このページのスレッド一覧（全209スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 NTT光料金の引下げ |
0 | 8 | 2012年11月23日 18:43 |
| 200Mbps契約でも1Gbpsを出す方法 |
1 | 0 | 2012年11月23日 18:11 |
| auひかりの初期費用等の改定 |
0 | 2 | 2012年10月4日 03:47 |
| スカパーやプロバイダの解約（BB.excite） |
1 | 2 | 2011年11月21日 13:57 |
| Ｓｏ−ｎｅｔ 震災被災による解約について |
1 | 6 | 2011年8月10日 15:06 |
| Bフレッツ光の代金は高額？ |
3 | 4 | 2011年2月23日 00:11 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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NHKのお昼のニュースで、来月からNTTフレッツ光の料金を大幅に下げるとの報道がありました。
まだ、NTT東西から詳細な発表はありませんが、とりあえず下のリンクで内容を参照してください。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20121121/k10013654121000.html
0点
みました。
ＮＴＴ西日本では、今でも「あっと割引」「ずっと割引」「もっと割引」で４０００円台、３０００円台になっていますが、それを改めて告知しているＮＨＫって私にとっては「？」なんですが。更に安くなるのには、それは喜ばしいことですけどね。
正式なニュースリリースを待ちたいですね。
書込番号：15370052
0点
これで他社も追随してくれたらありがたいのですが。。。
特に電力系の会社はNTTの対応意識から更に下げるのでは？っと思います。
そうなれば利用者は嬉しい限りですね＾＾
ただ、いつから下げてくれるのかちょっと不安です。
書込番号：15373149
0点
ＮＴＴ西が他社への流出対策として既存顧客も対象としたのに対し、
ＮＴＴ東は新規顧客が対象ですね。
書込番号：15375922
0点
今までが高かったから他に変われても仕方なかったんじゃない？
NTTは長期で使い、また申込みした方だけにもっともっと割になるみたいね。
でも、実際プロバイダの料金も考えると他の料金までたどり着くまで約7年かかる計算・・・。
他も馬鹿じゃないから数か月〜1年以内に下げてくるんじゃない？
利用者からすれば喜ばしいことですがそれでも高いよ、ひかりは。
いいところネットだけなら3000円以内が理想なんだけどな〜。
書込番号：15377525
0点
NTT西日本の光もっともっと割の落とし穴は、３年サイクルで最高31,500円の解約金（違約金？）の仕組みにあります。
一方、私はauひかりユーザーですが、KDDIは11月1日申込分から初期費用の改定（値上げ）を行い、縛りの期間を2年から2年半に延長していますので、最近お徳割り感が少なくなりました。
KDDIもスマートバリューの施策以外に、一層の料金値下げを期待したいものです。
書込番号：15379935
0点
確かに３年サイクルの解約料金は割高ですが、８年目以降は統一なのがポイントですね。
ようやく長期利用者にとって優遇措置が出てきて嬉しいです。
しかし値下げした分、Club-Westポイントが貯まりにくくなるのがちょっと残念かな？
書込番号：15380620
0点
既に内容も明らかになっていますが、NTT東日本から「新規加入促進キャンペーン（「思いっきり割」）の実施について」のニュースリリースが出ました。
http://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20121122_01.html
書込番号：15380803
0点
面白い記事を見つけました。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20121122_574106.html
IPv6 IPoE接続ですと帯域制御も無く200Mbps契約でも1Gbpsが出ると言う裏技です。
ただし、記事にも書いてあるとおり、
・フレッツ・v6オプション
・各ISPのIPv6 IPoEサービスの申し込み
が必要だそうです。
NTT西日本は既に「隼」という名称で200Mbpsと同じ料金で1Gbpsプランを出しているので、あまりメリットがありませんが、NTT東日本は1Gbps個人向けプランが出ていないようですので、この方法だとお得なのかもしれませんね。ただ、IPoEサービスを出しているプロバイダが少ないと言ったところですかね？
1点
今まで、気づかなかったのですが、KDDIのホームページにauひかりの初期費用等の改定についてのお知らせがあります。
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2012/0926/index.html
