PC何でも掲示板 クチコミ掲示板

本当なんでしょうか？

お世話になります。Dellのﾕｰｻﾞｰなのですが、信じ難いことがありまして、書き込みをさせていただきます。よろしかったら、教えてください。DellのﾉｰﾄPCを昨年10月に購入しました。12月頃から「Oら」のｷｰの接触が悪くなり、4月には全く起動しなくなりました。そして、Dellのｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰへ送ったのですが・・・。ここからが、問題なのです。修理のための部品代が約7000円だと言うのですが、ﾃｸﾆｶﾙ代（？）が25000円だというのです。そして、この25000円は、修理の際の一律の最低金額で、ネジ1本100円の修理でも25000円は必ず取るというのです。信じられないのですが、本当なのでしょうか？修理の度に25000円かかるのであれば、修理せずに破棄した方がいいように思うのですが・・・。Dellの本社へ問い合わせても、やはり修理の全顧客から25000円は必ずとっているとの返答でした。その上、25000円について一度もクレームがないとのことでした。DellのPCを初めて購入したのですが、信じられない気持ちで一杯です。本当に、本当なのでしょうか？

書込番号：1560113

２〜３年前に、デスクのバイオを修理に出しました。
内蔵のCD-R,RWの交換で、55,000円かかりました。
引き取り、納品付きでしたが、部品代、工賃（技術料？）を、分けて
考えると、にたような価格なんでしょうね。

書込番号：1560207

[て２くん]

技術料と言うお金がかかりますので。それが、テクニカル代でしょう。
技術料と言う金額はどこにいってもかかりますので。

それがイヤなら自分で直すしかないですね・・・　自分で直すから部品を売ってくれといって売ってくれるかは分からないが。

書込番号：1560236

去年の１０月に購入されたのなら、無償修理期間なのではないですか？

書込番号：1560428

何だかお気の毒ですね。昨年１０月の購入と言うことですが、保証期間はどうなっているのでしょうか？　私は今年の３月にVAIOノートを買ったのですが、８，０００円でセーフティプラスというサービスを受けることにしました。これにより３年間は無料修理が保証されます。ノートは自分では修理が難しいですからね。
他にデスクトップが２台あるのですが修理に出したことはありません。１台目の保証期間が過ぎた時に、悔いなくバラバラにして組み立て直しました。お陰で２台目は自作が出来ました。バイバイバイオさんの修理代プラス１〜２万円で、自作が出来てしまいました。そんなに修理代が高いなんて本当に驚きです。

書込番号：1560510

中古じゃなければ保証期間内ですよね・・・
通常の使用でそうなったのであれば、当然無償修理だと思いますが。
過失、例えば液体をこぼしたなんて場合は別ですけど。

書込番号：1560763

＞２〜３年前に、デスクのバイオを修理に出しました。
＞内蔵のCD-R,RWの交換で、55,000円かかりました。

２，３年前ならCD-RWドライブも今ほど安くないですからその程度の
値段は技術料込みならしょうがないんじゃないですかね。
しかし、Dellの技術料25,000円が「一律」ってのが不思議な設定ですね。

書込番号：1561313

DELLに質問したところ、個人向けの販売条件として他メーカー同様に1年保証するということです。
http://www.dell.com/jp/jp/dhs/misc/policy_terms_policy.htm
「納品された日より1年間、通常の使用を妨げるような材料及び製造上の欠陥がないことを保証します」

書込番号：1561831

ワードファイルが開かない

いつもお世話になっております。
かれこれ一ヶ月ほど悩みましたがすでに検索が尽きましたのでどなたか教えてください。
ワードのファイルをダブルクリックで起動してもワードが起動するだけでファイル自体が開きません。
ワードを開き、そこからファイルを指定して開くとできるようになります。
何でこのようになるのかと、こうなってしまった場合の対処法（解決法）をどなたか教えていただけないでしょうか？
大変申し訳ありませんがよろしくお願いします。

書込番号：1559588

[たかろう]

アイコンがワードのやつになってないんですね
ファイルを右クリック→プロパティでアプリケーションのところの変更を押す
一覧からワードを選んでOKを押して適用でどうでしょうか。

書込番号：1559631

＞たかろうさん
レスありがとうございます。
アイコンはワードになってます（関連付けはできてます）
その証拠？にワードファイルを実行するとワードのプログラムだけは立ち上がるんです･･･
でも、中に入ってるはずの文章などが出てきません。
他のPCでそのワードファイルを試した所、正常に表示できましたので、ワード自体の問題なのかな？と思ったのでofficeの再インストールをしましたが駄目でした。
と、システムの復元も試しましたが駄目でした。
結局リカバリーするしかないのかな？と諦めてきた所です（＞＜；

どなたか情報をお持ちの方いましたら引き続きレスお願いします。
それでは失礼します。

書込番号：1559870

[srapneel]

>ワードのファイルをダブルクリックで起動してもワードが起動するだけでファイル自体が開きません。

ワードが起動するんだから、関連付けはできているってことですよね。たかろうさんの教えてくださった方法を試してみて、それでもだめならワードの再インストールが早いかもしれません。

