このページのスレッド一覧（全49スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 基本料金の出し方について |
9 | 5 | 2016年7月25日 13:24 |
 申込み特典のTポイントが付与されました。 |
0 | 0 | 2016年7月22日 10:08 |
 tepcoのHPが |
3 | 0 | 2016年7月20日 00:22 |
 351kw? |
4 | 2 | 2016年6月30日 20:19 |
| 初回検針票が未だ来ません。 |
33 | 13 | 2016年12月7日 17:57 |
関西電力よりは確実に安い |
7 | 6 | 2016年6月30日 08:07 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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IDが届いたのでくらしTEPCOにアクセスしたのですが、
請求金額内訳が次のようになっていました。
契約種別 プレミアムプラン
契約電力 （空白）
主契約 2kW
使用電力量 合計 392kWh
最大需要電力 1kW
基本料金は、388.80円×2=777円になっています。
最大需要電力が1kWなので、基本料金は388.80円だと思ったのですが、
これは主契約の2kWで計算されているということでしょうか？
そもそも主契約とは何の事でしょうか？
今後、最大需要電力が上がって、例えば3kWになった場合、
基本料金はそちらで計算されますか？（388.80円×3=1166.4円）
よろしくお願いします。
1点
最大需要電力は３０分ごとの使用電力量をもとに算定されており、契約電力は1時間当たりの最大需要電力に換算されることから2倍され2kWになります。
＞そもそも主契約とは何の事でしょうか？
単に書き方の問題かと思いますが、実量制のため契約電力が変動することから、契約電力を空白にして主契約という書き方にしているのでしょうか？
書込番号：20061264
0点
「30分ごとの使用電力量のうち、月間で最も大きい値を2倍した値を最大需要電力といい」とあり、
最大需要電力はすでに2倍されています。
http://www.tepco.co.jp/jiyuuka/service/plan/kansai/premium/index-j.html
また、約款（プレミアムプラン関西エリア版）において、算定された値が0.5ｋｗ以下となるときは
契約電力が0.5ｋｗとするとなっています。最小契約電力を2ｋｗとすることはありません。
考えられるのは、過去11か月の最大値が2ｋｗのときです。上のURLをご参照下さい。
該当しないのでしたら、東電の計算違いでしょう。
書込番号：20061339
4点
ちい坊さんが仰る通り、最大需要電力の定義に３０分値の2倍と書かれているので私の書き込みは無視してください。
スレ主さん、申し訳ありませんでした。
書込番号：20062273
1点
いえいえ、別に気にしないでください。
ちい坊さん
＞考えられるのは、過去11か月の最大値が2ｋｗのときです。
この返答を見て、改めて確認したところ、原因がわかったと思います。
３月に東京電力へ申し込んだのですが、
その後、東京電力から切り替えに時間がかかっていると連絡がきて、
実際には5月25日から切り替わりました。
なので、４月は全く東京電力を利用していないはずなのですが、
くらしTEPCOで「過去１年間の最大需要電力」という所を見てみると、
なぜか4月の最大需要電力が2kWになっていました。
それで関西電力のはぴeみる電で過去の電気使用量を確認したところ、
4月の30分毎の使用量で、0.8kWのところがありました。
多分、東京電力への切り替えがまだ行われていない期間にも関わらず、
最大需要電力の元となる電力使用量としては有効だったという事なんだと思います。
なんだか腑に落ちない感じですが…。
書込番号：20063927
1点
約款（プレミアムプラン関西エリア版・関東エリア版同文）
「新たに電気の供給を受ける場合は、料金適用開始の日以降12月の期間の各月の契約電力は、その1月の最大需要電力と料金適用開始の日から前月まで（中略）の最大需要電力のうち、いずれか大きい値といたします。
ただし、この供給条件により電気の供給を受ける前から引き続き当該一般送配電事業者の供給設備を利用される場合には、この供給条件による電気の供給を受ける前の電気の供給は、契約電力の決定上この供給条件によって受けた電気の供給とみなします。」
但し書きに、本契約前からついていたスマートメータの30分値も算定に使いますよ、とあります。詐欺ですね。
また、スマート契約のチラシには、但し書きに相当する文言は見当たりません。
関東版の重要事項説明書には、切り替え後にスマートメータが設置された場合の記述はありますが、但し書きに相当する文言は見当たりません。
書込番号：20065745
2点
プレミアムプラン2年契約に加入しましたが、申込特典の12,000ポイントが7/21付で付与されていました。
