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標準

QNAPにアクセス出来なくなる

2021/11/15 00:41(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-431P

スレ主 palmonさん
クチコミ投稿数:18件

QNAP-431Pを使用しています。
HDDはST10000VN0004を4台接続し、RAID6で運用していました。
QNAP自体は電源スケジュールでPM9時〜AM4時の間のみ起動するようにスケジュールしています

1ヶ月ほど前から、起動して5分〜10分ほどするとQNAPにアクセス出来なくなってしまいます。
電源スケジュールも実行されません。

何が原因なのか不明ですが、
・HDD使用容量が95%超えている(電源LEDが赤くなっている)
・RAIDの再構築が動いている(5分のアクセス内ではデータは特に問題なさそう)
・アクセス出来なくなったときには、LANのオレンジランプは点滅していて、4つのHDDランプは緑で点灯(ノー点滅、つまりアクセスがなさそう)です
という状況があります。

なにかヒントになるような原因や調査するべき箇所はありますでしょうか。
よろしくおねがいします

書込番号:24446421

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スレ主 palmonさん
クチコミ投稿数:18件

2021/11/15 00:43(1年以上前)

補足です。
アクセス出来なくなると、QNAP Finderでも見つからなくなります。
(電源入れた直後はQNAP Finderもブラウザでもアクセス可能です

書込番号:24446422

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/11/15 01:58(1年以上前)

>palmonさん

>電源スケジュールも実行されません。

購入されてから、どれぐらい経ちますか?
こういった症状の場合ですが、RTC(Real-Time Clock)モジュールのバックアップ電池が消耗している可能性も考えられます。
バックアップ電池の交換は自己責任となりますので、ご注意ください。

過去ログですがTS-231Pで確認した時の画像アップしてますので参考にしてください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000925628/SortID=23304329/#23305407

RTCは起動時とシャットダウン時ぐらいしかアクセスされませんので
電池交換後はQTSの管理画面で現在時刻を確認後、いったん再起動してください。

電池が切れるとRTCは1970/1/1となりNTP等で時刻補正が行われるまで不安定になる場合が考えられます。


>・アクセス出来なくなったときには、LANのオレンジランプは点滅していて、4つのHDDランプは緑で点灯(ノー点滅、つまりアクセスがなさそう)です

Windowsなどでエクスプローラから共有フォルダへのアクセスや、pingもやはり応答しないような状況ですか?
Qfinder Proでも発見出来ないとなると、原因を探るのは難しそうに感じます。

書込番号:24446459

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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/11/15 03:29(1年以上前)

>palmonさん

購入一年未満の機体が全く同じ症状です。時期もほぼ同じ筈。
PING応答すらありません。
まずはネットワーク環境周りから調査するかと思ってましたが。。不穏な雰囲気です。

書込番号:24446474

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/11/15 08:27(1年以上前)

>palmonさん
>kockysさん

QTSのバージョンは何を使用されてますか?
QTS5.0.0はまだ安定してないような気がしますので、私は4.5.4(TS-231P)に留まっています。

QTS5.0.0の場合は、
QTS 5.0.0.1850 build 20211111が先日リリースされてるので、そちらで問題が修正されるかもしれません。

書込番号:24446632

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クチコミ投稿数:19913件Goodアンサー獲得:1245件

2021/11/15 08:27(1年以上前)

>palmonさん

NASが置かれている部屋の室温は、
7℃以上になっていますでしょうか?

書込番号:24446633

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クチコミ投稿数:19913件Goodアンサー獲得:1245件

2021/11/15 08:32(1年以上前)

>palmonさん

7℃でない場合もあるかと思います。

私のTS-119PIIは、7℃を境界に誤動作はします。

書込番号:24446642

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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/11/15 09:42(1年以上前)

>palmonさん
>たく0220さん

私の場合、モノが遠隔地にあるのでバージョン判断不可です。
WD RED 12Gを4台、RAID 1の2構成で使ってました。24H常時運用して他のマシンからマウントして使用していたのですが。久しぶりにアクセスしてみたら同様の状態でした。
私以外に使用する人がいるのですが、閑散期なのかクレームは無く、自分で気づいた次第です。時期は使用状況からの判断。

この書き込みを見て偶然の類似事象か?爆弾抱えていたのか?気になった次第です。

書込番号:24446732 スマートフォンサイトからの書き込み

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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/11/15 15:59(1年以上前)