書込番号：1559906

[srapneel]

あら、再インストールも試行済だったのですね。できればそういう情報は最初のスレッドで明らかにしておいていただきたいですが・・・

officeの他のソフトのファイルでの状況、office以外のソフトのファイルでの状況も書いていただけるとレスがつきやすくなるかもしれません。文脈から判断すると、ワード以外は問題がないように取れますが。

書込番号：1559935

＞srapneelさん
＞情報は最初のスレッドで明らかにしておいていただきたいですが・・・

これは大変失礼をしました。
これから書き込みするときは気をつけたいと思います。

＞ワード以外は問題がないように取れますが。

ワード以外は全然問題ないようです。（office-xp）
一通り起動してみましたけど、似たような症状とか不具合とかは見当たりませんでした。
実は以前にも同じ症状になったことがありまして、その時は再インストールしたんですけど、どうにか直らないかな？と思いまして書き込みさせていただきました。
経緯を書かせていただきましたけど、こんな情報で何とかならないものでしょうか･･･？

書込番号：1560045

[＠ひさ]

http://www6.plala.or.jp/amasoft/keiji/13.html

上記の掲示板の "[1859] Re[1824][1810]: D&Dについて "
で書かれている、DDEの設定を見直してみてください。

ここで投稿された方は、結局はアンチウイルスソフトが
原因だったようですが、、、(^^;

参考まで。

書込番号：1560162

＞ワードのファイルをダブルクリックで起動してもワードが起動するだけ

全く見当違いかもしれませんが、使っているパソコンによっては、ファイルの開く速度にかなりの開きがありました。
たとえば、パソコンＡでは２〜３秒で表示されたファイルが、パソコンＢでは30秒かそれ以上かかることがあります。パソコンの処理能力が影響しているということはありませんか。

書込番号：1560260

[yone-g@♪]

ふと思いつきで失礼
その文書開くこと自体が出来るのでしたら
別名で保存してみるというのは？
うまくいったら結果オーライということで・・・
確信も保証も無い話なんですが何となく・・。
限りなく的はずしてそうな話で恐縮ですが。

書込番号：1560473

皆様レスありがとうございます。
一通りやりましたがやっぱりだめでした･･･
最終手段のクリーンインストールをして直しました(^-^;
またならないことを祈るばかりですけどね･･･
皆様大変貴重な意見ありがとうございました。

書込番号：1561777

RC-232Cについて

RC-232Cのポートを２つ持っているパソコンを探しております。
現在発売されているパソコンでご存知の方は教えてください。

書込番号：1559170

最近は通常のメーカー製だと減ってきたね。

というか、大量にありすぎるから自分で探してよ。スペック表見ればわかるでしょ。いわゆるシリアルポートと呼ばれているものだ。

あとはＰＣＩスロットにシリアルポートを増設するカードも市販されているから、ついていないＰＣに増設することも可能。

書込番号：1559219

ある程度限定されると思いますので、USBシリアル変換アダプタなどいかがでしょうか？ただし、接続機器との相性をメーカー等に確認する必要があるかもしれませんが・・・。
http://www.iodata.co.jp/products/network/usbrsaq2.htm

書込番号：1559221

agfaさん、変換アダプタさん。回答有難うございます。
いろいろ探してみたんですが、だいたい１つだったもので、
どなたか、詳しい方がいらっしゃるかなと思って、質問してみました。
変換アダプタで使えるかどうかそれぞれのメーカーに確認してみます。
有難うございました。

書込番号：1559485

ATXだと、COM2（シリアルの２個目）とVGAはたいがい排他になるので、
メーカー品だとBTOでビデオカードの交換ができるモデルじゃないとアカ
ンと思う。

参考までに、いい加減に調べた結果では、DELLのデスクトップは全滅で、
ほぼ100%シリアルポートは１個しかないらしい。
ただし、パソコンじゃなくてワークステーション（ま、中身はパソコンとあ
まり変わらないけど）モデルだと、たいがいシリアルポートは２個ある模様。

まぁ、要求仕様がはっきりしているなら自分で組む方が早いと思うけど。

（金剛）

書込番号：1559488

USB変換アダプタは、COM5しか設定できないものが有りますので、
ソフトがCOM5に対応できない場合、使用不可になります。

書込番号：1559491

ＬＡＮ環境内の別ＰＣを遠隔操作

[ココジ]

ＬＡＮ環境内の別ＰＣを遠隔操作するソフトの存在を知ったんですが、簡単に使えるお勧めのフリーソフトはありますか？

書込番号：1558464

[て２くん]

http://www.uk.research.att.com/vnc/

フリーでWindows以外の多くのOSをサポートしてるみたいだよ。
XPのリモートディスクトップは、XP Professinalしか操作されて動かすことができないのが難点だけど。
NetMeetingもあるけど、操作したりされたりするのは、Windowsだけだったと思う。

書込番号：1558533

[CE]