初回分は２７日分の日割りで、カード引き落としも７/２７の予定なのに有り難いことです。
https://support.tepco.co.jp/faq/show/893?site_domain=kurashi
0点
携帯にショートメールで入ったＩＤとpw
でHPに入ったが、モバイル用の画面でないため見にくい！
しかも初期ＩＤ.pwも変えれないからいちいちめんどくさい！
料金の更新も遅い！
エアコンフル稼働した今月の料金をはやく
知りたいのだが、、
書込番号：20051473 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
6月分きました。
前の人も書いてましたが、
そこまで節電してないんですが^^;
まあ、安ければよしですが。
でも400までは定額だから
400以下のお得感
また、関西電力料金との違いも
ほとんどないですが、、^^;
書込番号：19998389 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
東電は5月は33日間使用量でしたが、6月は29日間でした
1日の平均使用量が違いがあるのか
燃料調整費の減額が大きいのではないの？
東電の場合は6月は1KW3.88円
7月は4.26円と減額されます
400KWの場合652円の減額です
再生可能エネルギー発電促進賦課金400KW×2.25円（900円）-燃料費調整額400KW×3.88円（1552円）
書込番号：19998479
1点
＞むらみのさん
関西電力は以下のURLにあるように検針は平成28年度検針日一覧により行っているようです。6月の料金算定期間は27〜28日間になっているので、単純に計算すると使用量は10〜13パーセント少なく見えます。
www.kepco.co.jp/corporate/takusou/howto/pdf/takusouido_h28.pdf
関西電力が東京電力パワーグリッドと同じ検針制度かどうか分かりませんが、東京電力パワーグリッドの検針は以下のURLにあるようにスマートメーターが設置されると定例検針日制から計量日制へ切り替わります。計量日は検針日よりも早い日程になるので、スマートメーターへ切り替えた最初の月は料金算定期間が短くなります。また、スマートメーターの計量時間は午前０時になるので、約半日ほど料金算定期間が短くなります。
http://www.tepco.co.jp/pg/consignment/retailservice/pdf/is_160127_3.pdf
書込番号：19999785
3点
エメマルさん、有難うございます。
うちは需要実績値転送遅れ2.5万件のひとつだと分かりました。
掲載日付不明ですが、東京電力エナジーパートナーのHPに次の記載がありました。
メールで連絡してくれればヤキモキすることもなったのですが。
■新しい料金プランにご加入いただいた一部のお客さまへの電気料金ご請求遅延に関するお詫び■
東京電力エナジーパートナーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、新しい電気料金プランにお申込みいただき、重ねて御礼申し上げます。
新プランにご加入いただきました一部のお客さまにおいて、弊社からの電気料金のご請求が遅れております。お客さまにはご心配・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
４月より、東京電力パワーグリッド株式会社が検針を行い、弊社が検針結果を受領しお客さまに電気料金をご請求するしくみになっておりますが、現在、東京電力パワーグリッドからの検針結果の提供が一部滞っております(注)。検針結果を受領次第、順次ご請求させていただきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
お客さまには引き続きご心配・ご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございません。
書込番号：19941268
3点
我が家も2.5万分の1に当選したようです。
気長に待ちますが数か月分まとめて請求とかゾッとします。
書込番号：19941744
9点
検針票は今日も来ませんでした。
5月検針のうち東電GPから小売電気会社への未通知は
5/27時点 32,000件
6/7時点 19,800件
6/20時点 2,400件（6/7予想）
6/30時点 協議により完了（6/7予想）
最後の2,400件入ったか。
書込番号：19975552
2点
6月24日初回検針票が東電GPから到着しました。
基本料 2kW（最大需要電力）
使用量 674ｋWh
燃料費調整 -3.28円/ｋWh
再エネ 2.25円/ｋWh
次回ご請求予定日6月28日
東電GP5月分請求書額 17,995円
同じ条件で各社の料金は
エルピオ（8kVA) 17,204円
エネオスでんき（8kVA 2年) 17,637円…Tポイント0.5％加味
ミツウロコ（8kVA) 17,637円
looopでんき（8kVA) 17,637円
東電GP（実量制 2年）2kW 17,809円…Tポイント0.5％加味