>palmonさん
>たく0220さん

私の事象は関係ありませんでした。無視して下さい。
同事象に思えましたが原因が違いました。
セキュリティー関連で管理者からNW切り離されてました。

書込番号:24447180

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スレ主 palmonさん
クチコミ投稿数:18件

2021/11/15 23:00(1年以上前)

>たく0220さん
ご回答ありがとうございます。
購入1年ちょいくらいです。
電源スケジュールを記載したのは、その点を指摘される可能性があったため予め記載したのであって、
実行されないのは、NASにアクセス出来ない=OSが止まっている?からだと推測しています。
なので、スケジュールは直接の原因とは無関係です。
(電源スケジュールをOFFにしても同様にNASにアクセス出来なくなるためです)


>Windowsなどでエクスプローラから共有フォルダへのアクセスや、pingもやはり応答しないような状況ですか?
はい、応答しません。


>QTSのバージョンは何を使用されてますか?
5.0.0.1808を使用してます。



>おかめ@桓武平氏さん
ご回答ありがとうございます。

はい、7℃以上です。だいたい15度前後です。
使用している部屋に冷暖房入れても変化ないので、室温は関係がなさそうです。


5分は正しくアクセスでき、途中からアクセス不可になるというところからOSのフリーズを疑っているのですが…。
原因がわからないのです。

書込番号:24447801

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/11/16 07:00(1年以上前)

>palmonさん

>購入1年ちょいくらいです。
>(省略)

スケジュールの件は了解。AM4時に終了しないという事を伝えたかったのですね。
リソースモニターのプロセスを見てプロセスの合計が継続的に増えていたりした場合はソフトウェアに不具合がある可能性が高いですが
原因となるプロセスによっては設定とかで修正は難しいと思います。

あと、シャットダウンは強制シャットダウンしか手段がないようですので、毎回RAIDの再構築が起きるかと思います。


>5.0.0.1808を使用してます。

QTS5.0.0はまだ安定しているとは思えないですので、その影響かもしれません。

QTS5.0.0.1808にはいつ頃更新しましたか?
QTS4.5.4あたりから、最低でも月1回のファームウェア(QTS)自動更新がかかりますが
手動で更新した記憶がなければ、自動更新された頃とトラブルが起きだした時期が重なるのではないかと思います。
※ QTSのWeb管理画面のデスクトップの壁紙が変わったとかで、おおよその時期の判断は出来ませんか?

QTS 5.0.0.1853 build 20211114 | リリースノート | QNAP
https://www.qnap.com/ja-jp/release-notes/qts/5.0.0.1853/20211114

昨日もアップデートありましたし、前回との間隔がなさすぎるのも気になるとこですが…

データのバックアップがあるのなら、
・QTS5.0.0の最新まで上げて変わるかの確認。
・QTS5.0.0.1808になる前に使っていたバージョンがわかるなら、自己責任になるがQTSのバージョンを下げてみる。

TS-431P - ダウンロードセンター | QNAP
https://www.qnap.com/ja-jp/download?model=ts-431p&category=firmware

今見たら5.0.0.1808のダウンロードリンクがなくなってますね、何か問題あったんだろうなって察しがつくんですが…
いつもの差し戻しかと。

ちょっと現在の情報だけでは推測するのも難しいですね。
同じような状況であれば、もう少し確認出来るのですが、とりあえずQTSの確認か保証期間内ですのでサポートに相談ぐらいかと思われます。

書込番号:24448035

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クチコミ投稿数:41件Goodアンサー獲得:5件

2021/11/16 15:18(1年以上前)

こんにちは。
QNAP初心者です(笑)
皆さんからの色々なアドバイスがあるので参考になら無いかも知れませんが、、、

QNAPのマニュアルを見るとLED点灯の意味合いは以下のようになっていました。

<システムステータスのLEDが赤の場合>
1. ハードディスクが反応しない
2. ディスクボリュームが上限に達した
3. ディスクボリュームが上限に達しそう
4. システムファンが機能していない
5. ディスク読み書き時にエラーが発生した
6. ハードディスクに不良セクタが検出された
7. RAID 5またはRAID 6構成で2つのメンバードライブが故障して
  デグレードリードオンリーモードになっている
8. ハードウェアセルフテストでエラー

<LANのLEDがオレンジで点滅の場合>
・ネットワークからNASへのアクセスあり
※ちなみに、オレンジの点灯の場合は、ネットワークからのNASアクセスがあるがエラーが発生している状態

