このページのスレッド一覧（全456スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 １年以内に解約前提 |
3 | 2 | 2015年6月20日 19:56 |
| 変化なしか。 |
1 | 3 | 2015年6月15日 22:29 |
| BB Exiteがkakaku.comから消えた？ |
0 | 6 | 2015年6月8日 20:26 |
| 光コラボ回線が低速です。対応策はないでしょうか？ |
2 | 2 | 2015年6月15日 20:31 |
| コミファ光の営業が回っていたので。 |
0 | 1 | 2015年5月24日 00:02 |
| 光代行サービス |
0 | 8 | 2015年5月18日 22:16 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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フレッツ光東日本マンションプラン１を契約しようか迷っているんですが、１年以内に引っ越すので解約前提になります。
この場合２年契約必須のオプションや割引を外すと月々いくらになるでしょう？
また違約金はかかりませんよね？工事費が２４０００円ほど掛かってしまうのはしょうがないですよね・・
ちなみにWIMAXから乗り換えるためです
1点
https://flets.com/next_giga/mn/fee.html
これを見る限り割引無しの計算で3,750円＋プロバイダー料がランニングコスト。
15,800円＋土日祝日指定工事がイニシャルコスト。
確実にするためには、NTT東日本へ問い合わせると良いでしょう。
https://flets.com/customer/contact_tel.html
0120-116116 (AM9:00〜PM5:00 土日祝営業。年末年始除く)
書込番号：18887998
2点
============= Wild-Speed Ver.3.2.2 - Test Report =============
測定条件
精度:低 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
速度:204.6Mbps (25.58MByte/sec) 測定品質:71.4
上り回線
速度:202.1Mbps (25.27MByte/sec) 測定品質:93.9
測定者ホスト:********.dynamic.ppp.asahi-net.or.jp
測定時刻:2015/6/15(Mon) 13:24
--------------------------------------------------------------
測定サイト http://wild-speed.jp/
==============================================================
フレッツ光・東日本、200Mbpsハイスピードから、ギガラインヘ変更したのですが
PC・レノボC345・プロバイダ・朝日ネット
光電話ルーター・PR400NE＞NEC・WG1400HP＞PLANEX・GW-900D、11ac・５ghz接続、リンク速度
390Mbpsでこの結果は仕方ないんでしょうか。
1点
それだけ出ていれば十分だと思いますけどね。
マンションタイプでの変更で20m前後の上昇でした。
100mは超えても200mはほとんど超えませんね。プロバイダは楽天です。
書込番号：18873840
0点
親機とのリンク速度がその位なら妥当なのか、もう少し欲しいところですね。
でも、十分だと思いますヨ。
書込番号：18875085
0点
>>リンク速度390Mbps
390Mbpsのリンク速度だと200〜220Mbpsくらいしか出ないでしょうから、その速度なら全く問題ないです。
ルータの近くに持って行ってリンク速度が866Mbpsになれば、近距離で家の中なら400〜450Mbpsくらい出るかと思います。
書込番号：18875258
0点
http://kakaku.com/bb/
の下の方に，kakaku.com掲載33社がありますが，この中からBB Exiteがなくなったようです。
とにかく遅くて，ギガプランに変更したのに，一番早いhttp://www.speedtest.net/でも，
1Mbpsも出ないので苦情を言っていましたが，バックボーンのIIJが回線増強する予定がないとの返事。
あまりにも他人事のようなサポートに唖然としたのですが，kakaku.comからも落ちたという
ことは，相当ひどいサービス状況だったと言うことなんでしょうか。
0点
どうでしょうね。代理店への苦情が多くなったから外したことも考えられますが、それならOCNはどうしてだ？
と勘ぐったりもします。so-netも一部の地域では激遅のようです。
どっちかの都合でしょうね。
書込番号：18839297
0点
くるくるＣさん，
レス，ありがとうございます。
BB Exiteのサポートとやりとりしていますが，応答は遅いし，約束は守らない。
今回も，○○日（昨日）に工事するよう手配した，との連絡が実は，
嘘だったことがわかりました。毎回サポートする担当も違いますし，
工事の手配も担当者が設定しても，実際に手配する部署には情報が回ってないみたい。
情報共有ができてない。社内がそうとうごたごたしているんじゃないでしょうか。
毎回，「怒らせるようにサポートしてどうするの？」と返事していますが，
改善されないです。kakaku.com落ちしたことと合わせ，