東京電力従量電灯Ｃ（8kVA) 19,741円…これまでの契約
遅れたお詫びどころか、遅れたとの一言も有りませんでした。
書込番号：20002094
0点
上記投稿に計算ミスがありました。
誤：東電GP（実量制2kVA 2年） 17,809円…Tポイント0.5％加味
正：東電GP（実量制2kVA 2年） 17,907円…Tポイント0.5％加味
訂正した理由：
検針期間に応じて基本料金と定額料金が減少、従量料金が増加
基本料 468円×2kW÷30日×27日… -93.6円減
定額料金 9,700円÷30日×27日… -970.0円減
従量料金 （400-360）×29.04円… 1,161.6円増
従量料金 （674-400）×29.04円 訂正なし
燃料費調整 -3.28円×674ｋWh 訂正なし
再エネ 2.25円×674ｋWh 訂正なし
差引 98.0円増
書込番号：20002272
1点
6月24日検針の2回目請求書が未だ東電ＮPから来ません。（18日目）
初回請求書は検針日から32日目でした。
「東電「料金請求遅れ問題」 消失データ扱いで紛糾
2016/7/11 6:30 日本経済新聞
（前略）
請求遅れの最もシンプルな事象が、東電PGからの使用量の確定値データが届かない「通知遅延」だ。このほか、システム処理のミスで、使用電力量の計測期間を誤り、誤データを送付してしまうといったケースなどもある。
なかでも、新電力が神経を尖らせているのは、確定値が“消失”したケースだ。ただし、データが本当に消えてしまったわけではない。確定値のデータがシステムのどこにあるか分からず、見つからない状況が続いていることを、“消失”としている。
つまり、システム改修や人海戦術によって確定値データが得られる可能性は残っている。だが、東電PGは「4月、5月に検針した確定値は、あまりに時間が経ってしまったので、消失扱いとし、新電力と消費者の協定でみなし使用電力量を決めて精算して欲しい」と新電力に依頼している。
■確定値はスマートメーターに44日間残る
この対応に、ある新電力幹部は、「東電PGが追うべき負担を新電力に付け替えているのも同じだ」と憤る。論点は2つある。
1つは「データが見つからないので協定へ」という入り口の話だ。東電PGの通知遅延が原因であっても、顧客と協定するのは契約者である新電力だ。契約件数が多かったり、Web中心で展開する新電力は、顧客と協定するための人員確保に難題がある。
そもそもスマートメーターには過去44日分のデータが蓄積されている。例えば、7月9日時点なら、5月27日以降のデータはまだスマートメーター内部に残っている。44日以内に検針すれば改めて確定値を得ることができるわけだ。
当初、東電PGは新電力に対して、「再検針で遅延分の確定値を補足し、通知する」と説明していた。実際、「4月分で遅れた件数は、再検針で相当数減った」（新電力幹部）という。ところが、5月になり遅延件数が増えると、「再検針は難しいので協定にしてほしい」（東電PG）と方針を転換した。
「あなたが先月使った使用電力量が何kWhなのか、データが消失してしまったので分かりません。協定でみなし使用量を決めさせてください」と消費者に説明しても、必ずしも納得してもらえるとは限らない。トラブルがつきまとううえ、業務負荷も重い。先の新電力幹部は、「東電PGが再検針するほうが、業界としての業務負荷もコストも抑えられる」と訴える。
そもそも、データの消失を理由に協定となれば、「どれだけ電気を使ったのか証明できないのだから払わない」という消費者が出てくることも容易に予想される。
東電PGは、7月1日に公表した7月以降の改善策で、再検針の実施を盛り込んでいる。新電力からの指摘を受け、東電PGは「消失扱いのデータについても再検針を検討する」と言うが、まだ具体的な動きは聞こえてこない。そうこうしている間にも、時間は経過し、スマートメーター内のデータは消えていく。
（後略）」
http://www.nikkei.com/article/DGXMZO04607630Y6A700C1000000/
書込番号：20030731
0点
本日東電EPから「くらしtepco」のIDとパスワードが届き、6月24日検針分の請求額が分かりました。
基本料 2kW（最大需要電力）
使用量 779ｋWh
燃料費調整 -3.88円/ｋWh
再エネ 2.25円/ｋWh
次回ご請求予定日7月28日
東電EP6月分請求額 20,371円
同じ条件で<各社の料金>は
エルピオ（8kVA) 19,286円
エネオスでんき（8kVA 2年) 19,734円…Tポイント0.5％加味
ミツウロコ（8kVA) 19,712円
looopでんき（8kVA) 19,763円
東電EP（実量制2kVA 2年） 20,271円…Tポイント0.5％加味
東京電力従量電灯Ｃ（8kVA) 22,379円…4月までの従来の契約
検針票の郵送物はまだ届きません。（7月検針分までは全員に無料送付されます。）
30分毎、日ごとのグラフはまだ見れません。明日夕刻以降か？
書込番号：20042709
2点
当方、2016年5月頭に新規契約し、未だ検針票は来ません。