＞KDDIは2012年11月1日より、光ファイバーサービス「auひかり」において、サービス契約時にご負担いただく初期費用 (工事費含む) を改定します。
＞また、「auひかり」のプロバイダとして「au one net」をご契約のお客さまを対象に、ネットサービス、および電話サービスの月額利用料割引についても改定します。
縛りの期間が伸びたみたいですね。
0点
auひかり ホーム は2年半も中に入れられて外に出られないんですね。
KDDIは回線にはだいぶ自信があるようですね（＾＾
開通後1カ月で遅すぎる場合は解約可とか
最小契約期間1年くらいでないと、コロコロ住処を移動する人は入会が不可能ですね。
他の話だと・・・
OCNとかで混む時間帯が1Mbps以下の残念な場合は「解約OK」にする権利は欲しいです。
書込番号：15158675
0点
先日スカパーの解約では、価格ドットコムに書かれていたのでは
「電話をして葉書を送ってもらって、それに記入して1ヶ月ほどかかる。」
みたいに書かれていたのですが、そんなことはなくて
電話はすぐにかかるし、電話のみでの解約で即ＯＫでした。
そうか最近はインターネットで情報バレバレだから、
解約させないように解約のやり方がわかりにくいなんてところは
なくなったのかな？と思っていたら、ありました。
BB.exciteです。電話での解約は受け付けられず、ＨＰからとのことで
ホームページからログインしようとしてるにもかかわらず、入れず
（先にＮＴＴの光フレッツをやめたからか？）
メールを送っても音沙汰なし（会員番号とか？が間違っていたら返事しないとか）で
現在２つのプロバイダに契約してるみたいな形になっているとか・・・。
ネットで調べて、電話でその他のとこでＩＤやパスを聞くとかいう方法が
あるようなので教えてあげましたけど・・・
電話で解約できないって、あまりパソコンを知らない方には
しんどいと思います。
なんとかならないもんでしょうか？
BB.exciteの関係者の方、読んでくれないかなぁ？
0点
電話での解約ですと、「言った！」「言ってない！」の水掛け論になるので、証拠が残るメールや文書の方が確実です。たまに、クチコミサイトで
「解約を電話で申し出たのに、気づいたら数ヶ月月額料金を引き落とされていた。」
と言うのを見ます。多少面倒でも、電話による解約よりもメールや書面による解約をした方が、確実です。(もちろん書面やメールを書庫として残しておくことは言うまでもありません。)
書込番号：13789902
1点
なるほどーーー。そういうこともありますね。
そういえば4月にあるところで、そういう類のトラブルがあったばかりでした。
まだスカパー、先月解約電話したばかりなので、
もう一度メールでも送っておきます。
ありがとうございました。
書込番号：13794082
0点
宮城県からです。
So-Net 光ギガ特プランに１年半前に入会しておりました。
自宅が津波により、冠水し住めない状態になりました。
家の修理がいつ終わるのか判らないため、サービスセンターに電話し、
その期間、課金を止めたいという旨の相談をしましたが、出来ないということでした。
そのため、仕方なく解約をすることにしました。
通常の契約解除料9,975円と、工事料金の分割払いの残金が自動的に引き落とされました。
被災し家の中がメチャクチャのため、ＯＮＵどこにあるか判らず、
返却が難しいという話もしたが、返却できない場合は買取の金額を請求するとのこと。
So-netは特に契約に違反した対応をしたわけではありませんが、
被災者を救済しようという発想が無い企業であることを実感しました。
他のプロバイダはどのような状況なのでしょうか？
今後、改めて加入する際の参考にしたいです。
1点
杓子定規な考え方ですね。
とりあえずは、専門家に相談して間に入って貰うことが一番でしょう。
もう遅いかも知れませんが、天災について契約書(HPに記載していると思います。)になんと書かれているかも見ておいた方が良いでしょう。
書込番号：13161274
0点
てんきんパパさん、くるくるＣさんありがとうございます。
本心はなんて薄情なんだと、とてもがっかりしています。
ですが被災者であることを免罪符にタダにしろ！というのもどうかと思うのです。
（本心はタダにして欲しいですが）
しかし、他のプロバイダや、同じso-netで、他の対応がされているなら、
今回の措置は他と比べておかしいだとか、均一のサービスでない
ということが言えるのでは、と思った次第です。
また、So-netの対応のレベルを知って欲しいという気持ちもあります。
天災についての契約内容を確認してみます。
ありがとうございます。
書込番号：13162664
0点
ａｕひかりの約款の中に以下の記載を見つけました。
FTTHサービス契約約款＜抜粋版＞
（料金等の臨時減免）
17 当社は、災害が発生し、又は発生するおそれがあるときは、
約款又は料金表の定めにかかわらず、
臨時に、その料金又は工事に関する費用を減免することがあります。
（注）当社は、料金等の減免を行ったときは、
関係のＦＴＴＨサービス取扱所に掲示する等の方法により、その旨を周知します。
と書いてありましたが、３〜４月の月額料金の減免という施策のみだったようです。
書込番号：13163356
