。

ただ、Google Nestで操作するとしても、対象コンテンツ、動作はある程度制限されるかと。
https://support.google.com/chromecast/answer/7130274?hl=ja

音声指示だと、何かとイライラするだけなので、私なら素直に付属リモコン使います。
赤外線リモコンと違って、Bluetoothはテレビに向けなくても動作しますし。
何でも音声指示すれば便利というわけでも無いと思います。

書込番号：24201493

[ちゃんこん2002]

ひまＪＩＮさん
すぐにご返事頂きありがとうございます。

現状打つ手はなさそうですね。。

ほぼリモコンに触らなくていいようにスマートホーム化を追求したので、
本商品の導入によってリモコン操作必須となり、逆に不便に感じておりました。

今後のテクノロジーの進歩に期待しながら、実現できる時を待っております。

ご回答頂きありがとうございました。

書込番号：24201727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃんこん2002]

その後、自己解決できました！
ひょんなことから実現できたので、もし私と同様にお困りの方がいればと思い記載しておきます。

「Chromecast with Google TV」は、付属のリモコンだけでなくテレビのリモコンでも操作できることに気づきました。

※他サイトからの引用ですが、テレビが「HDMI-CEC」に対応していて、「Chromecast with Google TV」の設定で「HDMI-CEC」が「有効」になっていれば（初期値は「有効」）、テレビのリモコンを使って「Chromecast with Google TV」を操作できる可能性が高いです。

これを利用して、SwitchBot Hub miniにテレビリモコンの決定ボタンを使ったアクションを登録することでGoogle TVも操作できました。

後はAlexaに定型アクションとして登録すれば可能です。

席を立つ時などに使えて便利です！

書込番号：24202031　スマートフォンサイトからの書き込み

DiXiM Play Fire TV版での早見再生について

[Curtis210]

Fire TV Stick 4K又はFire TV Stick（第３世代）を購入し、DiXiM Play Fire TV版をインストールして
ブルーレイレコーダーの録画番組再生を考えています。

調べたところ、Fire TV Stick 4K＋DiXiM Play Fire TV版で早見再生にするとカクつくという口コミがあり気になっています。
対象サーバーはREC-ONや機種不明で、ブルーレイレコーダーに関しては情報がありません。

Fire TV Stick 4K又はFire TV Stick＋DiXiM Play Fire TV版でブルーレイレコーダーの録画番組再生をされている方はいらっしゃるでしょうか？
早見再生（倍速再生）した場合のカクツキについての情報を頂けると助かります。

書込番号：24191640

[ダンニャバード]

＞Curtis210さん

こんにちは。
まさに、Fire TV Stick 4K＋DiXiM Play Fire TV版の組み合わせを愛用しています。
早見再生はやったことがなかったので、今試してみました。

全くダメですね。
カクつくどころか、毎秒2〜3コマのコマ送り再生です。
再生速度を選択すると「再生速度について」の注意画面が出ますので、アプリ開発者も承知している現象のようです。
Panasonic製のレコーダー、およびnasneとも同じでした。

正直、早見再生は使い物になりません。(^^ゞ

書込番号：24191725

[Curtis210]

＞ダンニャバードさん
情報ありがとうございます。

はやりダメですか。
Fire TV Stick（第2世代）だとカクツキはないという情報はありましたので、
Fire TV Stick（第3世代）はどうなのか気になります。こちらの専用スレはないようですので、引き続き情報がありましたらお願いします。

本当はFire TV Stick 4Kを購入するつもりだったのですが、早見再生が目的なので
Fire TV Stick（第3世代）でカクツキがないなら、こちらにしようと考えています。

書込番号：24191786

[ダンニャバード]

＞Curtis210さん

＞Fire TV Stick（第2世代）だとカクツキはないという情報はありましたので、

あぁ！ホントですね。
我が家のキッチンのテレビにつないでいるのが4KではないFireStickなんですが、今こちらで試したところスムーズに早見再生ができました。
第2世代かどうかはわかりませんが、2019/12にAmazonから購入したものです。DiXiM Play課金済み。

書込番号：24192427

[ヤス緒]

ダンニャバードさん
＞我が家のキッチンのテレビにつないでいるのが4KではないFireStickなんですが、今こちらで試したところスムーズに早見再生ができました。

私も「Fire TV Stick 2K（第2世代）」で試して見たんですが、、、
（設定：バッファサイズ中、自動選択ＯＦＦ、インターレスの再生ON）

私のところでは、オリジナル画質（選択時の解像度表示「-」）だとスムーズなものの
格子状のノイズが出てしまい

スマホ用のトランスコード画質（選択時の解像度表示「1280ｘ720」）だと不定期なカクッになります。m(_ _)m

書込番号：24192799

[ヤス緒]