これから見ると、現状のシステムLEDが赤点灯、LAN LEDがオレンジ点滅ということであれば、
ディスクの不良かハードの故障が疑われそうです。
ただ、同時期に購入したNASが一斉に同じ故障になるとは考えにくいですよね。
#過去、某社製品でロット不良で一斉にだめになったことはありますが、、、

他に考えられることとしては、pingが通じないということ、他のNASも同じ時期になることを考えるとネットワーク的な問題のようにも思えます。
たとえば、IPアドレスが重複しているとか、デフォルトゲートウエイの設定等が誤っているとか、もしかするとLAN配線がループになっているとか、、
ネットワーク環境が分りませんが、ルータやレイヤ3スイッチがある場合は、IPアドレスが重複している場合や設定が異常な場合、ポートを閉じる機能があります。

と可能性の話を書いてみましたが、
NASにログインしてQuLog Centorにアクセスするとイベントログがあり、そこに異常があった場合内容が出ていると思いますので、まずはそこを確認してみては如何でしょうか?

書込番号:24448640

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標準

共有ドライブにアクセスできない

2021/11/12 00:15(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-832X-2G

スレ主 Mania-jpさん
クチコミ投稿数:85件 TS-832X-2GのオーナーTS-832X-2Gの満足度4

これまで2年ほど、問題なく利用できていたのですが、
NASのHDDにファイル容量一杯に近づいてきたのが原因なのか、
ファイルのアクセス権限にロックがかかってしまいました。

それを直そうとしたら、どんどん調子が悪くなってしまい、
初期化せざるを得なくなり、なんとか初期化したところまでは戻りました。

しかし、管理画面には問題なくログインは出来るのですが、
同じアカウント&パスワードで、Q-Finderからネットワークドライブを選択して
共有フォルダにアクセスしようとすると、下記のエラーが出てアクセスできません。


>192.168.1.〇にアクセスできません。このネットワークリソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。アクセス許可があるかどうかこのサーバー管理者に問い合わせてください。
>同じユーザーによる、サーバーまたは共有リソースへの複数のユーザー名での複数の接続は許可されていません。サーバーまたは共有リソースへの以前の接続をすべて切断してから、再試行してください。


NAS自体はパソコン側で認識しており、NASの管理画面も問題なく操作できていますが、
「ネットワーク資格情報の入力」 の部分がうまくいかない印象です。

・パソコンを再起動しましたが、駄目でした。
・「資格情報マネージャー」 から、QNAP NASを削除して、再度試してみましたが、それでも改善しませんでした。

解決方法をご存じの方がいましたら、教えていただけますでしょうか?

書込番号:24441582

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/11/12 00:35(1年以上前)

>Mania-jpさん

>>同じユーザーによる、サーバーまたは共有リソースへの複数のユーザー名での複数の接続は許可されていません。サーバーまたは>共有リソースへの以前の接続をすべて切断してから、再試行してください。

とエラー出ているので、とりあえずコマンドプロンプトから
net use
と入力して実行して何が表示されるか確認してみてください。

何も表示されない場合は、QTSのMicrosoftネットワークの設定にある詳細オプションで
匿名ユーザーのアクセスが有効になっていたら、一時的に無効にしてPCも再起動してから再確認してみてください。

Qfinder Proだと思いますが、そちらからでなく
エクスプローラーから
\\192.168.1.〇
でアクセスした場合も同じですか?

書込番号:24441598

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スレ主 Mania-jpさん
クチコミ投稿数:85件 TS-832X-2GのオーナーTS-832X-2Gの満足度4

2021/11/12 00:53(1年以上前)

たく0220さん、アドバイスありがとうございます。


>net use と入力して実行して何が表示されるか確認してみてください。

切断 E: \\192.168.1.111\映像 Microsoft Windows Network
OK L: \\192.168.1.222\ドラマ Microsoft Windows Network

上記のような感じで、
ネットワークドライブの割当をしていた共有フォルダがズラッと並んで表示され、
1台のNASはOKが出て、今回トラブっている不具合のほうは切断と出ます。

何も表示されない場合は、QTSのMicrosoftネットワークの設定にある詳細オプションで
匿名ユーザーのアクセスが有効になっていたら、一時的に無効にしてPCも再起動してから再確認してみてください。


>エクスプローラーから \\192.168.1.〇 でアクセスした場合も同じですか?

まったく同じですね。上記のエラー警告画面が出ます。

書込番号:24441620

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/11/12 01:04(1年以上前)

>Mania-jpさん

NASに設定している名前はQfinderで確認出来るかと思いますが
コマンドプロンプトでNASの名前あてにpingしてみて応答ありますか?
例:NASの名前 NASNAME として(\\は不要)
ping NASNAME

pingで応答ある場合は
エクスプローラーから
\\NASNAME
でアクセスしてみても同様ですか?