0点
新たに情報が入ってので、
他の人の参考になるかともあると思い、書いておきます。
■so-netのプロバイダ料金に関して
3〜4月のプロバイダ料金は減免になるということです。
私の場合、3月に解約したため、3月分のプロバイダ料金が
先日so-netから返金されました。
■ａｕひかり（ギガ特プラン）に関して
私の家はは１階が津波で水没したのですが、
２階に引き込まれた光ケーブルや宅内配線はそのまま使えるため、
ａｕひかりに再加入した場合、工事費用は無料になるのか
問い合わせを行いました。
結果としては、無料にならないそうです。
たとえ流用したとしても工事代金３万円近くを２年間の分割払いで
支払う必要があるそうです。
現在、キャッシュバックキャンペーンをやっているので、実質の負担は０ですよ。
と言われましたが、これは既設の光ケーブルが無い人も同じですので、
既設光ケーブルがあっても特別、優遇されるわけではないということでした。
書込番号：13171619
0点
先日、So-Netから連絡が来ました。
今回の震災による住宅の損壊による解約に関しては、
残りの工事料金と違約金を請求しない（徴収した分を払い戻す）措置が
決定したとのことでした。
諦めていましたが、So-Netの姿勢に好感を持つと共に、
安堵しました。
書込番号：13358286
0点
キャンペーン割引が終わってもａｕとかに移れないので（対象エリア外）、このままずっと高額な代金を支払うかと思うと気が重いです。
ルーターの買取不可でレンタル料金を４年も支払ってます。通常これだけ支払うと無料で買い取れると思うけど..。
キャンペーンとか見るとプロバイダのサービスのように思えますが、請求額はＮＴＴのほうがずっと割高で、月々の支払いがおよそ７０００円（通話料無し）の内、ＮＴＴへの支払いは５０００円以上になります。
競争相手がいないと価格は下がらないですよね。
0点
ルーターってCTUの事ですか？
あれ、噂レベルですが10万円くらいする代物ですよ。
(ソース元は、ページを削除されてしまったので、話半分に…)
競争相手がいても下げられないんですよ。残念ながら。
ちなみに、全国で光の一番激戦区は近畿ですね。
NTTシェアが他の地域と比べて低いです。
それでも、下げることが出来ません。残念です。
５年前のソースですが、現在もあまり変わっていないかも？
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Research/20070926/283070/
書込番号：12588579
1点
まず、私はＮＴＴの社員でも関係業者でもありませんので、
ご承知おきください。以降、あくまで私見です。
> ルーターの買取不可でレンタル料金を４年も支払ってます。
> 通常これだけ支払うと無料で買い取れると思うけど..。
リースではなくレンタルなので、無料買い取りは出来無いのが普通です。
ＡＤＳＬモデムとかＣＡＴＶ／スカパー！のチューナー等で、
買い取りに切り替えのシステムがあるかもしれませんが、例外です。
光ファーバーがつながっている機器で、素人はメンテできませんから、
買い取りできないのは仕方ないです。ａｕひかりでも同じです。
> キャンペーンとか見るとプロバイダのサービスのように思えますが、
> 請求額はＮＴＴのほうがずっと割高で・・・
それは、料金内訳に明示してありますので、誰でもすぐ分かります。
ＮＴＴフレッツ光を新規契約する時に、コスパを検討して、
キャンペーン後の料金やプロバイダ／ＮＴＴの内訳を納得して
契約しているのではありませんか？
やっぱり高かったと感じるなら、解約して別回線に換えれば良いのです。
それも我々エンドユーザーが自由に行える権利です。
> 競争相手がいないと価格は下がらないですよね。
受益者負担ですから、競争相手がいても、必要で妥当な金額なら、
価格は下がらないと思います。
独占状態で不当に利益を上げているなら、当然それなりの値下げが
期待されますが、競争の結果、利益も出ないほど価格破壊になるのは、
逆におかしいのではないでしょうか。
書込番号：12589204
1点
書き込み、ありがとうです。
ＺｎさんはＮＴＴ関係じゃないとすると、プロバイダ関係の方ですか？
書込番号：12589376
0点
重たい動画を見たいなどのニーズがなければ、光の縛りから逃れることができます。
自分が何に使うのかを明確すれば、ADSLやWiMAXも選択肢に入ることもあると思います。
気が重いなら、いろいろ調べてみて、現状に納得して安住するか乗り換えるか、すっきりできると思います。
NTTの光回線の分社化は政府内でもたびたび論議されています。もちろんNTTの寡占状態のためです。
寡占状態だと価格も下がるわけもありませんし、事実儲け過ぎと批判を受けています。
上の方は日本の営業利益上位企業見たことあるんでしょうかね？
NTTのプロパーな訳ないし、おそらく光回線の工事業者の方でしょうかね？
ちなみにアメリカなど広大な国に比べると日本の光ファイバーの通信料ははるかに安いですが。
書込番号：12694431
1点
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