ＶＮＣはWindowsでも使えますよー。
http://www.google.com/search?q=VNC&ie=Shift_JIS&hl=ja&btnG=Google+%8C%9F%8D%F5&lr=lang_ja

サーバー（操作される側）がグローバルIPアドレスでインターネットに繋がっていれば、外部からでも操作可能。
操作するのが会社とかファイヤーウォールがあると、ちょっと面倒くさいですが、ＬＡＮなら大丈夫でしょう。

書込番号：1558599

複合機について教えてください。

家庭で使える範囲の値段、大きさのＵＳＢ接続の複合機（プリンタとスキャナがあれば十分です）を探しています。
なるべく読み込みも印刷も綺麗に出来る物が欲しいのですが…。
複合機は性能があまり良くないと聞いたりもしたのですが、どうなんでしょうか。
どなたかご存知の方は返信よろしくお願いします。

書込番号：1558108

複合機があまり性能が良くない、というのは高級機と比べた場合で、
現実的には必要十分な画質だと思いますけどね。中身は普及価格帯のプリンタとおんなじだし。

とりあえず、姫さんが使っているＰＣと使用用途を教えてください。
（写真を多く出す、とかワープロ文書ばっかり、とかイラストを出す、とかスキャンも文字スキャンが主なのか、イラストなのか、写真なのか）

書込番号：1559001

返信ありがとう御座います。
うちの家のパソコンはWindows2000で、
印刷は文書とイラストが大半、スキャンは写真やイラストが主です。

今家に新しいスキャナ（EPSONのGT-9300UF/未開封）があるんですけど、
それを返品して複合機を購入するか、そのままでプリンタを購入するかで迷っています。
やっぱり個別で買ったほうが良いんでしょうか…

書込番号：1559859

仮に何事もなくそのスキャナを返品できるなら複合機のほうがいいと思います。
なにしろ場所をとらないし（場所だけでなく、コンセントやＵＳＢ端子なども）連携が便利。ボタン一発でコピーができたりする機能は別々で買うのよりも圧倒的に有利です。

今後、プロ並みにいろんなことをしたいのならば別々に買い替えのきくほうがいいでしょうが、家庭的なことをするのであれば、私なら複合機にします。

書込番号：1559959

まあ、複合機でどれがいいか、なんてのはあちこちで散々論じられていますので、あらためてここでこれがいいとはいいませんが、数はさほどないので絞りやすいとは思いますね。

http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?ItemCD=006015&MakerCD=26&Product=CC%2D600PX

http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?ItemCD=006015&MakerCD=26&Product=CC%2D570L

http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?ItemCD=006025&MakerCD=34&Product=HP%20psc%201210

http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?ItemCD=006025&MakerCD=34&Product=HP%20psc%202110

http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?ItemCD=006025&MakerCD=34&Product=HP%20psc%202150

http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?ItemCD=006010&MakerCD=14&Product=PIXUS%20MP10

http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?ItemCD=006010&MakerCD=14&Product=PIXUS%20MP5

http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?ItemCD=006027&MakerCD=235&Product=Lexmark%20X5150

書込番号：1559981

停電

こんばんは。
急に停電になって、職場のサーバーが電源ＯＮのまま何をやっても動かなくなってしまいました。
業者には連絡してあるのですが、すぐに来てくれないかもしれないので困っています。
どすればいいかご存知の方教えて下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：1557626

[あも]

ＭＩＮＯＲＩ　さんこんばんわ

サーバーシステムの内容がわかりませんので、はっきりとした回答は出来ないと思います。
リセットスイッチはついていませんでしょうか？
電源スイッチを４秒以上押しても電源が消えませんか？

書込番号：1557690

サーバー自体はUPSなりCVCFなりがかましてあるでしょうから
落ちることはまずないと思いますが、
アクセスしていたクライアントが一斉に落ちることにより
ショック死したのかも？．．．そんなことあるかな．．．？

とりあえず全てのクライアントを終了してから、
手順通りシャットダウンかけることですね。

書込番号：1557753

あもさん、Ｙ氏の隣人さん早速のレスありがとうございました。
それから、申し訳ありませんでした。
よく読んだら、質問文がおかしかったです。
正しくは、「サーバーが電源ＯＮの時に停電して、電源が切れてしまい、どうやっても電源を入れることができない。」でした。これも意味がおかしいでしょうか？どうもすみません。

書込番号：1558213

もう復旧しているでしょうからレスはいらないと思いますが、
”停電くらいでサーバーが落ちるシステム”っていうのもねえ．．．。
UPSのお値段もここ２年で半値になりましたし、しっかりいれてもらわないと！

UPSを15分〜30分程度もつものを導入
商用電源断（停電）→5分経っても商用電源が供給されない→サーバー自動断
というシステムが今流です。
サーバー管理用のワークステーションが必要ですけどね。

書込番号：1558918

[CE]

>サーバー管理用のワークステーションが必要ですけどね。
ちゃんとしたUPSなら専用のソフトがあると思います。
ＡＰＣならpowerchute
FREQUPSならFREQSHIPとか。

書込番号：1560255