書込番号:24441624

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スレ主 Mania-jpさん
クチコミ投稿数:85件 TS-832X-2GのオーナーTS-832X-2Gの満足度4

2021/11/12 01:09(1年以上前)

>コマンドプロンプトでNASの名前あてにpingしてみて応答ありますか?

2台とも応答速度とも変わりなく、応答しています。


>pingで応答ある場合は、エクスプローラーから \\NASNAME でアクセスしてみても同様ですか?

NASのネットワークドライブを開けましたが、作っているはずの共有フォルダが一つもないですね。
デフォルトのフォルダが3つあるだけです。
・Music
・Photos
・Videos

とりあえず一歩前進したように見えて、ちょっと後退したような…… (笑)

書込番号:24441626

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クチコミ投稿数:3199件Goodアンサー獲得:529件

2021/11/12 01:11(1年以上前)

一旦ネットワークドライブあるいは共有フォルダを切断して、再起動してから再設定が近道と思われる。

書込番号:24441628

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/11/12 01:17(1年以上前)

>Mania-jpさん

>NASのネットワークドライブを開けましたが、作っているはずの共有フォルダが一つもないですね。

QTSのFile Stationで見てみて、「作っているはずの共有フォルダ」は残っていますか?
また、コンパネの共有フォルダの設定も確認してみてください。

リセットによってはデフォルトになってしまったのかもしれません。

書込番号:24441632

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スレ主 Mania-jpさん
クチコミ投稿数:85件 TS-832X-2GのオーナーTS-832X-2Gの満足度4

2021/11/12 01:17(1年以上前)

了解です。

時間がかかると思いますので、明日また報告しようと思います。

書込番号:24441633

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/11/12 01:38(1年以上前)

>Mania-jpさん

了解です、また明日にでも。

「作っているはずの共有フォルダ」が無い場合は共有フォルダの設定のみ消えて、実体のファイルは残っている可能性があります。
その場合はコンパネから、とりあえず1個だけテストで
新規に共有フォルダを作成して、パスをアップした画像のように「手動でパスを入力する」を選択後
「作っているはずの共有フォルダ」が選択できるか確認してみてください。

書込番号:24441644

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スレ主 Mania-jpさん
クチコミ投稿数:85件 TS-832X-2GのオーナーTS-832X-2Gの満足度4

2021/11/12 01:51(1年以上前)

>「手動でパスを入力する」を選択後、「作っているはずの共有フォルダ」が選択できるか確認してみてください。

それはすでにやってますね。
管理画面上では、内部のフォルダ&ファイルは存在しているようです。
ただ、共有ファイルからは見えないので、確認できない状態です。


>また、コンパネの共有フォルダの設定も確認してみてください。

具体的に、どういう方法でしょうか?


QNAPの管理画面では、当然ですがユーザー毎にアクセス管理して、
共有フォルダでは許可を行っています。

これまで2年ほど触ってきてしますし、
もう一台とも設定を比較して、同じ設定にしてみました。

書込番号:24441653

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クチコミ投稿数:1063件Goodアンサー獲得:368件 じーじーの知恵袋 

2021/11/12 02:00(1年以上前)

原因が多岐に渡ります

下記に対処法が掲載されていますので参考にして下さい
https://www.adte.jp/rec/hdd/post-1115/#outline__1_2

書込番号:24441656

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スレ主 Mania-jpさん
クチコミ投稿数:85件 TS-832X-2GのオーナーTS-832X-2Gの満足度4

2021/11/12 02:24(1年以上前)

>一旦ネットワークドライブあるいは共有フォルダを切断して、再起動してから再設定が近道と思われる。

・ ネットワーク接続をすべて解除
・ NASを再起動
・ NASのログインパスワードを変更

上記をしたら、無事に共有ドライブに接続できて、共有フォルダも表示されました。
なんとなく、ログインパスワードの変更が良かったのかも?

NASを初期化した際に、一部のファイルは削除されてしまいましたが、
バックアップを数日前にちょうど取っていたので、損害は最小限で済みそうです。

とりあえず、これでしばらく様子を見てみようと思います。
お二方、ありがとうございました。

書込番号:24441673

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2021/11/12 18:47(1年以上前)

>Mania-jpさん

>なんとなく、ログインパスワードの変更が良かったのかも?