格子状というなら立縞ですよね（;^^）
出るノイズは横縞なので下記の表現を訂正します。m(_ _)m
× 格子状のノイズ
○ 横縞状のノイズ

書込番号：24192823

[Curtis210]

その後のご報告ですが、
ヤス緒さんのご提案のChromecast with Google TVも検討したのですが、
Fire TV stick 4Kがプライムデーで１000円offクーポンを使って2,980円でしたので買ってしまいました。

セットアップ時に案の定強制アップデートされました。
早見再生はやはりコマ送りのような状態ですが、PC TV Plusの3.5倍速再生で慣れているせいか思ってたほどではありませんでした。
それよりも気になったのが、オリジナル画質を選択しても、再生時に中画質（1280ｘ720）でしか再生できず画質が悪かったことです。
PC TV Plusがあまりにも不安定なのでDiXiM Play に乗り換えたかったのですが、要所要所で使うしかなさそうです。

書込番号：24199893

[ヤス緒]

Curtis210さん
＞それよりも気になったのが、オリジナル画質を選択しても、再生時に中画質（1280ｘ720）でしか再生できず画質が悪かったことです。

DiXiM Playの設定で「インターレスの再生」をONにしないと、、、

オリジナル画質（解像度表示「-」）は選択肢に出て来ません。(;^^)
（設定「自動選択」をＯＦＦ時の手動選択で）

書込番号：24200333

[Curtis210]

＞ヤス緒さん
＞DiXiM Playの設定で「インターレスの再生」をONにしないと、、、

「インターレスの再生」をONにしても添付画像のように中画質までしか出ません。
（そもそも「インターレスの再生」は普通の設定ではなくコンテンツが再生できない場合と説明されています。）
宅内再生時画質やバッファサイズを変えても中画質までしか出ませんでした。

PC TV Plusはレコーダーと同等の画質なんですけどね・・・
比較するとDiXiM Playは解像度よりもむしろ色味の画質が悪いです。
プライムビデオも色味の画質が悪かったので、Fire TVの性能かと思いました。

Fire TV Stick 4Kにはいろいろ罠がありますね。
色深度がデフォルトで８ビットに設定されていました。
これを１２ビットにしたらプライムビデオの方は色味が改善されました。
しかし、DiXiM Playは改善されません。
プライムビデオの４K番組がいろいろ設定を変えてもHDでしか再生できなかったのが
放置しておいたら勝手にUHD再生になりました。
再生開始後しばらくしてからUHDになるとか罠ですね。

書込番号：24200430

[ダンニャバード]

こんにちは。

画質設定についてはあまり意識したことがなかったのですが、今チェックしてみると我が家のは「高画質」になってました。
このあたりはネットの速度やWi-Fi環境によるところが大きいのではないかと思いますが。
ちなみに我が家のインターネットは200〜300Mbps出ています。

DIXIMも同じかどうかはわかりませんが、プライムビデオは安定性重視で、Wi-Fiが遅くても再生が破綻しないようにチューンナップされている印象です。バッファが安定して確保できることを確認してから画質を上げるような制御をしていますね。

あと、関係ないかもしれませんが、Wi-Fiが2.4GHｚ帯で繋がってると速度が出ませんので強制的に5GHｚ帯に繋がるようにした記憶が...あ、これですね。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1269570.html
でも読み返すと4Kは関係ないとありますので、これも関係ありませんね。

すみません、雑談にしかなりませんでしたが、何かの参考になれば...

書込番号：24200498

[ヤス緒]

Curtis210さん

＞「インターレスの再生」をONにしても添付画像のように中画質までしか出ません。
＞（そもそも「インターレスの再生」は普通の設定ではなくコンテンツが再生できない場合と説明されています。）
＞宅内再生時画質やバッファサイズを変えても中画質までしか出ませんでした。

いえ、画質表示は番組のビットレート（添付画像だとオリジナル画質「-」の２．８Ｍｂｐｓ）

から判断しているだけですよ。(;^^)

要するにオリジナルの録画番組が元から中画質という話で・・・・・

ただ、安定性や画質面に関して言うと確かに悪く不安定な感じですね。

私のところではCurtis210さんとは逆にPC TV Plusの動作の方が安定していますね。

(古い上にシンプルなPC環境だからでしょうけどm(_ _)m)

書込番号：24200734

[ヤス緒]

あと画質表示の補足になりますが、、、

添付画像で選択されている「中画質 １２８０ｘ７２０ ５．８MＢｐｓ」は

オリジナルの「中画質 − ２．８Ｍｂｐｓ ＡＶＣ」を上記のパラメーター（設定）で

トランスコード（再エンコード）配信をしているというだけで、、、

オリジナルの映像より画質が良くなっている訳ではありませんのでご注意を。

高画質で見たい場合は、録画をする時の録画モードの画質を上げて下さい。m(_ _)m

書込番号：24200779

[Curtis210]

