光ファイバー クチコミ掲示板

BBエキサイト 断続的に接続不能のお知らせ

[kokonoe_h]

BBエキサイト　断続的に接続不能のお知らせ

0時ごろより断続的に接続不能になってます。
現在は接続エラーになります。

※もうひとつのプロバイダからの接続です。

書込番号：15909569

光回線再度新規加入、プロバイダ抱き合わせサービス回避

[嵐湯]

情報提供？先日体験したことを。

まず、某光回線への再度の新規加入について。
当方、家電量販店の値引キャンペーン目当てで、引越しに伴い同じ光回線を解約したばかり。
前契約の登録情報が残されているので、通常は新規にならない。が、
・契約者・登録電話番号・住所
この中の2つに変更があれば、新規として認められる確率が高いらしい。
ひっかかると、工事費負担、利用料金割引キャンペーンなどが適用されない。
ということで、iPhone5への機種変(テザリング契約)、使用していたiPhoneに新番発行、0円プラン。
新番と住所変更で新規OK。
念の為、支払いのクレジットカードも変更。

以前使っていたOCNは最低料金でメアド保存済み。
新規でプロバイダーはYahoo!BBへ。
すると、キャンペーン使いたいなら抱き合わせで、Wi-Fi地デジパック＋ULTRA WIFI(2年契約、980か3,880/月)への加入が必要とのこと。
これが、正味な話、いらない。ほんとにいらない。
途中解約には、Yahoo!BBへULTRA WIFIセット割解除料5,250、地デジパック解除料5,250、ソフバンへ9975+Wi-Fi端末代残債(※機種買取のため)が必要とのこと。ひどい！

値引きキャンペーンは家電量販店負担、
回線、プロバイダ契約でキックバックしているもよう。
いずれにせよ、どちらも数字ほしいですよね。特にYahoo!BBとSBMは^^

なので、
・地デジ見られない部屋はない。どこでも見たいなら、対応チューナー買うなり他にもいろいろ方法はある。
・iPhone5でテザリング契約済み。ULTRA WIFIなど必要なし。転売もできない、SIMロック解除できないゴミなんていらない。
・ダメなら他の家電量販店、回線にします。
・つーか、MNPするぞゴルァ
・以上を上に伝えて^^
とやんわりごねまくる。

すると、Wi-Fi地デジパック＋ULTRA WIFIなしで契約できました( ^ω^ )
もちろん、諸々のキャンペーン適用！
以上、参考になればと。

それにしても酷いですね、孫さん。
いらないものを無理矢理高値で押し付けるなんて。
インターネットやら機器に詳しくない方が、言われるまま申し込みするのがかわいそうです。

書込番号：15688353　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

>>いらないものを無理矢理高値で押し付けるなんて。

同級生の家で光に変えるのにどうしてもYahoo!BBだったので、いらないものはオールカットして最低金額で契約してルータとかの機器はこっちで揃えました。
いらないものはカットの方針で！

書込番号：15690299

ＯＣＮの状況

[hiro2012]

ここ最近、神奈川エリアで夜の時間帯にＯＣＮだと下り速度がインターネットを利用するのに支障が出るほど低下し不安定な状況です。

回線はＮＴＴ光ですが速度測定を行った所、回線には問題なく160Ｍbps程は出ていました。
ルーターを使用していますが設定でＯＣＮのアカウントで接続すると1〜2Ｍbps程度まで落ちます。ちなみに設定でプロバイダーをＢＢエキサイトのアカウントにした所、65Ｍbpsまで改善しました。

明らかにＯＣＮ（プロバイダー）側の処理能力をトラフィックが圧迫して速度低下につながっているようです。

新しく光回線を利用される方はＮＴＴの光回線自体の品質は安定していて快適かと思いますが、現時点ではＯＣＮの品質は極めて悪いですので他社プロバイダーをおすすめします。

ちなみにプロバイダー料金
戸建用
ＯＣＮ　1260円
ＢＢエキサイト　525円　(笑)
安いほうが快適!!