Samba(Microsoftネットワーク)用のパスワードが上手く更新されなかったのかな?
そんな事もあるんですね。

とりあえず復旧されたみたいで良かったです、お疲れさまでした。

書込番号:24442559

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スレ主 Mania-jpさん
クチコミ投稿数:85件 TS-832X-2GのオーナーTS-832X-2Gの満足度4

2021/11/16 15:09(1年以上前)

あれから再発しましたが、直し方が分かったので書いておきます。
やはり、上記で書いた通りのようです。

1. 該当の 「ネットワークドライブの割当」 による接続をすべて解除する。
2. NASを再起動
3. NASのログインパスワードを変更

上記で、共有フォルダにログインできるようになるので、
該当の 「ネットワークドライブの割当」 による接続を行う。

どうやら、PCに保存されたアカウント&パスワードがコンフリクトしているのか、
(1) でいったん接続を解除しないと、それが解消されないようです。

書込番号:24448626

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増設メモリ

2021/10/26 08:12(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-451D2-4G

スレ主 Adeloveさん
クチコミ投稿数:61件

増設可能なメモリはノートPC用260ピンのDDR4 2666 PC4-21300の4GBとの事ですが、増設された方がいれば使用したメモリのメーカー名もしくは型番を教えて頂けないでしょうか?
TranscendかCrucial社製が使えると安価で入手も容易で助かるのですが...。

書込番号:24413950

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/10/30 12:11(1年以上前)

>Adeloveさん

所有者ではありませんが

redditの情報(英語)。
TS-451D2 Memory : qnap
https://www.reddit.com/r/qnap/comments/jvu7nv/ts451d2_memory/

上記redditで案内されているQNAPclub(フォーラム)の情報(ドイツ語)
Sammelthema kompatibler Arbeitsspeicher (ersten Post beachten) - Seite 7 - Arbeitsspeicher - NAS Hilfe und Support Forum
https://forum.qnapclub.de/thread/37151-sammelthema-kompatibler-arbeitsspeicher-ersten-post-beachten/?pageNo=7

などの情報が参考になるかと思います。
QNAPclubは次の8ページ目以降にもTS-451D2の情報があります。
QNAP純正以外のメモリーの取り付けは自己責任になりますのでご注意ください。

書込番号:24420642

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スレ主 Adeloveさん
クチコミ投稿数:61件

2021/10/31 12:44(1年以上前)

>たく0220さん
リプライありがとうございます。
自分はドイツ語は読めませんが、英語なら大丈夫なので参考になりました。
Crucial製の4GBメモリはアマゾンで三千円強、一方QNAP純正の4GBメモリはアマゾンで何と17274円。
誰が純正なんて買うんじゃーと思いますよね。

書込番号:24422442

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2021/10/31 13:14(1年以上前)

>Adeloveさん

>誰が純正なんて買うんじゃーと思いますよね。

まぁ〜そうなんですけどね ^^;
このグレードで業務に使う人は少ないとは思いますが、信頼性とかサポートとかを期待した場合は微妙な価格帯になるのかな…

個人的には8GB(4GB 2枚)へは同じメモリーを使って、既存のは保管しておくのが無難なんではと思ったりします。

蛇足ですが、そろそろJasper Lake搭載の後継モデルの発表がありそうな気がします…
仕様的に16GBまで対応しそうですが、そこまで使う用途が思いつかないですね。

書込番号:24422477

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標準

初心者 File Station 5でのサムネイル非表示にしたい

2021/10/13 22:23(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-230 [ベイビーブルー]

スレ主 -12℃さん
クチコミ投稿数:10件

失礼します。

File Stationで画像のあるフォルダを開いた際に、ファイル名の横に表示されるサムネイルを非表示にしたいのですが、方法が見つかりません。どなたかご存知の方がいらっしゃいましたらご教授下さい。

書込番号:24394511 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/10/13 22:34(1年以上前)

>-12℃さん

こんばんは。

>ファイル名の横に表示されるサムネイルを非表示にしたいのです

File Stationのメニュー(ウィンドウ右上 縦に・3つ) -> 設定
マルチメディア(タブというか項目) -> マルチメディア再生とサムネイル再生をサポートします
のチェックを外してOFFにする。

書込番号:24394530

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13155件Goodアンサー獲得:2013件

2021/10/13 22:38(1年以上前)


File Stationで画像のあるフォルダを開いた際に、ファイル名の横に表示されるサムネイルを非表示にしたいのですが、


以下のマニュアルによれば、

[その他の設定]->[マルチメディア再生とサムネイル再生をサポートする]のチェックを外せば、ファイルのアイコンがサムネイルとして表示されなくなるのではないですか?