＞ヤス緒さん
＞ダンニャバードさん

Wi-Fiは5GHzです。いろいろ設定を変えても高画質にはならなかったのですが、DR録画の番組を再生したら高画質になりました。
しかし、色味は相変わらず悪いです。
プライムビデオもYoutubeもきれいに再生でき、視聴デバイスは異なりますがDiXiM Play windows版も問題はないので
DiXiM Play Fire TV版だけの問題になります。色味についは設定できる項目がありません。

＞ただ、安定性や画質面に関して言うと確かに悪く不安定な感じですね。
＞私のところではCurtis210さんとは逆にPC TV Plusの動作の方が安定していますね。

DiXiM Play Fire TV版は動作の安定性は良く、画質は悪い。
PC TV Plusは画質は良いのですが、動作の安定性は酷いです。

書込番号：24201402

[ヤス緒]

Curtis210さん

＞Wi-Fiは5GHzです。いろいろ設定を変えても高画質にはならなかったのですが、DR録画の番組を再生したら高画質になりました。

『表示』が高画質になるのはビットレートが７．６ＭＢｐｓくらいからで、
それ以下だと中画質で更に低いと低画質になりますね。

録画する番組にも依りますけど、REC-ONだとARモード録画から高画質で
ANモード録画以下だと中画質になるといった感じかと。

ただ、結局は表示だけの問題で『解像度表示が無い「−」』を選択すれば
オリジナルの画質がそのままの画質で再生されるわけですから
気にしなくても良いと思いますけどね・・・

＞DiXiM Play Fire TV版は動作の安定性は良く、画質は悪い。

有線接続にもかかわらずネットが切断する（DNSを見失う）とか、、、
どちらかというとアプリでは無く、ＳＴＢタイプの端末の動作ですかね。

＞PC TV Plusは画質は良いのですが、動作の安定性は酷いです。

う〜ん、やっぱり真逆ですねぇ。（OSかなぁ？それともSoCかなぁ？）

書込番号：24201576

Apple TV 4KのARC機能を使った音声出力について

[wowa10]

今年発売された新型のApple TV 4Kに新しくARC機能が搭載され、HomePodにテレビの音やテレビ繋がれたデバイスの音を飛ばせるようになりました。
早速試したところ、地上波放送の音や別HDMIに繋いだゲームの音などをHomePodへ飛ばすことができました。
philips hue sync boxにApple TVを繋いでいるため、Apple TV→sync box→プロジェクター(nebula cosmos)という順番に接続しています。
そこでNintendo Switchをプロジェクター側の別ポートに繋ぎHomePodに飛ばそうと試したところ、最初の数秒はHomePodへ飛ばされるのですが、その後画面のチラつきが発生し、後も完全に消えます。

試しに原因切り分けのため、sync boxを外し、Apple TV→プロジェクター←Nintendo Switchで試したところ、チラつきもなく普通にHomePodへ飛ばすことができました。

sync boxが干渉しているかな？と考えたのですが、その前日に別のHDMIケーブル(ハイスピード)でプロジェクターにNintendo Switchを繋いだ時はチラつきなどなく普通にHomePodへ音を飛ばせていました。その別のHDMIケーブルの長さが短かったので今回プレミアムハイスピードのものを購入し繋いだところ、チラつきなどが発生しました。

現在sync box→プロジェクター、Nintendo Switch→プロジェクターに使っているHDMIケーブルはプレミアムハイスピード、Apple TV→sync boxに使っているHDMIケーブルはハイスピードです。

このHDMIケーブルの差でチラつきなどが発生するという可能性はあるものでしょうか。
HDMIのケーブルをプレミアムに統一することで解消するというのはあり得るのかを知りたいです。

sync boxはARCバイパスをオンにし、Apple TVしか接続していないため、また地上波の音やプロジェクター内のアプリの音もHomePodに飛ばせているため、ここで影響を起こしてるとは考えにくいのかなと思っています。

書込番号：24186431　スマートフォンサイトからの書き込み

[デフレパード]

Apple TVとプロジェクターを直結する際、
プレミアムハイスピードとハイスピードHDMIケーブルで差し替えて
問題が発生するか試してみては？
それで問題が発生したら、HDMIケーブルが原因だと思います。

書込番号：24186595

[wowa10]

プレミアムハイスピードではない点が原因と判断し、新しく購入し差し替えました。
ただそれでも直らず…
Apple TV側の設定のクロマの部分を4:2:0に戻したところ正常になりました。
設定の問題だった？ようです。

書込番号：24187149　スマートフォンサイトからの書き込み