つぶれる直前の末期症状のようにも見えます。
速度的にも，ギガの契約で，1Mbps位しか出ませんので，三行半を突きつけて，
他社に移行した方が良いのかもと思うようになってきました。長いつきあいでしたが･･･。
書込番号：18840701
0点
なるほど。
基本サポートの期待できないプロバイダーでしたが、これはあまりにも酷い有様ですね。
さっさと乗り換えた方が良いと思います。
書込番号：18843107
0点
私はADSLの頃からBB.excite使ってますが、速度が遅いと感じたことはないですね。YouTubeのHD動画も非常に滑らかに再生されますし。
スマホもBB.exciteですが、
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=18471480/
30分のリモート視聴でも安定していました。
家はフレッツ光ネクストギガライトプランです。
BB.exciteより前に使っていたプロバイダはしょっちゅう接続障害や工事があり痛い目に遭いましたがBB.exciteでは今まで接続障害の経験は1回もなく安定していて満足度は高いです。
ちなみにサービス情報サイト（http://flets-east.jp）の速度計測では500Mbps程度出てます。
書込番号：18851880 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マグドリ00さん
レス，ありがとうございます。
羨ましい速度が出てますね。20時前後も100Mbpsを超える速度ですか？
BB exiteのサポートと連絡を取っていますが，かなり地域によって差があるようです。
バックボーンがIIJとのことで，東京の一部で大きな遅延が発生しているとのこと。
（私の所はそれに入っているようです）
回線状況はIIJ次第になっていて，IIJが回線増強をする予定がないとかで，
BB exite側では改善できないそうです。
ちなみに，マグドリ00さんは，光コラボは契約してないということですね。
光コラボかどうかには関係ないはずですけど，私の所では22時前後では，ギガプランなのに1Mbpsとか，
速度測定サイトによっては，0.6Mbpsとか。でも，午前２時以降は，100Mbpsを超えてました。
使いたいときに，ダウンロードがタイムアウトを起こすようでは話にならないです。
どこのプロバイダにも言えることだと思いますが，バックボーン次第という所でしょうか。
それから，一部訂正です。工事については連絡がなかっただけで，やってました。
毎回担当者が変わり，新しい担当者は前の人の記録を読むだけなので，解釈が違う
ということは何度もありました。
今回，コラボ・ギガプラン変更で，速度が激オチでした。バカみたい。
書込番号：18852027
0点
excite光は検討はしたものの、
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=18435670/
このスレにも書きましたが、フレッツ光メンバーズクラブポイントやフレッツ・スポットが使用不能になると困るので契約に至っておりません。
仮にexcite光に乗り換えた場合、皆さんと同じく激遅のお仕置きを受けていたと思うとぞっとしますね（汗）。
と言うことはコラボが速度低下の一因なのでしょうか？
あと気になる問題としては
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/special/20150211_687738.html
ここに書かれているように
「光コラボを利用したサービスに一度移行すると、再度移行する際には固定電話の電話番号が変わってしまうことがある」
とのことですが、自宅の固定電話が変わるといろいろ面倒じゃないですか？
携帯電話ならMNPと言う制度があり電話番号が維持できますが、光コラボだとその仕組みがないので契約を解除して新たに別の契約をすることになるため、電話番号が変わってしまいますね。
また、切り替え時に電話やインターネットが一切使えない「空白期間」が発生する恐れとかないですかね？
書込番号：18852376 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
so-netのNTT東フレッツ光コラボを契約（引越し時に新規契約）したのですが、
回線速度が酷く、なんとかしたいです。
100MのマンションVDSLなので、大した速さは期待してませんでしたが、夜間は平均3Mbps程度、
酷いときには600kbpsまで落ちます。
上りは50M以上出てますし、下りも朝の7時半頃であれば50M出ます。
600kの時でもNTT東日本のサイトでフレッツ内の速度を計ると90M出ます。
状況的にプロバイダーとしてのso-netが原因だと思っています。
ネットゲームをしたいので、多少の出費はあっても、状況のよいネット環境を構築したいです。
光コラボの場合、他のプロバイダと二重契約は可能なのでしょうか？
また、通常のフレッツに変更することは可能なのでしょうか？
その他、この状況に対応する方法はありますでしょうか？
もし、分かる方いましたら教えてください。
地域は東京都北区、賃貸なのでフレッツ以外の光を引くのは難しそうです。
so-netの電話は全く繋がらないし、どうしていいか……
1点
可能かどうか分かりませんが、【一旦解約】→【再度新規契約】という形になります。
新規契約の時は多少高くてもフレッツにした方が良いですね。その場合は、他のプロバイダーを選ぶことが出来ます。
光コラボレーションの場合、docomoのように複数のプロバイダーを選べないプロバイダーは【解約】以外の道はありません。