File Station
メニューバー
名前:その他の設定
説明:
oマルチメディア再生とサムネイル再生をサポートする:このオプションにチェックを入れる、ファイルのアイコンがサムネイルとして表示されます。

https://docs.qnap.com/nas-outdated/4.3/cat2/jp/index.html?file_station.htm

書込番号:24394537

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スレ主 -12℃さん
クチコミ投稿数:10件

2021/10/13 22:49(1年以上前)

>たく0220さん
>LsLoverさん

お返事ありがとうございます。
何故か我が家の本機ではその項目の表示が無くて、疑心暗鬼になっております。本来はその「…サポートする」の項目があるのでしょうか?
画像を添付します。
よろしくお願いします。

書込番号:24394560 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13155件Goodアンサー獲得:2013件

2021/10/13 23:14(1年以上前)


何故か我が家の本機ではその項目の表示が無くて、疑心暗鬼になっております。本来はその「…サポートする」の項目があるのでしょうか?


QTSのバージョンは、4.5.4.1800 build 20210923を適用されているのでしょうか?


次のダウンロード アイテム TS-230
オペレーティングシステム
アイテム:QTS
バージョン:4.5.4.1800 build 20210923
発行元:2021-09-23

https://www.qnap.com/ja-jp/download?model=ts-230&category=firmware

書込番号:24394607

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/10/13 23:16(1年以上前)

>-12℃さん

>何故か我が家の本機ではその項目の表示が無くて

「Multimedia Console」の状態を確認してみてください。
あと、App Centerでも更新がないか確認してみてください。

あとは、「Multimedia Console」の概要の所でマルチメディアサービスを無効 -> 有効 のように切り替えても表示されない場合は
別のPCか別のブラウザでも念のため確認してみてください。

それでもダメな場合は、QTSの問題かもしれませんのでサポート(国内代理店)に聞いてみてください。

書込番号:24394611

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/10/13 23:31(1年以上前)

>-12℃さん

書き忘れました。

一般ユーザーでQTSにログインしている場合は、管理者ユーザーでログインし直してみてください。

書込番号:24394629

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スレ主 -12℃さん
クチコミ投稿数:10件

2021/10/13 23:44(1年以上前)

>LsLoverさん
>たく0220さん

お返事を頂き、とても心強く感じております。

バージョンは4.5.4 Build 20210923です。

Administrator権限のあるアカウントでログインしていましたが、一応adminでもログインしてみましたが変わりませんでした。

ChromeブラウザとSafariブラウザでログインしてみましたがダメでした。

multimedia Console は有効。現在サムネイル構築中なので終わり次第、有効無効を切り替えてみたいと思います。(もしかして構築中だから?)

それでもダメならサポートに問い合わせて、結果をまた報告致します。

書込番号:24394648 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/10/14 01:10(1年以上前)

>-12℃さん

参考までに私はTS-231Pなのですが "QTS 4.5.4.1741 build 20210726"では添付した画像のように表示されています。
"QTS 4.5.4.1800 build 20210923"は「4.5.x」の中では最新Verですので固有の問題があるのかもしれません。

QTS 5.0.0がまだ上にありますが、残っている問題が多くありますので5.0.0へのバージョンアップは現状お勧めしません。
サムネイルの構築などが終わっても変わらなそうでしたら、一度NASの再起動も試してみてください。

書込番号:24394733

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スレ主 -12℃さん
クチコミ投稿数:10件

2021/10/14 23:46(1年以上前)

>LsLoverさん
>たく0220さん

アドバイスありがとうございました。
結果的に、本日「…をサポートします」が表示され無事サムネイル非表示出来ました。

行ったことは、再起動、Adminでログイン、サムネイル構築を待つ、です。

サムネイル構築完了後、AdminでログインしてFile Stationの設定を開くと表示されていました。Administrator権限のあるユーザーでログインしても表示されませんでした。しかし、Adminでログインした時は表示があり、チェックを外すことで、Administrator権限の無いユーザーでログインしてもその設定は引き継がれサムネイル非表示となりました。

おそらく…サムネイル構築を待って、Adminでログインする、が良かったのかもしれません。

お二人とも、助言・アドバイスを頂きましてありがうございました。大変感謝しています。

書込番号:24396195 スマートフォンサイトからの書き込み

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解決済
標準

初めてのNASです

2021/09/30 07:33(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-932PX-4G

スレ主 kintsugiさん
クチコミ投稿数:18件

NAS・RAIDとも初心者です、教えてください。
8ベイ以上でオールSSDのNASを構築希望です。

最初にSSD8TB3台でBRAID5スタート
容量足りなくなったらもう一台の2.5インチベイ
その後3.5インチベイにも2.5インチSSDを一台ずつ増設

最終的には8×8で64TB
この機種でこのようなことは可能でしょうか?
できない場合他に8ベイ以上で可能な機種はありましょうか?

