『YouTube視聴音声途切れる。』のクチコミ掲示板

[shingo0348]

第二世代と第三世代を両方所有していますが、第三世代でYouTubeを視聴したら音声が途切れます。Googleも原因不明で商品交換してもらいましたが同じ症状です。知人宅で試してもらっても同じ症状でした。音が途切れるのはYouTubeのみです。何が原因が考えられますでしょうか？皆さん知恵をお貸しください。

書込番号：23951365　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone 8 plus]

ネット契約の料金が高額だと思います ★ インターネットマーク地球儀 ★ 日本全国的に宇宙から放たれて雨雲で抵抗、到達する頃にはよわくなります（ 日本全国的に快晴がネット快適化でした ）

書込番号：23954069　スマートフォンサイトからの書き込み

[と☆]

今更な感じですが、たまたま見つけたので…

全く同じ状況です。
昨年12月にサポートとやりとりして、交換もしましたが、YouTubeだけ音声が途切れます。
PrimeVideoやGYAOなど他のサービスは全く問題無しです。

今回、Wi-Fi のアクセスポイントを一新したので状況が変わったかな？と思い、再セットアップして試しましたが、症状は変わらず。
治った人がいないかググっていて辿り着きました。

第2世代では起こっていないので、第3世代も持っていながら第2世代をメインに使うという悲しい状況になっています。

書込番号：24211248　スマートフォンサイトからの書き込み

[shingo0348]

＞と☆さん
私の場合はその後解決には至らず問題がある第3世代は知人に譲渡し、私はChromecast with Google TVを購入しました。今は快適に過ごしています。

書込番号：24211490　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

関連があるかどうかわかりませんが、差異を見つけたので書いておきます。
但し、特定の環境での結果かもしれないので、ご参考まで。

Chromecastは持ってないので、パソコンで各サイトに対してnslookupした結果です。

確認したサイト
　amazon.co.jp（プライムビデオ）
　yahoo.co.jp（GYAO）
　youtube.com（Youtube:Google）
　
差異
　アドレス数とIPv6アドレス表記が違う
　
AmazonとYahooは複数のアドレス（IPv4及びv6）が返ってきます。
ただ、これは問題ではない気がします。

Youtube（Google）以外は64:ff9b::/96形式が返ってきます。
NAT64関連のアドレスらしいので実態としては相手はIPv4ってことなのでしょうか。
普通ならどちらでも良い（各機器が正常に稼働していれば）と思いますが…

ちなみに、huluとnetflixもYoutubeと同様（IPv6のアドレス形式）みたいですが、アドレスは複数返ってきます。
既に確認されているサイト以外でもYoutubeと同様の事象が発生するなら、アドレス（特にIPv6)に関連する何かがあるのかもしれません。

推測に過ぎませんが、昔のChromecastはIPv6未対応で、結果正常にIPv4通信できるとか。

書込番号：24211627