二重契約できるかどうかは、マンションの場合難しいと思います。
書込番号：18839302
0点
回答ありがとうございます。
諦めて、NTTと契約を新規で結びます。
ソネットに事情は話しましたが、解約料金はあくまで請求するとのこと。
ソニーグループとの手切れ金と思って払います。
もう何も買いません。
書込番号：18874775
1点
こんばんは。
当方静岡県東部地区（）富士山地区、最近まで家の場所は光隼しか来てませんでいたが
コミファの営業が今日回ってきました、価格で言うと300Mで4200円だそうです（光電話いれて）
今は隼でTNCプロバイダ、光エースで合計7000円近いと思います。
単純に比較は出来ませんが、ホーム300で十分だと思います。
お値段も節約出来ますし、
ただコミファ光の事は詳しく有りません
注意点などあれば、ご享受おねがいします。
又おすすめの回線やプロバイダなど。
0点
コミュファ光回線 クチコミ･評判
http://kakaku.com/bb/linebrand/linebrand.asp?bb_pagetype=4&bb_linebrand=810
↑ざっくり読んでいると、NTT隼＋優良のプロバイダの速度には到底及ばないような印象です。
TNCと契約されているようですが、20〜25時の時間帯に遅くなる事はありませんか？
例えばこの時間でも50〜100Mbpsの速度が出ているのならコミファ光に乗り代えると不満が出るかもしれません。
逆のこの時間帯に10Mbps程度の速度しか出ないのならコミファ光に乗り代えても良いでしょう。
書込番号：18804086
0点
先ほどフレッツの料金をソフトバンクで回収させていただきます。
２千円ほど安くなります。という電話が来ました。
規制緩和でソフトバンクが回収します、よろしくお願いします。という変な感じの電話でした。
それにしないと光回線が使えないと、分けがわからないことを言っていました。
私は、それはNTTからの支払いが移行するの？と聞いたら
光は今までどおり使えるが、回収はソフトバンクでと繰り返すので、
料金が安くなろうがNTTの支払いでいくので結構です。と言ったら、
わかりましたと、電話が切れました。
これって、勧誘ですかね？
家の電話は相手のナンバーが出ないので136で確認したら呼び出せませんでした。
どうなんでしょうか？ こんな電話着た人いますか？
0点
まあ詐欺でしょうね。
回収業者が変わるなら文書などで通知が来るでしょうし、何の権限があって光を使えなくするのですかね？
書込番号：18752411
0点
9832312eさん、コメントありがとうございます。
そうですよね、フレッツ料金回収が変更になるなら、先に文書があったり、メールやメンバーズ会員の冒頭に
お知らせがあるものですよね。
プロバイダーの勧誘ならすぐきってやろうと思い、ソフトバンクにしないとダメなのって聞いたら、
プロバイダの変更ではありません、て言うから分けがわからなかったので、
フレッツだけの回収ができるのかと、結構聞いていましたが、なんか変な電話だなぁと思って・・・
ソフトバンクは名前を出されて私のイメージが超下がりました（この電話のせいですが）。
書込番号：18752472
0点
「おとくライン」の勧誘と思われます。
下請け業者を使った強引な勧誘が以前話題になりました。
基本料金や通話料金が少し安くなりますが、デメリットもあるようです。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_5460/1.htm?keyword=SV&kqo=SV&csq=1&cstc=1
書込番号：18752483
0点
あさとちんさん、コメントありがとうございます。
おとくラインというサービスがあったのですね。
私のプロバイダはニフティやau、ましてソフトバンク系列でもないので、わかりませんが、
ほかの会社のでもできるのですかね？
私は、２年割りやメンバーズポイントでやっと安い値段になってきているので、月１千円ぐらいじゃないと
ぐらつきませんが・・・（まぁその値段の電話だったらすぐわかりますが（笑））
書込番号：18752544
0点
かかってきた電話を呼び出せない時点で、明らかに悪代理店と認定しても良いでしょう。
そう言うのは、キッパリ断ってＯＫです。トラブルの元になりますからね。
書込番号：18752620
0点
くるくるＣさん、コメントありがとうございます。
まぁナンバーディスプレイサービスをしていれば、番号はわかるのですが・・・
うちは田舎でしかも９時以降なんて何か不幸事や、緊急連絡かと思うくらい、その時間に電話が
かかってくるなんてないので・・・
いままでのコメントで断って正解のようなので、
このクチコミ掲示板の質問を閉めたいと思います。大変貴重な意見ありがとうございました。
書込番号：18752647
0点
SoftBank光の悪質な業者ではないかと・・・
フレッツ光からSoftBank光へは工事なしで切り替え可能です。
書込番号：18782788
0点
ゲラダヒヒさん、質問は締め切りましたがコメントありがとうございます。
あれから何の変化もなく、また電話の勧誘もなく今に至ります。
ソフトバンクへの変更は何もなくても可能なのですか。
これは問題にならないのですかね。なんか昔の訪問販売（NTTのほうから着ました。といってNTTではなく、その方角から
きたっていう）のに似てきる気がしますが・・・
書込番号：18789140
0点
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