ご教授よろしくお願いします。

書込番号:24370786

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Checked9zさん
クチコミ投稿数:34件

2021/09/30 07:48(1年以上前)

RAID5は8本のうち7本しか使えません。8T玉であれば8*7の56Tですね。あとづけDISKは再編成できないのが一般的ですね。するとすべて消えます。全データをバックアップして再構成するしかないですね。それであれば8*7の構成できます。
このようなNASで再構築すると死ぬほど時間かかりますよ。SSDの性能にもよりますが。。
なにを格納するのかわかりませんが、57T必要であれば初めから8本買った方がいいと思いますが。

書込番号:24370806

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ZUULさん
クチコミ投稿数:7705件Goodアンサー獲得:807件

2021/09/30 11:34(1年以上前)

まず、ユーザーズガイドをじっくり読むといいです。
こういう高機能製品は、ユーザーがやりたいこととは別に、
ユーザーにやらせる操作がたくさんあります。

書込番号:24371096

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13155件Goodアンサー獲得:2013件

2021/09/30 12:46(1年以上前)


最初にSSD8TB3台でBRAID5スタート
容量足りなくなったらもう一台の2.5インチベイ
その後3.5インチベイにも2.5インチSSDを一台ずつ増設

最終的には8×8で64TB


RAID5 8TB×8台 RAID5を構築すると(3台以上では)1台はブロック単位のパリティとして利用しますので、8TB×(8-1)台の56TBの容量となります。

最大56TBの(大切な)データのバックアップはどの様に取得されるのでしょうか?

初期投資:325,000+バックアップ設備


TS-932PX-4G
最安価格(税込):\84,920

https://kakaku.com/item/K0001308315/


容量:8000GB(8TB)SSD
サムスン 870 QVO MZ-77Q8T0B/IT \79,800

https://kakaku.com/pc/ssd/itemlist.aspx?pdf_Spec301=8000

書込番号:24371218

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スレ主 kintsugiさん
クチコミ投稿数:18件

2021/09/30 13:07(1年以上前)

早速に返信いただき、有り難うございます。

RAID5では、一台ずつの増設は不可ということですね。
他機種か、他メーカーで拡張RAIDで増設できる機種あれば教えてください。

また「死ぬほどの時間」とはどんな単位ですか?
数日を超えて、数十日掛かることもあるということでしょうか?

アドバイスお願いします。

書込番号:24371256

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Checked9zさん
クチコミ投稿数:34件

2021/09/30 19:12(1年以上前)

>kintsugiさん
「死ぬほどの時間」とは私はシステム屋でユーザ相手に仕事しております。再編成で数時間で8時間内に終了しないと業務に支障がでるのです。なので業務で使えない=ユーザに文句を言われるという意味です。
数日から1週間ほどかかると思います。
そもそもなぜに57T必要なのでしょうか。想像するに写真か、動画だと思います。それ以外あまり考えられません。私は多くのプログラムがありますが、それでも1Tは使っていません。
バックアップで必要なのであればクラウドが絶対(ほとんど)壊れる事はないし、いいかと思います。57T本当に必要でしたら高額になるからお勧めはしません。
NASは基盤(マザーボード)が死ぬと修復できません。私は1回NASの基盤が死んで全て飛んだのを見ました。それ以来NASには抵抗感があります。QNAP、Sinologyはまともだと思いますが・・。それでも死ぬ時は死にます。あと問題が音です。ユーザのNASをセットアップし、近くに置いておくと割合うるさいです。

書込番号:24371717

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クチコミ投稿数:41件Goodアンサー獲得:5件

2021/10/01 08:55(1年以上前)

死ぬほど、は決して大げさでは無いです(笑)
ビジネス用途のNASあれば光とか10Gとかを利用するので家庭用NASよりも高速ではありますが、容量によって恐ろしく時間が掛ります。
身近なところで家庭でのお話をすると、最近4TB(HDD-RAID5後)のNAS→6TB NAS(SSD-RAID5後)に全コピーした際は3日間掛りました。
一つ一つのファイルが大きい場合はまだ早いのですが、小さいファイルが多い場合はコピーにかかるオーバーヘッドが大きくて非常に時間を要します。