書込番号：15661889

[けーすてんき]

スレ主さんとまったく同じ状況が群馬県佐波郡玉村町でも発生中です!　（ＯＣＮ→１Ｍ BB.Excite→７０Ｍ超）

ＯＣＮからの回答は[NTT東日本設備内で混雑が生じていることを確認いたしました。回線の状態につきましては、NTT東日本のお問い合わせ窓口へご相談いただきますようお願い申し上げます]でした。

深読みすれば、「ＯＣＮは悪くありませんからNTT東日本で直させろ」ということですね。

こんな回答をいただけましたので、ＯＣＮとの契約を解除する方向で考えております。

書込番号：15663045

[kokonoe_h]

BBエキサイトユーザーです。
NTT東 光200M契約＠千葉ですが
下り192Mbps
上り95Mbps
のほぼMAX値です。

友人はOCNで
NTT東 光200M契約＠宮城の仙台ですが混雑時も
下り150Mbps
上り80Mbps
の値です。

近所の友人もOCNで
NTT東 光200M契約＠千葉の東部ですが混雑時も
下り160Mbps
上り85Mbps
の値です。


OCNのバックボーンは地域によって余裕の有り無し具合の差が酷いですね。
近隣の友達が速ければOCNを選んでも問題ないですが、近所にOCNユーザーがいない場合は博打ですね。

書込番号：15663244

[くるくるＣ]

既に書かれていますが、現在一部の地域(殆どの地域：特に東日本)では、OCNのバックボーン帯域が圧迫している状況にあります。スピードテストの報告でも稀に上がっています。

改善する見通しがないため、こちら西日本地域でも大型量販店での申込は全く見かけませんし、ＣＭも見ませんね。

書込番号：15664584

フレッツサービス

[sakurabito]

フレッツサービスに関する問い合わせ
住所・名前　郵便番号入れて、マンションではないから入れなかったら
入力されてませんと、なんどでも聞いてくる
ＮＴＴさんは、皆さんマンションに住んでいるようで！

書込番号：15646984

[くるくるＣ]

どこのフレッツサービスの問合せですか？
URLを教えて下さいね。私も試してみます。

書込番号：15647031

ひかり電話ルータ（PR-400NE）ファームウェアVer.4.37

[がんこなオーク]

公開日 2012/12/10
バージョン Ver.4.37
http://web116.jp/ced/support/version/broadband/pr_400ne/index.html
主な機能追加内容
IPv6インターネット利用時の利便性を向上しました。

書込番号：15527077

ジェイコム以外の通信会社にお勤めの方々へ！

[まんまみ〜〜〜あ]

これは私の友人から聞いたことです。

友人は某電力会社系のインターネット会社に勤めております。
友人が一番ジェイコムに嫌悪感を持つのがあの会社の資質！
例えば、お客様からジェイコムへの解約連絡はこちらの開通工事が終了するまで一切入れさせません。
それはキャンセル阻止に合う確率が高いため。
ただ、それはどこの会社でも行っていることなので特段咎める気はございません。
但し、これは全業者様へ知っておいて頂きたいのですが、奴らはお客様から解約連絡が無いにも拘らず担当営業者を解約阻止させるため派遣します。
なぜ、解約連絡も入れてないのに解約すると知ってるのでしょうね？
当初は情報漏えいか？っと思っていましたが、ある事で確信しました。
それは「電話番号移動」です。
つまり、奴らは現在利用中の電話番号を他社へ移動することを他社からの連絡を受けて「解約の説明」という名目の基、平然と「解約阻止」を行います。
これはコンプライアンス違反にもなります。
実は、友人の知り合いがジェイコムから友人の光へ乗り換えてもらい、奴らがどういう言動をとるか聴いてもらいました。
解約方法の説明は最後に受けただけで序盤から「解約すると多額の違約金・撤去料がかかる・撤去も開通時と同じで撤去時間がものすごくかかる・他社の方がネット速度が遅い（友人は160Mで契約してました）」等々、もう嘘を並び立てて解約阻止を平然と行います。
事前にこのような事を言われると友人は知り合いに話していたため知り合いは会話を密かに録音までしてくれ、それを友人が上司・同僚と会社で聞いたそうです。
当然、ジェイコムへ抗議しましたがジェイコムは今回の件について一切の謝罪はせず、また、その行為も認めませんでした。録音しているにも関わらずです。
ご同業の皆様も奴らには十分気を付けて下さいね！

これが友人から聞いた内容です。

書込番号：15429121

[borantec]

僕もジェイコムで以前は契約してました（160メガ）が、本当に遅いし安定しない！
今では悪い思い出しかない。。。
ネットの遅さとTV（特に録画したものを再生して見る際の悪さと録画方法の煩わしさ）はもう二度いやです。　

書込番号：15446981