6月中頃にお詫びのハガキが到着、先日webのパスワードが送られてきましたが、ログインしても検針票はまだ見られません。
東電と契約する気はさらさら無いのですが、いかんせん検針票の番号を知るためには一旦東電と契約が必要とのことで。
書込番号：20082266 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
本日3か月目の請求書届く。（35日目）
明細にちゃっかり郵送手数料108円が載っている。
初月（5/24計量）
請求書 32日目
2か月目
利用明細web閲覧 23日目
請求書 26日目
3か月目（7/24計量）
料金通知メール 32日目
請求書 35日目
書込番号：20148581
2点
4か月目（8/24計量）の請求書が未だ来ません。
10月7日時点で請求が遅れている2.4万軒に入っているようです。
この間2ヶ月、メールも郵便連絡もありません。
書込番号：20317985
1点
本日５か月目（最終）の請求書届く。
計量日 9/1．．．日割り8日間分
料金通知メール（くらしTEPCO) 92日目
請求書 97日目
請求額に解約事務手数料（540円）は含まれるが、期中解約料（5,000円）は含まれていない。
８月19日時点で、約4.6万軒のお客さまについて、電気料金のご請求が遅れております。（8/23公表）
10月7日時点では、ご請求が遅れているお客さまは約半数の2.4万軒となりました。（10/17公表）
11月22日時点で、約3.0万軒のお客さまについて、電気料金のご請求が遅れております（12/2公表）
書込番号：20459465
0点
本日４か月目の請求書届く。
計量日 8/24
料金通知メール（くらしTEPCO) 99日目
請求書 106日目
あとは期中解約料（5,000円）の請求書を待つのみ。
書込番号：20462756
0点
やきもきしていた初請求書来ました^_^
節電に少しは気を遣っているので、例年より
かなり安い電気量393kwh また東京電力特徴の、基本量は2kwで、燃料調整のマイナスもあり、8832円でした^_^プレミアムプラン、400kwhまでは定額プランです
関西電力の従量制では、同量で11000円以上はするはずなので、かなりお得です。
まあ、他の新参と違い倒産の心配がないのも
安心です。燃料調整もするし。
これから夏場には電気量も増えるでしょうから、その時こそ本領発揮ではないでしょうか？
書込番号：19932356 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
しまった！
プレミアムプランには、関西ではポイントが
ないのは知っていたが、プレミアムプランは
何故か二年契約しているかも。
無駄な二年契約なら、一年契約にしたいが
、、無理なのかなあ。
書込番号：19932726 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
うちは初回検針日が5/26と案内が来てから音沙汰なしです。
検針票も入ってないし、請求書も来ないです。
気になるのは、他の方がおっしゃってる「関電からの契約終了の通知」なるものがうちには来てないことです。
大丈夫かな・・・
書込番号：19939013
0点
やっと請求書が来ました。
我が家の過去10年の5月の電気代としては過去最安値でした。
というか、節電したつもりもないのに過去最低の使用量だったのが不思議です・・・
343kwh 8,919円（過去5年は450-620kwhで12,000〜15,000円程度）
震災後の超節電期を下回る使用量って、どう考えても我が家の節電限界を超えてるような・・・
まあ、安いから嬉しいんですが。
書込番号：19952795
1点
我が家にもやっと請求書が来ました。3月23日にWebから申し込み。
契約電力が2kWで使用量は451kWh。請求額は9,358円でした。電気代が１万円を切ったのはかなり久しぶりです。計算してみたら関電の従量電灯Aより4,000円安くなりました。
契約に関する資料が送られてくるという話だったのですが、請求書とクレジットカード払いの申込書（請求したので）しか来ていません。東電はそういうのは送らないのでしょうか？みなさんのお家には契約の資料は届いていますでしょうか？
電話で問い合わせた時は資料を送ると言っていたのですが…。eo電気に申し込んだ時は契約に関する資料が郵送されてきました。ちなみに、eo電気に申し込み後にキャンセルして東電のプレミアムプランに申込しています。
それと、関電の契約終了の通知というのも届いていません。
書込番号：19964530
2点
本日、契約内容通知書が郵送されてきました。
Web申込からおよそ3ヶ月経ってやっとです。
いろいろヤキモキさせられましたが、これで一安心です。
書込番号：19967136
1点
わたしも節電したつもりないのに
使用量安かったです。
書込番号：19998425 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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