書込番号:24372719

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CWKさん
クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2021/10/01 17:51(1年以上前)

プールの拡張でRAIDグループにディスクを1本ずつ足していけます。
https://docs.qnap.com/nas-outdated/QTS4.3.5/jp/GUID-DDFD20DB-72C4-4EBA-9D53-24665AE6B024.html

ディスク追加時は再構築がかかります。
この間にディスク故障や再構築の失敗が発生すると
データが全て飛んでしまいますので祈りながら待ちましょう。
追加の前にバックアップがとれれば良いですが・・・。
SSDでも8TBであれば丸1日はかかると思います。

書込番号:24373471

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Checked9zさん
クチコミ投稿数:34件

2021/10/01 18:58(1年以上前)

>CWKさん
ストレージプールを使う方法ですね。。なるほどと思いましたが、やった事がありません。Windowsなどでも標準でありますね。
ストレージプールはソフトウェアの機能なので障害時の挙動がよくわかりません、私は。。。

私はNAS使わないのはうるさいという事が一番ですね。。ユーザは勝手なので先日14T玉8本でRAID構成つくりました。ディスク障害時リビルドいつ終わるのか・・という感じです。HDDです。

書込番号:24373578

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/10/02 00:32(1年以上前)

>kintsugiさん

互換性一覧 - QNAP
https://www.qnap.com/ja-jp/compatibility/?model=477&category=ssd

8TBに近い7.6TBと7.68TBはリストにあるが、それでも入手出来るのかが疑問。
また、リストに無いSSDはサポートしてくれるか不明なので自己責任での運用になってしまうかもしれません。

この構成を希望されるなら、まずは国内の代理店で購入前相談をされるのが良いかと思います。

Synologyに関しても同様に8TBのSSDは互換性リストにはありませんので確認してみてください。

互換性リスト | Synology Inc.
https://www.synology.com/ja-jp/compatibility

書込番号:24374233

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スレ主 kintsugiさん
クチコミ投稿数:18件

2021/10/11 00:22(1年以上前)

皆様 いろいろと教えていただき、参考になりました。
他に分からないことがいろいろあります。
その節はまた教えてください。(_ _)

書込番号:24389803

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標準

初心者 使用するHDDの容量に上限はありますか?

2021/09/11 00:46(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-431K [白]

クチコミ投稿数:5件

【使いたい環境や用途】
4TBのHDDを4本使ってRaid5の構成で使用しようと考えていましたが
12TBのHDDの存在を知りまして、12TB4本でもRaid5を組めるのかな?と思いまして、さらに言うと一体何TBのHDDまで搭載出来るのかと思っての質問です。
なんかたまに上限3TBとか見かけた気がしたので、、、

書込番号:24335051 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3221件Goodアンサー獲得:561件

2021/09/11 01:49(1年以上前)

>おもちの人さん

参考:互換性一覧 - QNAP
https://www.qnap.com/ja-jp/compatibility/?model=438&category=1

IronWolf Pro 18TBまではリストにある。

現在はQTS 4.5.4だがボリュームを作成(設定)する時の「アイノード別バイト数」によってボリュームの上限が変わる点は変更ないと思われる。

参考:アイノード別バイト数と、ボリュームの最大サイズおよびファイル・フォルダの最大数の相関について|テックウインド株式会社
https://www.tekwind.co.jp/QNA/faq/entry_342.php


購入前で急ぎでないならば、QNAPの代理店に確認してみるのが無難かと思われます。
問い合わせ用のメールフォームが用意されてる代理店もありますので。

参考:NAS代理店 - 日本 - 購入場所 | QNAP
https://www.qnap.com/ja-jp/where-to-buy/asia-oceania/japan/nas-distributor

書込番号:24335080

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脱落王さん
クチコミ投稿数:3558件Goodアンサー獲得:373件

2021/09/11 02:31(1年以上前)

ディスクの効率は1台分減りますが、RAID0+1かRAID6を推奨します。
RAID5はディスク交換&リビルド時がかなり脆弱になります。

RAID5で実運用に入る前に、わざと1台を消去してリビルドさせてみてリビルドにかかる時間や
リビルド中の読み書き速度が耐えられるかの評価をされてください。

書込番号:24335102

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